Yellowstone Lodge

Номера чистые, но определенно нуждаются в обновлении. Есть бесплатный Wi-Fi, но во время нашего пребывания он не работал, из-за чего мы не могли смотреть телевизор. Сотрудники ресепшена ничем не помогли. Кровати удобные, но подушки ужасные! Отель расположен в отличном месте, недалеко от симпатичного городка и парка, так что если вам просто нужно место для сна, то это неплохой вариант. Завтрак представлял собой очень скудный континентальный завтрак, который был просто «нормальным».

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Ванна/душевая кабина нуждаются в обновлении.

Когда-то этот отель казался отличным. Душ долго не прогревался. Входные двери всю ночь оставались незапертыми. Мы не завтракали, поэтому ничего не могу сказать, но мне понравилось, что здесь есть прачечная самообслуживания. Крытый бассейн и джакузи выглядели неплохо, но мы не брали купальники. Персонал был очень отзывчивым.

Приличный отель. Номера чистые. Телевизор не очень хороший. Интернет плохой. Телевидения нет, поэтому приходится смотреть платные сервисы из дома. Завтрак неплохой, а парень, который его готовил, был очень любезен.
Обновление. Я оставил две рубашки в номере. Вернувшись домой, я стал их искать и вспомнил, что повесил их в шкаф в этом отеле. Это было неделю или больше спустя. Я позвонил на стойку регистрации и позвал Дебби. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Она нашла их в шкафу для горничной и отправила мне. Не могу не выразить словами, как я благодарен ей за помощь.

Номера очень старые и могли бы быть чище. Мне понравилось, что в ванной комнате есть раковина и рядом с ней. Приятно, что есть холодильник и микроволновка. Кровати удобные, континентальный завтрак неплох, а датская выпечка – хороша. Приятно, что кофе, чай и соки всегда есть. У тумбочки могло бы быть больше розеток для телефонов и т. Д. Мне пришлось отодвинуть кровать, чтобы что-то подключить за ней. Душевая лейка очень слабая, но напор воды хороший. Плохой интернет. Ужасный запах уборки, а кондиционер постоянно включался и выключался во время работы.

Несмотря на то, что в нашем бронировании было указано заселение в 16:00, мы приехали в 20:00. В любом уважающем себя отеле это должно означать немедленный доступ в номер. Однако после целого дня, проведенного в поездках по парку, нас не пустили в номер, потому что, как объяснил нам сотрудник стойки регистрации, другой гость распылил на первом этаже спрей от медведей. Нам сказали, что нам придется ждать два часа, и не предложили никаких альтернатив, кроме как ждать или вернуть деньги и попытаться найти другой отель в 20:00 в высокий сезон.
Должен сказать, что, будучи уставшим и не владея английским языком как родным, я не смог найти более выгодных вариантов. В результате мы решили подождать два часа и пойти поужинать в ресторан, хотя планировали поесть в номере по более доступной цене. Также хочу отметить, что никто из отеля не связался с нами, чтобы извиниться или предложить скидку или как-то еще исправить ситуацию.
Хотя я понимаю, что отель не несёт ответственности за действия другого гостя, распылившего газ от медведей, мне кажется несправедливым, что мне пришлось терпеть эти неудобства. Подобные ситуации являются частью ведения бизнеса и должны решаться отелем. Если бы я запросил раннее заселение, мне, вероятно, пришлось бы доплатить, поэтому я не понимаю, почему с меня потребовали полную стоимость, если я смог попасть в свой номер только через шесть часов после стандартного времени заселения.

Почему чем больше платишь, тем меньше получаешь? По крайней мере, в этом отеле. Номера просторные, но слишком душистые, мебель старая и потрёпанная. И три маленькие, комковатые подушки. С другой стороны, крошечный кусочек мыла – это хорошо. Очень разочарованы, особенно после долгого дня, зная, что платим на 100 долларов больше обычного, надеясь на особенную ночь.
Мы – поклонники Choice Hotel и обнаружили, что по всей стране, даже в самых маленьких городках, у них самый дружелюбный персонал и максимум удобств за такую цену. Hampton Inn – наш любимый бренд Hilton. В Западном Йеллоустоуне тоже не было вариантов.

Этому месту нужен серьёзный ремонт. Не понимаю, почему они берут почти 300 долларов за ночь за такое обшарпанное место. Краска облупилась, даже ванна была старой и потрёпанной. Единственный плюс — удобные кровати. Континентальный завтрак состоял из маффинов, холодных вафель, которые можно было поджарить, и покупного йогурта. Мы точно больше здесь не остановимся.

Отличный отель! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым (хотя поначалу был странный запах — единственный повод поставить 4 звезды).

