Wingate by Wyndham Atlanta/Six Flags Austell

Мотель отвратительный. Нужны отрицательные звездные отзывы. Вечерний персонал крайне груб. Утренний персонал грубо и громко жует жвачку, проверяя вас. Мотель грязный. Отказался вернуть наши деньги, чтобы мы могли пойти в другое место. Сказал мне, что это моя проблема, а не их. Запах марихуаны сводил с ума. Нам дали 4 разных номера, прежде чем мы получили тот, в котором кондиционер работал наполовину. Никакой туалетной бумаги. Половина замков не работает. Нет завтрака. Грязные кровати. Ванная комната разваливается. Нарушение правил пожарной охраны и предупреждение на двери. Никаких удобств не было. Лифт сломался. Никакого обслуживания. Брошенные автомобили на стоянке. Мусор повсюду. Никогда не чистил. Казалось очевидным, что если вы не хотите отношения или наркотиков, вам не повезло. Не то место, чтобы взять с собой семью.

Заслуживает НУЛЕВЫХ звезд! Это самое отвратительное место, где я когда-либо был! Персонал был груб и абсолютно ничем не помог! Были КЛОПЫ! Воздух не работал. Пожарная сигнализация в нашей комнате была обмотана тряпкой, что, я уверен, противоречит некоторым правилам. Крыша в коридоре обрушилась, и никто не удосужился собрать обломки. Дверь в комнату не закрывается снаружи, поэтому, когда вы уходите, вы не можете ее закрыть. У рабочих был маленький ребенок (около 8 лет), который бегал по комнатам и выполнял свою работу. Это место не имеет права даже быть открытым. Не говоря уже о том, что с нас взяли двойное обвинение. Не тратьте свои деньги!

Я определенно не был поклонником пребывания здесь. Во всем здании было очень жарко. Из двух кондиционеров работал только один, поэтому всю ночь было очень тепло. Я понимаю, что они делают ремонт, но это недопустимо. Неудивительно, что это было так дешево: вы определенно получаете то, за что платите. Мне очень жаль девушку, которая работает за столом, она старалась работать с нами, и я очень благодарен за это.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил! Этот отель был ужасен! В вестибюле было очень жарко, а лифт не работал. Нам пришлось подняться по лестнице на 3-й этаж! Боже мой… коридоры были непригодны для прохода. На потолке отсутствовало больше плиток, чем было на самом деле, и текла вода. В нашем номере ванну пришлось выбросить в мусорный бак, а вода уходила целую вечность! Туалет работал все время, матрас был в пятнах, а подушки очень старые. В комнате моей сестры и брата кровати были ужасными, с пятнами, шторы не закрывались. Что еще хуже, у них был ребенок лет 10 или 11, который косил газон, и он полностью испортил нашу машину… ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ.

Забронировал через приложение Wyndham, потому что мои дети хотели отель с бассейном, в котором они любят плавать, но когда мы отъехали в сторону, мы заметили, что бассейн пуст, когда мы спросили об этом, они откровенно солгали и сказали, что в Джорджии запрещено пользоваться открытыми бассейнами до середины Июнь!
Вдобавок ко всему, нас забронировали на 5-й этаж, и лифт не работал, нас перевезли на второй этаж, но это еще один пролет вверх, они были в разгаре ремонта, я предполагаю, что из-за того, что в вестибюле был огромный беспорядок, и вообще противно…
Добавьте ко всему этому их парковку, которая одновременно служит парковкой для шести флагов! Так что меня бы не очень устраивала безопасность моего автомобиля!
Той ночью мы отменили бронирование и отправились в комфортабельные люксы! Крытый бассейн и гораздо более приятные номера в целом, хотя отель немного устаревший.

Остановитесь в одном из более дешевых мотелей по соседству. Этот отель ухудшался. Очевидно, что у них нет никакого обслуживания, и им просто все равно. Коридор 4-го этажа был отвратительным, как будто его не пылесосили месяц. На входной двери от начальника пожарной охраны висела табличка о том, что сигнализация не работает. В нашей комнате не было ни одеяла, ни наволочек. Абсолютно никакие удобства не работали. Они просто пытаются получить как можно больше денег от собственности, прежде чем она будет заброшена. Я не сомневаюсь, что в небольших отелях по соседству у меня была бы более чистая комната и лучшее обслуживание.
Я также видел, как они отталкивали людей на стойке регистрации, хотя свободных номеров было явно много. Очень отрывочная атмосфера.
Wyndham следует убрать свое имя с этой свалки.

