Spark by Hilton Wilkes Barre

При бронировании я увидел, что бассейн был закрыт до 17.02.25. После оплаты номера с невозвращаемой оплатой, когда мы приехали на мой день рождения, мы обнаружили, что бассейн и фитнес-центр закрыты, и получили «завтрак в пакете». Когда я сказал, что это причина, по которой я забронировал номер в бассейне и гидромассажной ванне, мне сказали, что я должен прочитать термин и мелкий шрифт. Никогда больше. Другая пара пришла с той же проблемой и ушла в ярости и ругаясь. Обслуживание клиентов сильно не хватает. Я заметил, что там рекламировали кофеварку в номере. Обычно это идет с утренним кофе, но его нет. Я мог бы заплатить за номер со всеми удобствами, которые мне нужны, примерно на 20 долларов больше, вместо того, чтобы оставаться в месте, где нечего делать.

Комната была отличная, курить, конечно, запрещено, ведь мне плевать на 3-й этаж. Самая большая проблема заключалась в том, что они ремонтировали бассейн, гидромассажная ванна не подходит для всех, но все остальное бесполезно и не радует и не круто.

Замечательный персонал и семья! Они неустанно работают над украшением и обновлением здания, одновременно обеспечивая при этом максимальную заботу уставшим путешественникам! Определенно я всегда остаюсь на месте по дороге из ФЛОРИДЫ и обратно!
Хорошо расположен недалеко от шоссе и рядом с казино, отличное соотношение цены и качества, красивые номера, очень тихо, хотя и вдали от шоссе, и самое приятное — это приветливый и улыбающийся персонал, семейные лица!
Обязательно увидимся на обратном пути!

Разочаровывающий опыт — никогда не вернется.
Недавно я остановился в отеле Microtel Inn & Suites на шоссе 315 в Уилкс-Барре, штат Пенсильвания, со своими пятью маленькими внучками, всем младше десяти лет. Одному меньше двух лет, и его даже не следует учитывать при расчете лимита комнаты. Я был единственным взрослым, но меня заставили заплатить за вторую комнату, утверждая, что у меня «слишком много людей».
Что еще хуже, вторая комната даже не примыкала к ней — она находилась дальше по коридору! Учитывая опасность торговли детьми и другие проблемы безопасности, я бы никогда не поместил своих внуков в отдельную комнату. Я даже предлагал доплатить за один номер, но они отказались. В конце концов, мы все равно остались в одной комнате, потому что я не ставил под угрозу их безопасность.
После того, как я без необходимости взял с меня плату за вторую комнату, они также отказались разрешить нам пользоваться бассейном после выезда, хотя больше никто им не пользовался. Другие отели в этом районе позволяют семьям останавливаться и купаться в течение дня, но Microtel выгнал нас прямо во время выезда. Я заплатил более 300 долларов только за то, чтобы позволить детям поплавать пару часов. Если бы я знал это, я бы выбрал вместо этого крытый аквапарк, где мы могли бы провести целый день веселья за ту же цену.
Этот опыт был несправедливым, небезопасным и неприемлемым. Я никогда не вернусь в Microtel и вместо этого остановлюсь в другом соседнем отеле, где размещаются семьи.

Положительный: Внешний вид отеля и номера был очень хорошим. В данном случае внешность была обманчива! Отрицательный: Персонал солгал, чтобы сохранить мой депозит в размере 200 долларов. Оставив меня застрявшим в NEPA с 3 молодыми парнями. Мне 48 лет, и я НИКОГДА не курил, но они настояли, чтобы я курил в номере. Я этого не делал!

Обычно я не оставляю отзывы, но на этот раз мне пришлось. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью и диваном-кроватью, чтобы поспать несколько часов. По прибытии мужчина на стойке обслуживания предоставил нам две двуспальные кровати, чтобы детям было удобнее. Комната была чистой, а простыни и одеяла пахли чистотой! Я был определенно удивлен, насколько дружелюбным, приятным и комфортным было это пребывание всего за 80 долларов. Здание старое, но на ремонте. Очень рекомендую другим, кто хочет поспать одну или две ночи. Также подумал, что расположение удобное, все необходимое находится в 5 минутах езды.

