Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Atlanta Woodstock 3*

Не соответствует бренду Marriott. Не понимаю, как это место постоянно получает 5-звездочные отзывы. Завышенные цены: я попросил продлить номер на одну ночь, и отель взял с меня 194 доллара, хотя первоначальная цена при онлайн-бронировании составляла 110 долларов – на 84 доллара больше, чем я изначально заплатил. Я этого не ожидал и был шокирован, когда позже просмотрел свой счет. Я всегда буду помнить это, так как у меня всегда были ужасные пребывания в этом отеле, вот вам и лояльность к бренду. Я жалею, что остановился здесь. Интернет – МЕДЛЕННЫЙ – практически неприемлемый! Персонал в целом приятный, за исключением одной грубой женщины на ресепшене, которая рассердилась, когда я упомянул, что один из лифтов не работает. Она спросила, является ли это проблемой, и я ответил утвердительно, особенно учитывая, что утром много людей шли на завтрак, а единственный лифт работал мучительно медленно. Номер в целом нормальный, за исключением кондиционера, который так громко шумел, что было трудно спать, и непонятно, управлялся ли кондиционер настенным термостатом или старинным блоком. Завтрак – отличный персонал и выбор блюд. Отель по-прежнему настаивает на сохранении стратегии уборки, разработанной в эпоху COVID, чтобы сэкономить деньги. COVID закончился — меняйте постельное белье и полотенца, ежедневно выносите мусор для гостей. Что касается тележки для багажа, то, по-видимому, в здании есть только одна, и мне пришлось ее искать, потому что ленивый персонал на ресепшене не мог ее найти, хотя ленивый гость не вернул ее на ресепшен. Рекомендация: время от времени проверяйте, возвращена ли тележка, и повесьте на стену табличку, напоминающую гостям о необходимости вернуть тележку.