Baymont by Wyndham Kansas City KU Medical Center

С чего мне начать. Когда вы подъедете к парковке, вы подумаете, что отель заброшен. Во-вторых, как только вы входите в свою комнату, вас бьет по лицу влажной комнатой с запахом мочи. Полы мокрые, кровати мокрые. Включил кондиционер, открыл окно, стало немного лучше. Около часа ночи мы случайно замечаем пятна на простынях и начинаем более внимательно осматривать комнату. О боже, под кроватью?! ЕДА, МУСОР, ЖУКИ. Пятна на матрасе. Абсолютно отвратительно. Следует осудить, я был БОЛЬН.

Комната не была чистой, полотенца старые, обслуживающий персонал очень грубый, мусор не выбирали из двери 3 в течение 2 дней, и вонь была ужасной! В комнате возле кондиционера нашли 2 маленьких таракана. В нашей комнате не было затемненных штор, и уличные фонари проникали ночью! Бассейн был закрыт, но на его покрытии была грязь! На мой взгляд, все это место было очень грязным и антисанитарным.

При заселении в номер сразу почувствовался запах плесени или чего-то старого. Позже я понял, что внутри комнаты действительно росла плесень. Возникла проблема с кондиционером, из-за которой воздух капал, и половина комнаты промокала (мой чемодан с одеждой и часть одежды в нем были настолько мокрыми, что добавляли приличный вес моему багажу. Я объяснил проблему и что я хотел бы поменять номер. Мне сообщили, что у них никогда не было проблем и что техобслуживание проверит и увидит, что происходит. Мне потребовалось 9 дней, чтобы я снова упомянул об этом. Сообщил, что я мог стать причиной проблемы, «бросив еду на пол», хотя я не уверен, как эти обвинения вообще могли иметь место, поскольку в комнате также есть тараканы, поэтому я не хотел есть внутри комнаты в все, завтрак был несвежим, как будто он был старым. Я упомянул о своих проблемах со здоровьем и о том, что у меня смертельная аллергия на плесень, и все, что нужно было сказать, это то, что у них никогда не было этой проблемы раньше, хотя пол, кажется, прогибается. Если вам нужно быстро переночевать, чтобы дать отдых глазам, возможно, с этими вещами вы справитесь или не будете возражать, но во время отпуска это может быстро превратить ситуацию в кошмар. Стойка регистрации была крайне бесполезна и даже пыталась обвинить меня в том, что я грязный, и почему в комнате была плесень и тараканы. Расположение отличное. Недалеко от центра города, но также и недалеко от Канзаса.

Останавливались в отеле на 3 ночи, зарезервировав 2 разных номера. По одному на каждом этаже. Обе комнаты были очень чистыми, с новыми оконными покрытиями и мебелью. В отеле есть много парковочных мест, и в целом было очень тихо. Меня не порадовало то, что ни в одной из комнат за все время пребывания не было обслуживания номеров. Я не требовательна, но могли бы и постели застелить, и мусор вынести. Остановлюсь ли я еще раз, да, но я бы потребовал, чтобы номер был обслужен!

Это САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Это настолько плохо, что когда мы ушли и пошли в соседний отель «Хилтон», портье сказал, что к ним часто приходят люди из «Уиндема», ссылаясь на аналогичные проблемы.
Список проблем, с которыми мы столкнулись в наших номерах, включал битое стекло на подоконниках, грязные полотенца и покрывала, мусор под кроватью, который не был очищен, пятна на стене, дверь в ванную без дверной ручки, разбитое зеркало в ванной. Стены, которая препятствовала включению раковины, сломанная душевая штанга, оторвавшаяся от стены, и пожарная сигнализация, которая была отключена и не работала.
Кроме того, нам сказали, что мы не можем получить возмещение, когда мы спорили по поводу проблем с безопасностью и здоровьем, нам сказали, что они могут вернуть нам только половину стоимости номера, и в конечном итоге нам пришлось позвонить в компанию по бронированию, чтобы заставить отель вернуть деньги. Соблюдайте полный возврат средств.

