Residence Inn Kansas City Country Club Plaza

После того, как мне сказали, что мне нужно пройти через внешнюю дверь, а затем подняться на 3 этажа, чтобы попасть в свой номер с 3 сумками, я знал, что будет тяжело. Половина этого отеля похожа на старый жилой комплекс 1800-х годов с плохим ремонтом, который последний раз делали в 1900-х годах. На фотографиях вы видите парадный вход на лестницу, а затем вы попадаете к двери своего номера. После регистрации я оставил свои вещи и ушел. Вернувшись и приняв душ, я пошёл повесить табличку «Не беспокоить» и заметил, что дверь не защёлкивается. Я открыл и хлопнул три раза, но безуспешно. Она не была выровнена с задвижкой. Мне пришлось приподнять её на полдюйма, чтобы защёлкнуть. Решил попросить, чтобы меня переселили, но теперь защёлка не открывается… Я был заперт. Позвонил на стойку регистрации… телефон в номере не работал. Но в зависимости от того, на каком этаже вы находитесь, у вас есть и задняя дверь. Попросил, чтобы меня переселили в другой номер.
В следующий номер я вошёл через заднюю дверь. Никаких проблем, пока я не попытался уйти на ужин. Входная дверь в этом номере была слишком высокой и цеплялась за верхнюю раму. Мне приходилось так сильно её дергать, что каждый раз, когда я её открывал, раздавался звук, похожий на выстрел.
Вдобавок ко всему, при заселении я попросил не заказывать обслуживание номеров/уборку… и на второй день они всё равно пришли и всё сделали.
Я люблю Marriott, но этот отель Residence Inn нуждается в ремонте.

В отеле Residence Inn Kansas City Country Club Plaza довольно интересная планировка…
Что касается парковки, нам в итоге пришлось припарковаться на улице и найти место рядом с отелем, потому что гараж отеля не вмещал высоту нашего автомобиля с боксом; а несколько мест, имевшихся за зданием отеля, были заняты. Само здание напоминает мне жилой комплекс, поскольку в номера/лестницы вели внешние двери. Номер, в который можно было зайти с домашними животными, находился через первую внешнюю дверь от стойки регистрации, прямо слева на первом этаже. Войдя в здание/номер, мы заметили, что двери не закрываются плавно, и нам стало неприятно, когда двери захлопнулись от наших рук, занятых принесёнными вещами, ведь был ранний вечер. Это стало проблемой поздно вечером (после полуночи), когда компания друзей поссорилась и стала входить и выходить через дверь отеля, ведущую на улицу…
Планировка номера была немного странной: дверь открывалась прямо к двуспальной кровати, а мини-кухня находилась в глубине комнаты, что явно указывало на то, что в этом номере разрешено проживание с домашними животными. Единственная проблема, с которой мы столкнулись на кухне, заключалась в том, что нижний угол шкафов был достаточно узким, чтобы туда мог забраться маленький питомец. К счастью, мы заметили любопытство нашей кошки, прежде чем она застряла, и положили простыню в угол. Что касается матраса, это был очень удобный матрас Sealy средней жесткости с наматрасником (верхняя защита, сетчатые боковины).

Не рекомендую. Это не просто не отремонтированная гостиница, она ещё и требует капитального ремонта: кондиционер в первых двух комнатах, которые мы проверили, еле работал, в ванной вытекала затирка, в ванне была ржавчина, ковёр был в пятнах, а мой муж видел таракана на лестнице.

Удобства в отеле приличные, но я даю этому отелю 2 звезды, потому что, хотя они и зарегистрировали дополнительные 100 долларов сверх стоимости номера на моей карте на случай непредвиденных расходов, мне пришлось заплатить наличными за бутылку воды (первый товар, который я попытался купить), потому что я «превысил свой лимит», что бы это ни значило. Я никогда не сталкивался с таким за все годы своих путешествий. Мишель на стойке регистрации сказала мне либо вернуть воду, либо принести наличные. Я думаю, что пожизненный статус в Marriott все еще не дает мне никакого вида любезности от персонала.

Парень, с которым я путешествовал, припарковался в гараже с оружием и камерами безопасности. Это не помешало кому-то взломать его машину прошлой ночью. Все остальное было прекрасно, золотой сервис, хорошие номера и хорошие удобства. В нескольких минутах ходьбы от загородного клуба Plaza и Westport. Странно, но мои окна в моем номере на самом деле выходят прямо в зону для завтрака.

Это были напряженные выходные. В отеле только 1 лифт. В шкафу лежало грязное белье предыдущего гостя. Интересно, насколько тщательно была проработана уборка номера.
Завтрак в субботу утром, девушки были восхитительны. Девушки за завтраком в воскресенье утром были крайне грубы. Я пришел в 6:57 и спросил, могу ли я пойти и выпить кофе. «Завтрак в 7. Если вы хотите кофе сейчас, вам придется пройти в вестибюль». В 7:01 я пошел в лобби. Девушка вышла, а я поднял телефон с вопросительным взглядом. Она сделала комментарий о терпении.

Парковка на территории ограничена. Парковка на улице иногда затруднена. Хорошее расположение для пеших прогулок до магазинов и ресторанов. Холмистая местность, поэтому людям с ограниченными возможностями будет сложно передвигаться на моторизованном транспорте.

