Wingate by Wyndham Kansas City

Честно говоря, мое пребывание здесь оказалось лучше, чем я ожидал. В ресторане на территории подают свежую, хорошо приготовленную еду, которая очень вкусная. Номера чистые, удобные и прекрасно подходят для отдыха после долгого дня. Мне также понравилось, что они добавили бар для гостей — это отличная деталь, которая делает пребывание еще приятнее. В целом, у меня остались приятные впечатления, и я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и в целом я остался под большим впечатлением. Номера и общие зоны были исключительно чистыми и ухоженными, что сделало отдых комфортным и расслабляющим. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь, создавая очень гостеприимную атмосферу. Особым плюсом стал недавно открывшийся ресторан и бар. Еда была восхитительной, красиво оформленной и предлагала хороший выбор, а бар был стильным и идеально подходил для отдыха вечером. Это новое дополнение действительно улучшает впечатления от пребывания в отеле. Я бы очень рекомендовал этот отель за его чистоту, отличное обслуживание и прекрасные возможности для ужина.

Этот отель превзошел все ожидания. В ресторане на территории подают свежеприготовленные блюда, и качество еды превосходное. Очевидно, что прилагаются значительные усилия для улучшения атмосферы и создания гостеприимной обстановки. Номера комфортабельные и ухоженные, что делает их прекрасным местом для отдыха. Особенно привлекательна зона у бассейна, которая добавляет расслабляющей атмосферы. Для гостей также открылся новый бар, что является большим плюсом и улучшает общее впечатление от пребывания. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Плюсы: Расположение, удобный доступ на первый этаж. Минусы: Обогреватель в номере нуждается в обслуживании, не греет, холодильник в номере не охлаждает, нет розеток для USB-портов. Номера убирают не ежедневно, если только вы не попросите. А в зоне отдыха, где подают континентальный завтрак, на протяжении всего моего 4-дневного пребывания было холодно.

Мы остановились всего на одну ночь, но онлайн-бронирование ужасное. В онлайн-бронировании не было сказано о дополнительном залоге в размере 100 долларов, который они запросили. Мы забронировали этот номер, потому что путешествовали и нам нужно было место, где можно остановиться с домашними животными. 25 долларов за питомца – это разумная плата, но дополнительные 100 долларов, которые они запросили при заселении, – это просто смехотворно. По прибытии в номер, он был пропитан запахом сигаретного дыма, розетки не работали, пол нужно было подмести/помыть, а в душе не было нормального бортика, поэтому после одного принятия душа весь пол в ванной был залит водой. Похоже, всё здание нуждается в обновлении. Плинтусы отваливались от стен, розетки и выключатели были плохо прикручены. В общем, я бы не рекомендовал. Всё ещё жду возврата залога. Недовольны.

Это место просто ужасное. Сотрудник на стойке регистрации был груб. Я предполагаю, что владельцы живут в отеле, и их дети бегали повсюду, причём на скутерах. В номерах, где они живут, двери всегда распахнуты, так что можно увидеть все их вещи: одежду, детские игрушки и т. Д. Бассейн странного зелёного цвета, и на сайте указано, что он открыт до 10, но на самом деле он работает только до 9. Площадка вокруг бассейна бетонная, и она очень грязная. На полу валялись кусочки еды. Не думаю, что её когда-либо убирали. Также вокруг слонялись какие-то жуткие люди, которые даже не были уверены, есть ли у них вообще номера. Единственное, что было приличным, — это завтрак. Номер был не таким уж плохим, если не считать ванной.

Очень плохой район. Много преступности. Следите за своими вещами и автомобилем. Номер грязный… Следите за детьми, на полу в номере было битое стекло и мусор. Просто ужасно. Обслуживание хорошее. К персоналу претензий нет, если нужна помощь. Но район не очень чистый и опасный. Берегите себя. Я больше сюда не вернусь.

Отмечали там день рождения и забронировали смежные номера, но когда мы со всеми детьми проверили, нам сказали, что что-то случилось, и смежных номеров нам не дают. Затем закрыли бассейн, заставив всех очень грубо выйти. Не говоря уже о том, что бассейн не открылся в 9 утра следующего дня, так как нам сказали, что нас выгнали с пола бассейна. Разместили всех в отдельных номерах, теперь только для того, чтобы лечь и надеяться, что на меня с потолка начнет капать вода. Мне даже не дали дополнительное одеяло, чтобы поспать, так как теперь я сижу на полу, как собака, в отеле, в котором я потратил более 600 долларов за день. Только чтобы на следующее утро обнаружить черную плесень, растущую в углу ванной комнаты. А когда мы попросили менеджера или кого-то из руководителей, никого не оказалось рядом, они просто продолжали говорить мне: «Возвращайтесь в свой номер, и когда менеджер будет на месте, он позвонит вам в номер». Крайне непрофессионально! Они оставляют отель без присмотра менеджера. Только чтобы мне сказали, что я получу скидку в 26 долларов за причиненные неудобства. Не говоря уже о том, сколько бездомных они позволяют жить на территории за пределами здания, это абсолютно гарантировано. Расположение рядом с миром развлечений было единственным преимуществом проживания здесь.

