Hampton Inn Kansas City/Shawnee Mission

Отель расположен немного в стороне от основных туристических маршрутов, в старом районе, но в целом неплохой. Чистый, довольно современный, с приятным персоналом. Завтрак, как обычно, в лучшем случае посредственный, но это характерно для всех отелей сети Hilton в наши дни. По крайней мере, он меняется изо дня в день.
Я бывал во многих отелях Hilton в районе Канзас-Сити, и это одно из лучших мест.

Номер был неплох за свою цену. Бассейн. Джакузи нет. Обновленный лобби, конечно, выглядит по-другому. Завтрак был вовремя и не был кошмаром.
Но что абсолютно убивает все положительные стороны этого отеля, так это абсолютно оскорбительное обслуживание клиентов. Нам пришлось останавливаться в этом отеле уже дважды. В первый раз мы просто подумали, что это группа юных спортсменов, которые попали к ним в неудачные выходные. Но дважды? Это не просто неудачные выходные, это просто ужасные сотрудники в целом.
Мы останавливаемся в отелях круглый год, и, за исключением одного отеля Marriott в другом штате, я никогда не видел, чтобы персонал отеля проявлял активное пренебрежение к своим гостям даже при самых элементарных просьбах.
Отель, который разрешает проживание с животными? Но ваши питомцы не могут свободно ходить по лобби. 4 подушки в номере, 2 кровати, и вам нужно еще несколько? Извините, можете взять одну. Забронировать вечеринку по случаю рождения ребенка, что-то вроде похоронного приема, юную спортивную команду и активно показывать отель потенциальному покупателю в те же выходные, а потом злиться из-за того, что дети находятся в ваших общих зонах? Звучит хорошо продуманно.
Если вы не хотите, чтобы в вашем отеле были дети, прекратите бронировать номера для детских спортивных команд по фиксированным ценам.

Забронировал номер на 3 ночи в командировке и зарегистрировался в приложении Hilton за день до приезда. Приложение не позволило мне выбрать номер. По прибытии мне выдали номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями. Казалось, что отель не был полностью заполнен, поэтому, прежде чем что-либо делать с номером, я попросил переселить меня. Мне сказали, что это невозможно.
Расположение отеля хорошее, в шаговой доступности несколько ресторанов и заправка. Однако он находится далеко от центра Канзас-Сити и стадионов. И, помимо нескольких ресторанов и кинотеатра, до места назначения вам придется добираться на машине. Отель расположен на автомагистрали, поэтому легко добраться до других частей города.
Кровать была очень удобной. Номер был чистым при первом осмотре, но менее заметные места нуждались в чистке. Самой большой проблемой был оранжевый грибок в углах душевой кабины. Хотя места на столе было достаточно, у меня не было удобного комода для хранения одежды. Поэтому мне пришлось проявить изобретательность в размещении вещей во время пребывания. Поскольку это был номер для людей с ограниченными возможностями, гладильная доска тоже была очень маленькой. Насколько я понимаю, отель недавно отремонтирован. Однако главная спальня, похоже, осталась без изменений. Ванная комната была модернизирована, но раковина и кран были расположены вплотную к зеркалу, что делало использование раковины несколько неудобным. Телевизор Samsung был большим и удобным в использовании.

Сьюзен была просто потрясающая. Мы провели там две ночи, совершая рождественские покупки, и при этом столкнулись со множеством реальных проблем, и её служба поддержки клиентов оказалась именно тем, что нам было нужно. Настоящая святая. Мы так счастливы, что познакомились с ней в эти выходные.

Похоже, это старый дом, находящийся на ремонте. Комната была чистая, кровать удобная, и в доме было очень тихо. Я снял это жилье после футбольного матча в понедельник вечером на стадионе «Эрроухед», который находится всего в 30 минутах езды. Цена немного завышена, вероятно, из-за игры, но невероятно дешевле, чем в соседних домах. (Один дом стоил 1100 долларов за ночь, это должно быть незаконно). Обычно это повод для беспокойства, но в этот раз я ничего подобного не заметил, но стоит ли оно 146 долларов за ночь? Даже близко нет. Поэтому я ставлю только 4 звезды.

