Hotel Topeka at City Center

Плюсы: было очень тихо. Минусы: номер был очень устаревшим. Ковер в номере был отвратительным. Определенно нуждается в обновлении. 23 декабря мы были одной из пяти машин, припаркованных там. Другие люди, должно быть, знали что-то, чего не знали мы.

В целом отель довольно хороший. Лобби было приятным. Был бар и завтрак "шведский стол". За завтрак взимается плата. Учитывая мои недавние поездки, это первый раз, когда мне пришлось доплачивать. Хотя номер был хорошим, телевизор был маленьким. Ванная комната сильно разочаровала. Полотенцесушитель отваливался от стены, ванна выглядела так, будто в нее не хочется заходить, а передняя панель туалетного столика была треснута. Предполагаю, кто-то на нее сел. Остается только надеяться, что этот номер был исключением.

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были, а я много путешествую и видел немало ужасных отелей.
Во-первых, не весь персонал там плохой, было несколько исключительных людей, но в целом большинству не место там работать, особенно менеджерам.
Похоже, владелец нанял стороннюю компанию для сезонной работы, когда нет мероприятий, потому что в отеле почти нет гостей. Получаются ли хорошие работники только во время мероприятий? Ладно, начнём!
Когда я был там гостем, сотрудница на ресепшене, которая выходит, когда гостю нужно срочно что-то сказать… они были очень небрежны в управлении персоналом, помогающим убирать номера и планировать своевременную уборку. Мусор оставался в коридорах более двух дней. Персонал неприветлив к гостям и просто непрофессионален. Кроме того, когда вы задаёте им вопрос или поднимаете проблему, они игнорируют вас или придумывают отговорки, повышая голос.
Они ни разу не извинились за свои ошибки!
Завтраку НЕОБХОДИМО хотя бы одно овощное блюдо, чуть больше разнообразия и чуть-чуть большей полезности.
Пожалуйста, отнеситесь к этому с долей скептицизма. У каждого своё мнение, но, на мой взгляд, такой уровень обслуживания крайне неудовлетворителен, даже в самых дешёвых однозвёздочных отелях в глуши. Я оцениваю свой опыт на "неудовлетворительную оценку" (F)!

Лобби выглядит неплохо, но номера очень старые. Кровать была комковатой и старой. Прожили две недели и обнаружили, что нужно заказывать базовую уборку. Даже когда я попросил кого-нибудь убраться в номере и поменять постельное белье, через неделю они только заправили кровать, вынесли мусор и принесли новые полотенца. Телевизоры маленькие и старые. В ванной пахло канализацией. Ужин в лобби был слишком дорогим для пересушенного шведского стола. Завтрак был довольно сносным. За такую ​​цену я ожидал гораздо большего!

Номера довольно старые. Ванна / душ были в пятнах и обшарпанными, также не было кондиционера для волос, так что принесите свой, если он вам нужен. Я также заряжал свой ноутбук от розетки на лампе на столе, и он перестал заряжаться ночью, так что мой ноутбук разрядился утром, лампа также не включилась… У прикроватной тумбочки нет розеток, поэтому ночью заряжать телефоны нелегко. Я остановился здесь только потому, что он находится прямо рядом с выставочным центром, где я был на выставке. Он также не полностью примыкает к выставочному центру, вам все равно придется идти на улицу, чтобы попасть туда, но он очень близко. Я также слышал весь шум из атриума на первом этаже, что мешало спать. Мой номер также был соединен с соседним номером, и я также мог слышать человека в этом номере. В остальном, обслуживание на стойке регистрации и завтрак были хорошими.

