Best Western Hiram Inn and Suites

Номер в отеле был отвратительным. Было очевидно, что его не убирали ни до нашего приезда, ни вообще. Чтобы он так испортился, нужно время. На занавеске в душе была кровь. На ванне – фекалии. На полу валялись старые конфеты M&M's, а на всем был слой пыли толщиной в дюйм!

Будьте очень осторожны. Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние 3 месяца. Менеджера зовут Виктор, и у него очень неприятное отношение. Он очень быстро говорит по-английски, разговаривает со мной, как будто я глупый. Он солгал мне о скидке, хотя я прожил там 6 дней подряд. Я сказал ему, что уже зарегистрировался. Он сказал, что даст мне скидку в 50 долларов. Я не рассчитывал на то, что он ничего для меня сделает, но он ничего не сделал. Завтрак подают с 6:00 до 8:30. Я приехал в 8:25, и они уже начали забирать еду. Ни вафель, ни яиц. В третий раз, когда номер был рядом с лифтом, это был УЖАСНЫЙ опыт. В четвертый раз полотенца в ванной, раковина и ванна были полны длинных черных волос. Пол в ванной был весь в волосах. Пауки в раковине. Я нашел двух пауков в раковине. Большая дыра в гипсокартоне под раковиной в ванной. Проблемы с гипсокартоном.
Виктор — помощник менеджера. Этот отель — просто ужас. Когда я выезжал, женщина дала мне чужой чек. Я это заметил и сказал ей. Пожалуйста, идите в другое место за своими деньгами. Плохое обслуживание. Совершенно не чисто. Плохое управление. Телевизор показывал нечеткое изображение. Я позвонил на ресепшн, он сказал, что не знает.
Не позволяйте им проводить вашу карту для оплаты, пока вы не выедете. Я прожил 3 дня, они провели мою карту, а через 7 дней завершили оплату. Когда я уехал через 6 дней. Не используйте свои мили Sky.

Номера просторные, и расположение идеально подходило для моих целей. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и услужлив. В первом номере, где я остановилась, кондиционер не работал. Я просидела в номере час, а там все еще было жарко. Меня переселили в другой номер, где воздух начал охлаждать, но около 2 часов ночи кондиционер начал шуметь и тоже перестал охлаждать. На ванне было пятно, похожее на то, что кто-то пытался заделать герметиком. На фотографиях показано, что есть бассейн, но он накрыт и превращен в террасу. Завтрак состоял из вафель, хлопьев и кексов. Горячих блюд не готовили. Завтрак заканчивается в 8:30.

Недавно я останавливалась в отеле Best Western в Хираме, штат Джорджия, и получила незабываемые впечатления от начала и до конца. Персонал был дружелюбным и приветливым, регистрация прошла быстро и легко. Сотрудники сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Мой номер был безупречно чистым, ухоженным и комфортным. Меня также впечатлил недавний ремонт, который придал отелю свежий и современный вид и улучшил качество обслуживания. Я настоятельно рекомендую всем, кто посещает Хирам, штат Джорджия, остановиться в этом пятизвездочном отеле.
Спасибо, Линда А.

Сходите в отель Sleep Inn, который находится прямо через дорогу. Кровати там намного лучше, и есть телевизоры, которые действительно можно смотреть. Телевизоры здесь не подключаются к Wi-Fi, и у них всего 17 каналов низкого качества. Если вы ищете качественное жилье, идите в другое место.
Персонал бесполезен.
Обновление: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОСОЛЬНЫХ КЛОПОВ!
Я писала об этом несколько часов назад, жалуясь на устаревшие номера, кровати и персонал. Это о моей ночи. У меня начался зуд, сначала три волдыря на локте, потом на ухе и шее. Я встала, чтобы осмотреть кровати, и, конечно же, обнаружила постельных клопов. Фото прилагается. Выехала около 11:30.

В отеле стоял сильный запах духов, похожий на запах чистящего средства. Присутствовали нотки употребления марихуаны.
Ковер в моем номере был липким.
Унитаз был забит при заселении.
Тренажерный зал был устаревшим.
Выбор блюд на завтрак был невелик.
Персонал был приятным.