Исходя из должности специалиста по туризму и гостеприимству, в этом отеле пропущены все флажки, которые должны быть у отеля и его сотрудников. Никаких знаний или доброго персонала, никакой периодической уборки, потому что, как сказал портье: «Мы не занимаемся уборкой», никаких дополнительных удобств, без того, чтобы каждый день выпрашивать их у стойки регистрации. Клиенту было отказано в любых дополнительных потребностях, кроме сна, даже в помещении для прачечной. У меня было ощущение, будто я попал в ту сцену из «Миссис Даутфайр», когда мама берет интервью у другой натурщицы, узнав, что ее бывшей была миссис Даутфайр. «Мы не делаем этого, мы не делаем этого». Если вы ожидаете получить разумное обслуживание клиентов после того, как заплатите хорошие деньги за указанную услугу, не тратьте здесь время. Они этого не делают.

Мой сын играл в BB на Hyvee Arena. Арена Хайви находится в 5 минутах езды отсюда, так что это было здорово. Мы не заплатили много за этот отель, поэтому я не ожидал ничего хорошего. Мы спали комфортно под простыней и одеялом толщиной с простыню. Кондиционер работал, хотя пластиковое покрытие отвалилось. Было приятно и тихо. Нет бассейна (см. Фотографии). Завтраки в отеле никогда не бывают хорошими, но это была катастрофа следующего уровня (см. Фото). Это было больше похоже на кемпинг, чем на отель. Но опять же, за то, что я заплатил, это то, чего я ожидал.

Ночь. Клерк сидел в комнате, и, когда дверь была закрыта, мне пришлось звать на помощь, чтобы меня даже признали и вошли в систему. Я забронировал номер через Priceline. Я попросил номер для людей с ограниченными возможностями, и фотография покажет вам, какой тип номера я получил. Меня отнесли к группе риска падения, мне 70 лет.
Комната в целом выглядит неплохо. Однако одна из подушек была испачкана непонятно чем. Изображение прилагается.
В ванной были муравьи, не знаю, смогу ли я их сегодня сфотографировать или нет. Если я их получу, они будут прикреплены. Поэтому я понятия не имею, какие еще типы ошибок здесь могут быть, которых я не видел.
Я забронировал комнаты, чтобы пойти на прием в местный медицинский центр. Вернувшись после операции, я зашел в палату, а там не убрано. Новых полотенец нет. Я использовал все полотенца, которые у них там были, для двойного душа, который мне нужен перед операцией, вечером и первым делом утром. И где бы я ни положил занавеску для душа, немного воды переливалось через нее, или попадало под нее, или что-то делало, потому что после принятия душа на полу оставалась лужа воды. Когда я позвонил на стойку регистрации с просьбой об уборке, мне сказали, что горничная уже ушла, и если мне понадобятся полотенца, я могу прийти за ними на стойку регистрации. Излишне, это меня несколько расстроило. Мне только что сделали операцию, и меня заставили идти туда, и, кроме того, у меня был риск падения. Полотенца, которые мне дали, были неполными.

Если бы я мог оценить эту отрицательную звезду, я бы это сделал! Не оставайтесь здесь, служащий на стойке регистрации и персонал были очень грубы, комната была грязной, на стенах и потолке были пятна, мини-холодильник не работал, стул был сломан, в душе был очень медленный слив, поэтому вы стоял в 4 дюймах воды во время принятия душа и чувствовал, что собираешься упасть через ванну в комнату внизу, ужасно грубая туалетная бумага, можно было сказать, что они не пылесосят между гостями, сетка на окне была сломана, континентальный завтрак был худым и выглядел отвратительно. Бассейн не работал, а возле здания валялись кучи мусора. Пытались отменить бронирование на вторую ночь, как только мы увидели номер, но получили отказ. Ушел бы в тот момент, если бы мог позволить им взять с нас плату и заплатить за вторую комнату где-нибудь еще. Их фотографии на сайте обманчивы, и я НИКОГДА больше не остановлюсь в другом отеле Baymont Wyndham.