К сожалению, моё пребывание в отеле Topeka City Centre разочаровало меня по нескольким причинам.
Прежде всего, ночью я обнаружил в своей постели крупное насекомое — случай, явно указывающий на серьёзные проблемы с гигиеной. Я прикрепил фотографии к этому отзыву, чтобы задокументировать ситуацию. Это неприемлемо для любого отеля, особенно такого размера и уровня.
Кроме того, я обратился с этой проблемой непосредственно к администрации утром в день отъезда, но не получил внятного и удовлетворительного ответа. К подобной ситуации следовало отнестись более серьёзно.
Расположение отеля также несколько обманчиво. Хотя заявлено, что отель находится недалеко от популярного центра города, на самом деле он находится примерно в 2, 6 км — не самое удобное расстояние для пеших прогулок, если вы рассчитываете на близость к центру города.
И наконец, завтрак был разочаровывающим. От отеля такого размера я ожидал большего качества и разнообразия. То, что предлагается, едва ли оправдывает цену в 12 долларов.
В целом, основываясь на своём опыте, я не могу рекомендовать этот отель. Чистота, общение с гостями и ожидания от обслуживания нуждаются в значительном улучшении.

Итак, я забронировал этот номер в последнюю минуту и заселился около восьми вечера, и, честно говоря, это было довольно выгодное вложение. Номера были чистыми, и нам даже удалось найти две кровати для четверых взрослых и одного ребенка, что было просто идеально.
Из всех удобств, которые я действительно помню, были шампунь и гель для душа. Также в номере был контейнер с уже открытым обжаренным кофе, что показалось мне немного странным. Из соображений безопасности, пожалуй, стоило бы использовать запечатанные пакетики с кофе.
Кроме того, мне очень понравилась ванна. Только имейте в виду: рядом с ванной нет слива в полу, так что нужно быть внимательным, чтобы не переполнить ванну! Всё это место, безусловно, старое и немного устаревшее, но в нём, честно говоря, есть своё очарование.
Сам отель казался довольно безжизненным. По нему бродило мало людей, а парковка была на удивление пустой. Было почти жутко тихо. Я заметил, что шеф-повар за буфетом выглядел ужасно скучающим, и, честно говоря, мне захотелось купить ему что-нибудь поесть, просто чтобы он чем-то занялся! Он стоил всего 12 долларов, но у нас был плотный график, мы были там проездом. Жаль, что мы не смогли воспользоваться всеми преимуществами отеля.

Я останавливался в отеле на 3 ночи, когда кондиционер в моём доме нуждался в ремонте. Номер был очень чистым, а коридоры — чистыми, без мусора за пределами номеров. Персонал был чрезвычайно приветливым и отзывчивым, а общий вид отеля был превосходным. Завтрак (шведский стол) был очень хорошим. Я останавливался в отелях, за которые заплатил чуть больше, но они и близко не сравнятся с этим отелем по комфорту.

Номер в отеле был замечательный, чистые простыни, чистая кровать, чистая комната, душ, зеркала. Бассейн был на высоте. Это было действительно очень весело. Обслуживание клиентов было приличным, но вы знаете, что вам должны вернуть этот депозит в размере 50 долларов в течение 5-7 рабочих дней с момента выезда, они говорят, что это зависит от вашего банка, но этого не происходит. Я ждал целую неделю, пока мои деньги не вернутся, но этого не произошло, пока я не позвонил в отель, и он не попытался солгать мне о том, что 50 долларов вернутся на мою карту, и он сказал: «Хорошо, мы отправим деньги обратно вручную, нет, когда человек выезжает, вы должны автоматически отправить эти деньги обратно, но они этого не делают». Для меня это просто мошенничество. Просто будьте осторожны, люди. Если вы не позвоните в отель и не попросите вернуть вам деньги, вы их не получите.

Плюсы: Расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал. Минусы: Я останавливался в этом отеле уже третий раз. В коридоре было шумно. Звук был похож на то, что кто-то убирался, передвигал оборудование или что-то ещё. Возможно, дело в расположении моего номера. До этого я останавливался дальше по коридору от лифта.