КЛОПЫ! Приехав в этот отель после 7-часовой поездки на машине, чтобы встретиться с семьей и друзьями на свадьбе на следующий день, мы распаковали вещи и сели на одну из двух кроватей, чтобы посмотреть что-нибудь по телевизору. Сначала почувствовали что-то на ноге. Затем, повернувшись, чтобы отодвинуть подушку, увидели жука. Начали проверять обе кровати и обнаружили множество живых, ползающих клопов. Сообщили об этом на ресепшене, и реакция была: «Я могу поменять вам номер». Реакция была такой, как будто это было ожидаемо или известно. Мы собрали вещи и в 21:00 сидели на парковке, ища другой отель. Нашли Sleep Inn всего в нескольких минутах езды, и это был гораздо лучший вариант. Best Western вернул нам деньги, но я все равно почувствовала необходимость написать этот отзыв, потому что люди должны знать. Не останавливайтесь здесь.

Положительные стороны: Персонал работал быстро и эффективно, был вежливым и уважительным. Отрицательные стороны: Нет.

Мой номер был невероятно просторным, но освещение в ванной было несколько необычным, напоминавшим диско-шар. Из-за этого было сложно наносить макияж. Тем не менее, завтрак был приемлемым, а персонал ночной смены был дружелюбным и отзывчивым. Расположение отеля также заслуживает внимания, и наши предыдущие пребывания здесь всегда были без проблем и безопасными.

Компьютерное кресло пора выбросить. Оно было разодрано, грязное и выглядело просто грязно. Лейка душа, похоже, заплесневела. Нужно просто отбелить или использовать чистящие средства CLR. Если вы берёте больше 130 долларов за ночь, им нужно позаботиться о мебели получше.

Мой номер находится в центре мотеля. У них есть Wi-Fi, но он достаточно стабилен, чтобы оставаться на связи всего несколько минут. Он исчезает из списка доступных Wi-Fi, и вы не можете подключиться. Я заметил наклейку с изображением частной точки доступа. Предполагаю, что у других людей возникли проблемы. Я работаю в разъездах 9 месяцев в году, в зависимости от мотеля. Wi-Fi для работы.
Если вы не собираетесь поддерживать Wi-Fi, просто скажите, что у вас его нет, это тенденция во многих мотелях, где я останавливался. Так что я выберу другое место. Ладно, мотель грязный, 3, но чистый. Микроволновая печь Fidge. Кровати прочные, не мягкие, но и не настолько жёсткие, чтобы утром чувствовать себя в синяках. Персонал на стойке регистрации был очень любезным.

Отель был неплохой. Ложная реклама, гласящая, что на телевизоре есть Netflix и YouTube, оказалась полной ошибкой. Кабельное телевидение было ужасным – ни одного канала, и всё выглядело как пиратский фильм. Поэтому мы не стали смотреть телевизор во время нашего пребывания. Я никогда не бывал в отелях без бассейна. Но в остальном я бы рекомендовал, если телевизор и бассейн – это нормально, не иметь. Впечатления от клиента, возможно, менеджера, когда я заселялся, были приятными. Расположение тоже отличное. Поставил бы 5 звёзд, если бы эти два минуса были плюсами.

Мы с моим парнем остановились в этом отеле. Номер был хорошим и чистым. Пребывание было хорошим, пока они не начали стучаться в дверь несколько раз в 8 и 9 утра. Это была наша вина, потому что мы не повесили на дверь табличку «не входить». Но давайте перемотаем время до конца, после нашего пребывания. Мой парень случайно забыл свою личную вещь (пистолет) в ящике. Поэтому утром он позвонил, чтобы узнать, там ли пистолет, и он был там. Так вот, этот индийский парень нагрубил моему парню по телефону, сказав ему, что ему нужно приехать за ним до 14:00 (что он собирался делать с пистолетом после 14:00? Вот мой вопрос). У моего парня нет машины, а он был на работе. Поэтому он объяснил это индийскому парню и сказал ему, что я (девушка) заберу ее, а он сказал моему парню, что я не могу, и что он должен будет забрать ее сам до 14:00. На что мой парень уже объяснил, почему он не может, и что я тоже смогу. Итак, индиец не хотел отдавать оружие, пытаясь грубить по телефону из-за чужого имущества. Я позвонила в полицию. Когда приехала полиция, он выглядел совершенно безумным. Он сказал полиции, что отдаст оружие, если приедет, но не сказал, что установил срок, и что мой парень дал разрешение отдать мне пистолет, когда я приду. Он всё время говорил «нет». Мы сказали ему, в каком номере мы находимся, и всё такое, чтобы он не подумал, что мы врём. Поэтому, когда приехали копы, он просто отдал оружие, и всё прошло просто: полиция позвонила моему парню и сказала, что я могу его забрать.