В городе на похороны. Меньше всего нам было нужно, чтобы комнаты вокруг нас снимались почасово, чтобы принять душ перед местной сценой со стрельбой по игле, собирающей струпья. С 2 до 7 утра — самое загруженное время для проходов в коридорах, драк на парковках и борьбы карликов в комнате над нами. Бассейн был похож на ванну из «Во все тяжкие» (с лентой с места преступления). Торговые автоматы не продавали, и когда мы спросили об этом на стойке регистрации, «это не наша и не наша ответственность». Завтрак, холодный кофе, теплое молоко для хлопьев, твердые старые бублики, и не нужно было поджаривать хлеб, потому что он был хрустящим. 3 крошечные подушки на кровати, и ни одна из них не была лучше, чем туалетная бумага наждачной бумаги. Кровати не королевские. В фене все еще были наращенные волосы Киши. Следите за своей кредитной картой! За проживание взималась двойная плата, и нам пришлось максимально продержаться в номере. Чтобы сделать это правильно, нужно было вырывать зубы… в то время как те, у кого нет зубов, платят наличными, чтобы воспользоваться комнатой рядом, чтобы принять душ и вздремнуть.

Число. Цветовая гамма сине-бежевой комнаты совпадает и с кроватью, и со шторой, заметно, как поработал дизайнер. Комната действительно чистая. Смеситель блестел, раковина была белой, и я не нашел ни на полу, ни где-либо еще чужих волос. Здесь работают суперуборщицы.
Снимаю 2 звезды из рейтинга за основные аспекты приятного времяпрепровождения по двум факторам.
Я был очень разочарован тем, что джакузи не работало. Выбрала этот отель с расчетом на отдых в джакузи. Завтрак очень плохой. Горячего омлета или сосисок вы не получите. Кофе тоже был не вкусным. Вы получите вафли, три вида хлопьев, холодное молоко, йогурт и яблоки.

За этим отелем вообще не следят. При входе в вестибюль все пахло очень плохо, и можно было сказать, что они просто распыляли вещи, чтобы скрыть что-то похуже. Оказавшись в номере, я мог сказать, что уборщики сделали все возможное, но не использовали подходящие чистящие средства или хороший пылесос. Забитые раковины, волосы по всему ковру, пятна. Это было довольно отвратительно. Если вы собираетесь управлять отелем, вы несете ответственность за его содержание. Уиндхем, как вам не стыдно за то, что вы позволили этим людям использовать ваше имя. Внешний вид обманчив. Потратил на ландшафтный дизайн больше, чем когда-либо, когда вошел в дверь.

Удобства и услуги отеля не соответствуют заявленным стандартам. Бассейн не обслуживался должным образом: на дне видна грязь и мусор, а вода мутная. Гидромассажная ванна была недоступна и огорожена лентой на месте преступления. Хотя на первый взгляд комнаты выглядели чистыми, в них были насекомые, вызывающие аллергические реакции. Варианты континентального завтрака были ограничены и не содержали источников белка, состоящих в основном из хлеба, бубликов со сливочным сыром и желе, хлопьев, кексов, медовых булочек, йогурта, соков и кофе. Свежесть продуктов для завтрака была сомнительной: единственным потенциально свежим продуктом были вафли. В целом, это заведение не оставило удовлетворительных впечатлений и не рекомендуется для дальнейшего проживания.

Мы останавливались здесь в 2019 году во время посещения Мохегана, и это был один из самых хороших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы вернулись снова в прошлые выходные и с уверенностью забронировали этот Microtel. Я понятия не имею, что случилось с этим местом — теперь оно кажется полностью разрушенным. Стены везде потрескавшиеся. В стенах дыры. Обои отклеиваются со стен. Это не была проблема с уборкой — в комнате было чисто. И сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны. Внешний вид недвижимости — вот что такое плохое. Им нужно снять это с сети и сделать полный ремонт.

Продолжайте движение! Ужасное обслуживание со стороны сотрудников стойки регистрации, как будто им все равно. Бесплатный кофе был холодным, новую партию переделывать очень не хотелось, так как просто сидели и листали инстаграм.
Комната была ОЧЕНЬ устаревшей, маленький телевизор, ковер и кровати были грязными.
Завтрак был средним.
Не тратьте деньги зря, если вам нужен хороший отель.

