La Quinta Inn by Wyndham Caldwell

Мы впервые останавливались в отеле La Quinta. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Чистый отель и вкусный горячий завтрак. Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье.

Мы отправились в отель Best Western через дорогу, чтобы отпраздновать 16-летие моей внучки. Она пригласила трёх подруг, которые весь вечер вели себя уважительно, тихо и воспитанно. Пока мы были у бассейна отеля Best Western, мой пятилетний внук, который не говорил ни слова, поскользнулся на полу, просто проходя мимо. Когда моя дочь попросила на стойке регистрации медицинскую помощь, что-то вроде пакета со льдом или даже пластикового пакета для льда, ей наотрез отказали. Моя дочь объяснила на стойке регистрации Best Western, что травмы представляют для него большую опасность, поскольку он не может объяснить симптомы. Персонал был невероятно грубым, пренебрежительным и непрофессиональным. В довершение всего, они сказали нам всем уйти и немедленно отменили мою бронь, забронированную третьим лицом.
Я быстро забронировал другой номер в отеле La Quinta через дорогу, и всё было совершенно иначе. Женщина на стойке регистрации была воплощением безупречного обслуживания клиентов. Она была отзывчивой, внимательной и делала всё возможное, чтобы о нас позаботились. Она даже рассказала, что La Quinta часто принимает гостей, которым отказали в Best Western, иногда поздно ночью, невзирая на возраст или обстоятельства. Это было одновременно и неожиданно, и разочаровывающе.
Мы заселились в 21:34, а бассейн должен был закрыться в 22:00, но она всё равно позаботилась о том, чтобы моя внучка и её трое друзей смогли насладиться остатком вечера.

Я никогда не писал отзывов, но в этот раз пришлось. Не ждите роскоши. НО если вы хотите остановиться в чистом и ухоженном месте, это место для вас.
Чистые и комфортные номера. Снаружи старомодный, но чистый. Бассейн чистый, хлорки не слишком много, но и не слишком мало. Опять же, не шикарно, но всё работало и содержалось в порядке.
Завтрак, опять же, простой: яйца/сосиска, но не пережаренные, пластиковые ножи и вилки, но лучшего качества.

Намного лучше и приятнее, чем в соседнем Best Western. Персонал не такой грубый. Бильярдная в тысячу раз лучше, чем в BW. Я был в шоке. Они определённо приложили усилия, чтобы сделать её лучше.

Я позвонил в отель в 4:30 утра из аэропорта в Миннесоте и сказал, что мне нужно где-то поспать несколько часов по прибытии в Бойсе/Колдуэлл. Я сказал, что приеду около полудня. Мне нужно было заселиться пораньше на короткий срок, так как я уезжал в 18:00 того же вечера. Сотрудница, ответившая на звонок, нашла мне номер, который был бы свободен в полдень, и согласилась помочь. Другие отели в этом районе не были столь охотно готовы помочь. Мой номер был чистым, а персонал очень приветливым. Цена была отличной!

Честно говоря, пребывание было не таким уж плохим, но я работал в Holiday Inn, поэтому я полностью понимаю, как много работы может быть во время уборки номеров, однако… 😅 никогда я не собирал столько волос с вещей во время проживания в отеле. На постельном белье были волосы под простынями и подушками, которые были на месте. То же самое с ванной, к сожалению, и пол не был подметен вообще, и пыль не вытиралась долгое время. Не знаю, может быть, его не трогали, а просто проверили перед заселением, потому что иногда такое случается 🤷. Завтрак был хорошим, как и в любом другом отеле. В зале для завтрака было тихо и спокойно, шли новости, и персонал смеялся друг с другом, было приятно находиться среди такого позитива (: Наша кровать была такой уютной! Кондиционер определенно выбивает, и то же самое с обогревателем точно. В общем, если не считать волос и пыли и т. Д. Все было хорошо.

Лифта не было, вода в раковине не нагревалась, занавеска для душа была слишком короткой, и вода попадала на пол, я чуть не поскользнулся. Все ящики в номере были грязными. Номера убирали только раз в три дня, поэтому у нас закончились туалетная бумага и полотенца, потому что приходилось набирать воду из душа. Покрывала тоже были в пятнах, а на унитазе были кольца. Однажды у меня не оказалось с собой ключа, и у меня сложилось впечатление, что мне совсем не хотели давать новый. Больше здесь не остановлюсь.

Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Они разрешают местным жителям арендовать у них жилье, чего нельзя сказать о Best Western. Льдогенератор был отличный, просторная ванная комната, отличная кровать, холодильник работал отлично, а в номере было просто невероятно много места. Единственный минус, который я бы отметила, — окно было распахнуто настежь, когда мы вошли, поэтому в номере было жарко.

Отель и номер были очень грязными и обветшалыми. Никто не приходил и не убирался, а лифта нет, хотя в отеле три этажа. Вода в бассейне была мутной, дна даже не было видно. Не то, что я ожидал от отеля La Quinta! У нас в городе прекрасный, чистый и дружелюбный бассейн!

Персонал дружелюбный, номера чистые.
Для детей бассейн был открыт дольше, это было очень приятно, так как они с нетерпением ждали возможности поплавать после долгой поездки.
Я останавливаюсь здесь во время путешествия, и сотрудники стойки регистрации всегда были профессиональны и приветливы.

Я останавливаюсь в этом La Quinta уже много лет, персонал в основном тот же. Я никогда не была недовольна своим опытом. Мой номер всегда чистый. У меня всегда есть свежие полотенца, туалетная бумага, салфетки и т. Д. Как женщина, которая останавливается здесь одна, я всегда чувствовала себя на 100% в безопасности. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет приятное тихое место для проживания недалеко от практически всего, что вам нужно, с полной уверенностью в вашей безопасности и конфиденциальности.

Абсолютно очаровательное место. Кровать была удивительно мягкой, персонал дружелюбный, прекрасный вид. Единственное, что я должен упомянуть, это отсутствие лифта. Лично я не возражаю против этого, поскольку здесь всего 3 этажа, а первый этаж находится посередине, поэтому вы никогда не отойдете от своей комнаты дальше, чем на один этаж. Но я вижу, что у некоторых это вызывает проблемы.

Я местная девушка из Нампы, которая любит иногда убегать от сумасшедшей семьи и останавливаюсь только в La Quinta! Мне нравится еда по утрам, и люди такие приятные, номера всегда очень чистые, вода всегда приятная и горячая для ванны. Абсолютно никаких постельных клопов, о которых стоит беспокоиться, что для меня очень важно.

Я так расстроен этим отелем. Я никогда больше не остановлюсь в La Quinta. Я пытался забронировать номер, думая, что могу отменить бронирование за 48 часов до этого. Я буквально перезвонил через 20 минут и попытался отменить. Они дали мне кучу всякой чепухи о правилах отмены бронирования, которые мне прочитали и сказали, что мне нужно оплатить стоимость одной ночи проживания. Когда я попросил поговорить с руководителем, они пересадили меня на машину и так и не дали мне возможности поговорить с реальным человеком. Я забронировал номер за 2 недели и в тот же вечер позвонил, чтобы отменить бронирование. Я бронировал во многих отелях, и мне всегда позволяли отменить бронирование бесплатно. Я определенно собираюсь оспорить этот вопрос и надеюсь, что кто-нибудь обратится ко мне, чтобы решить эту проблему. Я понимаю политику, но и работаю со мной!
Обновление: я получил электронное письмо (после нескольких запросов поговорить с человеком), в котором говорилось, что я получу полный возврат средств. Я обновлю свой отзыв, как только увижу деньги на своем счету.

Отдыхаем здесь второй раз, все соответствует описанию. Однако на этот раз у нас были лучшие впечатления, когда мы зарегистрировались у Сары Хуарес. Она не только была любезна, когда мы попросили конкретную комнату, но также была очень мила с моими детьми и спросила, нужно ли нам что-нибудь еще во время нашего пребывания. Благодаря ей мы почувствовали себя здесь как дома. А еще Кабериэль была самой милой служанкой по ночам. Все, что нам когда-либо было нужно и о чем мы просили, она без колебаний приносила нам. Замечательный персонал 💗

Номер был свежим и уютным. Персонал был очень профессиональным и понятным. Завтрак был теплым и вкусным. Хорошее меню. Рядом с I-84, въезд и выезд были тихим местом. Есть даже фитнес-зал и прачечная! Много парковочных мест для автомобилей всех размеров.