Отзыв об отеле Red Roof Inn Savannah North I-95 - Port Wentworth 2*

Менеджер очень грубо со мной обошелся из-за простой ошибки. Я думала, что забронировала номер на две ночи. А оказалось, что нет. За это я беру на себя ответственность. В момент выезда меня не было в отеле, и мне позвонили. Я сказала, что буду примерно через 20 минут, чтобы забрать свои вещи. Я просто хотела остановиться в другом отеле. Когда я приехала, менеджер был настолько неуважителен и разговаривал со мной как с сумасшедшим! Накануне вечером он сказал мне, чтобы я хорошо провела время, и что выезд каждый день в 11. Я сказала: «Спасибо! » Я думала, он имел в виду вообще. Как только я вошла, он стал вести себя со мной крайне неуважительно! Он говорил что-то вроде: «Я же говорил вам, когда выезд». «Я не знаю, слушали ли вы что?! » «Если вы хотели остаться подольше, вы должны были приехать сюда утром! » Он продолжал и продолжал. Я просто не понимаю. У него было ужасное отношение. Я сказала ему, что ему не нужно было быть таким грубым… Никогда раньше никто из сотрудников службы поддержки клиентов не был так груб со мной. Он отчитывал меня из-за недоразумения и из-за того, что я опоздала на 40 минут с выездом. Отель был далеко не полностью забронирован. Женщина, которая мне позвонила первой, была милой и попросила разрешения убраться, не трогая мои вещи, пока я не приеду. Я сказала уборщице, что она может убрать номер! Без проблем! Она была еще приятнее. Затем, когда я пошла за своими вещами, он продолжал идти, пока я их брала! «Вы сказали, что вернетесь через 20 минут, поэтому я подождал…» Наконец я сказала: «Сэр, сэр! Это уже слишком! » И он остановился и стал ждать у двери номера. Я действительно никогда ничего подобного не видела. Я бы поняла, если бы этот номер был забронирован? Но они распределяют свободные номера по прибытии… Когда я подъехала, те же самые машины все еще стояли там. Никого нового не было? Так зачем он все это делал? Совершенно ненужно и дорого!
На полотенцах были пятна, пришлось звонить и заказывать новые. В комнате немного пахло дымом. Когда я подняла одеяло, обнаружила волосы. Оно не казалось очень надежным. Краска отслаивалась от потолка и стен. Нижняя часть стен у окна была обесцвечена и выглядела отвратительно.