Red Roof Inn Savannah North I-95 - Port Wentworth

Этот отель Red Roof лучше всех тех, что я посещал. Здесь уделяют внимание каждой мелочи, которая обеспечивает удовлетворенность гостей: от дружелюбного приветствия и хорошо оборудованных, идеально чистых номеров до готовности помочь с проблемой гостя (которая никак не связана с отелем). Вы не пожалеете, что выбрали именно этот отель Red Roof!

Мы приехали рано, номер был готов, но они все равно хотели взять дополнительные 10 долларов за раннее заселение (хотя номер был готов, не было необходимости торопить уборщиков, просто возможность заработать больше денег) … поэтому мы ходили по магазинам до времени заселения. На следующий день они трогали мои личные вещи, не позвонив мне, что меня возмутило. У нас гибридный автомобиль, и мы подключили его к розетке 110 В, где раньше стояли торговые автоматы. Не было никаких табличек, предупреждающих о запрете использования этих розеток. Моя проблема в том, что они трогали мой шнур, который в тот момент могли украсть… прежде чем позвонить мне. А) Они должны были сначала позвонить мне, не трогая мои вещи… Б) Должна была быть табличка, указывающая, что розетки предназначены только для использования отелем… и В) использование этих розеток для этой цели не стоило бы отелю больших денег и должно было быть разрешено в любом случае из вежливости. Некоторые отели даже тратят дополнительные деньги на предоставление более быстрой (уровень 2) зарядки бесплатно… этот же отель даже не разрешил этого, потребляя столько же электроэнергии, сколько торговый автомат, подключенный к розетке весь день. Комната была неплохой, хотя кровать была жестче, чем нам хотелось бы, но вот как обстоят дела с розеткой и тем, как с ней обращались, — я больше не хочу пользоваться этой сетью. Я тяжело зарабатываю деньги и отдам их кому-нибудь более понимающему, кто позволит мне пользоваться такой розеткой.

Менеджер очень грубо со мной обошелся из-за простой ошибки. Я думала, что забронировала номер на две ночи. А оказалось, что нет. За это я беру на себя ответственность. В момент выезда меня не было в отеле, и мне позвонили. Я сказала, что буду примерно через 20 минут, чтобы забрать свои вещи. Я просто хотела остановиться в другом отеле. Когда я приехала, менеджер был настолько неуважителен и разговаривал со мной как с сумасшедшим! Накануне вечером он сказал мне, чтобы я хорошо провела время, и что выезд каждый день в 11. Я сказала: «Спасибо! » Я думала, он имел в виду вообще. Как только я вошла, он стал вести себя со мной крайне неуважительно! Он говорил что-то вроде: «Я же говорил вам, когда выезд». «Я не знаю, слушали ли вы что?! » «Если вы хотели остаться подольше, вы должны были приехать сюда утром! » Он продолжал и продолжал. Я просто не понимаю. У него было ужасное отношение. Я сказала ему, что ему не нужно было быть таким грубым… Никогда раньше никто из сотрудников службы поддержки клиентов не был так груб со мной. Он отчитывал меня из-за недоразумения и из-за того, что я опоздала на 40 минут с выездом. Отель был далеко не полностью забронирован. Женщина, которая мне позвонила первой, была милой и попросила разрешения убраться, не трогая мои вещи, пока я не приеду. Я сказала уборщице, что она может убрать номер! Без проблем! Она была еще приятнее. Затем, когда я пошла за своими вещами, он продолжал идти, пока я их брала!

