Econo Lodge Valdosta Mall Area

Понравилось · Я приехал в отель и, войдя в номер, обнаружил таракана, ползающего по подушке кровати. Отодвинул кровать, чтобы убедиться, что там завелось насекомое, и они это заметили, поэтому посыпали под кровать порошком. В окне были мертвые тараканы. Из вентиляционного отверстия кондиционера росла плесень. На матрасе кровати были видны пятна крови. Я был в полном отвращении и пошел в офис, чтобы узнать о возврате денег и найти другой отель или номер почище. Мне сказали, что они не могут сделать ни того, ни другого. В итоге я спал в грузовике. Ни за что бы не стал спать в этой кровати. Фотографии на booking. Com даже близко не передают ужасного состояния этого места. Держитесь подальше! Я сам водитель грузовика и видел много отвратительных мест, но это, безусловно, превзошло все ожидания!

Грязный унитаз, ободок был чёрным. Даже не понимаю, как такое могло произойти. Ковёр по всему номеру был вонючим и отвратительным. К счастью, в номере был ламинат. Персонал на ресепшене грубый, «горячий завтрак — это буквально хлопья и вафельница». Так что не питайте больших надежд. Женщина отказала мне в хлопьях для моего ребёнка, потому что они не встали к 9. При этом она пропустила в лифт другого мужчину со своими хлопьями. Думаю, потому что он там живёт, но какая разница? Наверху всё то же самое. Бассейн был закрыт в середине лета всё время нашего пребывания. Подушки размером с декоративные. На номер, рассчитанный на 4 человека, дают всего три полотенца и мочалки. Очень разочарованы, как платиновые члены программы лояльности, мы больше никогда там не остановимся. Настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Я забронировала номер на booking. Com. Мне достался номер для некурящих. Поднявшись наверх, я обнаружила, что в номерах вдоль всего коридора на 3-м этаже курят люди. Аромат проникал и в мой номер. Через 30 минут после прибытия у меня начали чесаться и жечь глаза. Я попросила поменять номер. Парень на ресепшене сразу сказал, что это невозможно из-за моей собаки. Я сказала, что не могу с этим справиться и мне нужен возврат денег. Он сказал, что мне нужно связаться с Booking. Я спросила про сбор в размере 15 долларов, который он взял. Он сказал, что я не могу вернуть свои деньги. Я позвонила в Booking, и они тоже отказались вернуть деньги. Сказали, что мне нужно позвонить в отель, чтобы получить возврат. Никогда не останавливайтесь здесь.

Для двухзвездочного отеля — чертовски стоит своих денег.
Благодаря сервису, почти ощущается как трехзвездочный.
Очень недооцененный отель.
Для людей с ограниченными возможностями все этажи доступны через лифт.
Моя единственная проблема — это лифт: нет пожарной лестницы на крыше, что, как бывший пожарный, меня беспокоит в случае пожара.
И еще, кондиционеры либо старые, либо физически неисправны.

Это был невероятный опыт. Почти невероятный! Мы являемся предпочтительным выбором уже более двадцати лет. Всё это время моя жена не может передвигаться самостоятельно и прикована к инвалидной коляске. Я не понимаю, почему эти данные нельзя включить в наш профиль, чтобы бронирование правильных номеров было более точным и простым.
Я сделал это конкретное бронирование в приложении и — специально! — выбрал номер с душевой кабиной, доступной для инвалидных колясок. Как я часто делаю, после регистрации бронирования я позвонил на ресепшн, чтобы буквально подтвердить наличие доступной душевой кабины, которую я только что (специально) забронировал. Мне сказали, что они не могут сказать мне об этом, пока мы не приедем на регистрацию. После обсуждения они решили, что могут подтвердить наличие необходимого нам удобства.
Когда мы заселились около 23:00, администратор узнала нас как гостей, которые ранее звонили по поводу душевой кабины, доступной для инвалидных колясок. Она выделила нам номер 214 — номер с душевой кабиной, доступной для инвалидных колясок. Я перенёс все наши вещи в номер 214, только чтобы обнаружить там ванну без душевой кабины с возможностью въезда на коляске. Вернувшись на ресепшн, я обнаружил, что как раз произошла смена дежурных, поэтому мне пришлось описать нашу проблему новому сотруднику, который не знал о предыдущих разговорах.
Тем не менее, он предложил нам другой номер и назначил номер 114.

Чисто, уютно и очень просторно. Бесплатный завтрак был не очень обильным, но кофе и хлопья были. Свежее молоко и сливки. Если вы путешествуете в тот же день утром, плотный завтрак обычно вызывает сонливость, а на автомагистрали сонливость никому не нужна.

Лучшее, что я могу сказать об этом отеле, это то, что он расположен в хорошем месте. Но как только я вошла, я поняла, что это будет ужасно. Выйдя из лифта, меня встретил отвратительный запах (как от мокрой заплесневелой одежды), а ковер был ужасно грязным. Ковер в номере был ничуть не лучше. Я ходила в обуви все это время. Пол в ванной был ужасным, со пятнами на стенах, и даже не начинайте говорить о занавеске для душа. Слава богу, я осталась всего на одну ночь, потому что совсем не выспалась. Этот отель нуждается в капитальном ремонте. Персонал был приятным, но я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Я лучше посплю в машине (хотя я и подумывала об этом).

