InTown Suites Extended Stay Atlanta GA - Sandy Springs

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Мне сказали, что у меня будет доступ в Интернет при регистрации, но позже я узнал, что он не работает. Я работаю из дома и мне он нужен для работы. Туалет не смывался и был покрыт ржавчиной. Также мой кондиционер не работал. Администрация отказалась вернуть деньги после того, как я заплатил за целую неделю, но остановился только на одну ночь. Персонал был крайне груб, до такой степени, что мне пришлось обратиться в правоохранительные органы. Мне, как матери, так больно, что моим детям пришлось стать свидетелями этого и пройти через это. Мы и так сталкиваемся с достаточным количеством проблем.

Пол в моей комнате был грязным. Я не мог ходить босиком, иначе ступни чернели. Пришлось выбросить пару носков, которые я носил в комнате.
Кроме того, у них есть правило, согласно которому вы должны выносить свой мусор в мусорный контейнер, иначе при выходе с вас будет взиматься плата в размере 25 долларов. Мой рост всего 5 футов 0 дюймов, и я не могу дотянуться достаточно высоко, чтобы перекинуть мешок для мусора через мусорный контейнер. В правилах конкретно сказано, что мусор нельзя оставлять рядом с мусорным контейнером. (Люди, которые управляют этим местом, недостаточно умны, чтобы понять, что люди оставляют мусор рядом с мусорным баком, потому что не могут добраться до верха. ) Сегодня я потратил большую часть своего дня, расхаживая взад и вперед по своей комнате (конечно, в обуви). ) пытаюсь придумать, как избавиться от мусора. Я подверг себя легкому тепловому истощению, бродя по улице в поисках общественных мусорных баков. (Есть, но они все заполнены до краев, потому что, очевидно, у многих других гостей та же проблема, что и у меня. ) Я уже заплатил сотни долларов за номер, и теперь мне придется заплатить дополнительная плата из-за моего роста. Когда я бронировал номер, меня не предупредили об этом. Люди, которые управляют этим местом, должны пойти и облиться всем телом.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!
У меня и моей семьи был ужасный опыт, не говоря уже о том, что управляющий недвижимостью был расистом и очень непрофессиональным! Пожалуйста, будьте осторожны, если вы планируете остановиться здесь, место не на должном уровне, трубы сломаны и протекают, ванна затоплена, вода течет со стен!

Управляющая недвижимостью очень груба и сделала расистские комментарии в адрес моей семьи и меня за то, что мы попросили помочь со сломанной ванной и унитазом, из которых текла вода по полу и из стены в ванной, она внесла мою семью в список нерезидентов. Для всех городских люксов, потому что она не хотела решать проблему, которая была неправильной до того, как мы приехали сюда. Мы здесь всего чуть больше недели, и вот как с нами обращаются. Слава Богу, мы уезжаем завтра, управляющий отказался продлить наше пребывание и переселить нас в более подходящую комнату.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место!
Плохой менеджмент и место не на должном уровне.

Почему мы платим техническую плату, если Wi-Fi то отключается, то отключается? Wi-Fi постоянно отключается, обновите Wi-Fi. Номера чистые, гостеприимство замечательное, это место находится в прекрасном месте, где можно поесть и многое другое, но Wi-Fi просто ужасен. Я здесь по работе на ближайшие несколько месяцев, и это не очень хорошо, мне пришлось пойти в совместное рабочее место.

