Я довольно долго ждала ответа по поводу моей проблемы с укусами клопов в отеле Hampton Inn Norcross.
Я провела там 5 ночей подряд. Первые 3 ночи в номере 315 и ещё 2 ночи в номере 513. Говорю это потому, что в номере 315 меня сильно укусили клопы, и я даже нашла живого клопа на простыне, которого пришлось убить самой.
Я сразу же сообщила об этом, и сотрудница стойки регистрации Джована, похоже, была готова помочь мне и моей семье (со мной жили муж и 10-летний сын). В то время симптомы были не такими уж серьёзными, поскольку укусы клопов начинают чесаться через какое-то время. Я показала им сделанную фотографию, и они пообещали сообщить об этом в Hilton, и мне вернут деньги за одну ночь.
К вашему сведению, я останавливался там на свои баллы, и пятая ночь была бесплатной, поэтому я не был уверен, сколько они просят за одну ночь. В последние две ночи они прислали мне электронное письмо с сообщением о том, что начислят НЕМНОГО баллов Hilton (не знаю, стоит ли быть за это благодарным, потому что, похоже, меня уже все три ночи кусали клопы, и теперь я не могу нормально спать из-за зуда, хотя постоянно мажу Бенадрилом).
Наконец, при выезде я снова спросил их об этой проблеме и баллах, и они сказали, что начислят через день.
Это было на прошлой неделе, и я не получил от них ни баллов, ни новостей. А мои укусы клопов теперь просто ужасные и неприятные. Я не могу носить майку или даже одежду с короткими рукавами, хотя сейчас становится жарче.
В прошлые выходные я даже написал им электронное письмо с фотографиями укусов клопов, но больше ничего не слышал.
Если не брать в расчёт проблему с клопами, стиральная машина в отеле тоже была в ужасном состоянии.
Если вы обнаружите клопа в номере, сначала придётся высушить всю одежду, но единственная сушилка в прачечной — это последнее, чем мне хотелось бы пользоваться.
Меня никогда не кусали клопы, пока я останавливался в других отелях, и это был мой худший опыт пребывания в отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провела там 5 ночей подряд. Первые 3 ночи в номере 315 и ещё 2 ночи в номере 513. Говорю это потому, что в номере 315 меня сильно укусили клопы, и я даже нашла живого клопа на простыне, которого пришлось убить самой.
Я сразу же сообщила об этом, и сотрудница стойки регистрации Джована, похоже, была готова помочь мне и моей семье (со мной жили муж и 10-летний сын). В то время симптомы были не такими уж серьёзными, поскольку укусы клопов начинают чесаться через какое-то время. Я показала им сделанную фотографию, и они пообещали сообщить об этом в Hilton, и мне вернут деньги за одну ночь.
К вашему сведению, я останавливался там на свои баллы, и пятая ночь была бесплатной, поэтому я не был уверен, сколько они просят за одну ночь. В последние две ночи они прислали мне электронное письмо с сообщением о том, что начислят НЕМНОГО баллов Hilton (не знаю, стоит ли быть за это благодарным, потому что, похоже, меня уже все три ночи кусали клопы, и теперь я не могу нормально спать из-за зуда, хотя постоянно мажу Бенадрилом).
Наконец, при выезде я снова спросил их об этой проблеме и баллах, и они сказали, что начислят через день.
Это было на прошлой неделе, и я не получил от них ни баллов, ни новостей. А мои укусы клопов теперь просто ужасные и неприятные. Я не могу носить майку или даже одежду с короткими рукавами, хотя сейчас становится жарче.
В прошлые выходные я даже написал им электронное письмо с фотографиями укусов клопов, но больше ничего не слышал.
Если не брать в расчёт проблему с клопами, стиральная машина в отеле тоже была в ужасном состоянии.
Если вы обнаружите клопа в номере, сначала придётся высушить всю одежду, но единственная сушилка в прачечной — это последнее, чем мне хотелось бы пользоваться.
Меня никогда не кусали клопы, пока я останавливался в других отелях, и это был мой худший опыт пребывания в отеле.