В этом отеле действует НЕЗАКОННАЯ политика в отношении животных-поводырей, которая нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Они утверждают, что требуют сертификат, подтверждающий, что животное является животным-поводырем, но такого сертификата не существует, и они не имеют права его запрашивать, им нужно лишь указать, является ли животное животным-поводырем и какие функции оно выполняет. Любой сертификат, который кто-то предъявляет, — это то, за что его обманом заставили заплатить, и он, скорее всего, не является подлинным, скорее всего, это сертификат на животное эмоциональной поддержки, а не на животное-поводыря, что совершенно разные вещи! Им нужно повысить свою квалификацию, исправиться и перестать нарушать закон, прежде чем кто-нибудь подаст на них в суд. И даже не начинайте говорить о состоянии этого места. Я понимаю, что это недорогой отель, но уборка не повредила бы им.

Везде стоял ужасный запах сигаретного дыма, ванная комната была отвратительной. Туалет пах фекалиями, а пол ванны был испачкан какой-то серой непонятной субстанцией. На зеркале в полный рост были написаны вульгарные слова, а на кроватях — подозрительные пятна. Мы спали в обуви, потому что место было ужасно грязным. И я не могу передать словами, насколько сильный запах. Сигаретный дым был повсюду, и по ночам каждые несколько часов в нашу комнату проникали новые клубы дыма. — 10/10. Не рекомендую.

Отель был в ужасном состоянии, фотографии в интернете совсем не соответствовали действительности, всё было очень обманчиво. Я диабетик, у меня есть собака-поводырь для моего диабета, и мне сказали, что с меня возьмут плату за неё, если я не предоставлю доказательства. Это противоречит правилам ADA (Закона об американцах с ограниченными возможностями). Необходимо обучать сотрудников правилам ADA для людей с ограниченными возможностями.
У меня был очень неприятный опыт в этом отеле.

Положительные стороны: Расположение удобное, там, где мне нужно. Отрицательные стороны: Непрофессиональный персонал, дал мне грязную подушку с пятнами и запахом без наволочки и сказал просто положить на нее полотенце. Сказал, что полотенце чистое. Завтрак был несвежим, и кофе закончился. Персонал взял с меня деньги, хотя я внесла предоплату, и у меня возник спор по поводу второго платежа. В кровати были клопы.

Хотя отель, очевидно, старый, он был чистым и ухоженным. При заселении администратор был невероятно дружелюбен и очень упростил процесс регистрации. Утром меня выселила очень приятная женщина, которую я приняла за владелицу, и она была такой же милой. Я не встала достаточно рано, чтобы воспользоваться завтраком, поэтому ничего сказать о нем не могу. Я искала хорошее, чистое и комфортное место для ночлега, не тратя много денег. Этот EconoLodge определенно соответствовал моим требованиям.

Уважаемый отель Econo Lodge,
Я пишу, чтобы выразить свою серьезную обеспокоенность состоянием кровати в моем номере во время моего недавнего пребывания в вашем заведении. Я был в ужасе, обнаружив на матрасе старые пятна крови после того, как снял простыни.
Это явное нарушение высоких стандартов чистоты и гигиены, которые я ожидаю от отеля, и это значительно повлияло на мой комфорт и удовлетворенность во время моего пребывания.
Я убедительно прошу вас незамедлительно решить эту проблему и предложить соответствующую компенсацию за причиненные мне неудобства и страдания.
Я надеюсь, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и обеспечите, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
С уважением.

Ну, это была последняя попытка снять номер, потому что другие отели были полностью забронированы, но, если вы принимаете клиентов, которые приезжают сюда, по крайней мере, сделайте номера достаточно чистыми, на стенах были пятна, на простынях были пятна, на одеяле были старые следы от сигарет, на банных полотенцах были большие грязные пятна. Туалет перестал смывать, и не было дежурного сантехника. Парковка очень ограничена из-за того, что на территории также находится другой отель. Я не ожидаю, что она будет идеальной, но чистота — это ключ.

Мы в итоге не остались здесь. Кровати были грязными, полотенца были грязными, а в комнате пахло. Мы были совсем не довольны отелем.

Ужасный опыт, как это может иметь рейтинг 3, 5 звезды. В простынях дыры, на ресепшене не говорят по-английски, в пульте дистанционного управления не было батареек, и мы до сих пор не уверены, кровь это или фекалии на стене. Держитесь подальше от этого места!

Мне не повезло остановиться в отеле Econoloung, который, несомненно, был самым отвратительным отелем, в котором мне когда-либо доводилось бывать. Как только я вошел в коридор, меня ударил невыносимый гнилостный запах. Номера были такими же плохими, с сильным зловонием, от которого невозможно было избавиться. Кровать была грязной, с грязными простынями, волосами и даже разбросанными повсюду монетами. Я был в ужасе и должен был попросить новые простыни на стойке регистрации, что само по себе было неудобством. Но что еще хуже, мне пришлось взять на себя уборку номера, потому что было очевидно, что персонал отеля не удосужился его как следует убрать. Повсюду росла плесень, а пол в ванной и туалет выглядел так, будто их не мыли неделями. Полы также были грязными и выглядели небезопасными для ходьбы. Что еще хуже, я обнаружил клопов в душе, что было совершенно отвратительно. Полотенца и тряпки, которые мне предоставили, были в пятнах, и мне было совсем некомфортно ими пользоваться. Мне пришлось купить собственные полотенца и тряпки, чтобы чувствовать себя чистым. Несмотря на все мои усилия убрать номер самостоятельно, уборщики пришли после всего, что я увидел, а номер все еще не выглядел чистым. Пол выглядел так, будто его не пылесосили, и я начал чувствовать себя так, будто попал в кошмар. Я попытался уйти и получить возврат денег, но курящая белая леди с короткими волосами на стойке регистрации отказалась.