WoodSpring Suites Lexington Southeast

Сотрудница на ресепшене была просто замечательной, когда мне понадобилось заселиться раньше, и она отлично справлялась со всеми возникающими во время моего пребывания вопросами! Очень рекомендую, обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень отзывчивый и приятный персонал. Мы остановились на одну ночь, а потом вернулись, чтобы остаться подольше. Номер отличный, цена потрясающая. Большое спасибо!

В прошлые выходные я останавливался в этом отеле на время фестиваля Railbird, и мой номер оказался ужасно грязным. На третьем этаже весь этаж пропах странным запахом, а одну ночь посреди коридора стояла лужа чего-то, что так и не убрали, а просто испарили. В номере пахло еще хуже, что бы мы ни делали (открывали окно, включали кондиционер на полную мощность и т. Д. ), запах не исчезал. В ванной комнате явно давно не убирали: вокруг раковины валялись волосы, на полу были засохшие красные пятна, на занавеске для душа — тоже красные пятна. На одной из стен в нашем номере была так называемая «стена из соплей», потому что на ней действительно было несколько соплей. В целом, персонал был приятным, но номер был просто ужасно грязным.

Мы заплатили 85 долларов за одну ночь и были шокированы состоянием номера. Он был грязным, плохо содержался и выглядел так, будто его не убирали должным образом до нашего приезда.
Самым тревожным было обнаружение в номере метамфетамина и наркотических принадлежностей. Ни один платящий постоялец не должен сталкиваться с незаконными наркотиками в номере, который должен быть убран и проверен перед заселением.
Это серьезная проблема для здоровья и безопасности, особенно для семей с детьми. За 85 долларов я ожидал хотя бы чистый и безопасный номер. Вместо этого мы получили номер, который выглядел запущенным и небезопасным. Я бы больше здесь не остановился и никому не могу его порекомендовать.

Начнём с понедельника. Утром я повесила объявление о том, что почта USPS больше не приходит, и никаких исключений. Я позвонила в головной офис и поговорила с ними об этом, но дело дошло до генерального менеджера Шерри, и ей это не понравилось. Во вторник другие сотрудники получили почту, а в среду я заметила, что объявление сняли. Я спросила парня из второй смены, и он не знал. То ли меня обманули, то ли плохая коммуникация. Сегодня четверг, я вывела собаку на улицу, а затем увидела генерального менеджера и спросила о почте, так как объявление было снято. Она спросила, зачем я с ней разговариваю. Я сказала ей, что она менеджер, поэтому я просто хотела узнать, к тому же другие сказали, что получили свою почту. Она сказала, что раздала уведомления, поэтому я отвела собаку обратно наверх, а потом спустилась вниз и попросила уведомление о том, что почта не доставляется. Она расстроилась и сказала, что ей нужно несколько минут, поэтому я вернулась наверх. Примерно через 15 минут кто-то постучал в мою дверь, это была полиция, и генеральный менеджер вызвала полицию за преследование, хотя я всего лишь задала вопрос, и она сказала правоохранительным органам, что я призывала людей в здании оставлять плохие отзывы. Это было неправдой. Полицейские сказали, что у меня есть пара часов, чтобы забрать все свои вещи, и я попросила вернуть деньги.

Я остановилась в Woodspring Suites, потому что это был самый дешевый вариант для ранней встречи, и, поверьте, каждый цент этой бюджетной цены был яростно бережно сохранен администрацией.
В номере была «полностью оборудованная кухня» — полная, конечно же, как глубокое философское высказывание о пустоте. Вы можете взглянуть на полноразмерный холодильник и морозильную камеру и наивно предположить, что они добавят что-то такое примитивное, как пластиковый лоток для льда, чтобы вы не скучали по общему гостиничному льдогенератору. Ах, наивный оптимист. Морозильная камера содержится в безупречном состоянии, представляя собой пустошь с минусовой температурой. Зачем позволять вам роскошь замораживать воду из-под крана, когда администрация может вместо этого отправить вас в захватывающее городское путешествие на заправку за пакетом льда? Это действительно заставляет кровь кипеть!
Шкафы были столь же поразительны своей простотой. Ни тарелок, ни столовых приборов, ни стаканов. Зачем обременять себя физическим весом вилки? Если вам не хватает воображения, чтобы есть ужин голыми руками, дальновидный управляющий с радостью одарит вас пластиковой посудой… за дополнительную плату, разумеется.
В ванной комнате не было надоедливых полотенец для рук, а на кровати лежали всего две подушки, настолько плоские, что я подозреваю, что это были просто замаскированные салфетки. Хотите роскоши в виде третьей, чуть менее объёмной подушки? Угадайте: ещё одна дополнительная плата.