Это были незабываемые выходные, очень приятный персонал, очень внимательный и готовый помочь, потрясающие счастливые часы, очень добрые и джентльменские бармены, еда была исключительной, самое лучшее — это завтрак, все, что вы можете съесть, свежие продукты, Омлеты «а ля карт», терпение и преданность всего персонала, кухонные столы, ресепшн, стойка регистрации, техническое обслуживание, тренажерный зал, уборка, уборка и т. Д. Все сотрудники просто сосредоточены на помощи и делают ваше время там уникальным.
Мне нужно упомянуть такие имена, как Хосе и Мишель из зоны готовки, а также MJ и Тася со стойки регистрации, НО я прошу прощения, что не зарегистрировал имена других сотрудников, но они были одинаково хороши!
Снаружи так красиво, вы можете прогуляйтесь и найдите что-нибудь, это очень красивый сосед и очень шикарная зона для изучения. Будьте готовы провести несколько дней в этом районе, к тому же он очень близок к метро Атланта, может быть, 30 минут с большим количеством пробок, 15 без пробок. Единственный факт, который я могу упомянуть, мы не были довольны, это было курение. Гости курят очень близко к главному входу в отель, поэтому ветер заносит этот дым внутрь, что действительно создает проблемы для людей, чувствительных к сигаретному (или чему-то еще) дыму. У меня болела голова, и у моей жены тоже.

Это не так уж и плохо…. Но они говорят, что курение запрещено, и я чувствую этот запах во всех люксах. Мне не нравится, что входная главная дверь не заперта. Это означает, что войти может кто угодно. У нас есть протечка в туалете на верхнем этаже, я на первом этаже. У нас была проблема с тараканами, но они вышли опрыскать. Мне очень нравится, что они приходят и проверяют, все ли посетители в порядке. Мы живем там с 2021 года, для меня это не такое уж и плохое место, все, что я делаю, это сплю всю ночь на работе, так что со мной все в порядке. Никогда не было проблем со взломами или чем-то еще. Ставлю семь из 10.

Роуч-Сити, НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Сначала, когда я позвонил кому-то из отдела бронирования, нам сказали, что номер стоит 281 доллар в неделю.
Потом, когда я приехал в отель, мне сказали другую сумму за семь дней.
576, 00, и я получу обратно 50, 00 долларов.
Я до сих пор этого еще не получил.
Менеджер — афроамериканка, она не была ни грубой, ни дружелюбной. Перенесемся к моему нежелательному семидневному пребыванию за 576.00. В номере были тараканы, мне сообщили о том, что в четверг будет проведена борьба с вредителями, и это определенно не помогло.
Их распыление вызвало у меня зуд. Если человек тратит свои кровно заработанные деньги на семидневное пребывание за 576 долларов, это не должно быть такой серьезной проблемой с тараканами.
Менеджер заявил, что курение запрещено на территории или на территории в 150 футах. На втором этаже ужасно пахло смесью марихуаны, сигарет и еды (я думаю, от людей, которые готовили). Это был ужасный опыт.
Я ожидаю услышать что-нибудь от вас, ребята, как можно скорее.
Это пребывание было кошмаром.

В этом месте абсолютный беспорядок. Я забронировал номер премиум-класса с кроватью размера «queen-size» на неделю. В комнате было хорошо, пока в канун Рождества где-то в здании не лопнула труба. Моя комната быстро залилась водой до щиколотки. Я постарался вытащить малыша и убрать все наши вещи. Несколько предметов были повреждены. Позже мне предложили номер худшего качества, на который я согласился до конца своего пребывания. Кроме того, почти каждый день срабатывала пожарная сигнализация. Излишне говорить, что мои нервы были на пределе. Прошла неделя с тех пор, как я разговаривал с Глендой о возврате денег, а три дня назад я выписался из отеля. Я ежедневно связывался с ней по поводу моего возмещения, и она по-прежнему отвечала: «Он еще не внес деньги». Я спросил, кто такой «он», и она сказала, что это ее босс. Где, черт возьми, мой возврат?! Я считаю, что Гленда старается изо всех сил. Она достаточно приятна и, кажется, заботится о своих гостях, но в этом месте катастрофически не хватает общения, не говоря уже о том, что они не смогли подготовиться к морозам, из-за которых, вероятно, лопнула труба. Было достаточно тяжело выбежать из затопленной комнаты и оказаться в комнате, которая выглядит так, будто буквально разваливается по швам. И теперь не предпринимается никаких усилий, чтобы вернуть мне деньги. Неприемлемо!