HomeTowne Studios by Red Roof Atlanta - Peachtree Corners

Могу честно сказать, что этот отель один из хороших. Вы можете сказать, что персонал заботится об этом отеле. Номера очень просторные, и мне нравится, что мини-кухня отделена от остальной части комнаты. Девушка на стойке регистрации, которая работает в будние дни, должна быть самым милым, отзывчивым и понимающим человеком, которого я когда-либо встречал в сфере обслуживания клиентов. Я бы порекомендовал всем попробовать это место, потому что оно того стоит. Единственное, о чем я сожалею, это то, что я так долго ждал, чтобы приехать. Определенно чувствуешь себя как дома вдали от дома.

Расположение собственности находится в хорошем месте рядом с пожарной станцией и полицейским участком. Дама, работающая на стойке регистрации, была так мила, что позволила мне осмотреть номер, чтобы убедиться, что он достаточно хорош для меня. (И так и было).
В целом, впечатления от пребывания здесь были потрясающими. Определенно рекомендую это место.

Отличное расположение. В комнатах не было одеял, они выглядели как недавние протечки, постоянно пахли отбеливателем, но не были чистыми. Пришлось уехать после трехчасового пребывания там из-за чрезвычайной ситуации, и я сдал ключ, и мне сказали, что нам все равно, вы уже заплатили, и ваши деньги у нас есть.

Это самое отвратительное место, которое я когда-либо видел. Когда мы с семьей приехали первыми, администратор сказал нам, что мы не можем зарегистрироваться до 15:00. Это четверг 26 сентября 2024 года, когда случился шторм Хелен. Итак, мы были мокрыми и просто хотели попасть внутрь. Мой муж также попросил ванную, и администратор сказал ему, что это только для гостей. Поэтому мы пошли перекусить, пока не пришло время зарегистрироваться. В 15:01 мы вернулись, и нам дали ключ от номера. Я бы никогда не порекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу.

Я переехала в это место где-то в июле, и поначалу я была весьма впечатлена. Персонал был дружелюбным, и я быстро установила хорошие отношения с некоторыми горничными. Я даже вмешалась, чтобы помочь одной из них, когда они были перегружены уборкой комнаты. Однако этот положительный опыт быстро испортился из-за серьезных проблем с обслуживанием, в частности, протекающей крыши. Эта ситуация вызвала много стресса, особенно в отношении безопасности моих детей. Несмотря на мои усилия, в том числе наняв адвоката по обслуживанию от моего имени, руководству потребовалось слишком много времени, чтобы решить проблему. С двумя детьми, один из которых страдает астмой, задержка в решении этой проблемы была неприемлемой.
Ситуация обострилась, когда потолок в конечном итоге обрушился, что побудило их, наконец, переселить меня в другую комнату. Даже после переезда я продолжала сталкиваться с проблемами. Обогреватель вышел из строя, и, несмотря на мои неоднократные просьбы, на его устранение ушла почти неделя, поскольку обслуживающий персонал был перегружен. Стало очевидно, что их приоритеты не соответствовали насущным потребностям жильцов.
Ситуация усугубилась из-за ненужного конфликта с участием предыдущего генерального директора. Меня несправедливо обвинили в том, что я не убираю за своей служебной собакой, и мне пришлось предоставить видеодоказательства, чтобы доказать обратное. После того, как тот менеджер ушел, пришел новый, и отчеты персонала о нем были тревожными.