Home2 Suites by Hilton Atlanta Newnan

Отличный отель! Наш номер был просторным, кровати удобными, кондиционер работал отлично, а напор воды в душе был замечательным. Цена была просто великолепной для спонтанного бронирования. Отель расположен всего в нескольких минутах от автострады, в тихом районе, рядом с ресторанами.
Хотя называть его «отелем Атланты» немного преувеличено. Ньюнан находится как минимум в 30 минутах от окраины Атланты.
В отеле есть фитнес-зал, магазин с напитками, едой и аптекой, а также несколько мест на открытом воздухе для отдыха.
В нашем номере была просторная мини-кухня, которая идеально подошла бы для длительного проживания. Там было две двуспальные кровати ПЛЮС раскладной диван, так что при необходимости здесь могли бы разместиться шесть взрослых! Нас было всего четверо, поэтому нам было более чем комфортно.

К сожалению, это не первый наш негативный опыт, и, честно говоря, скорее всего, последний. Мы остановились на выходные, чтобы наши дети могли поплавать в бассейне. К сожалению, нам даже не удалось им воспользоваться из-за недисциплинированных гостей, которые позволили своим детям захватить бассейн. Они устроили вечеринку как минимум с 10-12 детьми, взрослые пили, включали громкую музыку и оставляли детей одних, как будто мы должны были за ними присматривать. Я понимаю, что это обязанность родителей, но кто-то вышел из отеля, увидел происходящее, а затем ушел, ничего им не сказав. В итоге мы ушли через 10 минут. Обычно я бы обратила на это внимание персонала отеля, но из-за предыдущего случая, который был полностью проигнорирован в прошлом месяце, я решила, что это бесполезно. В прошлом месяце, после 2-3 остановок за несколько недель и проблем с сотрудницей, отвечающей за завтрак, мы наконец позвонили и рассказали менеджеру, как грубо она себя вела. (Мы оба работаем в сфере гостеприимства и знаем, насколько это недопустимо). Она бросала на моего мужа и детей презрительные взгляды и была крайне груба с ними. Они отпускали язвительные замечания, если им приносили вторую порцию. Менеджер сказал нам: «Это, должно быть, была ошибка, потому что она отрицала, что когда-либо это делала». У вас же есть камеры не просто так… проверяйте их. Это не номер за 150-200 долларов за ночь. В PTC есть гораздо лучшие отели за эти деньги, и там нет такого плохого управления.

Это типичный пригородный бизнес-отель, расположенный в 30 минутах к югу от Атланты, Хартсфилда, и в 8 минутах от центра Ньюнана, штат Джорджия. Он находится вдали от межштатной автомагистрали I-85, в коммерческой зеленой зоне. Отель относительно новый и очень чистый. Общественные зоны и номера простые, без излишеств. К услугам гостей тренажерный зал, бассейн и терраса с костром. Завтрак довольно простой и посредственный, включает хлопья, хлеб в пластиковой упаковке для тостов и предварительно разогретые яичные и колбасные котлеты. Домашние вафли неплохие. Кофе и чай появились в 6 утра. Номера достаточно просторные и в хорошем состоянии. Кухня оборудована раковиной с измельчителем отходов, посудомоечной машиной, микроволновой печью и полноразмерным холодильником. Посуда рассчитана на 5 человек. Ковровое покрытие и обивка чистые, что радует. В ванной комнате достаточно полотенец и туалетных принадлежностей, и она довольно чистая. Может быть шумно из-за тонких стен и хлопающих тяжелых дверей. Многое будет зависеть от того, насколько заполнен отель во время вашего пребывания. У меня сложилось впечатление, что по выходным там останавливаются семьи, а в будние дни — подрядчики и деловые люди, часто находящиеся в командировках. Домашние животные разрешены. Парковка быстро заполняется. Рядом находится очень большой торговый центр с множеством ресторанов. Я рекомендую пиццерию Positano в торговом центре. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, как и следовало ожидать на юге.

Наше пребывание в отеле Homewood Suites at Ashley Park в Ньюнане, штат Джорджия, было поистине замечательным. Весь отель и наш номер были исключительно чистыми, свежими и очень комфортными. Но больше всего нас порадовал невероятный персонал — все, от горничных до сотрудников, обслуживающих завтраки, и сотрудников стойки регистрации, были по-настоящему добрыми, уважительными и трудолюбивыми. Мы путешествуем с собакой-поводырем из-за проблем со зрением, и команда проявила отличные знания, профессионализм и сострадание в общении как с нами, так и с нашей собакой-поводырем. Мы также оценили дружелюбное отношение отеля к животным: чистые, ухоженные открытые площадки для выгула и такие приятные мелочи, как станции с мисками воды. Обслуживание здесь идет от сердца. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель друзьям и родственникам, путешествующим в район Ньюнана.

Наше пребывание в этом отеле стало для меня и моей жены большим разочарованием. У моей жены инвалидность, и предоставленный нам номер был небезопасен и неудобен для нее. Мы просили номер на первом этаже, но нам его не предоставили.
Завтрак "шведский стол" был плохо организован для самообслуживания, как того требовала система самообслуживания, поскольку использовалась одна длинная стойка, и людям было трудно передвигаться вдоль нее. Сама еда была хорошей.
Нас не предупредили, что уборка номера (чистка или предоставление свежего постельного белья) во время нашего пребывания не будет производиться. Болезнь моей жены требует наличия полотенец и одежды, чтобы я мог ее помыть и позаботиться о ней.
Я не рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Home2 Suites в Ньюнане, штат Джорджия. Джон на стойке регистрации был просто замечательным и сразу же создал для нас гостеприимную атмосферу. Завтрак на следующее утро был превосходным — Патрисия действительно превзошла все ожидания, обо всем позаботилась и убедилась, что у нашей семьи есть все необходимое, а также что барная стойка для завтрака полностью укомплектована. Линда на стойке регистрации в течение дня также была очень приятна в общении. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был добрым, профессиональным и искренне приветливым. Настоятельно рекомендую этот отель!

