Econo Lodge

Путешествуя по США всей семьей и останавливаясь в более чем 26 отелях/мотелях, мы пришли к выводу, что это был худший выбор. Забронировав номер для людей с ограниченными возможностями заранее, мы получили «возвратный номер», оплаченный нашей кредитной картой. Когда мы приехали, номера, отвечающего нашим потребностям, не оказалось. После обсуждения ситуации с видеоконференцсвязью, включая общение с руководителем (сотрудника на ресепшене не было), стало ясно, что с нас возьмут плату за номер, но НЕ предоставят нам подходящий номер. Лифта не было, и лестница была недоступна. У нас не было другого выбора, кроме как поздно ночью отправиться в другое место, чтобы переночевать. Менеджер на ломаном английском сообщил нам во время попытки заселения: «Мы спишем деньги с вашей карты независимо от того, остановитесь вы здесь или нет». Все это происходило на мониторе из другой страны… НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ – вот сообщение, которое мы хотим передать.

Первое впечатление было ужасным. Мы забронировали пять номеров для нашей группы. Они перебронировали и отдали два наших номера другим. Некоторым из нас пришлось спать на полу. Номера были очень простыми. Кровать была маленькой, а матрас очень жестким. Хуже всего была отвратительная ванная комната! Смотрите мои фотографии; там была черная плесень и пятна на плитке. На полке над раковиной были пятна ржавчины. Пол под раковиной и за унитазом был грязным. Единственная причина, по которой мы остались, заключалась в том, что мы не хотели спать в машине.

Здравствуйте!
Джесс сделала процесс заселения в отель просто потрясающим! Она была невероятно дружелюбной, приветливой и такой милой благодаря своей позитивной энергии.
Номер также был очень чистым, что сделало пребывание еще лучше. Все выглядело аккуратно и свежо, и я осталась очень довольна общим впечатлением.
Спасибо, Джесс, за то, что сделала начало моего пребывания таким приятным — ты потрясающая!

Номер чистый, и Джаз попросила меня написать отзыв. Первое, что я должна сказать, это то, что процесс регистрации с виртуальным помощником — это то, что я не поддерживаю. В отеле бывают ситуации, которые можно решить только при личном контакте. После того, как система выдала мне ключ от номера, мне пришлось его зашифровать, что я делала с медленной системой. Буферизация очень сильно мешала общению с виртуальным помощником. Она отлично справилась с этой кошмарной системой. Надеюсь, это не станет тенденцией в отелях категории «выбор» (или в отелях вообще), иначе я не буду в них останавливаться. Хотя молодым людям и тем, кто не любит личное общение, это может понравиться, мне — нет (и никогда не понравится). Несмотря на мои замечания по поводу процесса, Джаз хорошо справилась и была вежлива. Для отеля категории «Эконолодж» это хорошее соотношение цены и качества, учитывая удобства номера и чистоту. Я не могу оценить местоположение, потому что выбрала его, исходя из цены и предполагаемой точки остановки во время трехдневной поездки на машине в связи с переездом в другой штат.

Ужасный опыт регистрации после более чем 12-часовой поездки. На стойке регистрации никого не было. Регистрация проходила удаленно с человеком из Индии или Пакистана, который НЕ ГОВОРИЛ ПО-АНГЛИЙСКИ. Мне потребовалось 20 минут, чтобы заселиться в номер, а выезд на следующее утро был таким же неприятным, тоже с иностранцем, который не говорил по-английски. Это же Соединенные Штаты Америки!

Процесс регистрации был интересным благодаря автоматизированной системе.
Отличается от общения с администратором лично.
Хорошие цены и отличное расположение недалеко от трассы I15.
Превосходный кофе!

Плюсы: Удобная кровать. Минусы: В номере очень грязно, волосы в ванне, пятна на простынях, нет одеяла, большая дыра в стене с кондиционером, обогреватель не работал большую часть ночи. Пульт от телевизора сломан, холодильник падает.

