Sleep Inn & Suites Valdosta Mall Area

Я много путешествую по работе и провожу 45% времени в отеле. Sleep Inn Valdosta — один из моих любимых отелей, когда я бываю в городе или проезжаю мимо. Номера чистые, молодой человек Боб на ресепшене всегда любознателен и внимателен. Отель находится в пешей доступности от ресторанов и многих других достопримечательностей. Через дорогу есть парковка для грузовиков и автозаправочная станция QT. Я бы рекомендовал и буду продолжать рекомендовать это место.
Спасибо команде Sleep Inn Valdosta 👍

Персонал был приятным. Удобный подъезд к автостраде. На ресепшене висело объявление о том, что номера находятся в процессе ремонта. Наш номер был на первом этаже и пах ОЧЕНЬ СИЛЬНО затхлостью. Когда вы только заходили, запах был почти невыносимым. Вы становились «невосприимчивы к запаху»… пока не выходили и не возвращались. В остальном номер был в порядке. Зеркало в ванной было треснуто, но это не повлияло на наше пребывание. Все было хорошо, кроме затхлого запаха. Мы заметили, выходя, что во многих номерах на первом этаже полотенца были прижаты к подоконникам, а во многих номерах были открыты окна… возможно, чтобы «проветрить или просушить» номера?

Плюсы: Персонал. Они были отзывчивы и дружелюбны! А кровати были очень удобными! Минусы: В номерах был затхлый запах, но мы узнали, что с ноября у них новое руководство, поэтому я думаю, что им нужно кое-что улучшить, но это требует времени. Думаю, что покраска стен и ремонт ржавых дверей определенно должны быть в приоритете, но в целом — все было нормально!

(Это семейное заведение, где можно переночевать и почувствовать себя комфортно. Номера большие, ухоженные, персонал замечательный, а владелец и его сыновья постоянно находятся на месте, и так было все время, пока я там был. Генеральным менеджером, кажется, ее зовут Дайан. Я видел, как она помогала пожилой женщине, которая испытывала трудности, и оставалась с ней все время, пока та не ушла. У меня никогда не было лучшего опыта и обслуживания! )

Я прекрасно отдохнула. Кровати были удобные, и я спала как младенец. Отель был очень чистым, а персонал на ресепшене — просто замечательный. При выезде я случайно оставила свои бриллиантовые серьги на комоде. Когда я это поняла через час, я сразу же позвонила и вернулась. И знаете что? Горничная любезно принесла их мне на ресепшен. Я так благодарна!

После долгой поездки на мотоцикле мне очень хотелось расслабиться. Номер был чистым и приятным, но выглядел немного обветшалым. Очень удобная кровать и кондиционер. Джакузи в номере люкс было очень хорошим. Обязательно вернусь сюда снова.

Как только мы вошли в отель Sleep Inn в Валдосте, штат Джорджия, запах был настолько сильным, что мы буквально не могли дышать. Он был отвратительным, тяжелым и невыносимым. Вместо того чтобы исправить ситуацию, они попытались замаскировать его освежителем воздуха, что только ухудшило ситуацию и сделало проживание совершенно невозможным.
Мы сразу же решили, что не можем там оставаться, и потребовали возврата денег. Вот тогда и начался настоящий кошмар. Нас всячески унижали, а затем сказали, что все «в порядке» и что мы получим деньги обратно, если позвоним по номеру «стороннего» агентства бронирования. Это была ложь. Когда мы позвонили по предоставленному номеру, оказалось, что это сам отель Sleep Inn.
Мы так и не получили возврат денег. Нам пришлось подать заявление о возврате средств в наш банк. Теперь, поскольку отель солгал банку, заявив, что мы там останавливались, хотя это было неправдой, наш банк требует от нас предоставить доказательства того, что мы действительно останавливались в отеле Hampton Inn в течение трех дней на День благодарения. На данный момент мы до сих пор не получили свои деньги обратно и испытываем ненужный стресс из-за их нечестности. Этот отель отвратительный, грязный и подозрительный. Уже одного запаха было бы достаточно, чтобы его закрыть, но то, как они обрабатывают возвраты и лгут о гостях, недопустимо. Никто не должен так упорно бороться за возврат денег после отказа от проживания из-за небезопасных условий.

В номере было чисто и приятно пахло. Он не был роскошным, но кровать была удобной, и в номере было все необходимое. Завтрак был вполне достаточным и помог мне взбодриться по дороге домой. Это было мое первое пребывание в отеле сети Sleep Inn, и я рассмотрю возможность остановиться в таком отеле снова в будущем.

