Fairfield Inn & Suites by Marriott Atlanta Woodstock

В начале нашей поездки у нас был ужасный опыт с Airbnb, и нам нужно было как можно скорее найти новое место для проживания, особенно учитывая, что в нашей группе было трое маленьких детей. Мы приехали и познакомились с Сьюзан на ресепшене, которая оказалась просто замечательной и дружелюбной. Она действительно очень нам помогла и предоставила именно то, что нам было нужно. Мы обязательно вернемся. Спасибо!

Не соответствует бренду Marriott. Не понимаю, как это место постоянно получает 5-звездочные отзывы. Завышенные цены: я попросил продлить номер на одну ночь, и отель взял с меня 194 доллара, хотя первоначальная цена при онлайн-бронировании составляла 110 долларов – на 84 доллара больше, чем я изначально заплатил. Я этого не ожидал и был шокирован, когда позже просмотрел свой счет. Я всегда буду помнить это, так как у меня всегда были ужасные пребывания в этом отеле, вот вам и лояльность к бренду. Я жалею, что остановился здесь. Интернет – МЕДЛЕННЫЙ – практически неприемлемый! Персонал в целом приятный, за исключением одной грубой женщины на ресепшене, которая рассердилась, когда я упомянул, что один из лифтов не работает. Она спросила, является ли это проблемой, и я ответил утвердительно, особенно учитывая, что утром много людей шли на завтрак, а единственный лифт работал мучительно медленно. Номер в целом нормальный, за исключением кондиционера, который так громко шумел, что было трудно спать, и непонятно, управлялся ли кондиционер настенным термостатом или старинным блоком. Завтрак – отличный персонал и выбор блюд. Отель по-прежнему настаивает на сохранении стратегии уборки, разработанной в эпоху COVID, чтобы сэкономить деньги. COVID закончился — меняйте постельное белье и полотенца, ежедневно выносите мусор для гостей.

Я не из тех, кто любит много писать, но в этом отеле уделено внимание деталям… начиная с понятного и полезного электронного письма перед приездом (а не обычного бесполезного контента), и заканчивая оперативным начислением кредита за проживание и баллов Bonvoy/Rewards. Персонал был хорош как по телефону, так и лично. Как клиент Marriott с 40-летним стажем и платиновым статусом, я ценю всё — и этот отель выделяется среди остальных.
Небольшая критика: меньше мягких кофейных чашек, ещё одна мусорная корзина в зоне для завтрака, возможно, ещё одна вафельница, а также лучший выбор свежих яиц/бекона (омлет был клейким и солёным, водянистым; бекон не стоил своих денег).

Сьюзен потрясающая! И Жасмин тоже! Обе были просто великолепны в первые два дня моего пребывания здесь! Лорейн ужасна. Она выгнала нас из вестибюля, хотя ничего не произошло. Никакого шумного поведения не было, ничего подобного. Она даже вызвала полицию.
Наши дети даже не смогли поесть пиццу в номере. В момент выселения они были в бассейне. Это было так странно. Я не знала, что Лорейн такая проблема. Вчера вечером она сказала мне, что у них нет дополнительных одеял для нашего номера. Поэтому нам пришлось ехать в Walmart за одеялами, потому что в нашем номере было очень холодно и трудно было регулировать температуру. Я не стала держать на нее зла. Я подумала, что они просто закончились. Однако сегодня днем ​​она, кажется, изменила свое мнение. В 17:00 она вызвала полицию. Я действительно не знаю, что произошло, но она сказала полицейским, что выгнала нас из вестибюля, хотя на самом деле этого не делала. Я все еще очень разочарована. До этого отеля у нас был такой замечательный опыт. Сьюзен и особенно Жасмин — просто потрясающие! Жасмин превзошла все ожидания. Сегодня утром Жасмин сходила в магазин через дорогу и доставила нам в номер несколько средств женской гигиены для нашей дочери. Это произошло, когда мы были в 30-40 минутах езды. Огромное спасибо Жасмин и Сьюзен за отличное обслуживание. Я даже не знаю, что сказать о Лорейн. Лорейн была безразлична и практически ужасна. Без дополнительной информации я могу сказать, что здесь всё по-разному.

Госпожа Жасмин на ресепшене была вежлива и профессиональна. Она сделала мое пребывание более приятным, так как я навещала свою больную мать. Она ежедневно приветствовала меня и интересовалась самочувствием моей семьи. Приятно видеть, что в мире еще сохранилась человеческая порядочность.

Очень чистые и современные номера. Только открытый бассейн. Завтрак готовили отлично. Единственная проблема – слишком близко к входной двери находится зона для курения: пепельница расположена на положенном расстоянии в 15 метров, но это не значит, что курильщики находятся на расстоянии 15 метров.

Уютный и чистый отель! Саманта была очень гостеприимна и сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности после долгого дня в дороге. Мы обязательно вернемся!

Я останавливалась во многих отелях Fairfield Inn & Suites by Marriott, но этот был, безусловно, лучшим! Администратор на ресепшене Саманта была великолепна, она встретила меня с приветливой улыбкой и была очень вежлива. Мой номер был чистым и пах свежим ароматом, как дома, а расположение тоже отличное, рядом много мест, где можно поесть. Моя единственная претензия — я не смогла остаться подольше. Если вы еще не были в этом отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott, я рекомендую вам посетить его лично.

Жасмин была просто замечательной на протяжении всего моего пребывания! Она была приветлива, внимательна и сделала все очень просто, начиная с регистрации и заканчивая ответами на все мои вопросы. Видно, что она искренне заботится о том, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Еще раз спасибо за отличное обслуживание!

Саманта была просто замечательной, очень отзывчивой и внимательной! Номер был комфортабельным. Никаких нареканий, только комплименты.

Нам очень нравится этот отель, а Сьюзан на ресепшене просто замечательная! Он стал для нас как второй дом, и видеть такого дружелюбного и отзывчивого человека каждый раз, когда мы приезжаем, делает его еще лучше! Лучшее место для проживания в округе!

Мы прекрасно провели время в этом отеле Fairfield. Он безупречен. Мы отлично выспались в тишине. Сотрудники на ресепшене замечательные. Сьюзан была очень дружелюбна сегодня утром. У них хороший полноценный завтрак и большая обеденная зона. Мы бы остановились здесь снова.

Персонал был очень вежливым и приветливым. В отеле было чисто. Хороший завтрак с вкусным кофе. В номере чувствовался слабый запах курения.

После целого дня на улице было так приятно вернуться в наш номер, который Джейла-Линн безупречно убрала и привела в порядок. Спасибо, Джейла, за такую ​​профессиональную работу, твоя помощь сделала наше пребывание еще приятнее. Ты лучшая!

Обслуживание было безупречным.
Номера, правда, были обшарпанными. Одна из наших дверей, в номер для людей с ограниченными возможностями, не открывалась изнутри. В другом номере сиденье унитаза постоянно двигалось, так что приходилось постоянно сидеть на санфаянсе.
Парковка, казалось, была заполнена до отказа по ночам, хотя в отеле было совсем немноголюдно.
Номера находятся в нескольких шагах от зоны мобильных домов, поэтому вид из окон не очень.

Нам пришлось снять 4 разных номера. В первом номере были клопы. Во втором – клопы. В третьем – не было воздуха. В четвёртом номере под матрасом были фекалии от клопов… Люди, проверяйте свои вещи! О, и они шевелились и были живы!

Этот отель был отличным. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер был чистым, и всё работало как надо. Завтрак был очень вкусным.