Home2 Suites By Hilton Lawrenceville Atlanta Sugarloaf, Ga

Мне всегда нравится здесь останавливаться! Отель расположен на тихой улице, но при этом рядом со всем необходимым! Он находится в безопасном районе города.
Номера очень чистые, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак действительно хороший для отеля.
Кровать очень удобная… вы будете спать даже слишком хорошо.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в этом районе, особенно если вы хотите комфорта и отличного отдыха!

Мы прекрасно провели время в отеле X. С момента нашего прибытия нас встретила госпожа Рупи, которая уделила нам время, чтобы помочь, несмотря на то, что уже разговаривала по телефону с другим клиентом. Поскольку мы приехали рано, она предоставила полезную информацию о нашем пребывании и заверила нас, что наш номер будет готов в течение часа — и так и случилось.
Г-н Диего также был исключительно добр и внимателен. Пока он убирал туалет, он специально вызвал для меня лифт, когда я несла несколько тарелок в свой номер для семьи. Этот простой жест не остался незамеченным и был действительно оценен.
Единственным недостатком нашего пребывания была ситуация с парковкой. Меня, честно говоря, озадачило требование платить за парковку. Было бы гораздо логичнее брать плату за долгосрочную парковку с тех, кто не проживает в отеле, а не с гостей отеля. Это был единственный аспект в остальном прекрасного пребывания, который оставил меня в недоумении и разочаровании.
Пожалуйста, открывайте бассейн в теплую зимнюю погоду. В противном случае, пожалуйста, обратите внимание на сайте, когда бассейн закрывается на сезон.

Лучшее место, где я когда-либо останавливался. Я пробыл там всего один день, но всё было хорошо. Мне понравилось, что можно было зайти в номер через приложение, потому что, конечно же, в какой-то момент я оставил ключ-карту в номере и оказался заперт снаружи. Мне понравилось, что можно было заселиться раньше. Наверное, нужно проверить отопительный прибор в номере 329. Мне не понравился звук его включения. Он определённо будил меня всю ночь. А магазин там просто безумно дорогой. Потому что я поленился и не хотел выходить на улицу. Я купил две бутылки воды и пакет чипсов в магазине при отеле. Это обошлось в 16 долларов. Вода (Smartwater, объём 33, 8 жидких унций) стоила 6 долларов. Чипсы Cheetos — 4 доллара.

Недавно я останавливался в отеле Home2 Suites by Hilton из-за повреждений имущества, и хотя генеральный менеджер, Лейкиша, была очень любезна и отзывчива, в целом впечатления разочаровали. Качество завтрака было значительно ниже стандартов Hilton, больше напоминало бюджетные мотели, а бизнес-центр не работал, что стало существенным неудобством. Для Hilton важно поддерживать высокий уровень обслуживания, которым они известны, особенно для гостей, оказавшихся в сложных ситуациях. Я надеюсь, что Hilton возьмется за дело и восстановит качество, которое отличает их от других, иначе они рискуют отстать от конкурентов, таких как Marriott.

Проехал 5 часов из Алабамы в Атланту. Завтрак был не очень, но мой номер был превосходным: чистый, с приятным запахом. Женщина на ресепшене, кажется, ее звали Меган, была очень милой и дала мне отличную информацию о районе. Они были очень внимательны к моим потребностям, и я определенно порекомендовал бы это место всем.

Я обычно не останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Атланту по работе, но этот отель был очень чистым, предлагал исключительный сервис, дружелюбный персонал и завтрак, включённый в стоимость. Мой номер был очень просторным и чистым.
Номер убирают через день.
Парковку нужно оплачивать ежедневно через приложение.
Тренажерный зал хорошо оборудован.
Стирка и сушка белья стоят 1 доллар.
Неплохой магазин с закусками для тех, кто хочет перекусить в последнюю минуту.
Газовые грили. Бассейн. И открытая лаунж-зона с кострищем.
Хочу выразить благодарность Марии Г. За её исключительное обслуживание клиентов. Она сделала всё возможное, помогая мне с регистрацией и с приложением для парковки. Спасибо, Мария!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле, и я особенно хочу отметить Рупи на стойке регистрации, да и другие сотрудники тоже очень хороши. Она невероятно добрая, профессиональная и всегда готова помочь с тёплой улыбкой. Её вежливое и предупредительное отношение сделало регистрацию и общее пребывание очень приятными. Редко встретишь человека, который так преданно заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Спасибо, Рупи, за выдающийся сервис!

Останавливался здесь на концерт в Gas South. Номера были в хорошем состоянии и хорошо убраны. Персонал на стойке регистрации был замечательным, а расположение идеально подошло для того, что мне было нужно. Плата за парковку, конечно, неуместна, но на сайте указано, что она платная. Также понравилось, что здесь есть несколько зарядных устройств для электромобилей, что значительно облегчило отъезд домой, поскольку не нужно было искать зарядную станцию ​​ни вечером накануне, ни утром.

Отличное расположение: можно зарегистрироваться, получить ключ от номера и выбрать номер в приложении. Рупи на стойке регистрации просто потрясающая: она знает своих клиентов по имени, оперативно реагирует на любые проблемы и всегда с улыбкой на лице. Благодаря ей я возвращаюсь снова и снова!