Только не приходите сюда! Просто ужас! В обоих номерах стоял отвратительный запах. Когда мы только вошли, стоял отвратительный запах сигарет и плесени. Когда мы вошли в номер, запах стал ещё сильнее, к нему добавился дохлый таракан у унитаза и чёрные пятна на зеркале. Мы попросили другой номер, и запах был терпимым, но ночью он усилился. Кондиционер работал ужасно, и мы всю ночь потели. В ванной тоже были муравьи. Мне было ужасно зябко и противно. К тому же, около часа ночи в коридорах кто-то шумел, а кто-то ещё слонялся по улице. В целом, здесь было грязно и грязно, и я не могла спать ни минуты. Очень, очень разочарована.

Когда я впервые вошёл в отель, он пах свежестью и гостеприимством. На первый взгляд всё выглядело опрятно, но при более внимательном осмотре обнаружились некоторые моменты, требующие внимания. Например, ванная комната нуждается в более тщательной уборке. Постельное бельё также нуждается в ремонте — я заметил несколько пятен, поэтому покупка более качественного постельного белья и тщательная чистка существенно улучшили бы ситуацию. В целом, отель производит впечатление солидного трёхзвёздочного отеля. Обслуживание клиентов было превосходным, а всё остальное было удовлетворительным. Единственное, что вызывает беспокойство, — это парковка, которая порой кажется немного грязной, так как люди часто задерживаются возле здания утром и иногда вечером. В целом, у отеля есть потенциал. Благодаря тщательной уборке и вниманию к деталям, он мог бы обеспечить гораздо более приятные впечатления.

⸻
Сегодня у меня был замечательный опыт выезда благодаря сотруднице на стойке регистрации. Она была невероятно любезна и отзывчива, уделила время, чтобы доходчиво объяснить стоимость услуг, и терпеливо выслушала мои вопросы. Её позитивный настрой сделал процесс выезда лёгким и беззаботным. Я также заметил, как тепло она встречала других гостей с улыбкой, создавая такую ​​гостеприимную атмосферу. Отличное обслуживание клиентов, подобное её, действительно имеет значение — я это очень ценю!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!
Мои сотрудники работают по ночам. Приехал в 7 утра, чтобы заселиться. Сначала некомпетентная девушка на ресепшене заявила, что мы не можем заселиться так поздно, ведь я забронировал номер накануне вечером, и мы обычно без проблем это делаем по всей стране… Затем, после того как я разрешил моим сотрудникам заселиться в 7:30, она отказалась предоставить нам БРИЛЛИАНТОВЫЙ СТАТУС с бонусами Choice. Нам должны были продлить срок выезда на 2 часа за наш статус. Эти отели жадные и все они управляются организацией PATEL! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ОТЕЛЕМ!

Я путешествую по работе и останавливался в сотнях отелей. Этот оставил меня очень разочарованным и раздражённым. Мы живём в дороге и вынуждены стирать одежду в отеле. В рекламе отеля были указаны стиральная и сушильная машины, но они сломаны, и это уже давно. Мне кажется, это ложная реклама, потому что мы забронировали этот номер именно ради прачечной. Замок в нашем номере сломался, и нам пришлось ждать целый час, чтобы попасть в него. Деньги нам не вернули, а предоставили другой номер, который был в плохом состоянии, что, на мой взгляд, было сделано намеренно. Я не придирчивый человек и меня нелегко вывести из себя, но это неразумно и неприемлемо. По возможности избегайте этого места.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо был. Район, в котором находится отель, ужасный. В номерах пахнет плесенью, в ванных комнатах грязь на раковине/унитазе/ванне, а на простынях засохшая моча или какие-то другие телесные жидкости. Дети и подростки бегают туда-сюда по коридорам в час ночи, шумят и ищут неприятностей. Как только я увидел эти простыни, я, честно говоря, не мог быстро оттуда уйти. У них хватило наглости просить почти 200 долларов за королевский люкс, который подошел бы только крысиному королю. Держитесь подальше!

Плюсы: портье и бассейн. Минусы: завтрак – полная чушь, а номера не соответствуют заявленным характеристикам. В номерах были следы плесени и следы от воды. Сотрудник стойки также отвечает за завтрак. Просто не хватает персонала, а цены завышены. Больше там не остановлюсь. Считаю, что деньги за них должны вернуть.

Отличная стойка регистрации!
Номера хорошие, чистые, комфортные! волновался из-за других отзывов, но не увидел никаких других проблем! Отличный отель, но хотелось бы, чтобы он был по другую сторону от остальных! но очень тихо! вернусь через месяц!

Мне понравилось мое пребывание. Чистота в отеле была идеальной. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был отличным. Я с нетерпением жду возвращения. Если вы когда-нибудь будете в районе Валдосты, это одно из лучших мест для проживания.