Best Western Shenandoah Inn

Намного лучше, чем ожидалось. Один из лучших номеров, в которых я когда-либо бывал. Кровати были удобными, ничего не выглядело изношенным. Мне понравился встроенный телевизор с Netflix и Chromecast. И гель для душа в диспенсере. Однозначно остановлюсь здесь, когда буду в городе.

Сейчас нахожусь в этом отеле. Ставлю ему 3 звезды за дружелюбие персонала и невероятно удобное расположение, отличное расположение. Процесс регистрации был невероятно простым, как и процесс бронирования. Единственный минус — это кровать… её определённо нужно заменить, так как она ужасно шумит. Переворачиваясь, вставая в туалет или просто едва двигаясь, мы с мужем постоянно случайно будили друг друга из-за очень громкого металлического каркаса. Наши номера были чистыми, несмотря на несколько пятен на поверхностях, например, на столах, но это не было большой проблемой. Если не считать очень шумной кровати, сотрудники, с которыми я общалась, были невероятно дружелюбны и приветливы. Я бронировала только номера через Airbnb, поэтому немного не понимала, как проходит регистрация в отеле. Сотрудник, который меня регистрировал, был очень терпелив и подробно объяснил всё во время регистрации. Он был очень отзывчив и сделал процесс быстрым и лёгким. Вестибюль тоже был очень чистым и гостеприимным.

Жаль, что я не мог поставить оценку ниже. Расположение было отличным. Я попросил номер на первом этаже, потому что у меня был ходунок. Со мной была мама, и она не смогла подняться по лестнице. Постельное белье было в пятнах. Первая ночь прошла отлично. Сильно пахло наркотиками. Завтрак был неплохой, но холодный. Когда возникла чрезвычайная ситуация, я сообщил им об этом, и всё равно с меня взяли полную стоимость. Не тратьте время зря.

Это не хороший отель, если вы ищете чистоту или место, где заботятся о своих гостях. При бронировании, а также за 2 дня до моего визита я звонил и объяснял, что мне нужен номер для инвалидной коляски. В обоих разговорах мне говорили, что он уже забронирован для меня. Я забронировал номер за 6 недель до визита. По прибытии не было доступных номеров. Не было доступа в ванную комнату, потому что ни одна из инвалидных колясок не могла туда заехать, не было поручней. Номер был очень пыльным. Я поговорил с генеральным менеджером рано утром следующего дня. Она фактически сказала, что это не их проблема, так как сотрудник по телефону не задокументировал запрос (ни разу). Позже в тот же день жалоба в службу поддержки клиентов просто отправила проблему обратно тому же менеджеру. Они сказали, что отправят мне электронное письмо, чтобы я мог загрузить фотографии грязного номера. Этого тоже не произошло. Если вы не хотите тратить деньги, остановитесь в другом месте. Они не предлагают никаких скидок или помощи, когда условия проживания ужасные.

Это был наш четвёртый визит в этот отель, и за такую ​​цену лучше не найти. Дружелюбный персонал (и каждый раз один и тот же), чистые и комфортабельные номера. Они очень любезны – всегда предоставляли нам номер на первом этаже, как мы и просили. В прошлый раз мы планировали остановиться всего на одну ночь, но мой муж заболел. Мы решили остаться ещё на день и ночь, и персонал изо всех сил старался помочь нам остаться в том же номере, даже несмотря на то, что все номера были распроданы на выходные.

У нас дома сломался кондиционер, и, будучи моей 81-летней мамой, ухаживающей за больной деменцией, мне нужны были быстрые и доступные варианты. Я останавливалась в BW несколько раз за последние несколько лет и всегда была доброжелательна, персонал внимательный и вежливый. Номера всегда чистые, а кровать и особенно подушки очень удобные. Если бы мне пришлось поставить один минус, это были бы попытки разобраться с пультом от телевизора и найти каналы в списке телевизоров отеля. Попытка транслировать на телевизор оказалась довольно простой, когда я разобралась. Я не настолько технически подкована. Кроме того, BW всегда будет моим первым выбором при выборе доступного, чистого и спокойного места для сна. Их цены не идут ни в какое сравнение, особенно когда другие отели, не такие высокие в рейтинге, как BW, берут гораздо больше и даже не предлагают бесплатный завтрак.
Лучшее было по прибытии. Персонал приложил все усилия, чтобы, зная, что я приезжаю с пожилым человеком с ограниченными возможностями, они специально предоставили нам номер с прямым доступом к парковке для инвалидов, оборудованной пандусами, благодаря которым мне было легко садиться и выходить из машины, а также заходить в номер.
Спасибо сотрудникам BW в Ньюнане, штат Джорджия, за то, что они учли мои обстоятельства и обеспечили плавный переход из дома в номер. Однозначно рекомендую BW всем, кто ищет чистое, безопасное место с вежливым персоналом и бесплатным завтраком по очень доступной цене.
C. A.

За такую ​​цену это было хорошее соотношение цены и качества. Бассейн был немного грязноватый, но вода в нём солёная, что довольно чисто. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Место, конечно, старое, но всё работало исправно, и душевые тоже были хорошими. У них было только два безглютеновых варианта: йогурт с изюмом и миндальным гарниром. И сок. По соседству был магазин IHOP, так что я понимаю, почему они не пытаются. Им действительно нужно поработать над тем, чтобы покупать яйца, ветчину или что-то ещё. Всё остальное – хлебобулочные изделия. Была вывеска с надписью «белок», но его там не было. Одна стиральная и сушильная машины. Один льдогенератор. Они были заперты. Номера были хорошо убраны, но на молдинге вокруг дверей и телевизоре была пыль. Но полы, ванная комната и постельное бельё были безупречны.

