La Quinta by Wyndham Hinesville - Fort Stewart

Очень разочарованы отсутствием обучения обслуживанию клиентов и грубостью сотрудников стойки регистрации. Мы останавливались здесь на 2 ночи и попросили подключить Tesla к розетке на ночь, но сотрудник на стойке регистрации отказал, сославшись на «опасность споткнуться». Если бы это было действительно проблемой, предупреждающий знак решил бы её, поскольку таких знаков было много по всему холлу. Я попросил позвать дежурного менеджера, но сотрудник на стойке регистрации, похоже, не был обучен основам гостеприимства для работы в отеле. Обращайтесь в другое место!

Мы больше никогда здесь не остановимся. Неприветливый персонал. Номер не убирали. Уборка была ужасной. Уборка не производилась, но полотенца были заменены. Пришлось просить полотенца и фен. Кровать была ужасно неудобной.

Персонал невероятно дружелюбный. Они отлично справляются со своей работой, давая мне почувствовать себя главным, и моя семья никогда не доставляла им неудобств. Завтрак был потрясающим. Яйца и каша вкуснее не ели. Номер был чистым, а кондиционер – просто находкой. Мой сын потерял свою плюшевую игрушку, и они оставили её у нас на ночь. Он был в восторге, когда мы спросили, не нашли ли они пропавшую плюшевую игрушку лисы. Очень благодарны за это пребывание и персоналу!

Отель оказался совсем не таким, как на картинке: обои отваливались. Двери не работали как следует. Бассейн был закрыт. Лифт не работал. Нам пришлось пользоваться лестницей, в нашем номере были тараканы. Ковёр на полу был грязным. В нём было много проблем с обслуживанием. Кондиционер не работал. Интернет не работал. И у них не было мочалок, чтобы помыться. Это далеко не трёхзвёздочный отель.

Ну, я останавливался в этом отеле последние пять лет, и никаких проблем, но в этот раз все было плохо. Коврик, выходящий из лифта на третьем этаже, был очень, очень грязным, номера определенно нуждаются в обновлении. Хотя я видел контейнер, полный матрасов, из-за чего я пришел и посмотрел, есть ли у меня клопы (не нашел ни одного). Похоже, что владелец в первую очередь хочет получить прибыль. Я думаю, что хотя бы почистите ковер. Завтрак и расположение хорошие, не уверен, остановлюсь ли я здесь еще раз, когда приеду к своим родственникам.

Мы приехали из Северной Каролины по пути в наш недавно купленный «новый» дом во Флориде. После того, как мы упаковали и загрузили 26-футовый фургон и тележку для автомобиля, мы были уставшими, мягко говоря!
Несмотря на то, что я забронировал номер в последнюю минуту, мне все равно неожиданно снизили цену.
Нас тепло встретила и любезно зарегистрировала молодая женщина по имени Эбони. Ее выдающееся обслуживание клиентов более чем компенсировало наши трудности с парковкой.
Если вы цените обслуживание больше роскоши, то останавливайтесь здесь! И передайте Эбони, что мы сказали «Привет»!

Мы ехали уже несколько часов и устали. Мы случайно увидели La Quinta Inn и решили остановиться. Нас встретил очень приятный молодой человек, очень представительный, и он очень радушно принял нас. Он дал нам всю необходимую информацию об их континентальном завтраке. Во сколько И немного того, что они подавали. Он дал нам ключ от нашей комнаты, которая, к счастью, находилась на первом этаже. Мы пошли в наши комнаты с двумя маленькими собаками и обнаружили, что наши комнаты очень чистые и пахнут свежестью. Простыни были свежими, чистыми и мягкими. Там было много полотенец, а также большие бутылки с шампунем, кондиционером, гелем для тела, а также мылом для рук, висевшим на стене, что мне показалось очень полезным. Телевизор был большим, очень четким и работал отлично. В комнате было тихо, и мы смогли спокойно спать после пробуждения после того, как выгуляли собак. Мы пошли на континентальный завтрак. Еды было так много, что это было невероятно. Были вафли, мини-вафли, три вида хлопьев, свежие фрукты, огромное блюдо, печенье и подливка, можно было тосты или бублики, которые представляли собой яичницу и колбасу. Мне бы хотелось увидеть немного бекона, но с колбасой было все в порядке. Там было так много еды. Было намного лучше, и у вас было множество напитков, если вы хотите соки, чай или кофе, их было много. И был кто-то, кто постоянно помогал людям и вещам спускаться и следил за тем, чтобы территория была безупречной. Мы остались очень довольны пребыванием в La Quinta.

Это был один из худших отелей, которые у меня когда-либо были. Двум моим коллегам пришлось дважды менять комнату из-за неработающего кондиционера, а один даже обнаружил в своей комнате тараканов. Вода имела сильный металлический запах, и после принятия душа я заметил, что на дне ванны собирается металлическая стружка.
И бассейн, и тренажерный зал были закрыты — очевидно, из-за вандализма со стороны детей без присмотра, которые также оставляли мусор в коридорах. Кондиционер в спортзале был сломан, и, в довершение всего, бар был закрыт без объяснения причин. Завтрак был в лучшем случае сомнительным, и некоторым из нас стало плохо.
Еще более тревожно то, что кто-то заклеил задний вход изолентой, чтобы обойти систему карточек-ключей. Когда руководство было проинформировано, они ничего не предприняли.
Я позабочусь о том, чтобы ни один из членов моей правительственной команды никогда больше не останавливался ни в одном отеле La Quinta. Совершенно неприемлемо.