★☆☆☆☆ Неприемлемый опыт – не по стандартам Hilton.
Я забронировал номер через Hotels. Com и оплатил его на месте. К сожалению, когда я выразил свои опасения, отель и Hotels. Com стали обвинять друг друга, и проблема не была решена.
Отель был явно переполнен — в лобби постоянно толпилось более 30 человек, из-за чего в нём царил хаос. Лифт был практически небезопасен: он трясся, открывался с задержкой более 15 секунд и издавал странные звуки, похожие на гудок. Я не чувствовал себя в безопасности, пользуясь им, особенно с моим ребёнком.
Снаружи мужчина нагло курил несколько косяков в припаркованном прямо у входа в отель фургоне — окна были опущены, поднос на колёсах был виден, мусор валялся повсюду. Вся парковка пропахла травкой. Я понимаю, что это общественное место, но из-за этого обстановка казалась небезопасной и неуютной, особенно для семей. Телевизор в нашем номере не работал — дозвониться до кого-нибудь на стойке регистрации удалось только с трёх попыток. Когда мне наконец удалось, я решила не поднимать все остальные вопросы, потому что хотела, чтобы телевизор работал только для моего малыша. Даже эта простая просьба была решена слишком долго.
Сам номер был грязным — простыни были в пятнах. Это само по себе неприемлемо, но это лишь одна из многих проблем. Когда я попыталась поговорить с кем-то на стойке регистрации о своём опыте, меня отмахнулись: «Никто больше не жаловался, так что мы ничего не можем сделать».

Начну с того, что хочу отметить отличное расположение. Мне нравится, что в номере больше двух полотенец – мочалки и полотенца для рук. Однако кровать для меня – самое главное в путешествиях. Хороший ночной сон – это очень важно. Однако впечатления были иными. В первую ночь матрас был таким, будто я спал на пружинах, и когда я предложил поменять номер, из трёх, которые мне показали и которые я опробовал, в каждом номере был один хороший матрас, а другой – дешёвый.

Все были очень любезны и отзывчивы. Я не согласен с необходимостью платить за парковку, которая осуществляется через стороннюю компанию. Вы платите достаточно, чтобы остановиться, и вам не нужно платить за парковку. С вашей кредитной карты списывается целая сумма на случай непредвиденных расходов, например, если что-то сломается. Но на одну из наших кроватей они постелили простыню с похожей на прожжённую дыру, которую уже залатали. Фото прислал вместе с отзывом. Кровати могли бы быть и удобнее, место выглядело довольно новым.

В прошлые выходные здесь проходила встреча моей семьи. Персонал был приятным и дружелюбным. Моей семье очень понравился мужчина с золотыми зубами – он был очень любезным и отзывчивым… У бассейна есть мангалы, столы и стулья, которыми можно пользоваться. Мы могли готовить на улице, играть в карты и отлично проводить время. Единственная проблема, когда я позвонил, мне сказали, что полотенца и одеяла в номера не приносят, поэтому мне пришлось спуститься вниз и взять их самому. В остальном мне очень понравилось.

Мы были в городе на свадьбе, и это был наш первый раз, когда мы останавливались в Home2. По какой-то причине я всегда избегал бронировать в Home2. Но я бы снова забронировал. Номер был хороший, а Рупи на стойке регистрации была просто замечательная! Отличное обслуживание клиентов. Я также говорил с ней накануне, и она сделала наше пребывание прекрасным! Спасибо, Рупи!
Просто добавлю, что мы выехали 7/5, и молодая девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной! Много позитивной энергии. Извините, что не запомнил ее имени, но она была очень дружелюбной.

Мы с бабушкой прекрасно провели здесь время на свадьбе моего кузена.
Много парковочных мест. За парковку нужно платить. Бесплатный кофе в холле отеля весь день. Жаль, что мне не удалось насладиться бассейном.
Номера были хорошими. В нашем люксе была душевая кабина, большой холодильник, раковина, посудомоечная машина, чашки, тарелки и миски. Диван-кровать был удобным. Много розеток по всей комнате и места для комода. За два дня пребывания я заметила в нашем номере двух жучков.
Меган на стойке регистрации была очень вежливой и услужливой. Мейсон очень помог вытащить наши вещи из машины и загрузить ее в день нашего отъезда. Он также очень помог мне высадить и посадить бабушку в машину. Они сделали это пребывание потрясающим.

Персонал отеля H2S всегда был на высоте, когда я здесь останавливался. В этот раз я приехал на час раньше, и госпожа Рупи без проблем организовала моё заселение.
Весь персонал также очень компетентен и дружелюбен. Номера всегда безупречно чистые, особенно ванная комната, что очень важно. Лобби очень просторное, а процесс регистрации быстрый и эффективный. Вы даже можете зарегистрироваться онлайн со своего смартфона до прибытия. Я оцениваю этот отель на 10/10.

Лейкиша, утренний супервайзер, была чрезвычайно любезна, внимательна и современна.
Персонал по уборке и обслуживанию отеля был очень старательным и преданным своему делу.
Моя единственная жалоба — это работница, которая была в вестибюле или на стойке регистрации днем ​​7 июня, с очень негативным отношением. Эта девушка не очень хорошо обслуживает клиентов. Она, казалось, не хотела работать, отвечала грубо и была груба гостю, который взял печенье и сказал: «Надеюсь, это первое и последнее печенье, которое вы когда-либо ели». Она также была груба с гостями-детьми и использовала грубые слова в адрес некоторых гостей-матерей детей. Ужасно.
Остальная часть отеля была роскошной.