Hampton Inn Atlanta Perimeter Center

Совершенно очевидно, что это старое заведение. Однако здесь безупречно чисто, а обслуживание было превосходным. Я бы поставил местоположению пять звезд, хотя выезд на шоссе с парковки несколько затруднен. Это фантастическое соотношение цены и качества. И, кстати, завтрак был готов к 7:00 утра без дополнительной платы.

По прибытии в лобби было ужасно жарко. Когда мы вошли в номер, на простынях была кровь, а также лобковые волосы, пол в ванной не был вымыт, а на полу возле туалета были следы, похожие на мочу, и ужасно пахло собакой. Когда я сказала об этом сотруднику на ресепшене, он не извинился и переселил меня в другой номер. Пока я ждала, чтобы меня переселили, в лобби бегала собака, прыгая на людей. Я заметила, что сотрудник за стойкой смотрит на это, но ничего не предприняла. В соседнем номере было нормально, но пахло собакой и очень сильными духами, которые пытались замаскировать запах. После такого опыта в первом номере нам стало не по себе от осознания того, что горничные не выполняют свою работу. Завтрак был хуже, чем в среднем в отелях, и мы решили не есть. Я бронировала это жилье, основываясь на отзывах клиентов, но у нас был другой опыт, чем у большинства других. Единственный плюс этого места — удобная кровать. Даже другие постояльцы отеля совершенно не уважали других и хлопали дверями день от дня. Неважно, когда было. Это не вина отеля, но всё же это минус нашего пребывания.
После этого случая я позвонил в службу поддержки клиентов Hilton, и мне сказали, что мне перезвонят в течение 72 часов, потому что я подал официальную жалобу. Прошла уже неделя, так что, полагаю, ответа от них я тоже не получу.
Больше сюда не вернусь и не буду бронировать номера в Hilton.

Отель немного обветшал, возможно, пора обновиться. Неплохо, но требует ремонта. Рядом с автострадой, поэтому очень шумно. Я приехал туда, потому что рано утром ехал в больницу, и когда я уезжал, прямо перед моей машиной стоял грузовик с едой. Я подошел к стойке регистрации и попросил сотрудников передать курьеру, чтобы тот убрал машину, но они отказались и сказали, что мне придется сказать ему самому, что я посчитал невежливым. В общем, я бы больше не остановился в этом отеле.

Если входящие звонки записаны, предлагаю генеральному директору этого отеля прослушать входящий звонок на стойку регистрации в 10:02 утра в понедельник, 22 сентября 2025 года. После того, как я потратил более 500 долларов на проживание в этом отеле, уровень грубости, с которым я столкнулся со стороны администратора стойки регистрации, был невероятным. Я больше никогда не буду бронировать номер в Hampton Inn и настоятельно рекомендую провести переподготовку вашего персонала по вопросам обслуживания клиентов. Им либо всё равно, либо они понятия не имеют. Если кто-то из сотрудников, работающих с клиентами, не ценит счастье иметь работу в условиях нынешней сложной экономической ситуации, то, возможно, ему стоит узнать, что может предложить пособие по безработице. Есть много безработных, которые хотели бы относиться к вашим гостям с максимальной вежливостью и гостеприимством, которого они заслуживают. Немедленно уберите сотрудников, которые портят ваш бренд.
Это не относится к вашим горничным: они были очень милы и любезны, и мои две звезды принадлежат исключительно им.

Нам очень понравились выходные, проведенные в этом отеле. Отдельно хочется отметить Лорейн, сотрудницу стойки регистрации, – она была очень любезна и приветлива. Потрясающая женщина! Отель расположен рядом со многими достопримечательностями. Они предлагают бесплатный горячий завтрак, что было приятно.

Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Мало того, что один из лифтов не работал всё время, пока я был там, так ещё и у работающего отвалилась панель, и когда я сказал об этом сотруднику, они пожали плечами и сказали, что это не их работа. Мой номер был грязным! Лейка душа была сломана и лежала в ванной, когда я приехал. Все поверхности были грязными и пыльными. Полы были липкими, с чьими-то чужими волосами. В потолке над одной из кроватей была течь, и они даже не попытались закрасить пятно от воды. По всему потолку в ванной комнате были какие-то оранжевые пятна. Над дверью отсутствовала потолочная плитка, а у входа в мой номер торчали ржавые трубы. Кровать была не заправлена ​​как следует, а простыни и подзор кровати были в крови. Под кроватью был оставлен мусор от кого-то предыдущего. Когда я спустился и показал сотруднице на стойке регистрации фотографии того, насколько грязным был номер, она, похоже, не удивилась. Я попросил ее поменять мне номер, и она сказала, что не может, потому что они все забронированы. Я попросил ее хотя бы вызвать кого-нибудь, чтобы убрать мой номер и поменять постельное белье, и она сказала, что горничная скоро придет. Прождав больше часа, я позвонил на стойку регистрации, и она сказала, что рабочий придет, когда закончит в другом номере, но он так и не пришел. Когда техник пришел чинить лейку душа, он оставил грязные следы по всему полу, который и так был грязным.

Отель был отличный. Стойка регистрации работала быстро и приятно. Сам номер был чистым, без малейшего мусора. Ванная комната тоже была чистой, полотенца и тряпки были чистыми. За всё время пребывания я не видел ни одного насекомого. Завтрак был потрясающим! Разнообразный и всё было очень вкусно.

Отель расположен недалеко от множества ресторанов и магазинов. У нас не возникло никаких проблем с проживанием, и номер был чистым. Кровати очень удобные. Этот район Атланты мне нравится больше, чем другие районы, где я останавливался, и я рекомендую этот отель.

Я останавливался здесь после операции в соседней больнице и не имею никаких жалоб. Номера были чистыми, а кровати удобными. В душе было несколько режимов, включая ручной душ. За окном был красивый закат, и отель находился в безопасном месте. Рядом много удобств, включая рестораны, магазины и т. Д. Я бы обязательно остановился здесь снова. Мне показалось, что цена за номер довольно разумная.

Отзыв о Hampton Inn Atlanta-Perimeter Center.
Этот отель заслуживает 0 звёзд, но минимальная оценка — одна звезда.
Номер и проживание были крайне разочаровывающими, как и приветствие, общение и взаимодействие с сотрудником стойки регистрации.
Я попросил номер для некурящих из-за астмы. В предоставленном номере стоял странный запах, похожий на запах плесени, но не совсем.
Несколько фрагментов изношенного коврового покрытия на полу в зоне основного движения и гостиной были оторваны. На двойных окнах в номере не было штор, только карниз сверху и 60-сантиметровая полоса занавесок по обеим сторонам, создающая иллюзию задернутой шторы (имитация портьеры только для вида).
Тонкая прозрачная ткань на окнах пропускала яркий свет с парковки, освещая комнату всю ночь, лишая нас с женой возможности спокойно выспаться.
Мебель выглядела потертой и выцветшей и совсем не располагала к отдыху.
В номере отсутствовали несколько простых, базовых вещей.
Таких обычных вещей, как мусорное ведро в ванной, исправный будильник, рабочий телефон и исправный кондиционер.
Кондиционер в номере был установлен на 20 градусов и работал громко всю ночь, из-за чего моей жене было неприятно холодно. Кроме того, было непривычно шумно!
В свете вышеизложенного, после одной тяжелой ночи мы решили быстро съехать и найти другое жильё поблизости!
Как правило, мы Были очень довольны обслуживанием и размещением во многих других отелях Hilton Associated,
Но не в этом.

Мы останавливались в Hampton Inn Atlanta-Perimeter Center дважды за последний месяц, когда приезжали в город на бейсбольные турниры. Хотя отель находится немного дальше от бейсбольного комплекса East Cobb, расположение прямо у шоссе I-285 позволяет легко перемещаться, а цены очень разумные.
Что действительно выделялось для нас, так это персонал. Команда горничных на четвертом этаже всегда была очень дружелюбной и приветливой, а персонал на стойке регистрации постоянно старался изо всех сил быть полезным. Благодаря их гостеприимству мы каждый раз чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Сам отель мог бы немного обновиться — телевизоры стали меньше, а мебель в номерах немного потерта, — но все было чисто и удобно. Единственным настоящим разочарованием был завтрак. Во время нашего последнего пребывания было несколько дней без смеси для вафель, горячих закусок или фруктов из-за пропущенной доставки. Поскольку мы выбрали этот отель отчасти из-за удобства завтрака перед поездкой на турнир, это было немного разочаровывающим.
В целом, однако, у нас было отличное пребывание, и мы бы обязательно остановились здесь снова. Я бы рекомендовал этот отель другим, особенно за замечательный персонал и отличное соотношение цены и качества.

