Extended Stay America Suites - Atlanta - Lithia Springs

Пришли регистрироваться, а служебный лифт не работал, хотя я забронировал проживание на целую неделю из-за работы. Номера очень маленькие, кровати неудобные, на стойке регистрации сказали, что это не их проблема, и нам, гостям, пришлось ждать ремонта. Никаких объяснений, никаких сроков, и в целом я недоволен ни обслуживанием, ни номерами.

Отзыв о Tea Bath House был верным. Отзыв ниже. Полы в номере грязные (не надевайте белые носки), в номере воняет, Wi-Fi ужасный, нет одеяла, только постельное белье. Нет льдогенератора. Фотографии не соответствуют реальному виду номера.

Персонал очень отзывчивый. Шон и Таша вежливы и всегда готовы ответить на мои вопросы и оперативно решить любые возникшие проблемы. Благодаря им мое пребывание было очень приятным.

Мы заплатили более 600 долларов за неделю, и обслуживание клиентов УЖАСНОЕ! На все наши вопросы с нами обращались так, будто мы им мешаем. Из-за погоды на пару часов отключилось электричество, и мы спустились вниз, чтобы узнать, есть ли у ресепшена фонарик. Они закрыли металлическое раздвижное окно и исчезли на всю ночь. Также на ночь и большую часть следующего дня у нас не было телевизора и интернета.
Когда я спросила на ресепшене, как долго, по ее мнению, будет отключаться интернет, она ответила, что работает на ресепшене и не управляет телевизором.
Номера чистые, и расположение неплохое. Они сказали, что предлагают завтрак, но это буквально кофе и батончик Nutri Grain.

Я провела там много дней. Я болела, но чувствовала себя комфортно. Девушки на ресепшене были замечательными и очень хорошо ко мне относились. Я бы порекомендовала этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Я останавливаюсь в этом отеле для длительного проживания уже некоторое время, и мой опыт был исключительно приятным и комфортным. Персонал всегда дружелюбный, профессиональный и готов помочь во всем, что мне нужно. Они встречают с улыбкой, регулярно проверяют, все ли в порядке, и действительно создают ощущение радушного приема.
Мой номер чистый, тихий и идеально подходит для повседневной жизни. Наличие мини-кухни очень помогает, а уборка номеров выполняется на высоком уровне. Сам отель безопасный, хорошо освещенный и тихий — что я очень ценю, так как останавливаюсь здесь на длительный срок.
Больше всего мне нравится удобство: рядом магазины, рестораны и все необходимое, а также удобная парковка и быстрый доступ к шоссе. Это значительно облегчило мне стрессовый период в жизни.
Если вы ищете комфортное и надежное место для краткосрочного или долгосрочного проживания, я определенно рекомендую этот отель для длительного проживания. Они отлично обо мне позаботились, и я это ценю.

Положительные стороны: Персонал, особенно помощник генерального менеджера и сотрудники службы уборки номеров, были исключительно вежливы, профессиональны и отзывчивы. Отрицательные стороны: Ничего не приходит на ум.

Я прожила там 2 месяца и должна сказать, мне понравилось. Номер был чистым, обслуживание хорошее, тихо. Уборка проводилась раз в две недели. Приличный тренажерный зал, прачечная для гостей и небольшой завтрак, но кофе мне понравился!

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным с самого момента прибытия. Нас никто не регистрировал. Пришлось звонить в отель. Когда мы поднялись в номер, в коридоре стоял запах марихуаны, а на полу в каждом углу был мусор, пока мы не добрались до номера. Когда мы вошли, затхлый запах был настолько ужасным, что на следующий день нам пришлось идти в Walmart, чтобы что-то купить из-за этого запаха. В ванной комнате были волосы. Пол был грязным, как будто его давно не мыли. Мой опыт был травмирующим. Не рекомендую.

Я живу здесь с семьёй с декабря 2022 года, и по пути столкнулся со множеством проблем. Во-первых, жалобы на шум. Кто-то топал по потолку, и никакого уважения к другим людям! Во-вторых, нашествие насекомых. Тараканов и пауков почти не видно. Я видел лишь небольшой процент тараканов в номерах. И, наконец, неприятные люди. В целом, персонал дружелюбный, но соседи могут быть грубыми и доставлять неудобства. Если бы этот отель был чище, безопаснее и дружелюбнее к гостям, я бы поставил этому отзыву 4 или 5 звёзд.