Мы нашли этот отель, удобно расположенный недалеко от парков развлечений Worlds Of Fun/Oceans Of Fun. Скажу лишь, что нам просто нужна была кровать, и на большее он был не годен. Отель был грязный, душевые, кажется, ни разу не убирались, да и сам номер не протирали уже бог знает сколько времени. На завтраке у них стояла мультиварка, в которой, судя по всему, была какая-то подливка, а всё остальное было практически пустым, поэтому мы в итоге поехали завтракать в Taco Bell. Я бы проехал пару миль, прежде чем снова остановиться в этом отеле.

Ужасное пребывание. В номере пахнет канализацией. В раковине была только горячая вода, душ даже не работал, потому что мы не хотели в него заходить из-за плесени и отвратительного запаха сернистой воды. Потолочная плитка в ванной была вся повреждена водой. Вентиляция воняла и работала очень громко. Окна не закрывались полностью, поэтому сильная жара и влажность снаружи просачивались внутрь, поэтому кондиционер должен был постоянно работать очень громко. Везде в отеле только некачественные материалы и повсюду пятна. Повсюду пыль и мусор. Очевидно, что его никогда не убирали с момента постройки. Если вы хотите попасть в горшок с микробами и телесными жидкостями всех остальных, а затем дышать плесенью и спорами бактерий все выходные, это ваше место. Его нужно снести.

Я редко оставляю отзывы, но я чувствую себя обязанным предупредить других о нашем опыте пребывания в этом отеле в прошлые субботу и воскресенье.
Регистрация прошла гладко, но обслуживание было безразличным — монотонным и не особенно приветливым.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что это место не соответствует фотографиям в интернете. Зона бассейна выглядит совсем не так, как в рекламе. Бар и столы, показанные на фотографиях, закрыты и выглядят заброшенными, как будто ими не пользовались и не обслуживали годами. Лифт был грязным, коридоры — грязными, а холл явно не был приоритетом для уборки. Уборка вообще не была приоритетом.
Когда мы добрались до нашего номера, мы были искренне возмущены. Полы, стены и мебель были явно грязными. Если полотенце касалось пола, оно снова становилось черным. Нижняя часть наших носков была грязной в течение часа. Нас было четверо в номере, и нам дали по одному экземпляру каждого туалетного средства — только одно мыло, один шампунь и т. Д. Это более чем неадекватно.
Мы попытались воспользоваться бассейном, надеясь, что это хоть как-то искупит вину, но он оказался таким же грязным и разочаровывающим, как и остальная часть отеля. Лобби и бассейн были ледяными, а вода была слишком холодной, чтобы наслаждаться ею.
Утром «бесплатный завтрак» был смехотворным — его хватило бы на 8 человек, и ничего горячего, свежего или существенного. Это было больше похоже на грустную запоздалую мысль, чем на настоящее удобство.

Не оставайтесь здесь!
Моя семья и я приехали и сразу пошли в бассейн, как и хотели дети. Бассейн был ледяным, полотенца детского размера, и самое худшее не произошло и через 30 минут после нашего пребывания. Мы с мужем вышли из бассейна, так как было холодно, и дети были детьми, и это не возражало. Когда мы сидели на стульях лицом к бассейну в сторону входа, раздался громкий звук, похожий на лопнувший баллон, и мой муж встал и увидел в окне 2-го этажа (это стиль внутреннего двора, поэтому окна комнаты окружают бассейн) разбитое стекло и понял, что это был выстрел. Выстрел прозвучал из комнаты в зону бассейна. Мы встали, сразу вытащили детей из бассейна и пошли к запасному выходу на противоположной стороне. Детям до сих пор в купальниках приходится бегать на улицу при 30 градусах. Мой муж потребовал возмещение (на стойке регистрации сказали, что ему пришлось подождать, пока не придут полицейские, чтобы убедиться, что это было… хммм, мы со Среднего Запада, мы хорошо знаем, что такое выстрел, и мы не собираемся оставаться здесь с нашими детьми, чтобы узнать, что еще произойдет), нам вернули деньги. Ужасный опыт!
В этом сценарии персонал мог бы добиться большего.