У нас была семья в отделении интенсивной терапии KUMC. Springhill Suites был близко к больнице. Мы не из Канзас-Сити и хотели быть рядом с больницей.
Наша палата была в тихом районе. Мы смогли получить столь необходимый отдых после напряженного дня в больнице.
Каждое утро нас ждал прекрасный завтрак с большим выбором блюд. Даже безглютеновые кексы для одного из нас.
Персонал был просто потрясающим, удовлетворяя все наши потребности. Даже парковка для инвалидов.
К счастью, нашего члена семьи отпустили домой.
Менеджеры также всегда были готовы помочь с любыми нашими просьбами.
Я бы порекомендовал Springhill Suites всем, кто это видит. Чистое, удобное, гостеприимное место для проживания.

Это было нормально, возможно, я больше не вернусь, но это работало в течение 2 недель, что я был там. Расположение было очень хорошим.
Гараж очень маленький, но каждый день мне удавалось найти место. Уборка работала плохо, я должен был получать уборку через день, но они приходили только, может быть, 3 раза — после того, как я должен был постоянно просить об этом. Мне также начислили неправильное количество баллов/ночей Bonvoy — я пока не смог это исправить.
В моем номере также было много шума от семьи птиц, которые жили где-то внутри стены/крыши (я был в крайней комнате на верхнем этаже)
Могу ли я остановиться снова — да.
Стал бы я, если бы у меня был другой разумный вариант — вероятно, нет.

Отвратительное место. Думаю, они просто нашли в мусорном контейнере старую мебель из ИКЕА, чтобы обставить это место. Ножки обеденного стола были сломаны. И я думал, что стол развалится, когда мы им воспользуемся. В комнате пахло старостью и затхлостью. Кондиционер работал плохо. Дома я обычно держу температуру на уровне 72, и мне все еще было жарко, когда этот был установлен на 68. Кроме того, он был невероятно громким, когда работал.
Мне было не комфортно там спать. Я даже не принимал там душ, потому что не хотел ступать в ванну. Это то место, которое вы покидаете и просто надеетесь, что не заберете клопов домой.
Несмотря на то, что выезд был указан в полдень, они закрыли доступ в наш номер сразу после 11, пока я пытался собрать вещи. Никогда в жизни такого не случалось! Просто объявите кассу как 11, если именно в этот момент ключи перестанут работать.
Единственным преимуществом является то, что он находится недалеко от больницы — единственная причина, по которой мы изначально остались там, поскольку член семьи находился в больнице.
Я бы никогда не рекомендовал кому-то остаться здесь. Это слишком дорого, чтобы быть таким ужасным. Я ожидал чего-то хорошего, находясь так близко к Плазе. Действительно ужасно. Marriott не должен позволять владельцам отелей использовать название своей компании, когда условия проживания такие ужасные.

Отличное расположение, средние номера, которые можно было бы обновить, и очень приятный персонал. Один очень большой минус — завтрак. Предложения еды были очень ограниченными и в некоторых случаях несвежими. Бублики и английские кексы были твердыми, как камень, как и холодное и твердое печенье в более теплом в то утро, когда им предложили. Наконец, кофе ужасный.

Положительный: Очень хороший номер с большим пространством. Отрицательный: Горячая вода в душе была непостоянной. Вода становилась холодной, когда другой гость пользовался душем.

Мы пошли посетить Плазу во время праздников. Гостиница Residence находится в прекрасном месте, недалеко от площади. Наш люкс с 1 спальней был расположен в задней части здания и имел отдельный вход. Мы вошли в дверь и поднялись по лестнице наверх. На лестнице пахло плесенью, горшком и грязью.
Хотя комната не была грязной, вентиляционные отверстия были грязными, свет не работал, она была очень устаревшей.
Пришлось выйти на улицу, чтобы позавтракать. Еда не была теплой или особенно вкусной.
Мариотт, ты можешь добиться большего!
Наши соседи были громкими, грубыми и не давали нам спать полночи.
Не очень хороший опыт!

Наше новое место на площади! Идеальное расположение. Номера большие, некоторые с каминами и прекрасным солнечным видом! Люди такие приятные и отзывчивые! Изумительный завтрак с домашней едой! Например, кексы, печенье с соусом и другие вкусные закуски. Я думаю, даже домашняя сальса!

Первый класс! Особенно Валерия была великолепна! Комната была отличная, и лучший внутренний двор, в котором я когда-либо останавливался. Район был красивым и удобным для моей деловой поездки в T-Mobile. 801 Chophouse тоже был отличным ужином прямо за углом от отеля.

Очень хороший отель. Дружелюбное обслуживание. Отличное расположение. Парковка на территории. Конфигурация люкса с двумя спальнями и общей кухней/столовой/гостиной хорошо подходит для нескольких путешественников. Завтрак хороший, разнообразный.

Сэмюэл, камердинер, сделал все возможное, когда я оставил машину. Я случайно оставил свой телефон в консоли и не заметил этого, пока не добрался до своей комнаты. После небольшой панической атаки, когда я задавался вопросом, как мне получить свой телефон, когда мне понадобится упомянутый телефон, чтобы отправить сообщение парковщику о моей машине, Сэмюэл ждал меня в вестибюле, держа в руках мой телефон. Он увидел его на консоли и знал, что я вернусь и буду ждать, чтобы припарковать машину, пока не получу телефон.
Такие моменты могут улучшить или испортить ваш день. Сэмюэль определенно спас мой день.
СПАСИБО!