Quality Inn & Suites Union City - Atlanta South

Отель находится в очень неблагополучном районе. Я жалею, что провела здесь 4 ночи. В номере я видела 3 тараканов. Полотенца были порваны. Бесплатной питьевой воды для пополнения бутылок не было, кроме как во время завтрака. Еда была ужасной, и другие гости тоже жаловались. Гигиена плохая, и я заболела. Место не соответствует описанию, в реальности все гораздо хуже.

Недавно я останавливался в этом отеле, и у меня остались очень положительные впечатления. Номера были чистыми, удобными и хорошо оборудованными, а лобби было очень гостеприимным, особенно сотрудник на ресепшене по имени Прабху, который был очень добр и отзывчив. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, чтобы начать день. В целом, пребывание было очень хорошим.

Какой невероятный опыт пребывания! С момента регистрации персонал (Энди) был очень дружелюбным и невероятно отзывчивым. Номер и вид были просто потрясающими. Персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было особенным и чистым!
Я завтракал в лобби, Энди, шеф-повар, отлично справился со своей работой, и мне даже удалось с ним познакомиться.
Огромное спасибо за то, что сделали мой короткий отдых незабываемым!

У меня был фантастический отдых. Честно говоря, больше всего меня поразила чистота. Сотрудник (Энди) делает невероятную работу; номер был безупречно чистым, пах свежестью и всегда идеально организованным после нашего возвращения. Так приятно остановиться в месте, где уделяется первостепенное внимание гигиене и деталям. Я обязательно вернусь!

Положительные стороны: Мне очень понравился персонал, сотрудница была очень отзывчива и позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое для комфортного пребывания. Отрицательные стороны: Вы получаете то, за что платите. Отель был достаточно хорош.

Моё пребывание/визит с 25.07.25 по 28.07.25 было замечательным и запомнилось надолго. Номер был чистым и опрятным, как и положено в любом отеле. Расположение полностью отвечало всем моим личным потребностям, лучшего места и придумать было нельзя.
Менеджер на стойке регистрации «Энди» был очень профессионален и практичен. В трудную минуту у меня не было других вариантов, и менеджер «Энди» помог мне, разработав план, как разместить моё личное оборудование в безопасном месте. Без посторонней помощи я не знал, что делать, но благодаря персоналу обо мне позаботились. Я обязательно вернусь в этот отличный отель в ближайшем будущем.

БЕГИТЕ! ХУДШИЙ ОТЕЛЬ НА СВЕТЕ! Грязный номер с плесенью на дорожках, рваный и в пятнах ковёр. При заселении мне солгали, что есть трансфер из аэропорта, а утром сказали, что он не будет работать. В моём номере не было телевизора, холодильника, микроволновки, кофеварки, ночников и бумажных салфеток. Завтрак закончился за 30 минут до его окончания. Срок проверки лифта истёк. Менеджера не было на месте, он не позвонил мне и не позвонил на стойке регистрации. У меня есть фотографии всего, что я описал.

Отличный отдых и потрясающие номера, отличный персонал, Энди был великолепен. Дом чистый и уютный. Бассейн хороший и чистый. Район хороший, с ресторанами и магазинами. Семья была очень довольна и была рада оказаться в этом районе. Пребывание было приятным, и мы обязательно вернёмся.

Мы остановились на одну ночь, чтобы пойти на концерт там. Было видно, что там много ремонтных работ, а Рим не строился за один день, поэтому в номере/ванной было несколько вещей, которые можно было бы исправить, но в остальном мы наслаждались нашим временем там. Джакузи не работала, но мы немного потусовались в бассейне. Никаких насекомых, и наша кровать была чистой.

Мы сняли номер через Expedia, отзывы в основном были 10 из 10, поэтому я подумал: «Хорошо». Это будет хороший отель. Но это было не так: если вы прокрутите сотни сообщений, то увидите два из 10, а четыре из 10. Это определенно два из 10. Абажуры были в пятнах. Крепления для ламп были ржавыми и грязными. Держатель для туалетной бумаги выпадал из стены, на стенах были трещины, пятна на ковре, пятна на стенах. В ванной была плесень. Отель проехал мимо вестибюля, воняющего. Казалось, что в отеле живут люди. Как в жилом комплексе. Энди у входа был потрясающим. Очень любезным. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель.