Три самых важных критерия проживания в отеле: чистота, комфорт и безопасность. Это не подлежит обсуждению.
Это место отвратительно.
То, что они говорят, что их политика не позволяет тем, кто хочет забронировать номер, — это подстава.
Они говорят: «То, что получишь, то и получишь». — и я так и сделал.
Я рискнул, услышав это от «менеджера».
Боже мой!.
Ковры в коридорах выглядели так, будто вся строительная бригада только что прошлась по ним прямо со стройки. Пол в номере был ужасно грязным, полотенца, салфетки для рук и лица были грязными, на простынях были чёрные пятна, холодильник был грязным, под сиденьем унитаза была моча, под ободом унитаза была заметная грязность, в ванной на потолке была плесень, а по ободу между душем и стеной тянулась дорожка плесени, которая с удовольствием разрасталась. Не верю, что они вообще когда-либо убирают под кроватями. На полу у кровати скопилось что-то ужасное.
Их 10-балльная система уборки «Оставайтесь собой» на зеркале в ванной — просто смех.
Уборщикам нужно серьёзно потренироваться.
Прежде чем я узнал все подробности этого безобразия, я отправился в Walmart за чистящими средствами. На фотографиях — результаты некоторых моих поисков.
На фотографии были сухие и влажные салфетки Swifter, которые находились как раз между кроватями.
Просто грязно. Тот, кто «убирал» эту комнату,
— ваша мама бы этим не гордилась.
Это совершенно неприемлемо для гостя, который заплатил за проживание. Я бы никак не смог здесь комфортно спать.

Останавливались здесь в прошлые выходные, 01.08.2025, и точно больше не вернёмся. Мы приехали около 22:00 после долгой поездки, и поначалу всё шло как обычно, пока мы не зашли в номер. В каждом номере есть кухня, но вам не выдают ни кастрюль, ни мисок, ни столовых приборов. Похоже, их нужно брать на стойке регистрации, но девушка сказала мне, что у них больше ничего не осталось, потому что их кто-то украл. Зайдя в ванную, я был шокирован, увидев плесень по всем стенам. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, но не смог, потому что стойка регистрации закрывается, и нужно звонить в колл-центр. В коридоре я встретил работника, и он помог мне переселиться в другой номер. Единственная проблема с новым номером заключалась в том, что не работал холодильник. Точно не вернусь и настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Кажется, я тоже не могу получить компенсацию за трудности.

Персонал для нас как семья! Уважение и гостеприимство говорят о МНОГОМ! Новый генеральный менеджер Шон ВЫДАЮЩИЙСЯ! Он ПОЛНОСТЬЮ преобразил условия здесь! Он относится к нам как к семье и проявляет МАКСИМАЛЬНОЕ УВАЖЕНИЕ, ДОБРОТУ и ДОСТОИНСТВО по отношению к гостю в этом заведении! Шон получает от нас 5+ звезд! Плюс, мне нравится тот факт, что номер большой и много места.
СПАСИБО, ШОН, за все, что ты делаешь!

Я здесь уже около года, и отель только недавно принял новое руководство, а также персонал. Я боялся, как это будет, так как я был супер крутым, и на основе имени к имени со старым персоналом. Но этот персонал (особенно управляющий недвижимостью Шон) доказал, что эта старая девчонка ошибалась. Иногда перемены к лучшему. Я вижу изменения в собственности, а также в персонале, в очень позитивном ключе. Так что продолжайте в том же духе, команда! И очень личное спасибо Шону. Вы потрясающие! Я с нетерпением жду продолжения делового партнерства с компанией!

Это, безусловно, худший опыт в моей жизни. Номер был грязным. Грязь у зеркальных стен. Даже не знаю, что было на полу в ванной. Телевизор всё время моего пребывания работал с перебоями. УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ с крайне грубым, непрофессиональным и пренебрежительным отношением. Ужасный персонал – сплошные неудачи. Лобби закрывается в 11, и вам не окажут никакой помощи до следующего утра. Сэкономьте время, деньги и нервы. У них новый генеральный менеджер, так что надеюсь, он сможет всё исправить. Желаю ему удачи, но до тех пор будьте бдительны.

Я заселился 6/10/2025. Мне понравилось пребывание, номера чистые. Я останавливался здесь раньше и вижу улучшения с тех пор и по сей день. Я познакомился с новым генеральным менеджером, Шоном. Он профессиональный и приятный.

Номер в отеле был чрезвычайно влажным и сырым, ему нужен был осушитель воздуха. Некоторые из клерков на стойке регистрации были хороши, другие не очень. Расположение было не таким уж и хорошим, потому что было много людей и строительных рабочих, которые постоянно «тусовались» на парковке, сидели на своих машинах и т. Д. Это не то, что вы ищете, если вы ищете комфорт и стандарты качества.