Extended Stay America Suites - Lexington - Nicholasville Road

Если бы я мог поставить этому месту ни одной звезды, я бы поставил, в течение почти первых 7 дней, что я был там, я не получал НИКАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДОМА, им потребовалось несколько дней, чтобы даже убрать мертвых насекомых с пола, если только не приходил менеджер. Не говоря уже о том, что арендаторы — бездельники и будут воровать или пытаться украсть ваше имущество. Не говоря уже о том, что меня обманул сотрудник стойки регистрации, сказав, что мне могут предоставить гибкий план оплаты, и объяснил мою ситуацию, а затем мне сказали, что мне сказали неправильно, и ничего не могут сделать, чтобы помочь. Район был хороший, но длительное пребывание в Тейтс-Крикс гораздо лучше, если вы в отчаянном положении.

Плюсы: Чистый номер по отличной цене! Именно то, что я искал. Минусы: У меня был вопрос по бронированию, и собеседника было очень сложно понять. Я несколько раз просил его повторить, но он всё время торопил слова. Он не пытался перефразировать или как-то объясниться яснее.

Обслуживание было не очень хорошим. Наркоманы повсюду. Клопы в номере, Одер в каждом номере. У нашей семьи было 4 разных номера. Все отвратительные. Я никогда больше туда не поеду и не остановлюсь. Если бы все остальные отели не были забронированы, мы бы поменяли отель.

Это место – просто дыра! Издалека здание выглядит неплохо, но при ближайшем рассмотрении становится видно, что оно сильно обветшало, и несколько человек просто околачиваются снаружи и курят (прямо возле знака «курение запрещено»). Номер маленький, и резкий запах сигаретного дыма ударяет в нос, как только вы входите. Комод, несколько фотографий которого я выложил, полностью поцарапан по всем краям, а большая часть верхней части отсутствует. Очевидно, что люди живут здесь постоянно (а не только приезжают надолго, то есть в командировку и т. Д. ). Этот отель не заслуживает своих 2, 4 звезд.

Плюсы: Персонал в офисе был очень любезным и отзывчивым. Минусы: Чистота была ниже среднего. На ковре было множество пятен, столешница в мини-кухне была заляпана чёрным маслом, петли дверок шкафа были сломаны, на стуле были липкие пятна, а в ящиках комода было много грязи.

Я ставлю этому 5 звезд, потому что со мной не разговаривали так, как в Вудспрингсе. Есть ли там Геуст, генеральный менеджер и весь персонал здесь, в Extended Stay, милые. Розали Ричард, Брэндон, его жена и Сара милые, пока вы платите деньги вовремя. Они милые и относятся к вам с максимальным уважением. Они очень дружелюбны и любезны. Если что-то не так, скажите им, что они это исправят. Я знаю, что обычно в каждом мотеле есть свои проблемы, люди, но это не кишит наркотиками, и даже по выходным это совсем не похоже на то, когда мы останавливались в Вудспрингсе. Если что-то случается, Розали приходит, неважно, в 2 или 4 часа ночи, и вы можете предоставить грант, который когда-либо создал проблему, больше нет, но расположение хорошее, и персонал готов помочь вам во всем, что вам нужно, спросите их. Они очень милые, и это дешевые и доступные цены в хорошем городе, и иногда людям нужно быть членами, вы получаете то, за что платите, потому что мы останавливались в Вудспрингсе, и если вам нравятся дешевые, ненавистные сквернословы, то вам понравится подлый генеральный менеджер в Вудспрингс, но если вам нравится хорошее место и приятные люди, приезжайте на длительное пребывание, где к вам будут относиться с уважением и вам дадут то, что вы даете.

Благодарен за номер, но хотел бы, чтобы он был другим. Чистый, но избитый гостями. Ванная комната была чистой, банные полотенца были выстираны, но вывешены с пятнами. Небольшие пятна на наволочках. Запах дыма присутствует, даже если вы не курите.
Некоторые улучшения, но зданию не хватает большего.

Ничего особенного, плохой выбор чая на завтрак для кофе, твердые черствые кексы, карта никогда не работала! Дверь не закрывалась полностью, пропуская холод, поэтому тепло оставалось включенным.

Положительно: Персонал был дружелюбным и заставил меня чувствовать себя более комфортно. Отрицательно: Тараканы. Они были на кухне и в ванной. Это заставило меня действительно беспокоиться о том, что моя еда может быть заражена.

Это был самый отвратительный отель, который я когда-либо видел. Снаружи было грязно, а внутри комната была отвратительной. Черная плесень на душевой занавеске и дверце холодильника. Грязный пол и последней каплей стали брызги крови на стене.