В целом мое пребывание было нормальным. За исключением того, что засов на моей двери не работал, джакузи была заполнена холодной водой и грязной, а персонал на стойке регистрации играл мне в лицо с трансфером обратно в отель. Когда я регистрировался, я спросил консьержа, во сколько мне нужно быть готовым к трансферу, он сказал в 11 утра. Он знал, что мне нужна эта услуга, потому что я приехал с ней. На следующее утро он отказался везти меня обратно. Затем я сам спросил водителя, он поймал на себе его настрой и сказал: «Теперь ему нужно прекратить то, что он делает», но он меня отвезет. Он остался сидеть в вестибюле в течение 45 минут, пока мы шли в заднюю часть, а затем вышел с таким отношением, спрашивая, нужна ли мне еще поездка. Обслуживание здесь крайне отвратительное, будьте осторожны. В остальном пребывание в течение дня было нормальным.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Это был один из самых неприятных и стрессовых моментов, которые я когда-либо испытывал во время путешествия. Я забронировал этот отель с пятницы по воскресенье для себя и своих детей — мы ехали из Огайо и уже провели в дороге восемь долгих часов. Около 9 вечера мне позвонили из самого отеля и спросили, приедем ли мы еще. Я объяснил, что мы опаздываем из-за пробок, но определенно все равно приедем и ожидаем прибыть между 1 и 2 часами ночи.
Человек, с которым я говорил, сказал мне, что все в порядке. Он даже взял данные моей карты по телефону и взял с меня плату за проживание. Я почувствовал облегчение, думая, что все улажено.
Но когда мы приехали — измотанные и просто ищущие место для ночлега — нам сказали, что у нас нет бронирования. Я показал электронное письмо с подтверждением. Я сказал им, что только что разговаривал с кем-то из отеля. Мне звонил тот же номер. Но внезапно человек на стойке регистрации вел себя так, будто понятия не имел, о чем я говорю. Он утверждал, что это не он, и отказался принимать телефонный звонок. Я попросил позвать менеджера — он сказал, что менеджер «недоступен». Я попросил корпоративный номер — он сказал мне поискать его в Google. Да, вы правильно поняли. Он сказал мне поискать его в Google.
И вот я стою в вестибюле посреди ночи с моими уставшими и расстроенными детьми после целого дня за рулем — и он отказывается помочь. Он никому не звонит. Он ничего не исправит.

Отлично провели время! Комната была хорошая, и я хорошо отдохнул. Я прибыл без бронирования во время пропаганды в аэропорту Атланты, но Андре на приеме был очень полезным и все сортировал гладко. Единственная проблема заключалась в том, что водитель шаттла не появился утром, но Андре быстро организовал для меня Uber бесплатно. Оцените отличный сервис!

Приветливый и приятный персонал на стойке регистрации. Легкое включение/выключение от I-85. Заксби через дорогу; IHOP на той же стороне оживленной главной дороги, но дальше пешком.
Удивлен, что телевизор, который использовал Dish, не транслировал MSNBC. Я думал, что, несмотря на ограниченный выбор каналов, я, по крайней мере, смогу смотреть MSNBC *где угодно*.

Я не знаю, находится ли это в процессе исправления, но я бы не остановился в этом месте. Я «доволен» полученным обслуживанием, потому что я попросил поменять номер, а через 5 минут я попросил вернуть деньги. Ссоры не было, и он тут же позвонил своему менеджеру. На этом мой позитив заканчивается.
1-я комната. Я вошел, и ванная (справа от меня) выглядела нормально. Я сдвигаю занавеску для душа. В ванне паук. (Не волнуйтесь, я убил его. Дело не в этом. ) Я смотрю на ванну. По углам плесень… убрали?
Далее я оборачиваюсь. В стене дыра от дверной ручки, как будто ее в стену врезали! На стене, двери и полустене возле ванной была какая-то коричневая жидкость, похожая на темный взрыв… опять же, кто-нибудь чистит?
Я подошел к кроватям. У одного пятно (не хочу знать) на покрывале.
Абажуры покрыты пылью, а у стула в углу под сиденьем были крошки и мусор!
Во второй комнате было не так плохо… на БЕЛЫХ простынях было пятно, но ладно. Другая комната, может, там кто-то останавливался в этом десятилетии? Однако я бы не стал! Я ушел и пошел куда-то еще.

Не уверен, где начать. Заселение было в 15:00, мы прибыли в 5:30, и номера не были готовы, мы ждали больше часа. Потом, когда мы наконец увидели комнаты, они были грязными! Под пятнами от подушек на стенах и полу виднелась искусственная ресница. Потом кого-то вырвало в бассейне, они сказали мужчине на стойке регистрации Энди, что он продолжает позволять людям играть в бассейне. Когда мы попросили вернуть деньги и отказались остаться, он внезапно не смог связаться со своим менеджером, с которым все время разговаривал по телефону. Мы пробыли там в общей сложности 3 часа, пытаясь получить возмещение, которое до сих пор не получили. Затем, помимо дополнительных сборов, они взимали дополнительные 90 долларов за номер за отмену бронирования. Мы сохраняем вежливость на протяжении всего опыта, но Энди рассмеялся мне в лицо и сказал нам, что в следующий раз нам следует проявить смекалку и посмотреть на комнату, прежде чем платить.

От регистрации до отъезда и всего, что между ними, персонал был просто потрясающим. В частности, Энди на стойке регистрации был лучшей частью нашего пребывания. Он всегда был таким дружелюбным и всегда нас рассмешил. Завтрак был таким, как и ожидалось, ничего особенного, но и ничего плохого. Бассейн выглядел потрясающе, но мы ни разу не воспользовались им во время нашего пребывания. Торговые автоматы были очень удобными и работали несколько ночей. Я буду рекомендовать этот отель друзьям и родственникам, которые ищут доступные варианты проживания!