Comfort Suites Kings Bay Naval Base Area

Мы с женой всегда стараемся останавливаться в отелях сети Comfort Suites и обычно остаемся довольны. На этот раз все было, в лучшем случае, посредственно. Администратор на ресепшене хорошо справлялся со своей работой. Для пользования бассейном требовалась отдельная ключ-карта, но он был очень чистым и теплым. Компьютера для посетителей не было. Номер был в порядке, за исключением ржавого освещения в ванной. Завтрак был очень простым для Comfort Suites. Хлеб и пончики были черствыми, нам пришлось просить молоко для хлопьев, а кофе был совсем невкусным. Последний выезд был затруднен, так как утренний администратор почти не говорил по-английски. Мотель также трудно найти, так как он расположен за несколькими другими мотелями, и указатели плохо видны.

Бронирование в этом отеле было сделано в конце января 2026 года на 3 номера на начало апреля 2026 года. Мы останавливались в этом отеле много раз за последние 3-4 года.
На днях я зашла на сайт отеля и обнаружила, что цена за номер снизилась на 9 долларов. Я позвонила на ресепшн и поговорила с сотрудницей, которая ответила на звонок, объяснив, что я обнаружила. Она была новичком на этой работе, поэтому ей пришлось проконсультироваться со своим менеджером, чтобы узнать, как проще всего обработать этот запрос и связаться со мной. Она не была уверена, проще ли просто изменить цену в нашем текущем бронировании или сделать 3 новых по сниженной цене.
Сотрудница перезвонила мне и сказала, что я могу отменить текущее бронирование и сделать новые онлайн по сниженной цене. Я сказала ей, что это не проблема и что я просто останусь с первоначальным бронированием. Мы попрощались и сказали «до скорой встречи».
Через несколько минут я вернулась к компьютеру и обнаружила 3 ​​уведомления об отмене бронирования от отеля. Я тут же перезвонил и поговорил с другим сотрудником, сказав, что кто-то допустил ошибку и отменил мои 3 бронирования. Он ответил мне: «Нет, сэр, это не ошибка, генеральный менеджер отменила ваши бронирования, потому что, по ее словам, вы грубо разговаривали по телефону с другим сотрудником». Я быстро заверил его, что ни в коем случае не был груб с ней по телефону. Я попросил его прослушать запись, и он подтвердил, что никто не был груб.

Сотрудники на ресепшене были очень приветливы и оперативны. Мы заселились в номер, и он оказался замечательным. В этом отеле также отличный завтрак. Бассейн был просто великолепным, с подогревом, и, если я не ошибаюсь, это был бассейн с морской водой. Именно то, что нужно моему старому телу. Спал как новорожденный. Расположение прямо рядом с трассой 95. До отеля было легко добраться, а район безопасный и хорошо обеспечен продуктами питания на любой вкус. Отличное пребывание, скоро вернусь.

Мы останавливаемся в этом отеле Comfort Inn уже много лет, несколько раз в год путешествуем между Южной Каролиной и Флоридой. Всегда оставались довольны. Бронирование осуществлялось за несколько дней до приезда через Choice Hotels. Сразу после бронирования я звоню в отель Kingsland Comfort Inn, как всегда делаю. Я попросила номер на верхнем этаже, и администратор сказала, что отметит это в бронировании. По прибытии нам дали номер на втором этаже. Завтрак в этом отеле всегда был превосходным. Еда обильная, горячая и вкусная. Но не в этот раз: фрукты состояли из трех переспелых бананов и трех яблок. Не было ни яиц, ни колбасы, ни какого-либо мяса. Были только бисквиты и соус из колбасы. Было три вида хлопьев, все контейнеры были пустыми. Я не понимаю, в чем проблема, я спросила женщину, отвечающую за завтрак, и она ответила: «Я могу подавать только то, что нам дают». Надеюсь, это временная проблема. Не хочется менять отель после всего этого времени. Спасибо за уделенное время.

Отель Comfort Suites Kings Bay удобно расположен прямо у шоссе. Он уютно расположился за другими, более дешевыми отелями. Я выбрал этот отель, потому что он находится в тихом месте. Он также очень чистый. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и хорошо знает окрестности. На ужин лучшие копченые ребрышки барбекю в стране можно попробовать в ресторане Sonny's, который находится совсем рядом. Кроме того, если вы забронируете этот отель онлайн более чем за 5 часов до приезда, вы сможете сэкономить значительную сумму денег. Тогда вы сможете спать в качественном номере, очень чистом и тихом. Не пытайтесь сэкономить доллар в мотеле за 57 долларов, который ужасен. Ха-ха, это место стоит тех небольших дополнительных денег, здесь чувствуешь себя в безопасности и чистоте :)
Вместо того, чтобы бронировать один из этих пошлых отелей для…