Единственное, что хорошо в этом месте, — это расположение по отношению к Six Flags over Georgia! Однако прекрасного расположения мне никогда не будет достаточно, чтобы остаться здесь еще раз.
Приехав поздно вечером, мы были измотаны и не очень рады обнаружить, что нам придется подняться на три лестничных пролета в нашу комнату из-за поломки лифта. Когда мы спросили о номере на нижнем этаже, нам сказали, что других свободных номеров нет, несмотря на то, что на стоянке было менее 10 машин. Как только мы поднялись наверх в коридор, где пахло марихуаной, наш ключ от двери не открывал дверь. Два похода вверх и вниз по лестнице наконец привели к успешному входу в нашу комнату.
Мой сын и друзья снова устали, поэтому мы сразу же пошли спать. На следующее утро нам предложили номер на нижнем этаже, но мы решили остаться, так как уже затащили свой багаж. На нас четверых не хватило полотенец и мочалок, и когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали найти домработницу где-то на нашем этаже. Когда я наконец нашел кого-то, мне дали несколько оправданий, почему нам нельзя дать одно дополнительное полотенце. Судя по всему, разрешалось использовать только три полотенца, хотя в комнате могли разместиться четыре человека. Она рассказала, что с самого начала у них не было достаточно полотенец для тех немногих людей, которые там останавливались. Поэтому мы пошли в магазин, чтобы купить себе полотенца и мочалки.

Моя внучка, член отряда GS Troop, и её родители остановились в отеле Wingate by Wyndham на выходные во время своей ежегодной поездки. Единственный плюс этого отеля – его удаленность от Six Flags. Когда мы приехали в пятницу вечером, нас было много, и нам нужно было заселиться. Одна из нас спорила с клиентом по поводу номера. Когда этот клиент ушел, администратор стояла, жуя жвачку и уперев руки в бока. Наконец, она решила помочь с заселением группы. Когда мы добрались до номера, большинство лампочек не работали. На полу были крошки еды. Ванна была отвратительной. По комнате ползали тараканы. Когда мы сходили в Six Flags и вернулись в отель, куча использованных нами полотенец все еще лежала на полу. Номер не был убран. Я подошла к стойке регистрации, чтобы узнать, почему наш номер не убрали, и попросить новые полотенца. У стойки регистрации была большая лужа воды. Там стояли четыре сотрудника. Их ответ был: «Будьте осторожны. Тараканы, грязь». Я мог бы бесконечно рассказывать об этом ужасном опыте. Обычно я останавливаюсь в отелях Wingate by Wyndham, когда путешествую. За все мои поездки мне никогда не приходилось сталкиваться с подобной ситуацией в отеле. У некоторых путешественников, имевших подобный опыт, всё было даже хуже, чем у нас. Этот отель нужно закрыть и устранить всю ужасную грязь, тараканов, а также исправить этот отвратительный бассейн. Им должно быть стыдно сдавать номера кому-либо. Этот отель позорит репутацию Wingate by Wyndham.
.

Мы забронировали номер примерно за 5 минут до прибытия, чтобы сэкономить время на стойке регистрации. Нам дали ключ от номера. Войдя в номер, мы заметили крошки еды, следы от губ на зеркале в ванной и мусор на диване. Мы сообщили об этом администратору на ресепшене, она очень извинялась и предложила переселить нас в последний свободный номер. Она проводила нас в этот номер, и он оказался грязнее, чем тот, который нам дали изначально. Она согласилась, что не хочет нас в него селить, так как он был очень неудовлетворительным.
Мы вернулись в свой номер, чтобы решить, что делать дальше. Я откинулась на спинку стула, и по стене рядом с моим лицом пробежал таракан. Мы подошли к ресепшену и сказали, что решили не оставаться. Она всё поняла и сказала, что вернет нам деньги, и попросила нас отправить фотографии её начальнику по электронной почте вместе с фотографиями обоих номеров, которые она сделала для оформления возврата.
На следующий день ее менеджер Лиза написала нам по электронной почте, сообщив, что возвращает нам деньги за 2 из 3 ночей, но взимает плату только за одну полную ночь. Мы пробыли в отеле всего около получаса. Даже несмотря на ужасное состояние номера, фотографии, предоставленные нами и ее сотрудницей, она отказалась вернуть полную сумму. Она не позволяла нам связаться с ней по телефону и ответила только на два электронных письма.

Мы каждый год ездим в Six Flags и останавливаемся здесь из-за близости к парку. До этого раза у нас никогда не было проблем. Лифты не работали, поэтому нам пришлось пользоваться лестницей, что было немного неудобно, но мы с этим смирились. Проблема была в номере. Как только мы вошли, почувствовали сильный запах отбеливателя, но мы поняли, что, вероятно, в номере чисто. Ковер не казался «чистым». В ванне не было пробки, поэтому можно было пользоваться только душем, а сама ванна выглядела так, будто видела лучшие дни. Только одно полотенце и ни одного мыла. Были шампунь и два кондиционера, но не было мыла, а я забыла взять свое. Микроволновая печь была поворотного типа, но без «столика», хотя была часть, которая вращает. Странно. Дети хотели поплавать, поэтому мы пошли в бассейн. Вода была мутной, поэтому мы там долго не задержались. Честно говоря, я не знаю, будем ли мы останавливаться здесь снова. Могу сказать, что персонал был вежливым и дружелюбным, и я всегда это ценю.