Red Roof Inn Kingsland

Сотрудница на ресепшене была приветлива и услужлива, но номера ужасные. В первом номере между простынями были грязь и волосы. Во втором номере на стенках унитаза были фекалии, вдоль стен — куски грязи, а ящики не чистили месяцами. Мебель была изношена и в пятнах. «Бесплатный завтрак» был крайне скудным. Это место позорит сеть отелей Red Roof, и мы никогда больше не остановимся здесь, если будем в этом районе.

Комната была грязной с самого начала. Как уже говорили другие, я был слишком уставшим, чтобы с этим мириться. На кровати была кровавая сопля. Пол был деформирован из-за влаги. Входная дверь была так сильно сломана, что я честно говоря, чувствовал, что один удар ногой — и дверь распахнется. Женщина, которая меня заселяла, была милой. Видимо, получаешь то, за что платишь. Неблагополучный район города, да и я сам из неблагополучного города. Люди на парковке гремят музыкой и пьют пиво из больших банок. Я рад, что был там всего два дня, если это можно так назвать (большую часть времени я был в 45 минутах езды). А еще кровать была просто ужасной. Такое ощущение, что они проехали мимо мусорного контейнера и забрали ее. Настоящий мотель для наркоманов. Я рад, что у других были хорошие отзывы, потому что у них был лучший опыт. Одиноким женщинам лучше держаться подальше. Мне пришлось поставить стул у двери, и это было жалко.

Комната была ОЧЕНЬ грязной, я осталась только потому, что устала. В душе были насекомые. Завтрак (если его вообще можно так назвать) был невкусным. Но самое ужасное — это кровать, в которой совсем не работали пружины. Наверное, это была самая ужасная кровать, на которой я когда-либо спала. Две звезды — это еще щедро.

Положительные стороны: быстрая регистрация заезда, вежливый персонал, расположение, чистый номер. Отрицательные стороны: отсутствие датчика дыма, портативный обогреватель, пожелтевшее постельное белье.

БЕГИТЕ ОТСЮДА КАК МОЖНО ДАЛЕКО! Это самое отвратительное место, где вам когда-либо доведется остановиться. Мы несколько раз пытались получить возврат денег. Мы пробыли в номере всего 2 минуты и были вынуждены уйти, когда увидели, насколько все плохо. Ничего не убирали! Буквально пятна ПО ВСЕЙ КРОВАТЬ. Как можно не вернуть деньги клиенту за настоящие пятна от человеческих тел на кровати?!?!? НЕГИГИЕНИЧНО. Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала! Мы свяжемся с корпорацией Red Roof. Этому месту вообще не место 🤮

Дверь в ванную была сломана и не закрывалась, не было ведерка для льда, даже телефон в номере не звонил, он тоже был сломан. В остальном номер был комфортным, и нам понравилось проживание.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных на 2 ночи, номер 228. Персонал был потрясающим! От джентльмена, который нас регистрировал, до двух женщин, которые дали нам дополнительный фен (тот, что был в нашем номере, не работал) и дополнительные мочалки и полотенца (в номере было всего по 2 каждого вида, а нас было четверо). Даже горничная была любезна и понимающе отнеслась к тому, что мы проспали и на несколько минут опоздали с выездом. Бассейн выглядел заманчиво, хотя мы им не пользовались. Завтрак, похоже, был разнообразным, хотя мы там не обедали. Отличное расположение, много ресторанов на выбор и рядом много пляжей!
Плюсы.
Расположение!
Хорошее соотношение цены и качества.
Замечательный персонал.
Как группа женщин, мы всегда чувствовали себя в безопасности, даже когда шли к льдогенератору посреди ночи.
В номере было тихо, мы не слышали шума или других гостей.
В номере было чисто, постельное белье было чистым, ванная комната была чистой. Штора на окне отлично блокировала свет, а кондиционер не раздувал свет.
В отеле было чисто, никто не слонялся и не ходил вокруг. Казалось, им здесь не место.
Кондиционер работал хорошо и обеспечивал нам комфорт на протяжении всего пребывания.
Минусы:
В одной из стен была огромная дыра.
Дверь выглядела так, будто её выломали копы, и её было трудно открыть ни снаружи, ни изнутри.

Номер был очень хорош за свою цену. Он был чистым. Отель расположен недалеко от нескольких пляжей, и мы дважды ездили на пляж Фернандина. Поблизости есть несколько ресторанов. Персонал был превосходным, начиная с джентльмена, который заселил нас после сбоя в приложении Red Roof Inn, и заканчивая женщинами, которые предоставили нам дополнительные полотенца (в номере было всего 2, а нас было 4 человека) и фен (тот, что был в номере, был сломан). Даже горничная была очень милой и понимающей, когда мы проспали и нам понадобилось несколько дополнительных минут, чтобы выехать.
Некоторые вещи, которые можно улучшить:
Кровати показались немного старыми и неудобными (но у меня дома хороший матрас из пенополиуретана, так что, возможно, я просто избалована! )
Дверь было трудно открыть как изнутри, так и снаружи, и выглядело так, будто в номер раньше врывались полицейские.
В одной из стен возле одной из кроватей была довольно большая дыра.
Но ничто из этого не стало решающим фактором, и мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы были группой женщин, и чувствовали себя в безопасности на протяжении всего нашего пребывания. Бассейн выглядел привлекательно, хотя мы им не пользовались, и бесплатный завтрак тоже выглядел очень хорошо, хотя мы там не ели. Плюсы: ОТЛИЧНЫЙ персонал! Все были очень милыми, отзывчивыми и дружелюбными! Отличное расположение! Отличное соотношение цены и качества! Много парковочных мест. Мы чувствовали себя в безопасности, даже гуляя в 3 часа ночи!