Номер был чистым и комфортным, а само здание очень тихим. Мы общались с сотрудниками стойки регистрации как днём, так и вечером, и они были дружелюбны и отзывчивы. С удовольствием рекомендую!

Завтрак был хорошим. За эту цену номер был нормальным. На одеяле/покрывале было большое коричневое грязное пятно, и, по-видимому, его давно не стирали. Матрасы на большом металлическом основании, которое довольно громкое, когда садишься. На полу в ванной возле туалета лежало печенье/крекер. Пол требовал тщательной уборки. Регистрация прошла достаточно быстро, но я прошел весь процесс онлайн-регистрации (включая загрузку фотографии своего DL) и просто должен был сделать все это снова на стойке регистрации, так что я не уверен, в чем был смысл. Расположение было удобным по отношению к межштатной автомагистрали. Казалось, что там достаточно безопасно и тихо.

Приехали из Red Roof, и по сравнению с ними это было как день и ночь. Смогли сразу же получить номер, который был хорош, и пребывание было приятным. Мой номер был чистым, и я думаю, что парня звали Эндрю, он был очень милым, и менеджер Элизабет тоже была очень милой с шутливым характером, что всегда хорошо. Кровати были удобными, а кондиционер работал и не пах.

Лучшей частью моего пребывания было то, что персонал был вежливым и услужливым. На этом все и закончилось. Кровать была ужасной, подушки комковатые, везде грязные, а кондиционер издавал ужасный шум. Трудно спать со всем этим. Пульт от телевизора не хотел работать правильно. Завтрака практически не было. НЕТ соковыжималки, один контейнер для кофе не был помечен, поэтому я предположил, что он обычный, но он был ужасным. В другом контейнере была горячая вода. В молочном графине было достаточно 1/2 чашки. Печенье было нормальным, но без подливки. Это то, на что я обычно полагаюсь в BW. Выбрал бублик в свое последнее утро, но он, конечно, должен был быть несвежим. Никаких фруктов тоже.
КРАСКА здесь бы очень помогла.
Расположение ужасное. Пришлось делать РАЗВОРОТЫ в городе, чтобы вернуться на другую сторону, где был BW. Честно говоря, весь город такой. Парковка очень ограничена. С одной стороны мотеля около 6 мест, и вам придется парковаться на парковке напротив IHOP, если вы не сможете получить место с другой стороны (тоже ограниченное) или в конце мотеля. У них было около 12 мест в конце, но два БОЛЬШИХ грузовика CSX были припаркованы там все время — ни разу не сдвинулись с места. Я думаю, что мотель сдает в аренду лучшие места за деньги, а не предоставляет их своим гостям. CSX мог бы припарковаться на огромной парковке IHOP.
Я вернусь в этот район позже в этом году, но этот мотель — не то место, где я остановлюсь.

Все было хорошо, цена была разумной. Обслуживание клиентов было потрясающим, очень дружелюбным. Было несколько вещей, которые я бы улучшил, например, открытие бассейна и проверка чистоты номеров перед назначением бронирования (в нашем шкафу были грязные полотенца). Но все равно было весело, и мы снова забронируем в следующий раз, когда будем в Ньюнане.

Обслуживание было превосходным, а номер очень чистым. Обслуживание номеров было доступно, но нам не удалось им воспользоваться. Меню и фотографии выглядят великолепно. Обязательно заглянем в следующий раз.
Определённо рекомендую и остановлюсь здесь, когда будем в городе.
Моей жене понравилось, а она, мягко говоря, очень придирчива. Lol.

Здесь было приятно находиться, очень тихий район, удобная кровать и чистые номера. Это не самый новый отель, но в хорошем состоянии.
У меня была небольшая проблема с чем-то, и менеджер (Элизабет) быстро решила проблему, не дожидаясь моих вопросов. Я бы определенно остановился здесь снова без колебаний.

Менеджер по недвижимости просто потрясающая! Мы поделились с ней некоторой информацией о нашем пребывании, и она и ее команда обеспечили удовлетворение наших потребностей. Не только удовлетворение, но и превышение.
Сама недвижимость старая, но они хорошо поработали, поддерживая ее в чистоте и относительно обновленной.
Они предлагают завтрак, включающий вафли, горячие и холодные блюда. Довольно хорошее разнообразие для бесплатного приема пищи.
Если мы вернемся в Ньюнан, мы, безусловно, снова остановимся в Best Western.

Недвижимость в хорошем состоянии, номера чистые, кровати очень удобные. Регистрация прошла легко. Рядом есть несколько магазинов и других предприятий. Сотрудник на стойке регистрации был знающим и вежливым. Если бы у меня была одна претензия, то это то, что в собственности есть лестницы вместо лифтов, поэтому, если вам нужно занести в комнату много вещей, вам придется нести все на себе. В остальном недвижимость хорошая.

99, 99% времени отели Best Western отлично подходят для наших деловых поездок, это было одно из таких замечательных мест, и номер был безупречным. Очень чистый и свежий. Мне очень нравятся номера с выходом на улицу. В этом месте разрешено проживание с домашними животными, и нас не смутила плата в размере 25 долларов. Мы определенно запомним это место, когда поедем из Северной Каролины в Техас!