Days Inn by Wyndham Atlanta Stone Mountain

Комната была очень чистой. Там очень тихо, и я почти не слышала шума снаружи. Мне очень понравилось мое пребывание. Я так и не добралась до завтрака, но видела кексы и кофе. Обязательно остановлюсь здесь снова.

5/5 по всем параметрам: чистота, отличное обслуживание клиентов. Обязательно вернусь и порекомендую. Отличное расположение, я недавно был в 118-м. Спасибо, что создали комфортную атмосферу 😌 ☺️ ✨️ 💕

У меня был невероятный опыт в отеле Days Inn Stone Mountain, и я честно должна была оставить отзыв, потому что обслуживание превзошло все мои ожидания.
С момента нашего заселения Манав был просто невероятен. Он работал, казалось, без перерыва по 12 часов в смену, и каждый день встречал нас с позитивной энергией и заботился обо всем, что нам было нужно. Видно, что он искренне заботится о гостях, а не просто выполняет свою работу.
Что действительно поразило, так это то, как много он для нас сделал. К концу нашего пребывания я чувствовала себя совсем неважно, и персонал — особенно Манав — проявил искреннюю заботу и доброту. Такая забота встречается редко. Более того, он даже помог нам получить более выгодную цену в последний день, что было очень важно, учитывая все происходящее.
В конце нашего пребывания он сказал нам, что обычно не встречает таких гостей, как мы, и даже назвал нас «семьей», что было невероятно мило и сделало весь опыт незабываемым 🥹
Сам отель был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте, но именно люди сделали его особенным. Манав действительно сделал наше пребывание таким, какое оно есть.
Если вы остановитесь здесь, знайте, что вы в надежных руках. Мы обязательно вернемся!

Не останавливайтесь здесь. Как человек, который часто путешествует и останавливается в отелях и на курортах, могу сказать, что это ХУДШЕЕ место, где я когда-либо останавливался в своей жизни. А я ведь и за границу ездил. Итак, во-первых, мы приехали поздно ночью. Хозяин на стойке регистрации заявил, что я не оплатил номер, хотя заплатил за него три дня назад. Я был очень уставший и не хотел с ним спорить, поэтому просто снова дал ему свою кредитную карту. Затем мы вошли в номер, и там пахло дымом. Я бронировал номер для некурящих. Мы вернулись на ресепшн, сказали об этом администратору, и он дал нам другой номер, который пах хлором. В этом номере было три таракана, тараканьи экскременты и крысиный помет. Затем я снова обратился к администратору, потребовал немедленного возврата денег и заявил, что мы уезжаем. А он ответил: «Мне очень жаль, что я дважды списал деньги с вашей карты». Он сказал, что мне вернут деньги через один-два дня, а прошло уже почти неделя, и я получила только один возврат. Я позвонила в головной офис, и там сказали, что ничего не могут сделать. Я больше никогда не остановлюсь в отелях Days Inn или Wyndham.

Персонал на ресепшене очень грубый! От них даже не хочется там оставаться, но номер и расположение отеля довольно приличные за свою цену. Я заплатил 78 долларов, а с меня взяли 90 без объяснения причин, но две женщины в очках на ресепшене очень грубые, и я больше туда не вернусь.

Номер был чистым, но холодным даже при максимальной температуре. В номерах не было отдельной зоны отдыха. Тихая атмосфера, хорошая парковка. Персонал был очень дружелюбным.

Номера ужасно грязные. Я никогда в жизни не видела таких отвратительных номеров. Пятна по всей стене, плесень под простынями и пыль… это просто ужасно, потому что они никогда ничего не протирают в номере и не меняют простыни. Видны волосы от предыдущих гостей и столько грязи, что мне пришлось вытирать весь номер мокрым полотенцем, а оно было насквозь черным от грязи и пыли 🤮 Душ и туалеты никогда не чистят. А если вы попросите туалетные принадлежности, сотрудник будет спорить с вами о том, зачем они вам нужны. Кроме того, все курят в своих номерах. Я имею в виду, даже все, вы будете сидеть в своем номере, и вдруг почувствуете запах сигаретного дыма.

В номере для некурящих пахло пепельницей. На завтрак не было закусок, ничего горячего/свежего. Сказали, что дополнительных подушек нет, хотя весь отель был пуст, и их можно было взять из другого номера. Всего 3 полотенца, пришлось спуститься вниз, чтобы попросить еще, так как у нас было 4, а телефон в номере не работал. Коробка с салфетками пустая. Мы забронировали 2 номера месяц назад, но один из них каким-то волшебным образом отменили по прибытии, хотя я зарегистрировалась виртуально накануне. «Получаешь то, за что платишь», но они могли бы постараться лучше.

Номера были чистыми и опрятными. Просторные номера с двумя двуспальными кроватями. Мне понадобились дополнительные полотенца, и мне их без проблем предоставили на стойке регистрации. Льдогенератор был чистым и без проблем доступен. Также был автомат с закусками, предлагавший самые свежие закуски. Мне понравился телевизор, кабельное телевидение и возможность подключить к нему игры PlayStation. Очень недорогие и чистые удобства.
Место для континентального завтрака тоже было чистым. Они создали основу с большими ожиданиями относительно улучшений в будущем!