Я ВСЕГДА буду останавливаться в этом отеле, когда буду в Ньюнане, штат Джорджия! Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Меня заселила Ли, она была просто замечательной. Она дала мне несколько советов о местах, где можно поесть. Здесь подают завтрак, и он отличный! Что касается номеров, они очень чистые, приятно пахнут. Я смог подключить свой Netflix к телевизору. Парковка чистая и хорошо освещенная. Я определенно порекомендую вам остановиться здесь, если вы ищете хорошее, комфортное место для проживания во время посещения Ньюнана, штат Джорджия!

Чистый номер-люкс со всеми удобствами стандартного гостиничного номера, а также полностью оборудованной кухней. Удобная парковка и близость к крупному торговому центру с ресторанами. Бесплатный завтрак. Номера могли бы быть немного лучше утеплены.

Отель был очень хорошим! Чистые и просторные номера. Девушки на ресепшене были очень любезны с моими детьми. А те, кто подавал завтрак, всегда улыбались. Очень рекомендую этот отель, спасибо.

Номера – это стандартные номера категории «Home 2 Suite» со всем необходимым. На свадьбе моей дочери нас было около 12 человек. Персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Мы почти до двух часов ночи проводили время в холле, болтая и общаясь, и ни разу персонал не пожаловался. Превосходный отель и персонал. Прямо за отелем находится отличный ресторан Arts and Jake’s. А через дорогу – торговый центр.

После того, как поздно ночью нам пришлось срочно покинуть дом, мы нашли это место. На нас не было ничего, кроме одежды, которую мы надели, и очень уставшего малыша. Они были очень гостеприимны и дружелюбны, встретили нас с улыбкой и дружеской беседой. Номера также были чрезвычайно просторными и чистыми. Я был очень впечатлен, и если моя семья снова окажется в подобной чрезвычайной ситуации, я обязательно воспользуюсь их услугами! Мне понравилось, что мы находимся очень близко к ресторанам и магазинам, что дает гостям района возможность выбраться и исследовать окрестности, в то же время находясь в тихом, уединенном месте, где нет ужасных пробок, которые мешают спать. Это место близко к межштатной автомагистрали, что позволяет легко добираться до работы, но, опять же, не настолько близко, чтобы был слышен шум дороги.

Очень чисто. Обслуживание было отличным, а номер — безупречным. Я оставил здесь вещь, и они очень оперативно помогли мне её вернуть. Очень впечатляющее заведение.

Как путешествующий медицинский работник и участник программы Titanium Elite Marriott, я всегда бронирую проживание в отелях Marriott. Во время одной деловой поездки отель Newnan TownePlace Suites Marriott в знак благодарности забронировал для меня номер в отеле Newnan Home2suites, поскольку он был полностью забронирован, в качестве реверанса.
К сожалению, во время моей следующей запланированной командировки в Ньюнан я решил забронировать номер в отеле Newnan Home2suites и рискнуть. Неожиданно в последнюю минуту место моей работы изменилось, и мне пришлось ехать в другой город. Из-за загруженности я забыл отменить бронирование в отеле Newnan Home2suites. Администратор отеля без колебаний списала средства с моей кредитной карты, не позвонив мне, чтобы узнать, приеду ли я, и не зарегистрировав меня. Она также позаботилась о том, чтобы в системе не было возврата средств в её отсутствие. Я позвонила и объяснила ситуацию профессиональной сотруднице стойки регистрации, которая не смогла помочь из-за указаний своего менеджера. Более того, менеджер более трёх месяцев боролась с этим сбором, чтобы получить деньги, проявляя мелочность.
Менеджер получила меньше 200 долларов, но в долгосрочной перспективе потеряла тысячи долларов. Мадам, вы упустили шанс завоевать лояльного клиента Marriott и стать клиентом Hilton. Это наглядный пример отвратительного обслуживания клиентов и плохого менеджмента.

Плюсы: Очень чисто, всё работало исправно. Отличный напор воды в душе, горячая вода была всегда. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Хотелось бы, чтобы обслуживание было на уровне 6 звёзд. С госпожой Линдой на стойке регистрации было очень приятно работать. Она сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным, объединив все мои бронирования в одно, чтобы можно было остаться без необходимости выезжать из отеля.

Номера устарели и явно нуждались в ремонте. Лифты постоянно не работали. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобства были хорошими. Отличное расположение для тех, кто хочет поесть.

В целом хорошее пребывание. Было очень тихо и не слишком многолюдно, хотя мы были там в будний вечер летом. Зарядные станции для электромобилей были вокруг здания сзади. Оба номера, которые у нас были, были чистыми. Единственная небольшая жалоба была на занавеску для душа в одной комнате, из-за которой протекала вода, и напор воды в этой комнате для душа также был немного слабым, но не слишком плохим, но оба были нормальными в другой комнате. Дети хорошо провели время в бассейне, хотя это открытый бассейн. Завтрак был стандартным (хлопья, вафли, овсянка и т. Д. ), а также была станция для приготовления сэндвичей на горячий завтрак с большим выбором мяса / сыра / хлеба и яичных котлет, что было действительно приятно. Также один из работников увидел одного из младших детей в нашей группе и дал ему страницу из раскраски, чтобы он мог рисовать цветными карандашами. В целом хорошее пребывание, и я бы вернулся, если бы оказался в этом районе, хотя и немного далеко от большинства мест, куда мы обычно ходим в Атланте.