Этот отель хороший. Он, конечно, не пятизвездочный. Он довольно старый и нуждается в некотором обновлении, но если вы ищете простое место для ночлега за небольшие деньги, то это нормально. Он также находится в хорошем месте. Хотя я его не получил, завтрак «шведский стол» стоит всего 12 долларов.

Этот отель ужасен. Когда я приехал, номер выглядел так, будто в нем спали. Я был здесь четыре дня из-за конного шоу, уборка не производилась, даже после того, как я попросил об этом. Они не оставили достаточно постельного белья на весь срок моего пребывания, и все место пахнет мокрыми сигаретами. Когда я позвонил, чтобы спросить, почему мой номер не убрали ПОСЛЕ того, как я попросил об этом, я получил отношение. Когда я спросил, почему они не убрали мой номер, он просто сказал: «Меня не было здесь вчера». Они не начинают завтракать до 7, и у них даже нет бесплатного кофе перед этим. Единственная причина, по которой я остановился здесь, это то, что я был на конном шоу в центре мероприятий и мог зайти туда. Все равно того не стоит. Я буду искать другой отель, если когда-нибудь вернусь.

Чистая комната. В межсезонье очень пусто и тихо. Агент на стойке регистрации был приятным. Дежурный по завтраку был великолепен. Бассейн был отличным способом расслабиться после долгой поездки.

Я приехал в Канзас, чтобы присутствовать на выпускной церемонии моего брата, и остался там. Комната, в которой мы остановились, была относительно чистой, но канализация в душевой была не очень хорошей. Персонал на стойке регистрации был добрым и приятным. Было бы неплохо иметь в номере микроволновую печь. Зимой хотелось бы, чтобы одеяло было немного толще.

В первых двух комнатах, в которых я находился, по кровати ползало так много клопов, что попытка заснуть в первую ночь была настоящим кошмаром, что впоследствии разрушило мои планы на День благодарения и вызвало значительный стресс и эмоциональное напряжение для меня и моего партнера.
Первые две комнаты тоже не были убраны должным образом. В первой комнате на ковре было пятно, которое, как я мог только предположить, было собачьими фекалиями. Во второй комнате на ковре были разбросаны кусочки собачьего корма, носок за диваном, пятна от еды, волос и постельных клопов под матрасами в обеих комнатах. В обеих комнатах также стоял гнилостный запах клопов, потому что они были заражены так, как я никогда раньше не видел.
Третий номер напоминал другой отель, потому что на самом деле он был прилично убран и не имел клопов, но в душе все еще пахло ногой спортсмена. Двери очень тонкие, и если бы в отеле было больше людей, спать было бы очень сложно.
Служитель, который помог мне попасть в другие комнаты, извинился, и я почувствовал, что меня выслушали, и это плюс, полотенца также были выданы сразу по запросу, но это не должно быть проблемой, учитывая общее отсутствие гостей. Просто небезопасно и антисанитарно в целом. Первая ночь напоминала сцену из «Сияния».

Моя жена и я ночевали во время нашего короткого отпуска на выходных из улицы Чарльз, Миссури! Несмотря на то, что он немного устаревший, это определенно отличная цена за вложенные деньги, отличное качество, ОТЛИЧНЫЕ номера (устаревшие, но по большей части, казалось, в хорошем состоянии), особенно те, что на верхнем этаже, с большими окнами и великолепным видом! Персонал был замечательным, а завтрак (13 долларов на человека) был ОТЛИЧНЫМ! Очень важно отметить, насколько УДИВИТЕЛЬНЫМИ были для нас персонал, обслуживающий завтрак, и МАЙКЛ! Чувствовал себя как дома!

Плюсы: расположение. Минусы: завтрак стоил 12, 99 на человека, еда была упакована в водянистые яйца, готовые блюда и все долгое время было пустым. Ждал вечно, чтобы получить еду, и это было плохо. Особенно по стоимости. Кран в ванной с горячей водой не работал. Устаревшие номера. Нет USB.