Это место было УЖАСНЫМ! Когда мы зарегистрировались, это место выглядело хорошо, пока мы не пошли в первую комнату, там пахло мокрым блогом и пепельницей. Парень на стойке регистрации сказал, что может предоставить нам другую комнату, он сказал, что только что убрал ее, и все должно быть хорошо. Когда мы приехали в новый номер, там пахло ужасно, почти плесенью и дымом. В ванной повсюду и под вещами были небольшие брызги крови. Под кроватью и приставным столиком была куча мусора, туалетная бумага, банка пива, бумажная тарелка и многое другое. На вторую ночь мы только что вернулись после прогулки, и в нашей комнате пахло травкой, не знаю, как это произошло, вероятно, кто-то из людей в соседних комнатах курил внутри. Ночью там, где люди за пределами комнат играют громкую музыку и громко разговаривают. Лифт и коридоры были такими же отвратительными. В целом, повторяю, НИКОГДА не оставайтесь здесь!

О боже, этот отель был отвратительным, в первом номере, в который нас поселили, были тараканы, поэтому мы попросили переселить нас, затем они переселили нас в другой, и этот номер вообще не был убран, на полу лежала куриная кость, ковер был грязным и вонючим, пятна на стенах, дверях и стуле, постельное белье было в отвратительных пятнах, наша входная дверь не закрывалась до конца, унитаз был чертовски шатким, он съезжал каждый раз, когда вы вставали с него, раковина в ванной была в ожогах, как будто кто-то раньше принимал наркотики, на парковке тусовались люди и напивались, на парковке была женщина, которая была под кайфом и разговаривала сама с собой около шести часов, а персоналу офиса было все равно, как будто они к этому привыкли. Да, не останавливайтесь, я повторяю, не останавливайтесь в этом отеле, это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо был.

Это место отвратительно. Не зарегистрировался до 22:20 и не добрался до номера, а там вообще не убирались (если вообще когда-либо). На кроватях не было даже постельного белья. Нам сказали, что других комнат нет и нам просто придется подождать, пока они ее уберут. Вот и стоим на жаре после 23:00, пока они убирают номер. Какую работу, по-твоему, они будут делать, пока мы ждем? Вся собственность ветхая и воняет. Почти уверен, что вся территория пахнет травкой.

Роза управляет этим заведением, самая раздражённая женщина, которую я когда-либо встречал в своей жизни. Прежде всего, ее нужно обучить определению РАБОЧЕЙ собаки или бога, помоги миниатюрной лошади войти, и ей нужно научиться читать бронирование, которое было забронировано через приложение ESA, которое сообщило администрации отеля, что со мной путешествовала рабочая собака. Видимо, она ожидала телефонного звонка о том, что я путешествую с «домашним животным», и объяснила, что даже не знает, как просмотреть профиль лояльного гостя ЕКА при бронировании через приложение. Микроволновая печь Walmart в комнате, которая, по ее словам, была ее худшей комнатой, потому что я не позвонил ей и не сказал, что со мной путешествует моя собака. По закону моя РАБОЧАЯ собака может находиться в любой комнате на территории Розы. Когда я вошел, в комнате воняло до небес, так что да, я курил там сигареты, чтобы не слышать о бродячих кошках и сделках с метамфетамином, происходящих возле моей комнаты. Однажды я курил возле своей двери, и мне сказали, что курить сигареты нужно в плохо освещенном месте, в основном на обочине межштатной автомагистрали. И снова метамфетамин и бездомные кошки смешались с соседним полуразрушенным жилым комплексом… нет, спасибо. Накария и джентльмен из ночной смены пытались быть любезными, но неумелая способность мисс Розы иметь клетку крови, понимающую гостеприимство, преобладала над этим свойством.

Это место отчаянно нуждается в ночной охране. В наш век социального упадка разрешение нескольким наркоманам оставлять свои места на вашей парковке быстро превращается в кошмар для ваших платящих клиентов. В остальном мой визит сюда прошел нормально. Номера хорошие.

Плюсы: Персонал сделал все возможное, чтобы мне было комфортно. Минусы: Женщина-менеджер была чрезвычайно высокомерна и заставляла меня чувствовать, что я не имею значения. Прачечная была очень грязной, уборка не выполнялась, а горничная украла мои серебряные серьги. Номер моей комнаты был 203.

Мы прибыли примерно в 23:30, чтобы заселиться в номер, который мы зарезервировали за несколько месяцев вперед. Вестибюль был заперт, и никто не ответил ни на наш стук, ни на телефонный звонок, по которому мы звонили несколько раз. В итоге мы просто пошли куда-нибудь на ночь. На следующее утро мы перезвонили в это место, и они сказали, что, поскольку мы не заселились накануне, наша бронь была отменена, и кто-то другой забронировал номер, заполнив их. Когда мы объяснили, что пытались зарегистрироваться, но не смогли, поскольку всякий раз, когда предполагалось, что сотрудники не выполняют свою работу, нам сказали, что ничего нельзя сделать. Менеджера не было на месте, и он отказался разговаривать со мной по телефону. Бедный дурак, который на следующий день оказался за столом, был простым и беспомощным, и его босс и коллега вчера вечером полностью бросили его под автобус. Это было самое жалкое обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал за всю свою жизнь. Они не выразили абсолютно никакой обеспокоенности тем, что их сотрудник нас обманул и чуть не испортил нам отпуск.