Я прожил в отеле Home2 Suites Lawrenceville три недели, и, к сожалению, я бы не рекомендовал его для длительного проживания.
Персонал на ресепшене был превосходен на протяжении всего моего визита. Они всегда были дружелюбны, профессиональны и внимательны. Однако, помимо обслуживания клиентов, мое общее впечатление было посредственным.
Я выбрал этот отель из-за его удобного расположения и современного внешнего вида, показанного в интернете. К сожалению, фактическое состояние и комфорт отеля не соответствовали этим ожиданиям.
При заселении мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, который я не заказывал.
Хотя позже меня переселили в другой номер, в первоначальном номере была серьезная проблема: дверь не закрывалась полностью, если ее не задвинуть. Вызывает беспокойство тот факт, что в номере, предназначенном для гостей с ограниченными возможностями, дверь могла легко остаться незапертой. Реакция службы технического обслуживания была минимальной, и проблемы не были решены с той оперативностью, на которую я рассчитывал.
Во втором номере, куда меня переселили, был сильный запах канализации. Я сообщил об этом руководству, но проблема так и не была полностью решена. Проведя в отеле три недели, я ожидал гораздо более высокого уровня комфорта и обслуживания.
Уборка номеров также была непостоянной. Персонал иногда заходил в мой номер в дни, когда уборка не была запланирована, из-за чего было трудно понять, когда я действительно могу ожидать полной уборки. Эта непоследовательность стала раздражать во время длительного пребывания.
Хотя персонал заслуживает похвалы за отличное обслуживание, состояние отеля, качество номеров и общее состояние затрудняют рекомендацию этого отеля для тех, кто планирует длительное пребывание. В конечном итоге, выбирайте отель для длительного проживания с умом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене был превосходен на протяжении всего моего визита. Они всегда были дружелюбны, профессиональны и внимательны. Однако, помимо обслуживания клиентов, мое общее впечатление было посредственным.
Я выбрал этот отель из-за его удобного расположения и современного внешнего вида, показанного в интернете. К сожалению, фактическое состояние и комфорт отеля не соответствовали этим ожиданиям.
При заселении мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, который я не заказывал.
Хотя позже меня переселили в другой номер, в первоначальном номере была серьезная проблема: дверь не закрывалась полностью, если ее не задвинуть. Вызывает беспокойство тот факт, что в номере, предназначенном для гостей с ограниченными возможностями, дверь могла легко остаться незапертой. Реакция службы технического обслуживания была минимальной, и проблемы не были решены с той оперативностью, на которую я рассчитывал.
Во втором номере, куда меня переселили, был сильный запах канализации. Я сообщил об этом руководству, но проблема так и не была полностью решена. Проведя в отеле три недели, я ожидал гораздо более высокого уровня комфорта и обслуживания.
Уборка номеров также была непостоянной. Персонал иногда заходил в мой номер в дни, когда уборка не была запланирована, из-за чего было трудно понять, когда я действительно могу ожидать полной уборки. Эта непоследовательность стала раздражать во время длительного пребывания.
Хотя персонал заслуживает похвалы за отличное обслуживание, состояние отеля, качество номеров и общее состояние затрудняют рекомендацию этого отеля для тех, кто планирует длительное пребывание. В конечном итоге, выбирайте отель для длительного проживания с умом.