Holiday Inn Express Garden City East by IHG

Когда мы приехали, внешний вид отеля оказался совсем не таким, как мы ожидали: выбоины, неразмеченная парковка и груда стройматериалов на первых двух парковочных местах. Номер был чистым и приличным. Нет кофеварки, маленькая ванная комната, телефон в номере не работает. Завтрак ужасный: только белое печенье под подливкой, смесь для вафель, разбавленный апельсиновый сок, несколько бубликов, твердые булочки с корицей и молоко. Во вторник и четверг у нас не было горячей воды. В четверг я спустился и сказал об этом на стойку регистрации, она была вежлива. Техник по ремонту проходил мимо, она сказала ему, что у меня нет горячей воды. Он пошел проверить бойлеры и проверил ванную комнату на первом этаже, и вода была теплой. Он сказал, что бойлеры включены. Я сказал, что мы на третьем этаже, и у нас нет горячей воды. Работники по ремонту живут в отеле из-за ремонта. Он был на третьем этаже, поэтому он проверит свой. Я прождал 20 минут на стойке регистрации, но он так и не позвонил и не ответил.

Забронировали номер через Priceline, всё прошло отлично. Когда мы приехали в мотель, горячей воды не было, сказали, что работают водонагреватели, и горячая вода будет позже… Мы ждали утра, чтобы принять душ… Горячей воды так и не было. Они отказались исправить ситуацию ни через Priceline, ни через меня, хотя обещали сделать это через Priceline… Номер был нормальный… старый, пол требовал замены… покрывало было изрядно потёртым, но чистым. Если бы они сдержали слово или вернули деньги частично, отзыв был бы другим, но они этого не сделали и не собираются. На их парковке огромные выбоины, в которых могла бы утонуть машина Smart… Вряд ли это внушает доверие к их службе безопасности. Бассейн закрыт, и дата его открытия пока неизвестна.

Несмотря на их заверения, Интернет работает, это не так. Я попробовал три устройства в два разных дня.
-В этом помещении для некурящих абсолютно прокурено.
— Тренажерный зал был заперт, и ни у одного сотрудника не было ключа, чтобы его открыть.

По прибытии я столкнулся с небольшой неровной дорогой у входа, но парень на стойке регистрации был невероятно любезен и сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Он не только починил для меня свет в ванной и телевизор, но и сумел поддерживать все в идеальном порядке на протяжении всего моего пребывания.
Когда пришло время завтрака, я обнаружил, что еда очень вкусная. Однако на стойке и столах царил небольшой беспорядок, которые не убирались с 8 до 9 утра. Несмотря на эту небольшую проблему, все остальное во время моего пребывания было безупречным.
Я должен поблагодарить парня на стойке регистрации за его исключительное обслуживание и преданность делу бесперебойной работы отеля. Его внимание к деталям и готовность помочь гостям произвели на меня положительное впечатление. Спасибо за чудесный отдых!

Парковке нужен ремонт, она в очень плохом состоянии. Номера могли бы быть обновлены.
С хорошей стороны, номера были чистыми и удобными. На завтрак выбор невелик, но он хороший. Все, кого мы встретили, кто там работал, были очень дружелюбны и быстро выполняли все, что мы просили. Это хорошее место для проживания за свои деньги. Он находится в прекрасном месте, поблизости есть множество магазинов и ресторанов.

Комната была очень чистой и удобной. Сотрудники были дружелюбны. Регистрация прошла отлично. Коридор и лифт были очень грязными, что вызывало беспокойство, но, возможно, это связано с тем, что в этом районе находились рабочие.

Получилась хорошая бюджетная цена. Парковка ужасно грубая. На 3-м этаже и при выходе из лифта нас сбил с ног одер… сильно мускусный. Коридор остро нуждался в ремонте. Комната на самом деле очень хорошая! Удобный, есть микроволновка и холодильник. К сожалению, нет кофеварки. И никаких твердых приказов. Остановился бы здесь снова, так как это действительно примерно на 50 долларов дешевле, чем у местных конкурентов.

Плюсы: расположение, безусловно, самое лучшее в этом! Эфраин, обслуживающий персонал, также является большим плюсом для этого места. Мы хорошо с ним познакомились за время нашего пребывания. Во второй комнате, которую нам дали, было только 2 проблемы, а не 4, так что это плюс! Минусы: первая комната, в которую нас поселили, была той, которую мы забронировали — люкс с кроватью размера «king-size» для инвалидов, и вот какие проблемы у нас с ним возникли: Затхлый запах. Дверь в комнату не запиралась, если вы не были внутри и не использовали замок вручную. Джакузи не работала. РаботаНет микроволновки.