Персонал по обслуживанию номеров был дружелюбным и очень отзывчивым. На стойке регистрации почти ничего не делают. Номера очень простые. Душевая кабина заливает ванную, сливы засорены и не справляются с потоком воды. Номера простые, без какого-либо декора или уюта. Обветшалый и потрёпанный вид.

Душевая кабина уходила очень медленно, затопила всю ванную комнату. Пришлось внести депозит 40 долларов, хотя я заплатил за три недели вперёд. Депозит вернули только через полчаса, сказали прийти через час. Я был из другого города, и у меня есть час, чтобы прождать в городе. Зачем нам вообще нужно было вносить депозит, хотя я заплатил за три недели вперёд? Потом сотрудники администрации обращались с нами как с мусором, но горничные были очень милы и отзывчивы. Не уверен, что когда-нибудь остановлюсь здесь снова или в каком-либо другом отеле Econoline после такого опыта!

Мой номер был невероятно милым и чистым. Я останавливался здесь на 2 ночи. Мне удалось отлично выспаться. Было очень тихо! Единственная причина, по которой я поставил 2 звезды 🌟, — это странная виртуальная регистрация. Я был измотан, когда приехал, и весь процесс занял слишком много времени!

Это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался: клок волос в душе, грязь на полу, пятна на кроватях. Обслуживание, мягко говоря, посредственное. Я действительно чувствовал себя здесь небезопасно, потому что дверь, ведущая в отель, не запиралась и не требовала ключа-карты.

Заражение клопами — избегайте этого отеля.
Я останавливался в этом отеле и, к сожалению, после проживания обнаружил клопов. Когда я обратился к администратору на стойке регистрации и менеджеру отеля, мне сказали, что в отеле регулярно «проводят уборку от клопов». Для меня это тревожный сигнал, говорящий о том, что раньше здесь уже были заражения, и, возможно, проблема сохраняется.
После отъезда я столкнулся с проблемой клопов в своих вещах и доме, что было крайне утомительно и дорого. Персонал не был готов помочь или предложить какую-либо компенсацию или помощь.
Да, цены здесь недорогие, но это не стоит риска заражения и необходимости проходить через утомительный процесс уборки и обработки после этого. Настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.
Прочитав несколько других отзывов, я также сомневаюсь в чистоте и санитарных условиях этого отеля.

Я посетила много эко-отелей, но этот — один из лучших; обслуживание исключительное. Микроволновых печей нет, но, как мы все знаем, некоторые считают, что, забронировав номер на ночь, можно брать из отеля все, что угодно. Они предлагают недельные тарифы, но я рекомендую попробовать забронировать через Priceline (хорошие цены) или Choice Hotels, если вы являетесь членом их программы — они иногда предлагают выгодные цены, но всегда сравнивайте цены с этими двумя вариантами.

Это место лучше, чем более дорогие места. Обслуживание клиентов было потрясающим. Я испортил свое бронирование, и они помогли мне исправить его, как будто это не было ошибкой. Единственное, что меня зацепило, так это то, что каждые 3 дня, что бы они ни приходили и не убирали, что, как я понимаю, просто застало меня врасплох. Они поддерживают чистоту и всегда хорошо пахнут и чистотой, когда все сказано и сделано. Спасибо персоналу за все, что вы делаете. В любом случае я рекомендую это место на 100%. Спасибо.

«Мое пребывание было просто замечательным! Персонал был не только восхитительным, но и поддерживал безупречную чистоту. Кроме того, завтрак на вынос был фантастическим удобством».

Держитесь подальше от этого МОШЕННИЧЕСТВА! Через несколько дней после моего пребывания на моей кредитной карте было списано 250 долларов. Я позвонил им, и они сказали, что плата взимается за ущерб от дыма. Я никогда не курил сигарету или марихуану за свою 58-летнюю жизнь. Это место — мошенничество!

Положительно: Econolodge послужил нам достаточно хорошим «портом во время шторма», пока мы ехали на восток по I-15. Чисто, хотя и по-спартански. Персонал был необычайно любезен и предупредителен. Кровать была удобной, расположение отличное. Никаких излишеств или роскоши, но «вполне нормально» для наших нужд на одну ночь.