Мы останавливались здесь дважды за последний месяц. Замечательный дружелюбный персонал на стойке регистрации. Отличный завтрак. Чистые номера. Множество вкусных ресторанов в пешей доступности. Отличная парковка для рабочих автомобилей.

Мотель получил очень высокую оценку для относительно недорогого отеля. До него несложно добраться, но он немного спрятан в центре. Чистота, дружелюбный персонал и в целом ухоженный.

Это стандартный, или, скорее, средний, отель, которого стоит ожидать. Здесь нет излишеств, роскоши или роскоши, как в других местах, где я останавливался. Буквально: заходишь, ешь обычный завтрак, спишь в приемлемой кровати, ничего особенного. Вежливость персонала местами казалась наигранной, но в целом впечатления неплохие.

Мы остались очень довольны нашим однодневным пребыванием. Номер был очень уютным и тихим, с очень удобным и большим телевизором.
Персонал был дружелюбным. Отель имеет общую парковку с несколькими барами и ресторанами, что очень приятно, когда можно пройтись пешком.

Во время нашего визита в отеле проходила масштабная реновация, как внутри, так и снаружи. Тем не менее, они, похоже, предоставляли хорошее обслуживание, и в номере не было шумно.

На сайте говорилось, что вестибюль находится на реконструкции, однако это было не так. Работы велись на нескольких этажах и в номерах. Когда я приехал, шум стройки был повсюду, и я едва мог закончить свои рабочие звонки в течение дня. Когда я ответил на сообщение Hilton, заселившись в свой номер, я пожаловался и без извинений мне просто сказали, что так написано на сайте… на этаже не было льдогенератора, что я и сделал, потому что он, как и вестибюль, также находился на «реконструкции». После того, как я перестал жаловаться, и они предложили переместить мой номер (что ничего бы не изменило), я согласился, что строительство по всему отелю возобновится до 7. Держу пари, вы уже знаете, если читаете это, они не остановили строительство в 7, и когда я снова пожаловался, ответ от отеля был таким: «Они, должно быть, потеряли счет времени». Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и позабочусь, чтобы все мои деловые партнеры тоже избегали его. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, и еще больше лжи в кратчайшие сроки от крупной сети отелей.
Избегайте этого отеля.

В настоящее время это место находится на реконструкции, и входить и выходить из него — своего рода боль в заднице. Но проводимые улучшения определенно сделают его более привлекательным. Персонал был чрезвычайно вежливым. Завтрак был хорошим, а номера очень чистыми. Определенно остановлюсь здесь снова.

Посмотрев их сайт, я не нашёл ни слова о том, что они находятся в стадии строительства. Бассейн холодный, место разворочено, и нет прачечной для путешественников. Единственное, что спасло меня от отъезда, — это удобные, чистые и тихие номера.

Отель ремонтируется, поэтому все номера абсолютно новые, что просто замечательно! Сам бассейн большой, но имеет ограниченную зону отдыха, малую для стульев. Летом у бассейна есть места для сидения на улице, хотя, когда мы там были, было просто холодно.
Номер отремонтирован, так что это победа.

Останавливался во время строительства, но был хорошо проинформирован об этом. Чистые номера, хороший телевизор, единственный недостаток — хотелось бы, чтобы у них была гидромассажная ванна… У них был бассейн, но он нуждался в свежей уборке. Хотя это было не слишком грязно.

Новые владельцы очень милые, вежливые и очень заботливые! Номера недавно отремонтированы и переделаны, а персонал просто потрясающий. Мне нравится, что в пешей доступности есть кинотеатр, а также отличные места для еды в пешей доступности, хорошая парковка.

В отеле ведутся строительные работы, и вы можете понять, почему, по устаревшей мебели и коврам в вестибюле и коридорах.
Однако мне достался отремонтированный номер, и он хорош. Я уверен, что это будет прекрасный отель, когда все будет сделано.
Завтрак разочаровал, НЕТ вариантов здоровой пищи. Никаких фруктов, йогурта или овощей. В итоге я пошел в Walmart, чтобы купить контейнер фруктов.