Да, владелец этого места ограничит ваше время пребывания в холле, даже если вы ждете такси и даже если ваша компания оплатила две ночи проживания в отеле. Он будет оценивать вас по внешнему виду, считая, что если вы останетесь дольше, то пытаетесь что-то украсть или что-то в этом роде. Если он этого боится, то занимается не тем делом.
В остальном же номера очень чистые, кровати удобные, а район тихий.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобные кровати, что редкость. Чисто и удобно. Хорошая цена. Я всегда останавливаюсь здесь, когда путешествую по Флориде. (Порт-Уэнтворт, Джорджия)

Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, мужчина, который меня заселял, был невероятно милым и услужливым! Номера были чистыми, без единого насекомого. Это для меня самое главное при выборе отеля, и этот отель превзошел все ожидания. С меня не взяли дополнительную плату за собаку, и персонал отнесся с пониманием к тому, что она старая и не может подниматься по лестнице, предоставив мне номер на первом этаже без каких-либо проблем. Кровати чистые и удобные. Однозначно рекомендую!

Девушка на ресепшене была невероятно милой. Она несколько раз спрашивала, всё ли нас устраивает. Единственный минус — в номерах для людей с ограниченными возможностями была только одна кровать, поэтому нам пришлось брать двухместные номера без возможности доступа. Но мы жили прямо напротив парковки, так что всё сложилось. Если вам понадобится кресло для душа, оно у них есть!
Хорошее место. Отличные хозяева. Прямо рядом с заправкой, так что очень удобно перекусить.
Остановлюсь здесь снова.

Разумная цена и очень удобное расположение рядом с межштатной автомагистралью… рядом много заправок и ресторанов. Можно с домашними животными, что очень кстати! Моему псу было очень комфортно и весело, когда я вышел поужинать. Удобная кровать/матрас, чистая ванная и раковина. В самый раз для одной ночи. Единственное, что могу сказать – это отсутствие мебели/элементов декора и пустой контейнер для салфеток. На стойке регистрации очень приветливые люди… За такую ​​цену сложно найти что-то лучше!

Если бы можно было поставить этому месту жирный ноль, я бы поставил. Это, безусловно, самый убогий отель Red Roofs, где я когда-либо останавливался, а с собаками, которых я перевожу из одного округа в другой, я останавливался в нескольких.
Плитка отваливается от пола, плесень и пятна от воды на потолке, длинные полосы краски отслаиваются от потолка над ванной-душем, которая тоже видала лучшие времена.
Туалет явно грязный, входная дверь не закрывается до конца. Как они вообще держатся на плаву? Как они проходят проверку?

Это было место, где я мог преклонить голову всего на одну ночь. Мне нужно было жилье, в котором разрешено проживание с домашними животными, в кратчайшие сроки.
По прибытии на сиденье унитаза были капли мочи. Был дозатор мыла, но он был пуст. Душ выглядел настолько устрашающе, что я решил им даже не пользоваться. Поскольку я планировал уехать утром, я даже не принес свой чемодан в номер. Дыры в стенах были заделаны, но все еще нуждаются в покраске.
Мне дали номер «Executive King». Он находился в задней части здания, на втором этаже. Второй этаж был немного странным для размещения, в котором разрешено проживание с домашними животными. Лестница на второй этаж была покрыта собачьими какашками, а бассейн был заполнен песком. Другие гости в задней части мотеля, похоже, были долгосрочными арендаторами. Сосед по соседству с моим номером курил и шумел как минимум до 4:00 утра. Внутри номера не курят. Но кондиционеры всасывают дым, поэтому во всех номерах, вероятно, пахнет одинаково.

Ответ владельцу: Видя, что вы ответили на похожие случаи таким же неискренним «мы тесно сотрудничаем с компанией по борьбе с вредителями». Похоже, вам нужно уволить их и пересмотреть свои действия, если вам действительно нужно заниматься гостиничным бизнесом. Я останавливался в заведениях Red Roof Inn, которые были хорошими. Вид окрашенной потолочной плитки в вашем вестибюле и общий вид сразу же бросили красные флаги, поэтому я потратил первые 20 минут на тщательный осмотр номера. Отвратительно.
*Человеческие вши и мертвые тараканы*. Вернулся к стойке через 30 минут, только чтобы спорить о возврате денег с менеджером с изголовьем кровати, который продолжал утверждать, что прошел час, и я «использовал» номер.

НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ! Это место было возмущением! На мой взгляд, не стоит двух копеек. С моей 86-летней бабушки сняли полную стоимость после ее трехдневного визита сюда, причем ВСЕ ВРЕМЯ НЕ РАБОТАЛ ТУАЛЕТ! Ей сказали, что она может прийти за поршнем спереди, когда попросит перевести ее в другую комнату. Это было во время отключения электроэнергии в октябре прошлого года, поэтому у бабушки не было другого выбора, кроме как остаться, если она хотела иметь кондиционер. Моя мать даже позвонила после этого события и попросила предоставить ей скидку или какую-то скидку за причиненные ей серьезные неудобства, но они отказались. Девушка на стойке регистрации злобно сказала им, что для нее это очень плохо, и она должна заплатить полную цену за ужасное пребывание, А затем, когда ее спросили об их корпоративном номере, женщина ответила, что не знает его 🤨😑😳 Думаю, теперь это их корпоративный номер…

Второй раз остаемся здесь. Комната была чистая, кровать удобная, персонал очень вежливый. В основном реконструированный. В комнате было тихо. Удобное расположение. Мы, выходцы из гостиничного бизнеса, склонны быть очень критичными и знать все тонкости. Тот факт, что наша собака на свободе, огромен! Также приятно иметь рабочее место.

Старый отель на автомагистрали между штатами. Прибыл в 22:00 дождливым субботним вечером после дня вождения. Я забронировал номер онлайн, и регистрация все равно заняла 15 минут. И я был единственным человеком в вестибюле.
В комнате был запах. На стенах ванной была сырая шпаклевка без краски. Переключающий клапан ванны был сломан, каждый раз, когда я пытался принять душ, он срывался в ванну.
Обычно я просил новую комнату, но было уже поздно, и, видя общее состояние здания, я не питал надежды, что новая комната будет лучше.
Положительная сторона. Никаких признаков насекомых или тварей в номере. Кровать была достаточно удобной.

Проверьте свой счет… Они назвали мне одну цену, а затем взяли другую. Когда я позвонил, мне сказали, что это новый владелец и они ничего не могут сделать. Номера отвратительные и устаревшие. Телевизор был сломан, и все место пахло травкой и дымом. Владение не помогает, худшее отношение и обслуживание клиентов в каждом отеле. Не доверяйте этим людям.

Давайте займемся этим. Горничная не может выполнять работу своевременно из-за отсутствия технического обслуживания, отсутствия надлежащего оборудования для стирки простыней и полотенец, позволяющего быстро и эффективно убирать комнаты. Всегда приходится ждать свежих простыней или полотенец. Если вы останетесь здесь дольше, чем на день, вы увидите недостатки повсюду. На территории нет никакого торгового автомата. Здесь также не подают никакого завтрака. Цена за неделю неожиданно возрастает (когда у них нет необходимых удобств), и они не говорят вам, пока вы не спросите, почему с меня взяли более высокую сумму. Очень грубый по краям этот отель. Много мест, где можно пострадать, и это не записывается и не лечится. Я не знаю, что здесь происходит.

Отличное место для быстрой остановки. Это старый отель, и их усилия сделать доступные обновления, чтобы обеспечить приятное пребывание по доступной цене, очевидны. В комнате было чисто и пахло свежестью. Есть большая парковка и она хорошо освещена. Район казался тихим и безопасным.
Это место находится недалеко от аэропорта, с легким доступом к заправке, закусочным и шоссе.
Отмечу, что подъезд очень светлый и просторный. Ямайский джентльмен (не могу вспомнить его имени) был чрезвычайно любезен, особенно в такой поздний час.
Я бы посоветовал добавить континентальный завтрак или простую выпечку на вынос. В вестибюле много места.