Home2 Suites by Hilton Atlanta Newnan

Чистый номер-люкс со всеми удобствами стандартного гостиничного номера, а также полностью оборудованной кухней. Удобная парковка и близость к крупному торговому центру с ресторанами. Бесплатный завтрак. Номера могли бы быть немного лучше утеплены.

Отель был очень хорошим! Чистые и просторные номера. Девушки на ресепшене были очень любезны с моими детьми. А те, кто подавал завтрак, всегда улыбались. Очень рекомендую этот отель, спасибо.

Номера – это стандартные номера категории «Home 2 Suite» со всем необходимым. На свадьбе моей дочери нас было около 12 человек. Персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Мы почти до двух часов ночи проводили время в холле, болтая и общаясь, и ни разу персонал не пожаловался. Превосходный отель и персонал. Прямо за отелем находится отличный ресторан Arts and Jake’s. А через дорогу – торговый центр.

После того, как поздно ночью нам пришлось срочно покинуть дом, мы нашли это место. На нас не было ничего, кроме одежды, которую мы надели, и очень уставшего малыша. Они были очень гостеприимны и дружелюбны, встретили нас с улыбкой и дружеской беседой. Номера также были чрезвычайно просторными и чистыми. Я был очень впечатлен, и если моя семья снова окажется в подобной чрезвычайной ситуации, я обязательно воспользуюсь их услугами! Мне понравилось, что мы находимся очень близко к ресторанам и магазинам, что дает гостям района возможность выбраться и исследовать окрестности, в то же время находясь в тихом, уединенном месте, где нет ужасных пробок, которые мешают спать. Это место близко к межштатной автомагистрали, что позволяет легко добираться до работы, но, опять же, не настолько близко, чтобы был слышен шум дороги.

Очень чисто. Обслуживание было отличным, а номер — безупречным. Я оставил здесь вещь, и они очень оперативно помогли мне её вернуть. Очень впечатляющее заведение.

Как путешествующий медицинский работник и участник программы Titanium Elite Marriott, я всегда бронирую проживание в отелях Marriott. Во время одной деловой поездки отель Newnan TownePlace Suites Marriott в знак благодарности забронировал для меня номер в отеле Newnan Home2suites, поскольку он был полностью забронирован, в качестве реверанса.
К сожалению, во время моей следующей запланированной командировки в Ньюнан я решил забронировать номер в отеле Newnan Home2suites и рискнуть. Неожиданно в последнюю минуту место моей работы изменилось, и мне пришлось ехать в другой город. Из-за загруженности я забыл отменить бронирование в отеле Newnan Home2suites. Администратор отеля без колебаний списала средства с моей кредитной карты, не позвонив мне, чтобы узнать, приеду ли я, и не зарегистрировав меня. Она также позаботилась о том, чтобы в системе не было возврата средств в её отсутствие. Я позвонила и объяснила ситуацию профессиональной сотруднице стойки регистрации, которая не смогла помочь из-за указаний своего менеджера. Более того, менеджер более трёх месяцев боролась с этим сбором, чтобы получить деньги, проявляя мелочность.
Менеджер получила меньше 200 долларов, но в долгосрочной перспективе потеряла тысячи долларов. Мадам, вы упустили шанс завоевать лояльного клиента Marriott и стать клиентом Hilton. Это наглядный пример отвратительного обслуживания клиентов и плохого менеджмента.

Плюсы: Очень чисто, всё работало исправно. Отличный напор воды в душе, горячая вода была всегда. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Хотелось бы, чтобы обслуживание было на уровне 6 звёзд. С госпожой Линдой на стойке регистрации было очень приятно работать. Она сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным, объединив все мои бронирования в одно, чтобы можно было остаться без необходимости выезжать из отеля.

Номера устарели и явно нуждались в ремонте. Лифты постоянно не работали. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобства были хорошими. Отличное расположение для тех, кто хочет поесть.

В целом хорошее пребывание. Было очень тихо и не слишком многолюдно, хотя мы были там в будний вечер летом. Зарядные станции для электромобилей были вокруг здания сзади. Оба номера, которые у нас были, были чистыми. Единственная небольшая жалоба была на занавеску для душа в одной комнате, из-за которой протекала вода, и напор воды в этой комнате для душа также был немного слабым, но не слишком плохим, но оба были нормальными в другой комнате. Дети хорошо провели время в бассейне, хотя это открытый бассейн. Завтрак был стандартным (хлопья, вафли, овсянка и т. Д. ), а также была станция для приготовления сэндвичей на горячий завтрак с большим выбором мяса / сыра / хлеба и яичных котлет, что было действительно приятно. Также один из работников увидел одного из младших детей в нашей группе и дал ему страницу из раскраски, чтобы он мог рисовать цветными карандашами. В целом хорошее пребывание, и я бы вернулся, если бы оказался в этом районе, хотя и немного далеко от большинства мест, куда мы обычно ходим в Атланте.

Обслуживание клиентов ужасное. Сотрудник на стойке регистрации грубый и неуважительный. Несмотря на то, что взимать плату за животных-поводырей противоречит политике Hilton, отель все равно пытался взимать плату. Они будут смеяться над вами, когда вы расскажете причину присутствия животного-поводыря, и издеваться над вами.
Сотрудник на стойке регистрации не просил подтверждения, я путешествовал с животными-поводырями в каждом отеле, в который я бывал, и никогда не имел проблем, даже с момента нашего недавнего пребывания в Нэшивилле. Ваша команда была гомофобной и не соблюдала законы ADA или политику Hilton.

Идеальное пребывание! Отличные номера, все в рабочем состоянии… чудесно! — Hilton Diamond Member.

Отличное расположение! Отель находится за городом, но в самом центре событий. До центра города можно быстро доехать. Есть даже шаттл-тур, который забирает гостей из отеля. Номера были такими, какими вы и ожидаете от Home 2 Suites. В настоящее время они ремонтируют номера, поэтому будьте готовы к уменьшению парковки и шуму в течение дня.

Отличное место для отдыха! Очень красивый ремонт. Отличный завтрак. Замечательное обслуживание клиентов.

Чистый номер, хороший завтрак, очень приятный персонал. Служба уборки номеров играла музыку довольно громко, но в остальном довольно тихо. Определенно вернусь.

Отличное расположение рядом с множеством ресторанов и хороших магазинов. Комната была средней, но чистой. Определенно согласен с другими рецензентами, что шум — огромная проблема. Соседи даже не разговаривали громко, но мы могли видеть все, что происходит в их комнате.

Я останавливаюсь здесь во всех своих деловых поездках в этот район. Отличные номера. Отличный персонал. Вообще ничего плохого об этом отеле сказать не могу. Я продолжу останавливаться в этом отеле, когда буду в этом районе.