Country Inn & Suites by Radisson, Hiram, GA

Персонал был замечательный. Номер хороший. Звук очень легко распространялся по этажам. Дважды за ночь до полуночи над нашим номером бегал какой-то ребенок. В первую ночь я несколько раз звонила на ресепшн. В конце концов (после полуночи) сотрудница ресепшена пришла к нам в номер и сама услышала шум. Это было действительно ужасно. Во вторую ночь я сама поднялась туда и попросила их вести себя потише. Шум вскоре прекратился. Мне интересно, говорили ли сотрудники отеля что-нибудь этим хулиганам накануне вечером.

Нам очень понравилось это место. Оно расположено в отличном месте. До Атланты 40 минут езды, много парковочных мест. Вокруг много ресторанов. Персонал на ресепшене был замечательный, наш номер чистый. С 11 до 12 ночи здесь работает бассейн только для взрослых.

Очень неприятно, что я забронировал номер задолго до приезда, а номер изменили/понизили в категории, не сообщив в кассу, как и почему это произошло. Персонал был приятным. Мой номер также не убрали в тот день, когда обещали. Я остановился именно в этом отеле, потому что забронировал представительский люкс для своей семьи. А мне дали другой номер. При бронировании сказали, что плата взималась за меньший номер. Меньший номер стоил на 25-30 долларов меньше за ночь. Я прожил 4 ночи, и мне дали только 67 долларов в качестве компенсации за неудобства. Если бы этого номера не было в наличии, я бы остановился в другом месте.

При первоначальной регистрации меня поселили в номер без стула. На вашей веб-странице на всех фотографиях были изображены стулья или диваны. Я бронировал номер для инвалидов, но мне предоставили не такой.
Когда я попытался позвонить на ресепшн, чтобы узнать об отсутствии стула, телефон в номере не работал. Мне пришлось спуститься вниз к ресепшну. Чтобы получить номер со стулом, мне пришлось доплатить.
Во вторую ночь в номере было много шума и суматохи из соседнего номера. Я поднял трубку, чтобы позвонить на ресепшн, но и этот телефон не работал. Я нашел второй телефон и попросил на ресепшн либо успокоить соседний номер, либо вызвать полицию. Это было около полуночи, и нам пришлось встать в 5 утра, чтобы уехать. В целом, это было неприятное пребывание.

Мы с мужем останавливались в этом отеле много раз за последние 5 лет. Нам очень нравится этот отель. Мы в восторге от джакузи, крытого бассейна с подогревом и торговых автоматов с хорошим выбором напитков. Наше недавнее пребывание тоже было хорошим, хотя мы были с детьми, и нам поступила жалоба на шум, потому что люди снизу слышали наших детей. Я не уверена, насколько тонкие стены, учитывая, что они не кричали, а просто вели себя как дети. Затем, когда пришло время выезда, мы пролили немного соуса для пиццы, и я запаниковала и вытерла его тряпкой. Поэтому при выезде с нас взяли 10 долларов за тряпку из нашего залога. Это показалось немного дороговато для тряпки. Мы знаем, что они отбеливают постельное белье, я уверена, что соус для пиццы отстирался бы вместе с отбеливателем. В целом, хорошее пребывание, просто не могу смириться с ценой в 10 долларов за тряпку, ведь можно купить целую упаковку тряпок за 10 долларов.

Несколько наших друзей и родственников были вынуждены совершить незапланированную поездку в район Атланты. Отель оказался очень гостеприимным. Номера были чистыми, комфортабельными, а в душевых была горячая вода. Мы оценили бесплатный завтрак, так как он избавил нас от необходимости ехать куда-либо еще. В целом, это был отличный опыт, и мы бы с удовольствием остановились там снова.

1. Оба наших телевизора не работали все 4 ночи нашего пребывания. Я упомянула об этом на ресепшене на второй день. Она предложила прислать кого-нибудь починить, что хорошо. Но у нас был насыщенный график отпуска, и мы также были с собакой, поэтому нам было бы неудобно тратить время на ремонт. Суть в том, что проблемы с телевизорами не должны были быть такими серьезными, особенно с обоими телевизорами.
2. Завтрак был не таким хорошим, как в таких местах, как La Quinta. Просто не очень большой выбор.
3. На паре наших полотенец были пятна, когда мы только приехали в номер. Их следовало выбросить, а не предлагать гостям.