Завтрак должен был быть горячим, но еда была холодной, фруктов больше не предлагали, а в середине зимы в столовой выключили обогреватель, у сотрудников стойки регистрации был большой обогреватель, где было очень холодно. В здании было так холодно, что мы не могли пользоваться крытым бассейном. Мы останавливались здесь раньше, но качество этого отеля ухудшилось и больше не заслуживает знака качества Wingate by Wyndham. Раньше у нас был отличный опыт.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Самой серьезной проблемой была нефункционирующая система кондиционирования воздуха, которая не обеспечивала тепла, несмотря на то, что температура наружного воздуха находилась в однозначных или отрицательных цифрах. Это сделало наше пребывание крайне некомфортным и небезопасным.
Кроме того, я обнаружил несколько проблем с чистотой и обслуживанием, в том числе:
Занавеска для душа с видимой розовой плесенью.
Значительный мусор и обломки за комодом/подставкой для телевизора.
Вода в душе, которая нагревается, но никогда не достигает горячей температуры.
Темные, плохо освещенные коридоры, что усиливает общую неприятную атмосферу.
Гость не должен отвечать за проверку того, что основные функции номера, такие как отопление и чистота, находятся на должном уровне. Эти проверки должны быть выполнены персоналом отеля перед сдачей номера в аренду.
Wyndham не предоставит решение, равно как и непосредственный персонал на месте. Hotels. Com также не смог предоставить решение. Поскольку никто не будет нести ответственность за несостоявшуюся операцию по оказанию услуг, советую вам здесь не оставаться.

Бассейн очень разочаровал по сравнению с фотографиями. В номере был очень холодный кафельный пол. Завтрак был не очень хорош. Колбаса и картошки были приготовлены совсем плохо. Они были почти съедобны. Владелец или кто-то из работающих там каждый день целый день парковал свой автомобиль под навесом, поэтому, когда мы приехали, нам пришлось упаковать багаж со стоянки, а когда мы уезжали в снежную бурю, нам пришлось упаковать свой автомобиль в снег, потому что не было места, чтобы поставить наш автомобиль под навес. Телевизор не был смарт-телевизором, поэтому не было возможности транслировать его на телевизор, а входящий в комплект пакет кабельного телевидения имел очень ограниченный выбор каналов.

Наверное, это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. На всех лестничных клетках мусор, который так и не убрали, пятна на шторах и стенах. Освещение вокруг всего здания было враждебным — яркое, тусклое светодиодное.
В ванной комнате на потолке была плесень, из которой выскакивал пузырь воды. Краска в ванне облупилась. Вода не стала горячей. Комната явно не была хорошо убрана, поскольку я обнаружил темные волосы в ванне, раковине и на кровати. Возможно, самое худшее то, что из «окна» открывается вид на бассейн, и вы всегда можете слышать все, что происходит в бассейне/вестибюле.
Понятно, что владельцы экономят на мелочах, ради которых стоит остановиться в обычном отеле. Не останавливайтесь здесь, остановитесь в любом другом отеле через дорогу. Просто потратьте лишние несколько долларов.

Ужасный отдых. Мы остановились на одну ночь. Весь отель был грязным — лестница, стены, лифт, особенно наш номер. Наше постельное белье, как и шторы, было покрыто пятнами. Стул в комнате выглядел так, будто его никогда не чистили. Под подушкой валяются мусор и крошки. На полу были огромные царапины и отсутствовали куски. Вентиляционные отверстия покрыты толстым слоем скопившейся пыли. Вода повредила потолочную плитку в ванной. Грязь и мусор на полу всей комнаты и ванной комнаты. Даже наше постельное белье уже вызывало сомнения из-за того, как оно было сделано. Альтернативой пуховому одеялу была брошенная сверху простыня, закрывающая кровать, а поверх нее, вывернутая наизнанку и перевернутая, лежала еще одна простыня. Излишне говорить, что постельное белье было царапанным, и в нашей комнате было холодно, как только включился обогреватель. Лучшая часть? Каждый раз, когда включался обогреватель, потолочная плитка в ванной поднималась. Каждый раз, когда он отключался, они захлопывались. Помимо всего этого, хуже всего был теплый душ, когда в ванной и комнате уже замерзло. В основном мы забронировали этот отель для бассейна и «джакузи» — у них не было гидромассажной ванны, а бассейн расположен прямо у входа, открыт для всех, и через него проходит холодный воздух. Было неудобно, когда окна всех комнат на первом и втором этажах выходили прямо на бассейн. Когда мы вошли в эти двери, фотографии показались нам мошенничеством.