Я останавливался здесь недавно.
Когда я забронировал это место, я знал, что не получу пятизвездочного опыта, но я просто искал место, где можно отдохнуть и осмотреть город.
Во-первых, здесь было довольно безопасно, а цены отличные.
Но комнаты были грязными, а многие вещи были просто некачественными. Вафельница не работает, на завтрак нет колбасы/бекона, даже апельсинового сока, только Санни Д или что-то в этом роде. Даже мусорные баки не работали!
Я думаю, это нормально, если вы просто хотите остановиться в этом районе и сэкономить немного денег, но это было не очень гостеприимно. У меня были лучшие впечатления от других отелей такого же уровня качества, поэтому я считаю, что вам следует знать, во что вы ввязываетесь, прежде чем бронировать этот.

Первая дама, зарегистрировавшая нас, была грубой. Были проблемы с бронированием страховки, и их факс не работал, поэтому они не получили форму авторизации c. C. Затем дама, которая была груба, закладывала нас на кого-то другого. Нам на самом деле повезло, что у нас были деньги на нашем счету; в противном случае мы бы спали в нашей машине. Куз мы не смогли заполучить страхователей в 11 вечера. В номере не было такой чистой еды и мусора под кроватью. Кран для ванны протекал всю ночь напролет. Кроме того, варианты завтрака не были привлекательными, автобусы выглядели сухими и старыми. Вкус сока разбавленный. Я НЕ рекомендую этот отель вообще.

Добрались до номера, чтобы обнаружить, что он не был убран. Наволочки были сделаны, на столе были разбрызганы вещи. Позвонили на ресепшн с просьбой поговорить с менеджером и заявили, что он не убран, она сказала, что я должен спуститься. Я спускаюсь вниз, и они говорят мне, что было чисто, но они поменяют мою комнату. Мне пришлось уйти, и они сказали, что я могу получить новый ключ позже. Я возвращаюсь позже, но мне говорят, что у них больше нет другой комнаты для меня, но они убрали комнату. Они этого не сделали. Пришлось запросить новые простыни и полотенца. На следующий день мы нашли еду в холодильнике от предыдущего человека. Когда мы вышли, клерк на ресепшене спросил о нашем новом номере, и я сказал ему, что они не дают нам новую комнату. Он утверждал, что поговорит со своим менеджером, чтобы что-то с этим сделать. Кроме того, внешний вид объекта был просто грязным.

Это грязное место, где можно находиться. Слив в душе закупорен. Розетка не привинчивается к стене. В нашем 1-м номере простыни выглядели противно. Их реконструкция и они говорят, что у них гидромассажная ванна на веб-сайте, это просто ложь. Стулья в вестибюле грязные. Я бы не рекомендовал место никому. Это свалка. У меня есть фотографии, чтобы доказать это.

В первую очередь этот отель серьезно нуждается в реконструкции. Во-вторых, у нас было бронирование по состоянию на 21 июля, чтобы приехать сюда, наше бронирование было отменено 30-го с нулевыми уведомлениями, отправленными нам, поэтому мы добираемся сюда после 3 часов вождения, и у нас нет места, и они забронированы полностью. Нам не предложили никакого разумного решения, кроме того, что они могли бы найти другой отель для нас, чтобы остановиться, поэтому мой совет — пропустить драму и выбрать другой отель! Теперь мы отправимся в другой отель в 13 минутах езды, и я оптимистично настроен, что он в лучшей форме, чем этот рахет @rse месте!

Вас никто не беспокоит и стоит недорого. Он не находится в нескольких минутах ходьбы ни от чего, но он находится близко к KCK / KCMO …

Входный путь/лобби был грязным, окрашенные места и даже окрашенные лампы в вестибюле, мусор на столах в вестибюле, все равно взимаемой полная цена, несмотря на отсутствие доступных удобств, у номера был очень старый ковер, который явно не пылесосился, мускусный запах, грязное постельное белье у двери, сиденье унитаза было и мочой в туалете, у ванны было много темной накипи мыла, и кровать выглядела, как это было сделано, но затем положил на него. Излишне говорить, что мы не в конечном итоге останавливались здесь, в 10 часов вечера мы уехали и получили наши деньги обратно. Мы никогда не останемся здесь.

Хорошее соотношение цены и качества. Хорошее расположение. Дружелюбный персонал.