Holiday Inn West Yellowstone by IHG

Отель расположен в пешей доступности от всего. Недавно мы останавливались здесь на две ночи и катались на снегоходах по трассам прямо за городом. Отель разрешил нам припарковать снегоходы перед лобби. Персонал был очень отзывчивым и предложил бесплатный прокат снегоступов.

Этот отзыв касается нашего опыта в августе этого года. Я потеряла карточку с именем сотрудницы стойки регистрации и только что нашла её. Её зовут Полетт.
У нас возникло много проблем с бронированием проживания во время отпуска через IHG (основной контакт, а не напрямую этот отель), использованием наших баллов, и в итоге мы заплатили несколько сотен долларов дополнительно за баллы, которые нам в итоге не понадобились. Когда мы приехали вечером, когда планировали остаться, мы обнаружили, что IHG (основной контакт) допустил ещё одну ошибку, забронировав нам номер на следующую ночь. Полетт выслушала всю историю произошедшего и сделала всё возможное, чтобы помочь нам, позволив отменить бронирование, чтобы нам не пришлось оставаться на лишний день без причины или потерять ещё больше баллов. Мы были очень благодарны ей за отличное обслуживание клиентов и за то, что отель наделил своих сотрудников полномочиями решать подобные ситуации напрямую. Я очень надеюсь, что отель оценит её профессионализм! Спасибо, Полетт, за помощь и оперативное решение!

Хороший напор и температура воды в душе, большая душевая кабина с косметикой Dove. Двойная раковина с косметикой Dove. Кофейная станция и принадлежности для приготовления кофе. 2 лифта, бесплатная парковка. Мы ходили пешком до близлежащих ресторанов и туристических магазинов. Кровати удобные, номер чистый.

Номер хороший и комфортный. Нам дали бесплатное мороженое и отличное печенье в неограниченном количестве рядом со стойкой регистрации. Бесплатные прачечная и сушилка (моющее средство можно приготовить самостоятельно). Нам также дали бесплатный завтрак, но персонал неправильно объяснил, сказав «НЕТ», и позже нам дали купон у двери.
Всё в шаговой доступности.

Очень хороший отель. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а номера чистыми. Расположение идеальное, с большой парковкой. Рядом магазины и рестораны. У нас был номер, в котором можно было остановиться с собакой, удобно расположенный на первом этаже. Если бы я мог дать одно пожелание, я бы хотел сделать небольшую лужайку для животных сзади и площадку для выгула. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова. Приятным бонусом были бесплатные печенье и мороженое!

Мы остановились здесь на ночь во время посещения Йеллоустонского национального парка. Отель старый, но, похоже, отремонтированный, поэтому номера были чистыми и просторными, с основными удобствами, такими как микроволновка и холодильник. За цену в 360 долларов за ночь, как минимум, завтрак должен был быть включён, но его не было. В целом, хорошее место для проживания, но дороговато. Впрочем, рядом с отелем много мест, где можно поесть.

Останавливался на две ночи на этой неделе. Меня быстро встретили на стойке регистрации. Все сотрудники стойки были дружелюбны и отзывчивы во время моего пребывания. Номера были удобными и чистыми. Оба раза я отключался через несколько минут после того, как ложился спать. Отличное расположение рядом с множеством ресторанов и магазинов. Спасибо за отличный отдых.

Этот отель находится на дороге в национальный парк Йеллоустоун. Очень удобно расположен по отношению к западному въезду и дороге в Бозмен (и его аэропорт). Хорошие номера, большая парковка. Хороший ресторан и бар с отличным обслуживанием и отличным завтраком (включенным в стоимость номера). Персонал был дружелюбным и рассказал о местных заведениях, где можно поесть (если вы лжете, то можете сходить и в другие заведения). Кстати, по городу можно дойти пешком… Самое приятное! Вечером – «бесплатное» мороженое и печенье!

Фантастический отдых в West Yellowstone Holiday Inn. Отличное расположение, дружелюбный персонал, и до всех точек города можно дойти пешком. Номера очень чистые, кровати очень удобные, с мягким постельным бельем. Очень тихо. Я ходила в тренажерный зал, и там было достаточно места для хорошей тренировки. Также был бассейн, которым мы не пользовались. Вкусно позавтракали и были в восторге от старинных вагонов, установленных перед рестораном. Жаль, что мы не остались здесь ещё на одну ночь.

Пребывание в этом отеле оставило у нас фантастические впечатления! Он превзошёл все наши ожидания, особенно просторные номера, обеспечившие нам максимальный комфорт. Расположение отеля просто идеальное — всего 2–3 минуты езды от западного входа в парк. Кроме того, мы были рады обнаружить, что Центр изучения медведей гризли и волков находится в нескольких минутах ходьбы, что облегчает его изучение.
Выйдя из отеля, мы увидели множество ресторанов и магазинов. Этот район источает очаровательную атмосферу маленького городка, идеально подходящую для неспешных прогулок. На окрестных улочках расположено множество уютных магазинчиков и уютных закусочных, что создаёт прекрасную атмосферу для исследования. Мы искренне наслаждались нашим пребыванием здесь и с радостью вернёмся сюда снова!