Я был очень разочарован своим двухнедельным пребыванием здесь. Я работал в Университете Кентукки, и один из моих коллег сказал, что Woodspring предоставил ему скидку при заселении за работу в университете. Я спросил об этом сотрудника на стойке регистрации, и он сказал, что скидки на такие случаи не предоставляются. Затем он добавил: «Мы не можем предоставить вам скидку, потому что у вас самый дешевый номер». Я почувствовал, что меня обманули. Кроме того, в последний день я обнаружил живого маленького таракана на своем этаже, несмотря на то, что вся еда была упакована в контейнеры. Это были самые большие проблемы за время моего пребывания, но ниже перечислены другие неприятные моменты.
У меня не было занавески для душа по прибытии.
В моем номере была указана двуспальная кровать, а мне досталась полуторная.
В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, поэтому рано утром часто лаяли собаки.
На парковке был валяется мусор, включая бутылки с мочой.
В главном коридоре часто пахло марихуаной.
Я понимаю, что это бюджетный отель, но он не просто дешевый, он еще и грязный. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если у вас нет других вариантов.

Хорошие номера. Чистые. Можно готовить в номере. Плоская плита. Духовки нет. Холодильник хорошего размера. Кровати приличного размера.

Проживаю здесь почти 2 года, и ни разу не было никаких проблем. Персонал отличный.

НЕ останавливайтесь здесь, если у вас есть какие-либо респираторные заболевания! Запах сигарет был настолько сильным, что я едва могла дышать. Я забронировала номер на две ночи, но выехала, как только нашла другое место. Компенсации за вторую ночь не последовало, несмотря на несколько попыток связаться с администрацией. Пожалуйста, избегайте этого места как чумы. Я бы поставила ноль звезд, если бы это было возможно.

Если бы я могла поставить ноль звезд за обслуживание, я бы это сделала! Они никогда не отвечают на телефонные звонки, горничная НИКОГДА не приходит выполнять свою работу… то, за что ей платят… даже когда горничная не приходит, она даже не стучит, чтобы узнать, нужно ли что-нибудь убрать или что-нибудь еще. Когда они наконец отвечают на телефонный звонок по поводу обслуживания, они говорят, что горничная ушла на сегодня, а уже только 12 часов дня. Я ни в коем случае не рекомендую останавливаться в этом месте, обслуживание ужасное!

Эйвери зарегистрировала меня и моего партнера. Она была просто замечательной, очень уважительной и дружелюбной. Она определенно создала для нас атмосферу радушного приема!

Положительные стороны: В номере не было грязи! Отрицательные стороны: В номере был неприятный запах, и я не осталась. Я ушла из отеля, не зайдя в номер. А администратор на ресепшене был груб со всеми. Это больше напоминало приют для бездомных, чем отель, не на 2 балла. Я не чувствовала себя в безопасности!

Отвратительное пребывание. Кровати были, мягко говоря, посредственными, подушки – такими тонкими. В углу ванны всё ещё лежало использованное мыло, а по всей стене валялись волосы. В самой комнате стоял затхлый запах, в коридорах – сигаретный дым, а в лифте – запах травы. Уморительно, что при заселении заставляют подписать отказ от претензий, что за курение можно взять невозвращаемый штраф в размере 250 долларов, хотя им, очевидно, всё равно. Ещё говорят, что мусор нужно выносить самому 🤣🤣🤣 Я переплатил за проживание, в основном из-за всего, что происходило в Лексе в эти выходные, и из-за того, что других вариантов не было, но я бы больше никогда здесь не остановился.

Это всего лишь место для ночлега. Постельное белье, полотенца и уборка номера оплачиваются отдельно. В номере может проживать только один человек, и без дополнительной платы. Не дешевле, чем в любом другом бюджетном мотеле. За 60 долларов за ночь всё вышеперечисленное предоставляется бесплатно, а если вы чаще ходите по магазинам, то можете получить бесплатный завтрак. Я был там один раз, но не впечатлился.

Все фотографии — это эскизы, сделанные во время строительства. Кровати самые дешевые. Гостей обманывают, заставляя покупать кухонную утварь и даже кофеварку. Интернет не работает. Это трущобное жилье. Уборку номера проводят только раз в две недели, за постельное белье берут дополнительную плату, если только вы не скажете им, что будете стирать свое. Торговые автоматы продают товары почти на 500% дороже, чем в магазине. Постоянных жильцов больше, чем деловых клиентов. Мне было бы стыдно об этом говорить, если бы я владел этим местом.

Прожили здесь несколько месяцев, потому что не было других вариантов. К тому же, менеджер Шерри приставала и разговаривала с ней крайне неуважительно. Она крайне непрофессиональна и совершенно не умеет общаться с людьми. Её совершенно не волнует, на работе она или нет. Она очень неуважительна, груба, высказывает своё мнение, когда это не её место, потому что, опять же, это ваша работа. Вас нет дома. Всё, что она делает весь день, — это сидит на улице и курит. Другое дело, как она относится к своим сотрудникам. Мы прожили там 5 месяцев, записывали все её встречи и искали способ связаться с ней и дать владельцам возможность услышать, как она себя ведёт на своём рабочем месте и на их рабочем месте.