Положительные стороны: Ничего, было ужасно грязно. Отрицательные стороны: Мне не понравилось всё.

Номера: отвратительно (см. Фото)
Обслуживание: Всем наплевать.
Расположение: Ночью – это просто кошмар.
Безопасность: Ужасно.
Я путешествую по стране и останавливаюсь в Red Roof Inn из-за его доступности, а иногда мне нужно остановиться с собакой. Это, безусловно, худшее расположение Red Roof Inn и один из худших отелей, за которые я когда-либо платил.
Если вас заботит ваша безопасность, вам лучше не приближаться к этому месту… На фотографиях, которые я сделал, отчётливо видно, как кто-то в какой-то момент выбил дверь номера.
Первое, что я сделал, войдя и увидев эту катастрофу, – это убрал одеяло как можно дальше от места, где я спал, потому что его, вероятно, никогда не стирали.
Сделайте лучше или просто закройте!

Больше не остановлюсь… Чувствую себя ужасно после одной ночи. В номере даже был осушитель воздуха. Номер был грязный, диван был ужасный, его нужно было сжечь. Завтрак практически отсутствовал.
Однако девушка на стойке регистрации была приветлива и отзывчива.

Мы останавливались в нескольких гостиницах Red Roof Inn по всей стране, и этот, безусловно, был лучшим из всех. Гостиница Red Roof Inn в Кингсленде была чистой, персонал дружелюбным, а континентальный завтрак был первоклассным. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру, который был невероятно отзывчив. Хотя путешествие с двумя собаками может стать проблемой при поиске жилья, в Red Roof никаких проблем не возникло, и к нашим питомцам здесь отнеслись с таким же вниманием. С нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь, когда будем в этом районе!
Марк и Адалис Маччионе.

НЕ останавливайтесь здесь.
Ужасные сотрудники, и когда я позвонил, чтобы пожаловаться, Red Roof Inn не принял мою жалобу. Моя дочь осталась там вчера вечером, и когда она попыталась зарегистрироваться, никто не ответил на стойке регистрации. После того, как я позвал на помощь, из другого номера вышла женщина и начала кричать на нее. Я думаю, потому что женщина спала. Я заплатил за номер, но Red Roof Inn не принял мою жалобу, потому что я не был тем человеком, который останавливался. Они также взяли с меня оплату по телефону, а затем «сотрудник» заставил мою дочь заплатить снова. Никогда больше.

Просто отлично для эконом-отеля. В нем есть все необходимое для комфортного проживания. Обслуживание хорошее, персонал приятный. Прямо рядом с I-95, рядом с важными магазинами и супермаркетом. Обычно тихое пребывание. Был там несколько раз.

14 октября 2024 года моя 86-летняя мать ехала из северной части штата Нью-Йорк обратно во Флориду и решила остановиться на одну ночь в Red Roof Inn в Кингсленде, штат Джорджия (рядом с развязкой I-95). Она осталась на ночь 14-го числа и выехала утром 15-го (есть квитанция), и заплатила известной кредитной картой. Примерно через 2-3 недели моя мать получила выписку по своей кредитной карте по почте, и, просмотрев выписку, обнаружила, что Red Roof Inn снял с ее кредитной карты четыре (4) раза за одну ночь проживания. Все четыре пункта были указаны как «Один номер на ночь 14-го числа с выездом утром 15-го», за каждый пункт Red Roof взимал с нее 69, 57 долларов.
В ноябре 2024 года моя мать связалась с Red Roof Inn и поговорила с «Тейлор», которая сказала, что она рассмотрит это. От нее так и не услышала ответа. Связался с кредитной компанией и подал иск относительно трех ошибочных списаний. Кредитная компания сообщила, что они рассмотрят это.
15 апреля я связался с Red Roof Inn и поговорил с Тейлор, и сообщил ей, что моя мать останавливалась там на одну ночь 14 октября 2024 года и ей выставили счет четыре раза. Тейлор сообщила, что она извинилась за то, что не приняла меры, и сказала мне, что свяжется с «менеджером», чтобы решить проблему. Я сказал ей, что хотел бы, чтобы мне перезвонили через день или два, чтобы определить, каков будет их план действий.
На сегодняшний день я и моя мать не получили никакого ответа от Red Roof Inn по этому вопросу.

Удивительно хорошо за такую цену. Номер не люксовый, но мы заплатили 66 долларов. Просторный номер, хорошая кровать. Может быть, все эти плохие отзывы — от недовольных сотрудников? Мы забронировали номер, прочитали отзывы и немного волновались, но всё оказалось просто замечательно!
На ресепшене чисто и аккуратно. Администратор немного измотан, но очень дружелюбен!

Абсолютно потрясающий, очень хороший мотель за свою цену. Останавливались на ночь и хотели разумную цену, вот и все! Чистый номер, чистый бассейн, приятный персонал. Отличная работа!