Бассейн забит грязью, и фотографии следует убрать, так как они немного вводят в заблуждение, но в остальном никаких проблем. Персонал дружелюбный и услужливый, разрешили заселиться пораньше. Номер был чистый, опрятный и прохладный.

Для отеля в этом месте отель выглядит очень хорошо. Чистый и ухоженный. Интерьер еще не полностью отремонтирован; вестибюль и зал для завтрака очень хороши, но номера, по крайней мере мой люкс, нуждаются в ремонте. Хотя все чисто, часть мебели действительно нуждается в замене. Однако для деловой поездки, такой как моя, это было нормально за такую ​​цену. К сожалению, бассейн больше не работает, что очень досадно. Раньше это был открытый бассейн. Завтрак скромный, но достаточный. Вид из номеров на заднем дворе выходит на луг и лес, очень расслабляющий. Я бы снова там остановился…

Этот отель рекламирует номера, которых у них нет. Я купил люкс с кроватью размера «king-size» и мини-кухней, но когда я приехал в отель, парень на стойке регистрации сказал мне, что это не мини-кухня, а просто раковина. Затем он сказал мне: «Я перееду в более хороший номер», но мне все равно пришлось заплатить за более хороший номер, как он это назвал. На холодильнике не было кнопок, чтобы увеличить или уменьшить температуру, поэтому моя еда не была холодной. Ледогенератор был только на одном этаже, и если в нем заканчивался лед, всем просто не везло. Уборка приходила убрать мой номер только один раз за все 4 ночи, что мы там были. Отель был на ремонте, а гости приходили и уходили. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. У них было худшее обслуживание клиентов, а ребята на стойке регистрации усугубили ситуацию, потому что вам приходилось буквально постоянно звонить в колокольчик, чтобы кто-то на стойке регистрации помог вам. Затем они вели себя с вами так, потому что им приходилось помогать клиентам. Я потратил 564 доллара на худшее пребывание в отеле на выходных в моей жизни. Никогда больше.

В апреле этого года мы остановились в отеле Best Western в Хираме, ожидая последних штрихов в нашем новом доме, и мы не могли и мечтать о лучшем опыте. На протяжении многих лет к нам приезжали родственники из других городов, которые останавливались здесь, и им всегда было что сказать. Итак, несмотря на то, что в этом районе есть и другие отели, мы выбрали этот Best Western по рекомендациям нашей семьи, и они оказались на высоте!
С того момента, как мы приехали, персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Они действительно сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Номера были аккуратными, чистыми и ухоженными, но еще больше нас впечатлило то, что они находились в процессе обновления номеров, чтобы сделать их еще лучше. Понятно, что они заботятся о том, чтобы предложить гостям отличные впечатления.
Цены во время нашего пребывания были очень разумными, особенно с учетом качества обслуживания и предоставляемых удобств. И горячий завтрак каждое утро был отличным началом дня.
Теперь, когда наш дом будет готов всего через несколько дней, мы готовимся уехать, но мы так благодарны, что у нас было это удобное и гостеприимное место, которое мы можем временно назвать домом. Без колебаний мы продолжим рекомендовать этот отель Best Western нашей семье и друзьям, посещающим этот район. Если нам когда-нибудь снова не хватит места в нашем доме, мы отправим их сюда!
Спасибо команде Best Western в Хираме за то, что сделали этот опыт таким положительным. Продолжайте в том же духе!