Ramada Conference Center Of Lexington

Этот отель в свое время, вероятно, был отличным, сегодня он ДАЛЕКО не великолепен. Лучшей частью нашего пребывания была наша сотрудница при регистрации, она была очень мила. Наша комната была такой отвратительной, и если бы не программа, которую предлагал Wyndham, и тот факт, что мы планировали проводить ноль времени в нашей комнате и спать, мы бы ушли. Наша ванная комната была отвратительной, как вы можете видеть на фотографиях, которые мы приложили. Краска слезала со стен повсюду, куда бы вы ни повернулись. Мы с мужем каждый день просыпались с самой сильной болью в спине, которая у нас когда-либо была. Было очевидно, что наш пол (ковер) давно не пылесосили, потому что мне пришлось спуститься и подобрать кубики льда, которые я уронил. У меня в руке было столько же волос (белых и НЕ моих), сколько кубиков льда. Обои отклеились от стены, и они попытались их скрепить скобами. (картинка прикреплена ниже). Пол возле кондиционера был мокрым. Потолок, когда мы шли в нашу комнату, полностью отслаивался и падал.
Похоже, в какой-то момент у них произошла утечка воды, и они так и не починили потолок. Однажды я воспользовался тренажерным залом и обнаружил банку с газировкой, стоящую на беговой дорожке, через 3 дня, после нашего выезда, банка с газировкой все еще стояла там, еще один признак того, что они не убирают. За время нашего пребывания мы ни разу не видели горничную. Они рекламируют бар/ресторан, но их НЕТ. Бар на заднем дворике разваливается.

Я проработал в гостиничном бизнесе более 30 лет, раньше работал в компании Choice. Мы решили «подступиться» и попробовать отель Wyndham. Это было самое худшее место, где мы когда-либо останавливались. В 70-х, 80-х это, наверное, было потрясающе… сегодня его нужно снести. Очевидно, что его НИКОГДА не убирают. Мы останавливались на 3 ночи, все 3 дня на беговой дорожке стояла одна и та же банка с газировкой. Ни один из бассейнов не открыт, и на дверях крытого бассейна есть цепочка. Войдя в нашу комнату, мы заметили, что ковер был мокрым от кондиционера (что, как я понимаю, иногда случается), в микроволновой печи не было стеклянного подноса, обои были прикреплены к стене скобами, но все равно отрывались, плитка отсутствовала. Стена за туалетом (см. Фотографии), туалет выглядел так, будто его разорвали, и вокруг него использовали 2 дюйма герметика. В потолке были дыры, мы ни разу не видели горничную, завтрак был жалким. Они на самом деле разрезали пончики пополам, подали твердое печенье, машина для сока не работала, молоко было разбавлено, в кофе не было сливок, нет фруктов, поэтому после одного завтрака мы решили никогда больше не делать. Служащий, который был у нас при регистрации, был очень Хорошо, это было яркое пятно, но мы больше никогда ее не видели. На мульчированном участке стоит рождественская 🎄 елка, закрывающая провода. Над ней потолок, кажется, вот-вот рухнет. Я не могу себе представить, чтобы они действительно могли пройти мимо Осмотр Wyndham.

Не верьте фотографиям этого отеля на сайтах бронирования. Это место не убиралось и не обновлялось с 1972 года. Вестибюль выглядит красиво, персонал очень дружелюбный, но номера и общее состояние отеля довольно ужасные. В комнатах очень влажно и затхло, ковер на ощупь мокрый. Мне не хотелось ходить без обуви. Наша ванная была не так плоха, как я ожидал, но в туалете не работал должный смыв. На стенах и потолке отслаивается краска, загадочные пятна, холодильник и микроволновая печь были отвратительными. Снаружи боковые двери оставлены незапертыми, чтобы мог войти кто угодно, везде мусор, все просто запущено. Во многих из этих обзоров упоминаются ошибки. К счастью, я не увидел никого в нашей комнате, но это определенно серьезная проблема, учитывая состояние всего остального. Просто избавьте себя от хлопот и пропустите это.

Я зарегистрировался, и с меня взяли больше, чем когда-либо за одну ночь. Когда я спросил, почему это намного больше, женщина сказала мне, что это зависит от часа регистрации. Так что я просто согласился с этим. Мне нужна была комната, и я останавливался там несколько раз.
Потом, как только я обустроился, начались проблемы. Телевизор не работал… даже не включался. Поэтому мне пришлось позвонить и попросить кого-нибудь прийти и починить это. Я взял с собой еду на вынос, а также купил закуски на стойке регистрации. Я пошел поставить напиток в холодильник, а холодильник вообще не работал! Я выключил, включил, до конца, до конца, ничего. Не говоря уже о том, что у него был странный неприятный запах!
Я пошел есть еду, которую поставил на тумбочке у кровати, и увидел детеныша таракана, ползающего по моей сумке с едой! Мне было так противно, что я не стал есть, потому что не был уверен, куда все это ползло. Я не мог убить его или сфотографировать, потому что он был очень быстрым.
На данный момент я закончил с этим местом. Я решил, что, по крайней мере, схожу в туалет перед уходом. Конечно, на сиденье унитаза и в ванне были волосы. Комната выглядела так, как будто ее даже не пылесосили.
Я собрала свои вещи и пошла проверить. Я попросил возврат. Не было никакого менеджера. Женщина неохотно записала мои проблемы и номер телефона. Я ничего от них не слышал, и никаких корректировок суммы, которую я заплатил, не было.