Помощь на стойке регистрации была на высшем уровне, судя по виду главного входа и зоны регистрации, я подумал, что мы заселились в отличное место. Комната была маленькая, но это не было серьезной проблемой, ковер был грязный, на ковре нашли два клока волос, подушки — декоративные. Wi-Fi ужасный, худший, который я когда-либо видел в отеле. Гидромассажная ванна не работала, бассейн был неровным, видно, что его не очень хорошо убирают. Служба уборки номеров вообще не была представительной.
На одну ночь этого было бы достаточно, но более чем на 3 дня, особенно что-либо связанное с работой, я бы не рекомендовал.
Я не останусь здесь для посещения NEPA.

Честно говоря, я прочитал отзывы, прежде чем мы забронировали здесь номер. Парень на стойке регистрации был приятным. Мы приехали, и впереди нас ждала более 20 вечеринок, что не заняло много времени. Комната была очень маленькой, но нас было только двое, так что это не имело значения. Номера устаревшие, с некоторым износом, номер был довольно чистым. Ковер не очень хороший, но опять же устаревший. Подушки на кровати были ужасными! Это декоративные подушки с наволочками и твердые, как хоккейные шайбы! Кровать была удобной. Будьте осторожны с бассейном, бассейн прохладный и чистый, но плитка снаружи очень скользкая! Гидромассажная ванна не работает. Самый шумный отель на свете, почему они когда-либо сажали маленьких детей на этаж выше других, мне непонятно. Маленькие дети бегают сегодня утром до 2/2:30, а родители на них кричат. А сегодня рано утром люди хлопают дверями. Сказал на стойке регистрации, и он, похоже, не обеспокоен нашим недовольством, сказал, что просто напишите отзыв. Итак, вот оно.

Хотя некоторые обзоры могут говорить об обратном, я нашел это заведение полностью удовлетворительным. Несмотря на первоначальные оговорки, я решил забронировать здесь из-за недоступности Мохегана и Вудленда на мою годовщину. Номера были впечатляющими, с удобной кроватью и чистым постельным бельем. Кроме того, во время моего пребывания бассейн был доступен. Хотя не было специального лаунджа на открытом воздухе для курения и отдыха с кофе, общее впечатление было положительным. Исключительное обслуживание клиентов, уборка номеров, клерки на стойке регистрации и подача завтрака позволили получить оценку 10 из 10.

Я даю своему обзору 4 звезды, потому что, к сожалению, на моем диване-кровати было пятно крови, желтые пятна повсюду и мусор. Я хочу дать менеджерам презумпцию невиновности. Возможно, посетители просто не пользуются диваном-кроватью. Моя комната была чистой. Ванная была безупречной. Моя кофемашина, холодильник, все было чисто. Моя дочь наслаждалась бассейном. Там было чисто, и сотрудники внимательно следили за тем, чтобы были чистые полотенца. Остановлюсь ли я в этом ОТЕЛЕ, конечно. У меня совершенно вылетело из головы необходимость осматривать кровать и диван-кровать прежде всего. Это была моя ошибка. Кроме дивана-кровати у меня нет других претензий. Расположение идеальное, рядом все основные магистрали. Магазины и достопримечательности.

Ты получаешь то, за что платишь!
Комната и ванная были чистыми, и в отеле было тихо спать.
Комната была немного маленькой, но, честно говоря, с солнечным пятном, где можно было спать, я не возражал против этого, ванная была прилично просторной.
Завтрака было достаточно, чтобы начать день. Но они не возрастное молоко!
Быстрая регистрация и быстрое обслуживание, но не приезжайте сюда ради бассейна. Он очень маленький и действительно может вместить только 6-7 человек, прежде чем он станет тесным, а гидромассажная ванна сломана и обмотана защитной лентой.
В бильярдной такая сильная реверберация, что любой детский крик режет уши.
На самом деле оставайтесь здесь всего на несколько дней… но будет более честно, если вы получите реальное описание бассейна и гидромассажной ванны!