Embassy Suites by Hilton Kansas City Olathe

Отличное расположение, множество ресторанов и развлечений поблизости. Обслуживание и удобства были на высшем уровне. Благодаря удобному расположению, до любой точки Канзас-Сити и окрестностей можно добраться за 30 минут или меньше. Это место определенно станет моим любимым для поездок к друзьям и родственникам в районе Канзас-Сити в будущем.

Отель расположен очень близко к месту, куда мне нужно было обратиться для операции. Мы останавливались на 8 ночей. Лобби было великолепным. В целом, номер был очень хорошим. Нам понравилось, что у нас была гостиная и спальня, а также просторная ванная комната. Вода всегда была горячей и с хорошим напором. Предлагается потрясающий бесплатный завтрак с возможностью самостоятельно собрать омлет. Каждый вечер также проводится фуршет с закусками и парой бесплатных напитков. Моя единственная претензия – иногда нам приходилось просить уборщицу, так как никто не говорил по-английски. В целом, я определенно рекомендую остановиться здесь. Очень приятные впечатления.

Это отличное место для проживания. Ресторан в отеле веселый и оживленный, сюда приходят даже местные жители.
Номера отличные, и каждый раз, когда мы останавливались здесь, персонал был очень любезен.
Мы останавливаемся здесь, когда навещаем родственников.

Очень хороший отель. Люблю приводить сюда жену на годовщину. Обожаю омлеты и практически все остальное, ха-ха! Обязательно приходите в не очень загруженный вечер, иначе будет довольно дорого 🫰

Номер с двумя кроватями был чистым, персонал очень отзывчивым, дружелюбным и эффективным. Бесплатный завтрак «шведский стол» был хорошим. Большой выбор. Единственное, что меня не устроило, — это подушки. Это, без преувеличения, худшие подушки, которые я когда-либо встречал в своей жизни. Даже используя две подушки, мне всё равно приходилось их складывать вдвое, и это было ужасно. Приносите свои подушки!

Персонал, отвечающий за завтрак, был просто великолепен и сделал всё для нашей команды просто замечательно. Диана была просто великолепна, и мы очень благодарны ей за её позитивную энергию и умение превратить даже самый маленький приём пищи в настоящее событие для команды! С нетерпением ждём возвращения!

Нам очень понравилось останавливаться в этом отеле. Номера люкс просторные, с хорошими душевыми кабинами и прекрасным видом. В ресторане и баре хороший выбор блюд и отзывчивый персонал; бассейн и джакузи всегда располагают к отдыху. Много парковочных мест, а на завтрак предлагается большой выбор блюд.

Этот отель просто потрясающий! Я был искренне удивлен, насколько изменился Embassy Suites с момента моего последнего пребывания здесь несколько десятилетий назад. Меня поразил потрясающий вестибюль и современный дизайн интерьера.
Мой номер был просторным и комфортным, с отдельной гостиной зоной, стойкой с микроволновой печью и прилегающим холодильником, а также столиком, за которым можно было с комфортом наслаждаться едой на вынос. Кровать размера «king-size» была обращена к телевизору, что создавало комфортный (и в то же время уютный) киновечер.
Кровать была невероятно удобной — мягкой и слегка упругой, что идеально после целого дня в дороге.
Парковка бесплатная и удобная, с большим количеством мест (учитывая, что отель также является конференц-центром), а просторный вестибюль отеля отличается гостеприимной, изысканной атмосферой и внимательным персоналом на стойке регистрации. Мне также удалось распечатать несколько документов в компьютерном центре, расположенном рядом со стойкой регистрации.

Мы провели в общей сложности 8 ночей в прекрасном отеле с замечательным персоналом, регистрация прошла гладко, нам удалось насладиться одним вечером бесплатными напитками, а официант был приветливым и дружелюбным.
Мы несколько раз заказывали в бургерной, и еда была хорошей. Мы также наслаждались лаунжем на крыше и выпили несколько напитков с замечательными официантами. Завтраки всегда были хорошими, омлеты были моими любимыми. Женщина, которая их готовила, всегда была в хорошем настроении и мила.
Мои единственными жалобами были чистота в номере, большое пятно на ковре, скопление жесткой воды в ванной и несколько пятен на диване, и в целом ощущение немного обветшалости по сравнению с остальной атмосферой, некоторые полотенца были настолько старыми, что почти просвечивали, а подушки были такими тонкими.
Я бы определенно остановился здесь снова из-за всех остальных плюсов, просто обращаю на это внимание. Корпорации, возможно, стоит помочь обновить некоторые принадлежности и провести более тщательную уборку.