Это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в отеле. В отеле не было кондиционера, все внешние двери, ведущие в отель, были открыты/заперты, в отеле застряли птицы и летали по коридорам. У персонала не было бейджей и униформы. По отелю ходили случайные люди. Общественные туалеты были грязными, плитка откалывалась. В этом отеле нет лифта, и он не соответствует требованиям ADA. Хотя у меня нет инвалидности, у меня есть проблемы с коленями после недавней операции, и я ходил вверх и вниз по нескольким лестничным пролетам без соответствующих указателей или указаний персонала, и это меня расстраивало. Я зарегистрировался около 15:30-16:00 (заезд был в 15:00), и мой номер не был готов. Комнату меняли 3 раза, и нам выделили еще одну грязную комнату. Из-за нехватки времени нам пришлось покинуть отель, чтобы присутствовать на мероприятии. Мы вернулись в отель около 12:30, пошли в назначенный нам номер и не смогли попасть в номер. Мы вернулись к стойке регистрации и обнаружили, что номер отдан другому человеку. Затем нам выделили четвертую комнату. Этот номер был грязным, задвижка на двери сломана, телевизор отсутствовал на стене, кровати были не заправлены и грязны, в микроволновой печи было что-то заплесневелое, а в нашей ванной хранилась сумка с дополнительными гостиничными принадлежностями. В коридорах также было много мусора и грязного белья. Мы вернулись на стойку регистрации и попросили полный возврат средств.

В первой комнате, которую нам дали, не было функционирующего туалета или детектора дыма. Там пахло сигаретами, а за одной из заправленных кроватей валялась грязная тряпка. Когда мы пошли менять комнату, Донна была невероятно любезна, извинилась за первую комнату и дала нам комнату, которую она только что лично убрала.
Эта комната была на самом деле чистой, но в целом здание было ветхим и отчаянно нуждалось в ремонте. Краска отслаивается со стен и потолка по всему отелю. Наша новая дверь в ванную не закрывалась полностью из-за облупившейся краски.
Несколько человек несколько раз говорили нам, что на стойке регистрации всегда кто-то есть, но когда мы пошли выезжать около 5:40 утра, в вестибюле не было ни души. Мы дважды позвонили и наконец позвонили в отель. Из задней комнаты, спотыкаясь, вышел мужчина, который, очевидно, только что проснулся.
Персонал в целом приятный, но здание нуждается в ремонте.

Я ни разу не выселялся из отеля и до сих пор отказывался оставаться. Забронировано на 1 ночь во время поездки домой с весенних каникул с детьми. В течение 15 минут после регистрации стало свидетелем закрытия двух сделок с наркотиками. Бродяги в коридоре. Боковая дверь повреждена и не защищена от входа гостей. В номере были ожоги от сигарет на постельном белье и порванные юбки. Вестибюль был красивым, но все остальное быстро ухудшилось. Позвонили на стойку регистрации, как только стали свидетелями провала первой сделки с наркотиками. Сотрудник спустился, попросил ключи у тех, кто был в коридоре, и заставил их уйти. Но после сделки №2 мы закончили и отправились искать другой отель, что было нелегко во время весенних каникул. Они полностью вернули нам деньги, но это определенно не очень хороший опыт, особенно с детьми.

Проблемы: В этом отеле есть тараканы! В нашей комнате я насчитал как минимум четверых, и они находились на разных стадиях жизни. Я тщательно проверил постельных клопов на наличие клопов, но в нашем номере их не обнаружил. Наружные двери никогда не запираются.
Завтрак: Я останавливался на две ночи, и оба дня на завтрак были одни и те же блюда, так что, вероятно, все время одно и то же. Горячими блюдами были яичница, печенье и соус. Бублики (в настоящее время без сливочного сыра). Остальные продукты питания были стандартными, которые можно найти в большинстве отелей (пакетики овсянки, сухие завтраки, кексы и т. Д. ).
Состояние удобств: Постельное белье чистое, кровать удобная. Само здание ветхое и находится в аварийном состоянии. Помещение конференц-центра выглядит так, как будто его когда-то ремонтировали, так что это была самая красивая часть отеля. Бассейн закрыт. Казалось, работал только один льдогенератор. Чистота не самая лучшая. На ковре были пятна, которые я могу понять, учитывая возраст объекта, но одно из пятен, которое было в нашей комнате, выглядело так, как будто оно полностью исчезло бы, если бы его вымыли шампунем. Мой сын был убежден, что это была рвота, которую кто-то просто пытался вытереть, а остальное просто высохло. Парковка была сомнительной. Несколько машин сзади выглядели так, будто в них кто-то жил. По заведению также бродили посетители, которые выглядели так, будто жили в отеле долгое время или принимали наркотики.