ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Нам пришлось немедленно потребовать возврата денег во время нашего пребывания.
Первое, что нужно сделать, это зарегистрироваться через видеозвонок в Zoom. Неудобно и ужасно неудобно, когда пытаешься предоставить данные карты. Ещё хуже то, что кто-то работал на ресепшене, но не мог помочь заселиться другим клиентам.
Нам предоставили номер на втором этаже, который совсем не соответствовал фотографиям. Было видно, что фотографии, предоставленные администрацией отеля, сильно постановочные. Из кондиционера капала вода, из-за чего в номере стоял сильный затхлый запах. Кровать была очень жёсткой, и они очень скупились на полотенца.
Они также взяли 2, 50 доллара за «зелёный сбор», который заключался в том, что они не убирали наш номер и не предоставляли чистые полотенца во время нашего пребывания. Зачем брать за это деньги?
Когда мы пожаловались, они настояли на том, чтобы нас поселили в номер на первом этаже. Мы отказались и потребовали возврата денег, потому что 1) если на втором этаже капает вода, это значит, что на первом этаже вода течёт через потолок; 2) если там номера лучше, почему вы не заселяете их сначала?
Нам вернули деньги, но мы бы рекомендовали проявлять осторожность при бронировании здесь.