Единственное, что можно похвалить, это расположение, на что я больше всего обращал внимание при бронировании. Я вообще не придирчивый человек, но это пребывание заслуживает внимания. Некуда подключить электронику. Если и была розетка, то она была хлипкой или не работала. Ковровое покрытие отвратительное и полно пятен от бог знает чего. Персонал на стойке регистрации имел возможность для обучения личности во время регистрации, когда люди, очевидно, путешествовали и у них были вопросы. Завтрак был шуткой. Спускаюсь в 8:45 утра. Никакой смеси для вафель, хлеба и бубликов не было. Колбаса выглядела так, будто вчерашние остатки разогрели в микроволновке, а когда я решил съесть миску хлопьев, потому что они выглядели самыми съедобными, я потерял голову, когда в миске заполз муравей. Я выбросил свою еду в мусорное ведро, где ей и место, и покинул отель как можно скорее! Больше никогда. Посмотрите на фотографию того, что висело на нашей лампе в номере. Дайте мне знать, что персонал не убирает и не уделяет никакого внимания деталям, потому что какой менеджер в здравом уме сочтет это приемлемым! Остановившись здесь на одну ночь, мне хватило отдыха и продолжения отпуска.

Останавливались здесь пару раз, и это хорошо за такую ​​цену. Расположение отличное, рядом магазины и еда, некоторые в пешей доступности.
Было только 2 проблемы в отдельных случаях. В одном туалет постоянно засорялся, но они быстро прислали кого-то.
Вторая проблема заключалась в том, что шторы не закрывали окна полностью, они останавливались на полпути, из-за чего в комнате по утрам был неприятный свет.
Однако персонал делает это место приятным местом для проживания с улыбками и полезной информацией. Номера чистые и всегда получают свежие полотенца. Холодильник и микроволновка — плюс. Это делает его милой маленькой студией.

Через соседнюю дверь у меня был особенно громкий соседский гость. В отеле были очень обеспокоены и поддерживали со мной связь, переведя меня на следующий день в номер без смежного дверного проема. Руководство ежедневно писало мне, чтобы узнать, все ли в порядке, и оперативно решало проблему с телевизором. Очень чистый и удобный. Мне нравится программа «кофе весь день».

Это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал очень приятный и любезный. Завтрак хороший и горячий. Мы вернемся.

К сожалению, мы не можем рекомендовать Hampton Inn Atlanta, особенно за ту цену, которую мы заплатили.
Гигиена номера: Уборка номера проводилась только раз в два дня, что недопустимо для отеля этой ценовой категории. Мы также нашли в душе одежду предыдущего гостя и черные волосы — категорически запрещено.
Удобства: Мебель явно устарела и выглядит изношенной. Ремонт будет необходим срочно.
Сервис: При регистрации сотрудник позвонил по частному телефону, и мы не почувствовали себя желанными гостями и не чувствовали, что о нас хорошо заботятся.
Завтрак: Завтрак разочаровал — все было сделано из одноразового пластика, который не является ни экологичным, ни приятным.
В целом, этот отель не соответствует ни ожиданиям, ни соотношению цены и качества. Мы бы не остановились здесь снова.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я забронировал номер за 25 дней, но когда я приехал, чтобы зарегистрироваться, мне сказали, что отель полностью забронирован и свободных номеров для меня нет. Что еще хуже, персонал на стойке регистрации не предложил приемлемого решения и просто сказал мне позвонить самому. Они заставили меня ждать долгое время. Как участник Hilton Diamond, я ожидаю гораздо лучшего обслуживания. Такое отношение совершенно неприемлемо и непрофессионально. Я не рекомендую этот отель никому, кто ищет надежное и уважительное обслуживание.