Приманка и переключатель! Их опубликованные фотографии являются суперфотошопом и некоторые из них имеют разные свойства. Больше нет бассейна или гидромассажной ванны. Внутри воняет мусором и плесенью. Схематичное падение гниющей собственности с крыши на парковку. Оставайтесь где-нибудь еще.

На сайтах бронирования показаны отфотошопленные изображения. Это сломанная, разваливающаяся крыша дома, ведущая к парковке. Бассейн/джакузи больше не используются, как указано на их веб-сайте. Пахнет мусором. Гнилая лепнина крыши. Очень отрывочные гости. Они не вернут вам деньги, пока вы не позвоните и не пожалуетесь на сайт бронирования. Приманка и переключатель. Ужасное место.

Плюсы: Мы останавливались здесь раньше, и у нас не было никаких проблем. На этот раз (не по своей вине) они пострадали от урагана, и в нашей комнате пахло затхлостью. Однако кровати были удобными, и они предлагают завтрак.

Единственным положительным качеством был портье! Это самый отвратительный отель, который я когда-либо имел удовольствие забронировать. Белое загадочное вещество на постельном белье и ковровых покрытиях. Наматрасник был настолько испачкан, что его было видно сквозь простыни. Из кондиционера так сильно пахло мочой, что мы даже не смогли его включить. Мы попросили чистую комнату, но нам сказали, что ничего нет, но они могут предложить скидку. Мы запросили возврат средств, и руководитель был очень груб и заявил, что Wyndham знает о многих проблемах отеля, поэтому она не знала, почему я жалуюсь. Специально забронировал этот отель из-за номера с джакузи в номере — вода даже не была подключена! Во всем отеле не было работающего льдогенератора, а ковер был настолько грязным, что слышно было, как застревает обувь. Раньше это был один из лучших отелей в Гарден-Сити. Больше не буду бронировать.

Комната была чистой, но холодильник не работал. Ледогенератор вышел из строя, гидромассажная ванна вышла из строя, и в целом отель сильно изношен. В основном атмосфера гостей была такова, что все были менее чем впечатлены. Если бы я не приехал в город так поздно, я бы, вероятно, просто рискнул и не забронировал это место.

Безусловно, САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался!
Это место не хочет ничего исправлять!
Мы повысили категорию люксов, чтобы получить двухместный номер.
Джакузи. Когда мы вошли в комнату, я пошел включить воду, но ничего не вылилось. Я позвонил из стойки регистрации и начал бегать вокруг: «О, раньше никто не жаловался на то, что он не работает в этой комнате». Я снял сервисную панель снизу, и водопроводные линии были отсоединены и закрыты крышками, а насос был отключен от сети. Там была ловушка для насекомых, наполненная отвратительными насекомыми. Душевая труба протекла, и все, что они сделали, это обернули ее полиэтиленом. Быстрая прогулка по коридору, и льдогенератор сломан, лифт сломан, многие дверные ручки сломаны. Пятна повсюду! Это место не просуществует долго, если не провести капитальный ремонт!

Наше пребывание с 30 мая по 2 июня было не из приятных. Парковка была ужасной, мусорное ведро у входной двери было переполнено на протяжении всего нашего пребывания. Все льдогенераторы не работали. Ни разу в нашей комнате не убрали и не заменили грязные полотенца, я попросил у горничной чистые, и мне сказали, что у нее их нет. Я попросил на стойке регистрации чистые полотенца, и мне сказали прийти позже. Мы попросили несколько дополнительных подушек для нашего пребывания, но нам сказали «нет». Лифт был в плохом состоянии, сломался в первый день и все еще не работал, когда мы уехали. Одной из причин выбора этого места было то, что бассейн узнал только о том, что он закрыт. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Персонал на стойке регистрации, похоже, не заботился об этом месте.

Обслуживание было хорошим, девушка на стойке регистрации была приятной, но в остальном все остальное разочаровывало, лифт не работал, бассейн был не таким, как мы ожидали, гидромассажная ванна тоже не работала. Мы заходим в нашу комнату, выходим и видим гидромассажную ванну в комнате, но знаете что? Это тоже было не в порядке. Комната в целом была красивой и чистой, но в самом отеле странный запах.

Плюсы: отель очень чистый. Наш номер был превосходным. Принял долгий горячий душ. Красиво и тихо всю ночь. Завтрак был превосходным. Горячее печенье с соусом, хлопья, вафельница, свежий йогурт и бублики/датское. Минус: Все было отлично.