lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















26.08.26 — Ужасный опыт от начала до конца. Я заселился и выехал примерно через 1, 5 часа.
В первом номере сильно пахло плесенью. Я немедленно сообщил об этом, и меня переселили во второй номер. Когда я откинул одеяло во втором номере, простыни были явно грязными, а под ними виднелись волосы.
Затем представитель отеля лично проводил меня в люкс. Пока он стоял там, мы обнаружили, что постельное белье в люксе тоже было грязным. На тот момент это был уже третий номер с неприемлемым состоянием. Я был рад, что сотрудник сам увидел это, потому что, учитывая, насколько невероятным был этот опыт, меня легко могли бы обвинить в преувеличении.
Я решил не оставаться в этом отеле и уехал примерно через 1, 5 часа после заселения. Несмотря на обстоятельства, отель отказался разрешить Expedia вернуть мне деньги за бронирование.
Ситуация усугубилась тем, что сотрудник на ресепшене сказал мне, что не может выдать квитанцию, потому что я бронировала номер через Expedia — хотя он лично провел мою кредитную карту в отеле.
Я ушла не потому, что передумала или мне просто не понравились условия проживания. Я ушла, потому что отель не смог предоставить мне чистый, санитарный номер после трех отдельных попыток.