Best Western Coffeyville Central Business District Inn and Suites

Всё было безупречно чистым и ухоженным. Атмосфера была спокойной, а удобства создавали ощущение дома вдали от дома.

Это был хороший чистый мотель, я забронировал 2 номера, и в одном номере кондиционер работал неправильно. В нем разрешено проживание с домашними животными. Рядом находятся другие рестораны и удобный магазин. Персонал дружелюбный. Есть бассейн. Потолки/стены тонкие, слышно, что происходит в соседнем номере или в тех, что над вами. Но большая часть внешнего шума приглушена. Поезда проходят рядом, поэтому вы слышите свист. Есть континентальный завтрак.

Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов быстрого питания.
Номера уставшие.
Сливной бачок в нашем номере (103) сломан и постоянно работает, если не сбрасывать его вручную после каждого смыва.

Нам понравилось в Best Western, кровати были мягкими, и вежливый мужчина за стойкой вчера был очень милым, очень уважительным, мы останавливались с 9 по 11 мая, он также зарегистрировал нас у своей жены, был очень мил, мы вернемся, спасибо.

У нас был чужой мусор, оставленный на прикроватной тумбочке. На кровати была грязь. Кровать, когда я снял верхние одеяла, выглядела так, будто кто-то спал, и натянул на нее одеяло. Боковая дверь закрывалась до упора и оставалась незапертой. Волосы были на полу в ванной в трех разных местах.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ отель! Столько удобств, которых нет в других отелях. А персонал постоянно убирал и следил за тем, чтобы гостям было приятно. Завтрак был феноменальным и не похож ни на один другой отель. Очень доволен своим пребыванием и 100% рекомендую всем, кто ищет место для проживания. Спасибо персоналу за то, что они такие замечательные!

В первую ночь 21.01.25 жара звучала как воющий волк, они поменяли мою комнату. На вторую ночь, 22.01.25, я проснулся от ОГРОМНОГО КЛОПА, см. Фото. Они НЕ должны ассоциироваться с лучшими вестернами! Я собрала вещи и убралась оттуда! Руководство сказало, что я разберусь с этим, а вы ищете мертвого жука на КРОВАТИ! Никакого предложения компенсации или чего-то еще! Я ушел и пошел вверх по улице к экспрессу Holiday Inn. Гораздо лучше! если вы это читаете, держитесь подальше от этого места!

В первой комнате на меня натыкались клопы. Я убил одного и принес его на стойку регистрации, чтобы попросить новый номер, и меня без проблем переселили. Сказали, что они заблокируют мою первую палату и отметят ее для лечения, так что хотелось бы верить, что они займутся этим вопросом. Постельные клопы случаются, и я не хочу делать из этого большую проблему — я думаю, что в этом месте с этим справились хорошо. Никаких проблем в новом номере. В целом нормальный отель, несмотря на ошибки.

Останавливались в этом отеле недавно. Персонал очень дружелюбный, гостеприимные номера чистые, это определенно хороший выбор для проживания. Рекомендую всем.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а завтрак был очень разнообразным. Номера были простыми и подходили для ночлега. Расположение не могло быть лучше для того, чтобы добраться до места. Что касается ночи, когда весь мир спит, кроме полиции и тех, кого они останавливают. Даже с портативным вентилятором можно было слышать сирены и шум машин.

Забронировали люкс с кроватью размера «king-size», потому что нам нужны были 2 кровати. Нам дали номер с ОДНОЙ кроватью. Нам сказали, что у нас может быть раскладная кровать. Следующий сотрудник, который был фантастическим, нашел люкс с кроватью размера «king-size». Он спросил, в порядке ли номер, и мы ответили утвердительно. Зайдя в номер, мы обнаружили, что там грязная ванная. К этому времени мы уже устали от целого дня путешествия, поэтому местная семья принесла с собой кое-какие чистящие средства. Затем мы попытались использовать выдвижную кровать. Никаких простыней, одеял и подушек. Пошел на стойку регистрации, и мы получили одну простыню и вонючее одеяло. Холодильник протек, и пол стал мокрым. На диване были порванные подушки и пятна. Я попросил менеджера Глина связаться со мной, так как его не было в городе. Он этого не сделал, поэтому я позвонил на место, и он «отсутствовал» на 30 минут. Прошло около 3 лет с момента последнего визита, и это место стало очень ветхим и неприятным. Персонал только положительный. Все они заверили меня, что проблемы будут решены менеджером. Руководство настроило своих сотрудников на неудачу. Как бывший менеджер отеля, я потрясен отсутствием ухода и ухудшением условий.

Плюсы: для меня он был удобно расположен, номер был чистым, и весь отель был чистым и удобным. Персонал был дружелюбным. Мне понравилось, что в номере была кофеварка, холодильник и микроволновая печь. Кроме того, завтрак был замечательным. Отрицательно: Нет! Все было хорошо.

У меня есть 2 королевских люкса. Мне нужны были оба дивана-кровати для людей, которых я привел. На матрасе одного из диванов-кроватей было большое желтое пятно. Я подошел и поговорил со стойкой регистрации, и мне сказали: «Извините, мы переполнены, и я ничего не могу сделать». Мне пришлось пойти купить надувной матрас, чтобы люди могли спать на нем. Даже скидку не предложили.

Мне понравилось мое пребывание в Best Western Coffeeville, служащая на стойке регистрации Кристи была очень вежлива и позаботилась обо всех моих проблемах. Первой проблемой был звонок, который я позвонил ей до моего приезда по поводу моего бронирования. Она проверила информацию и убедилась, что меня заверили во времени моего прибытия. Также возникла проблема с моим замком в комнате, в которой я остановился, как только я сообщил ей об этом, она была права и поняла мои опасения по поводу безопасности. Она справилась с обслуживанием, и они быстро все починили. Я также был свидетелем того, как не очень счастливая клиентка была очень расстроена проблемой с бронированием, и она справилась с ситуацией с изяществом, и пациенты меня очень впечатлили. Причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, заключалась в том, что лифт несколько раз отключался. Причём это происходит несколько раз в течение дня. Хотя я понимаю, что одновременно не происходило двух воссоединений семей. Я уверен, что он был очень занят. Комнаты были чистыми, а ванные комнаты были очень чистыми. Я рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе, который стоит каждого пенни.

Мы забронировали целый блок комнат для похорон моего отца. Кровати и постельное белье были чистыми и удобными. К сожалению, в трех наших комнатах возникли проблемы с сантехникой: в туалетах не работал смыв. В праздничные выходные они были недоукомплектованы персоналом, и Кристи и Коди на стойке регистрации предоставили ОТЛИЧНОЕ обслуживание в пределах своих возможностей. К сожалению… наши туалеты не удалось починить, и не было чистящих средств, чтобы смыть фекалии, прилипшие к унитазу. Дяде Джону вручили вантуз, когда он выходил из комнаты, чтобы похоронить брата. Нам дали компенсацию в размере 50 долларов за две ночи, однако наше мнение о Best Western изменилось.

В моей комнате пахло плесенью, НО персонал там был звездным! И помимо запаха, комната была чистой, и завтрак подают!

Плюсы: На первый взгляд все было нормально. Отрицательный: предполагалось, что он будет доступен для людей с ограниченными возможностями. Ванна/душ были невозможны!