ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности






















У нас был ужасный опыт проживания в отеле Days Inn с семьей на выходных.
Первый номер, который нам предоставили, был в плохом состоянии: грязный холодильник с плесенью внутри. Самое тревожное, что в номере были тараканы. Один даже ползал по спинке кровати возле подушки рядом с головой моей дочери, что было крайне неприятно. Мы сразу же попросили другой номер.
Нам показали только ОДИН дополнительный номер — и всё. Второй номер был отвратительно грязным. Пол и прикроватные столики были липкими, и там были остатки еды от предыдущего гостя. В номере был неприятный запах, а микроволновка внутри была сгоревшей. Нам сказали, что это всё, что у нас есть. Мы даже предложили поменять микроволновку на микроволновку из другого номера, так как было уже 11 вечера, и мы ещё не ужинали после поездки.
Во втором номере на кровати также были насекомые и летающие насекомые. Когда мы сообщили об этом менеджеру, нам сказали, что это «нормально в сельской местности», что совершенно неприемлемо. После 23:00, когда дети устали, нам сказали, что если нам не нравится этот номер, мы можем забрать свои деньги и уехать. Просить семью с детьми уехать так поздно ночью было крайне непрофессионально. Нам не предложили помощь в переселении, а когда я попросила помочь убрать насекомое с кровати, мне сказали подойти на ресепшн и взять палочку, чтобы убрать его самой.
Ванная была очень грязной. Сантехника и краны были грязными и к ним было трудно даже прикоснуться, а полотенца пахли неприятно.