Очень хороший домик. Чистый, уютный и удобный. Расположен в центре Западного Йеллоустона, недалеко от ресторанов и магазинов (в шаговой доступности). Ресторан и бар очень хорошие и работают отлично. Отличная парковка, номера просторные, хорошо спланированные и недавно отремонтированные. Было бы здорово, если бы ещё и лифт работал. В целом, всё отлично!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь с семьёй в начале июня. Джонатан и Брейден проявили невероятное гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Номер был исключительно чистым, а процесс регистрации — быстрым и быстрым. Нам особенно понравился отличный завтрак и ресторан на территории отеля, который был просто превосходным. Я настоятельно рекомендую этот вариант всем, кто ищет удобное жильё недалеко от Йеллоустонского национального парка.

Худшее пребывание, которое у нас когда-либо было! Персонал на стойке регистрации НУЖНО обучить или заменить. Мы использовали гостиничные баллы для нашего пребывания, и я вернулся в наш арендованный домик в другом городе и заметил, что они сняли с моей кредитной карты деньги за все наше пребывание. Нам не дали квитанцию ​​о списании средств (при регистрации или выезде, когда я возвращал ключи), поэтому я понятия не имел, пока не посмотрел выписку по счету. Кроме того, на протяжении всего пребывания персонал на стойке регистрации (несколько человек с нашим недельным пребыванием) был груб и совершенно не помогал ни с чем, о чем у меня возникали вопросы. Это ХУДШИЙ отель. Мы также столкнулись с другими людьми, которые останавливались, и у них были похожие жалобы, плюс одна женщина заперла свое белье в прачечной и сказала, что прождала 2 часа снаружи, чтобы ей помогли разблокировать дверь. Бассейн был сломан на протяжении всего пребывания, из-за чего я не мог пользоваться тренажерным залом (они подключены). Слава богу, проблема с переплатой была наконец решена в течение недели, но ничего даже не было сказано или сделано в отношении наших неудобств во всей этой катастрофе. Моя поездка была отложена, потому что с моей карты сняли 2000 долларов, так что у меня не было денег на поездку из-за них! 1000% никогда не рекомендовал бы этот отель в Йеллоустоуне, что так досадно, потому что это идеальное место.

Вероятно, это самый переоцененный Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Кондиционер не работал как следует. В номере было жарко. Люди в номере над нами очень тяжело переступали, и было очень шумно. Либо пол был плохо изолирован, либо другие гости были такими противными. Они также добавили еще 15 долларов после того, как все было сказано и сделано. Определенно не стоит 500 долларов за ночь. Пожалуйста, остановитесь в другом месте!

Мы с дочерью останавливались здесь на две ночи во время посещения парка. Персонал был замечательным, как и ресторан на территории. Лукас на стойке регистрации был замечательным. Очень веселый и услужливый.
Ричард был нашим официантом на ужине в The Branch. Он был великолепен. Потрясающее обслуживание и отличная еда.
Хозяйка завтрака, Бриана (как пишется? ), была приятной и веселой. Я определенно порекомендую этот отель и вернусь сюда в будущем.

Хорошо обновленный обычный Holiday Inn. Матрас был хорошим. Постельное белье было хорошим. Номер был чистым. Ванна была чистой. Душ был хорошим. FDC прислушались к нашим ожиданиям и приложили некоторые усилия, чтобы найти тихое место для чутко спящих. Другие сотрудники были полезны.
Я бы предположил, что изначально он был построен несколько лет назад, когда Holiday Inns были лучшими отелями над дорогой в США. (Но недавнее обновление было успешным на 99%). Поскольку здание немного старее, номер был больше обычного. Находится не прямо на главной автомагистрали, что может помочь снизить уровень шума.
В центре города рестораны и туристические магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Это немного ретро-место; есть прилегающая столовая и гостиная.
Средняя оценка 3, 9 кажется немного низкой. Поэтому я округлю до 5, 0.

Наше пребывание началось с того, что Луккас нашел для нас лучшую стоимость номера в самую последнюю минуту (без предварительного бронирования). Он объяснил мне все и помог найти мой номер вознаграждения IHG, который можно было бы добавить к нашему пребыванию.
Брейден встретил нас в ресторане и нашел нам столик, который подходил для нашей большой семьи. Он был так добр и гостеприимен к нам!
Атмосфера была отличной для нашей семьи, а игровая комната и поезд были интересны нашим детям.
Эннер была нашим официантом в баре и ресторане Branch и была очень представительной. Он делал отличные предложения относительно еды и отлично общался с нашими детьми, которые провели долгий день в машине. Мы очень впечатлены рестораном и персоналом, отличный сервис во всем! Вернусь!