Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Kansas City 2*

Отмечали там день рождения и забронировали смежные номера, но когда мы со всеми детьми проверили, нам сказали, что что-то случилось, и смежных номеров нам не дают. Затем закрыли бассейн, заставив всех очень грубо выйти. Не говоря уже о том, что бассейн не открылся в 9 утра следующего дня, так как нам сказали, что нас выгнали с пола бассейна. Разместили всех в отдельных номерах, теперь только для того, чтобы лечь и надеяться, что на меня с потолка начнет капать вода. Мне даже не дали дополнительное одеяло, чтобы поспать, так как теперь я сижу на полу, как собака, в отеле, в котором я потратил более 600 долларов за день. Только чтобы на следующее утро обнаружить черную плесень, растущую в углу ванной комнаты. А когда мы попросили менеджера или кого-то из руководителей, никого не оказалось рядом, они просто продолжали говорить мне: «Возвращайтесь в свой номер, и когда менеджер будет на месте, он позвонит вам в номер». Крайне непрофессионально! Они оставляют отель без присмотра менеджера. Только чтобы мне сказали, что я получу скидку в 26 долларов за причиненные неудобства. Не говоря уже о том, сколько бездомных они позволяют жить на территории за пределами здания, это абсолютно гарантировано. Расположение рядом с миром развлечений было единственным преимуществом проживания здесь. Кроме того, мне жаль, что это заведение нужно закрыть или сменить руководство и персонал, потому что оно совсем не похоже на фотографии: внутри темно и мрачно, этот маленький тики-бар никогда не работает, и просто стыдно, что они могли бы сделать в этом месте.