Отзыв об отеле WoodSpring Suites Lexington Southeast 2*

Stephen S.

2/10
EnglishРусский
Начнём с понедельника. Утром я повесила объявление о том, что почта USPS больше не приходит, и никаких исключений. Я позвонила в головной офис и поговорила с ними об этом, но дело дошло до генерального менеджера Шерри, и ей это не понравилось. Во вторник другие сотрудники получили почту, а в среду я заметила, что объявление сняли. Я спросила парня из второй смены, и он не знал. То ли меня обманули, то ли плохая коммуникация. Сегодня четверг, я вывела собаку на улицу, а затем увидела генерального менеджера и спросила о почте, так как объявление было снято. Она спросила, зачем я с ней разговариваю. Я сказала ей, что она менеджер, поэтому я просто хотела узнать, к тому же другие сказали, что получили свою почту. Она сказала, что раздала уведомления, поэтому я отвела собаку обратно наверх, а потом спустилась вниз и попросила уведомление о том, что почта не доставляется. Она расстроилась и сказала, что ей нужно несколько минут, поэтому я вернулась наверх. Примерно через 15 минут кто-то постучал в мою дверь, это была полиция, и генеральный менеджер вызвала полицию за преследование, хотя я всего лишь задала вопрос, и она сказала правоохранительным органам, что я призывала людей в здании оставлять плохие отзывы. Это было неправдой. Полицейские сказали, что у меня есть пара часов, чтобы забрать все свои вещи, и я попросила вернуть деньги. Я пошла туда с полицией, чтобы получить копию возврата, что я и сделала, но позже заметила, что 2400 долларов были переведены на две другие кредитные карты, которые мне не принадлежат. Я позвонила в головной офис и в полицию, и мне сказали позвонить ей и сообщить о канцелярской ошибке. Я записала ее разговор, и она автоматически заявила, что собирается подать на меня в суд за преследование. Я сказала ей, что делаю то, что мне сказали, указала кредитные карты, которые я использовала, и у меня есть доказательства, но в конце она сказала, что ей все равно, поэтому генеральный менеджер украла у меня более 2400 долларов, и теперь мне нужно отправить ее запись в головной офис и скриншоты использованных мной кредитных карт. Я напишу честный отзыв об этом месте. Здесь люди безнаказанно курят, в том числе и марихуану в номерах. Мне пришлось купить очиститель воздуха, потому что у меня сильные побочные эффекты от лейкемии. Я даже говорила ей о запахе, но поначалу ей было все равно. В моем номере были тараканы, но я никогда не жаловалась. Больше месяца у меня не было горячей воды, ванна была забита, но я сама ее починила. На занавеске для душа была плесень, мне сказали выбросить ее, и мне пришлось купить свою собственную. Я видела, как там употребляли наркотики и совершали другие незаконные действия, и при этом я не пью и не употребляю наркотики, задала два простых вопроса, и на меня вызвали полицию, а генеральный менеджер не может вернуть мне деньги, поэтому мне приходится постоянно звонить в головной офис и предоставлять им всю информацию, а полиция посоветовала мне обратиться к адвокату. То, что здесь происходит, совершенно неправильно, и если вы собираетесь путешествовать, пожалуйста, поезжайте куда-нибудь еще, потому что эти номера определенно не стоят своих денег. Единственная причина, по которой я хотела там остаться, — это близость к онкологическому центру, но выселить меня так быстро, когда у меня побочные эффекты от химиотерапии, — это безумие, учитывая, что я всё время была спокойна. Меня никогда в жизни не выселяли, и мне никогда не говорили покинуть отель. Я останавливалась во многих номерах Woodspring Inn Suites в разных штатах, а также в других отелях во время путешествий, и никаких проблем не было. То, что произошло со мной, — это незаконное выселение, я даже попросила полицейского составить протокол, но он сказал, что у него его нет, потому что я ничего плохого не сделала. Я в замешательстве, меня увезли без денег, и у меня есть запись, но ей всё равно. Пожалуйста, поверьте мне, это место не подходит ни для семей, ни для животных. Я высказала своё мнение. Да благословит вас Бог. Кстати, я собираюсь обратиться к своему адвокату, чтобы подать в суд не только за невозвращенные мне деньги, но и за моральный ущерб, а также за видеозаписи с нательных камер полицейских, утверждающие, что я ничего плохого не сделала, что может быть расценено как незаконное выселение, и они должны оплатить мое проживание в другом месте.

Цена номера от 4 360 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.