В целом, отель чистый и комфортный, хотя и немного грубоват. Персонал трудолюбивый и приятный. Они были вежливы и внимательны в общении с нами.
Мы провели в отеле почти две недели. За это время у нас возникло несколько проблем.
1. В первое утро я воспользовался бассейном и джакузи. Оба были чистыми и комфортной температуры. В это время утра в понедельник других посетителей не было. Душ и туалет были не такими чистыми. В сливе душа застрял кусочек бумаги. Я отодвинул его в сторону, полагая, что горничные займутся этим позже. На следующий день этот кусочек бумаги и мои следы на полу всё ещё были там. Я сообщил об этом на стойке регистрации. На следующий день он всё ещё был там. Прошёл ещё день, прежде чем его наконец-то почистили.
2. Предоставленные подушки оказались слишком мягкими для меня. У них были другие, но мне всё равно нужна была другая. Мне следовало взять подушку из дома. Дочь одолжила мне подушку из своего дома. Когда я снял наволочку с подушки, чтобы положить её на подушку, взятую взаймы, я обнаружил чёрный комок жвачки, прилипший к шву подушки. Я отнёс эту подушку на стойку регистрации.
3. Я инвалид и мне нужна душевая кабина. В номере она была, но пол в душе был очень скользким. Я попросил добавить коврик безопасности. Коврика нужного размера не оказалось в наличии, и его пришлось заказать. Коврик неправильного размера, который нам дали, был старым, изношенным и грязным. Я отказался им пользоваться.

Удобное расположение недалеко от шоссе US 278. Здание довольно старое, но в относительно хорошем состоянии и чистое. Бесплатный завтрак похож на тот, что предлагают во многих отелях — хороший, но не отличный. Кровать удобная, но подушки ужасные. В душе много горячей воды, но в ванной нет полотенцесушителя. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Очень чистый отель, и обслуживание было отличным. Больше всего мне понравилось наличие джакузи и чёткое расписание. Дети до 23:00, взрослые до 00:00, что, на мой взгляд, просто потрясающе. Всем отелям стоит перенять эту систему.

Номер был просторным и очень чистым. Подавали полноценный завтрак. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Расположение хорошее, мы чувствовали себя в безопасности.

Жил на первом этаже. Кондиционеры постоянно включались и выключались всю ночь, а в номере над мной громко стучали, а скрип пола не давал мне спать до двух часов ночи. Номера были чистыми, но на двоих был только один кусок мыла, а геля для душа не было.

Я хотел бы выразить искреннюю признательность за исключительное обслуживание, оказанное сотрудниками стойки регистрации отеля Блю и Шатерой. Они были поистине исключительными: компетентными, компетентными, отзывчивыми и сплочёнными. Благодаря их усилиям регистрация прошла быстро, гладко и без проблем.

Было очень спокойно. У меня был номер с джакузи, поэтому большую часть времени я просто отдыхал. Завтрак тоже был довольно хорошим. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, так что в целом пребывание было замечательным.

Персонал был дружелюбным и вежливым. Бассейн был чистым, и нам понравилось, что он находился в помещении, защищенном от солнца и жары. Завтрак был стандартным, но свежим, и территория была чистой. Нам понравилось, что двери номеров были расположены внутри здания для безопасности. Номер был чистым, а ламинат вместо коврового покрытия был огромным плюсом! Уборка работала отлично. Единственная претензия — плохо работал слив воды из раковины. После каждого использования вода сливалась около 5 минут, что было неприятно. В остальном мы остались очень довольны!

Совсем не соответствует стандартам, к которым я привыкла в Country Inn and Suites! Скорее, это бюджетное место! После того, как накануне мы получили приветственное письмо, на стойке регистрации нам сообщили, что наше бронирование отменено! Просто шок! Нам дали номер, но не по тарифу Choice, который мы бронировали! Невероятно! Вы правы, слишком много других вариантов, чтобы испытывать унижение при регистрации! Не хватило баллов на эту дурацкую бесплатную воду! Что?!

Девушка, которая меня регистрировала, была просто потрясающая. У неё был замечательный характер!
У меня в номере была ужасная протечка, и девушка, которая помогала мне убраться, была очень милой.