Отель удобно расположен рядом с шоссе. В пешей доступности от отеля много ресторанов, и цена вполне приемлемая. Отдых был хорошим. Номер был чистым и приятно пах. Единственный недостаток — дверца душа постоянно открывалась, и вода нагревалась медленно. Я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы другим. 👍

В предоставленном нам номере была большая двуспальная кровать, а нам нужны были две двуспальные. Поэтому ночной дежурный дал нам номер с двумя двуспальными кроватями. Думаю, он был не полностью подготовлен для гостей, но нам нужен был номер на первом этаже из-за проблем с передвижением у моей сестры. Я вернулась на ресепшн и сообщила о некоторых моментах, требующих внимания, он сказал, что сообщит об этом утром, что и произошло через несколько часов. Все было исправлено с самого утра. Джентльмен, который убирал наш номер, был очень внимательным. Персонал был замечательный и очень дружелюбный. На завтрак подают: кофе, апельсиновый сок (обычный и без кофеина), яблочный сок, клюквенный сок, воду, мини-маффины, йогурт, яблоки, пакетики овсянки, батончики для завтрака. Однажды утром были булочки с колбасой.

Плюсы: 5 минут от хирургического отделения, куда мне нужно было ехать, из палаты открывается вид на Каменную гору. Минусы: Постоянный запах марихуаны, подозрительные люди просто стоят вокруг, а персоналу все равно. На нагрев душа ушло буквально 23 минуты.

Я отлично спал на двуспальной кровати и нашел номера чистыми. Электричество работало отлично. Утренний завтрак помог, но его можно было бы улучшить, добавив, возможно, горячий выбор, например, печенье с яйцом/курицей. Душевая кабина с легким шагом была очень кстати, как и шампунь и кондиционер в душе. Персонал на стойке регистрации был вежливым.

Языковой барьер затруднял поиск бронирования для сотрудника. Пришлось показать с телефона. Не очень хорошо сообщил, где находится комната. Использовал не в часы пик, но вода совсем не была горячей. Номер не был грязным, но белье не менялось. В номере требуется небольшой ремонт. Лучше всего была цена и очень тихое расположение.

Это 30-летний мотель. Чего вы ожидаете? Номера чистые, вода горячая. Постельное белье и все пахло чистотой и свежестью. Работа переменного тока работает нормально. Самое дешевое, это отель Wyndham, так что он приносит вам очки.

Номера не пугающие, но во время пребывания вы заметите, что в них плохо убираются. Плесень – это дополнительный гость рядом с вами. Они чистят раковину и столешницы той же тканью, которой чистят унитаз, если вообще чистят их. Раздавайте гостям полотенца, которые они уронили на землю, и/или полотенца, которые явно грязные/использованные. Они решают, хотят ли они поменять ваши простыни или перевернуть их. Может быть, даже просто заправить постель. Они не чистят полы (деревянные), если в этом нет очевидной необходимости. Они будут продолжать стучать в дверь бесчисленное количество раз и открывать дверь. Да, это кажется нормальным, пока… на двери не висит табличка «Не беспокоить» и оба замка не заперты. Они откроют дверь, заглянут внутрь и начнут говорить с вами, ПОКА ВЫ ВИДНО СПИТЕ ИЛИ В КРОВАТИ (МУЖЧИНЫ! ).
У льда есть запах, я уверен, что там тоже живет плесень.
Незадолго до окончания моего пребывания я услышал, как другой человек кричал о клопах двумя комнатами ниже.
О, НЕТ ЗАВТРАКА! ДАЖЕ НЕ СПРАШИВАЙТЕ, я уверен, что они ожидают, что вы останетесь на ночь в их отеле, а ЗАТЕМ поедете в другие отели в этом районе на ИХ бесплатный завтрак. Да, когда вы войдете в вестибюль, вы увидите бытовую технику для приготовления завтрака, но ее нет.
Некоторые сотрудники стойки регистрации не заботятся об обеспечении хорошего обслуживания клиентов. Есть одна замечательная молодая женщина, и мне жаль, что я не узнал ее имени перед отъездом, но вы узнаете, кто она, если все же решите поехать.

Хорошо. Тебе нужна комната? Без проблем. Хотите, чтобы пол был чистым? Ну что-то из этого будет. Хочешь принять душ? Без проблем. Хотите мягкие полотенца? Очевидно, это не так. Кровати были удобными, и цена была подходящей. Расположение не самое лучшее. Некоторые гости, соседние с нами, были очень громкими в 2 часа ночи, НО… худшим был «завтрак». Маленькие кексы, кофе и сок, но понятия не имею, насколько они были свежими, йогурт ни разу не пополнялся за наши 3 ночи, фруктовые батончики и овсянка быстрого приготовления, но я надеюсь, что вам нравятся яблоки и корица, потому что это все, что у них есть. Все принадлежит бренду Walmart, и они почти уверены, что они просто ходят туда за вещами, когда люди жалуются. Обычно я ожидаю большего от Days Inn. Это было неприемлемо.