Мы останавливались здесь в первой части нашего двухнедельного путешествия. Мы забронировали семейный люкс. По прибытии нам сказали, что номер занят, но нас поселили в соседний номер за те же неудобства. С меня взяли двойную плату. Мне сказали, что я должен ждать менеджера в понедельник, чтобы исправить ситуацию, или написать ей по электронной почте. Они исправили проблему на следующий день, но мой счет был заблокирован на 5 дней для двойной оплаты. Двое детей подошли к ним и сказали, что у них засорился туалет, и их отец попросил поменять номер. Они сказали, что не могут, но могут дать им вантуз. Сотрудник за стойкой дал этим детям вантуз с пакетиком, чтобы они могли отнести его обратно отцу, чтобы он сам починил его. Даже эти 8-9-летние дети знали, что так с такими проблемами не справляются. Когда мы вошли в наши два номера, в одном из них был багаж. Они выделили номер нам, но дали ключ от номера кому-то другому, и сказали им, что они находятся в этом номере, но забронировали их в соседнем. Проблема была устранена, но это всего лишь ещё одна проблема, которую нужно решить. Отель нуждается в серьёзном ремонте, особенно в ванных комнатах. Плитка на полу треснула, и в ванной было несколько трещин. Кровати были довольно удобными, но постельное бельё старое, а в одном из номеров очень шумел вытяжной вентилятор. Я спросил об этом, и мне сказали, что они все такие. К бассейну не подходили, а прачечная находилась в подвале, что было немного жутковато.

Комната была устаревшей. Внешне он выглядит намного красивее. Это было нормально для ночи. Утром человек, припарковавшийся параллельно с нашим окном, завел свой дизельный грузовик и продолжал работать. Выхлопные газы проникли в нашу комнату. Нас начало тошнить, и мы забеспокоились о наших собаках. Мы решили сообщить об этом на стойку регистрации. Мы взяли наших собак на прогулку, а человек на стойке регистрации разобрался с этим, как она и сказала. Мы вернулись, а грузовик все еще работал. Мой муж пошел узнать, и ему сказали, что это запах только снегоходов. Она не вышла из дома, как обещала, и не проверила нашу комнату. Мы не чувствовали, что можем безопасно остаться, даже чтобы принять душ. Мы посадили собак в машину, быстро собрались и уехали. Обидно, что администратор на стойке регистрации не был обеспокоен. Если бы мы спали, мы, возможно, не заметили бы запаха и, возможно, никогда бы не проснулись! Парковка в этом отеле не регулируется. Один въезд на парковку был полностью перекрыт полуавтоматом. Оно было там всю ночь. Утром был припаркован внедорожник, создавший скандал, который не позволил другим выехать. К нам подошел раздраженный гость и спросил, наша ли это машина. В целом, это был не очень хороший опыт.

Хорошее место, номера по хорошей цене за то, что вы получаете, никаких жалоб, обязательно вернусь.

Мы с мужем недавно останавливались здесь и были разочарованы. Здание и комнаты нуждались в уходе: краска, обои, ковер и плитка в плохом состоянии. У кондиционера в нашей комнате была сломанная крышка, которая гремела. В электронном письме, которое мы получили перед поездкой, говорилось, что если мы остановимся на несколько ночей, мы будем получать свежее постельное белье ежедневно; После прибытия мы заметили табличку на стене в номере, в которой говорилось, что вам нужно попросить постельное белье. В номере были смарт-телевизоры, но пропускная способность Интернета была недостаточной для использования по вечерам. Однако континентальный завтрак был хорошо укомплектован и содержался в чистоте, хотя и несколько ограничен.

Не было телевизора, завтрак был довольно скудным, бассейн был очень холодным, а номер устаревшим. Светильник при первом входе в номер был жутким и мерцал, а свет в ванной был сломан из-за шума вытяжного вентилятора! За 200 долларов за ночь это довольно паршивый отель.
Даже не предложил скидку ни на какое телевидение.

Комната была большая и чистая, имела 2 отдельные раковины, что было приятно, персонал был дружелюбным, и бесплатный завтрак был оценен по достоинству! Расположение отличное, в центре и очень близко к западному входу в Йеллоустон! Недостаток: вентилятор в ванной нельзя было выключить, когда свет в ванной был включен и был очень громким, а главный интерьер можно было бы обновить!

Это место — СВАЛКА… ЕДИНСТВЕННОЕ, что в этом месте хорошо, так это его расположение. У нас был номер, в котором, по-видимому, были проблемы с сантехникой до нас… Когда наш туалет засорился, и не по нашей вине 🤭Я сказал об этом на стойке регистрации в начале дня, прежде чем уйти. Когда мы вернулись через 8 часов, его все еще не убрали… представьте себе запах 🤪 Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что я МОГУ спуститься и взять вантуз 🫤. В холле на первом этаже воняло… грязные ковры на каждом этаже, вывеска исчезла, ужасное постельное белье. В этом маленьком городке много мест… выбирайте другое 🤪

Мы опоздали, поэтому я заранее позвонил и попросил дополнительное полотенце и одеяло. Мне сказали, что за стойкой будет кто-то, кто зарегистрирует меня и даст мне эти вещи. Когда мы приехали, мы нашли наши ключи на стойке регистрации, но никого не было. Объект старый и нуждается в обновлении. Моя жена нашла в ванне серебряную рыбку. У них не хватает персонала, но те, кто присутствовал на следующий день, показались дружелюбными. Это был самый дорогой отель в нашей поездке благодаря своему расположению и времени года. Я бы порекомендовал заранее найти лучшие условия.