Великолепное место, как всегда, отличный завтрак, очень современный и современный отель. Напор воды в душе просто потрясающий. Лучший отель в этом районе по соотношению цены и качества.

Мы с родителями были там на 50-летии моих бабушки и дедушки, и это было очень посредственно. Моей маме однажды понадобилось дополнительное полотенце, а у них в тот момент не было полотенец, смх! Мы получили необходимые полотенца на следующий день, когда они нам больше не были нужны! Розетки возле кроватей тоже не работали. Завтрак был самым обычным. Я заказал яйца с беконом, картофельное пюре, сосиски и тосты, яйца были очень разваренными, а сосиски внутри были консистенции хлеба. Фу! Они представляют это как супер-приятную роскошь, но все, что было, это чистота. Кровати были удобными и чистыми, вот и все. ТАКЖЕ мы включили кондиционер и оставили его включенным, пока куда-то уходили, и заметили, что температура понизилась, а свет был выключен, вероятно, персоналом! Никакого уединения! Как можно быть дешевым, чтобы выключать свет и кондиционер в отеле. Ставлю этому месту твёрдую 4/10, потому что кровати были чистыми, но диван не был пропылесосен, а качество изображения на телевизоре было просто ужасным. Совершенно не стоит своей цены за ночь.

С первой же секунды, как я встретила персонал на стойке регистрации, наше пребывание было испорчено человеком, который был упрямым и бестолковым. Я уже останавливалась в этом отеле раньше. У меня был замечательный опыт, поэтому я забронировала снова. Я случайно забронировала через третье лицо, когда ехала. Хотя я являюсь золотым участником Hilton Honors, меня заставили почувствовать себя маленькой и незначительной. Мне сказали, что у меня есть номер для людей с ограниченными возможностями. Я не хотела этот номер. Мне сказали, что у меня нет выбора. Я спросила, могу ли я поменять номер на последние две ночи пребывания. И снова полное пренебрежение к обслуживанию клиентов или удовлетворенности. Моя просьба снова была отклонена. Я подумала, что подожду до следующего утра, может быть, мне повезет больше с более разумным человеком на стойке регистрации. Я ошибалась. Моя просьба о смене номера снова была отклонена с очень негативным и бестолковым отношением. Я попросила отменить оставшуюся часть моего проживания. Поскольку бронирование было через третье лицо, они и это не разрешили. Итак, по сути, я стал «заложником», вынужденным провести все три ночи в номере, который мне не нужен, без каких-либо вариантов. Я был полностью в их власти. Всё бы ничего, но отношение персонала было просто ужасным! Я много лет являюсь участником программы Hilton Honors. И вот я, Marriott. Надеюсь, ваши навыки обслуживания клиентов превосходят то, что я только что испытал.

Переезжаю в Marriott. Был невероятно преданным клиентом Hilton Honors почти 25 лет. Теперь приходится покупать воду за 4 доллара после двух выпитых. Даже в фитнес-центре нет бесплатной воды, её заменили автоматом. Жаль — Bonvoy!

Один из лучших отелей, где я когда-либо останавливался. Удобно добираться, просторные люксы и недорого. Персонал невероятно отзывчивый, а ежедневный бесплатный ресепшн с напитками и закусками просто великолепен.

Дружелюбный персонал и спокойная атмосфера. Наш номер был безупречно чистым, очень тихим. Фантастический напор воды в душе. Каждое утро предлагался отличный завтрак. Мы не смогли принять участие в дневном приёме, но всё остальное было просто замечательно.

Останавливались здесь, когда посещали спортивные мероприятия моих внуков. Немного в стороне, но если у вас что-то происходит в округе Джонсон, штат Канзас, вам стоит рассмотреть этот отель. Безупречно чисто, очень дружелюбный персонал, отличный ресторан прямо у вестибюля, действительно классная терраса снаружи (ТОЛЬКО ДЛЯ ЛИЦ 21+) с баром и обслуживанием еды на втором этаже. Бесплатный завтрак намного лучше, чем любой другой, который я пробовал в отелях этой категории. Омлеты на заказ, большой выбор всех блюд на завтрак!

Отличный опыт! Мы остановились на одну ночь во время конференции, и нам понравилось! Комната была чистой и просторной. Мы заказали гамбургер в их ресторане, и он был восхитительным. На завтрак было много вариантов, и мы смогли принести его наверх в нашу комнату. Они разрешают собак за 75 долларов. Абсолютно рекомендуется, если вы путешествуете по этому району. Много парковочных мест перед входом.
Редактирую обзор, потому что они фактически взяли с нас плату за две бутылки воды, которые рекламировались бесплатно. Честно говоря, после того, как вы заплатите за номер более 300 долларов, смешно платить за бутылку воды.