Моя семья и я пробыли в комнате менее двух часов, когда мой сын сказал мне, что по дивану ползают жуки. Короче говоря, клопы были постельного типа. Мне предложили другую комнату, но когда я вернулся в первоначальную комнату, их было еще больше. Мы быстро мобилизовались и остановились в отеле «Хэмптон Инн». 4 звезды для девушки на стойке регистрации. Это не ее вина, и она сделала все, что могла. Она предложила другую комнату, и когда мы решили уйти, она отказалась от платы за отмену бронирования. 5 звезд за расположение, потому что я хотел остановиться в Хейнсвилле, и этот отель есть там. Не для того, чтобы разрушить это место, а чтобы предупредить других. Наконец, мебель в комнате прожарена от сигаретных ожогов и общей гадости.

У меня никогда не было проблем ни в одной гостинице La Quinta Inns во Флориде, поэтому я решил, что мне здесь понравится. Здание и вестибюль были визуально привлекательными, но это был единственный плюс этого места. Как только мы вышли из лифта на третьем этаже, вас встретил невыносимый запах. Как только вы вошли, в нашей комнате появился сильный запах химикатов. На боковой стороне кровати было странное пятно, волосы на простынях, на стуле в комнате тоже были пятна. Моя жена чувствовала себя в комнате некомфортно до такой степени, что предпочла бы спать в машине. У нас были запланированы дополнительные ночи, которые мы отменили из-за того, насколько плох был этот номер. Расположение очень далеко от шоссе. Персонал здесь даже не удосужился спросить, как прошло пребывание. Я определенно не вернусь сюда.

Когда я зарегистрировался, в номере возникла проблема с сантехникой в ​​раковине, позвонили внизу, и проблема была решена. Затем я пошел принять душ, и в душе было такое ощущение, будто я собираюсь принять ванну, позвонили внизу, и она без проблем перевела меня в другую комнату. Она была милой и очень понимающей. Сам отель грязный, стены, ковер, дверь грязные. Это дало гетто честно. Кроме того, лежа в постели, я увидел постельного клопа. Я даже не дождался выезда. Я ушел в 4 утра, как только увидел его.

Я прочитал много отзывов об этом отеле, и большинство из них были хорошими. Это вообще НЕ хороший отель. Ковры липкие! Номера маленькие. Кровати ужасные. Простыни были в пятнах… пришлось взять еще один лист на стойке регистрации. Дверь не открывалась и не закрывалась должным образом и громко скрипела при открытии и закрытии. Пришлось поднять ручку, затем закрыть дверь еще сильнее, чтобы ее можно было открыть изнутри комнаты. Затхлый запах повсюду и в вестибюлях. Завтрак был так себе. Буквально просто плохо в целом! Не оставайся здесь.

Я забронировал этот отель, потому что там был крытый бассейн. Зарегистрировавшись и пройдя в свой номер, я обнаружил, что бассейн закрыт на чистку. : (К сожалению, мне не удалось насладиться бассейном. Комната была чистой, и у них даже были Dove S&C, гель для душа Dove и крем для тела! Телевизор можно было перемещать в разные положения для просмотра — на кровати или в зоне отдыха. Завтрак был нормальный — вафли, приготовленные своими руками, бублики из хлопьев (1% и 2% молока), кофе, соки, яйца и картофельные дольки. В целом, я могу приехать снова.

Если вы когда-нибудь будете в этом районе и вам понадобится место для проживания, я очень рекомендую это место. Пока я ждала постоянного жилья, персонал всегда позаботился о том, чтобы мне было комфортно и все было на должном уровне. Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Когда мне нужно было обслуживание номеров или помощь в чем-либо вообще, я ВСЕГДА могу рассчитывать на Эррин и других сотрудников. Обслуживание клиентов на 10/10, персонал всегда дружелюбный и поддерживает. Я действительно доволен, что выбрал это место, рекомендую на 100%.

Мой сын останавливался здесь со своим отцом в прошлые выходные на 2 ночи. Он спал на диване в номере 227. Мой 9-летний ребенок проснулся весь в укусах клопов! Сегодня понедельник, и нам пришлось отвезти его в отделение неотложной помощи за рецептурными лекарствами и пероральными стероидами. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, и меня поставили на удержание, а затем дважды повесили трубку после длительного удержания. На фотографии он изображен без лица, чтобы защитить его конфиденциальность.

Все было очень чисто. Крытый бассейн был немного прохладным, но он был очень чистым. Персонал отеля был потрясающим. Регистрация прошла быстро. Обслуживающий персонал был очень профессиональным, вежливым и добрым. Он дал нам большую скидку на номер после того, как нас обманул онлайн-сайт.

Это была крыша над головой и теплое место, где можно было провести неделю.   Во время недельного пребывания нам пришлось переместить нашу комнату из-за подозрения в несанкционированном проникновении в нашу комнату, которое персонал немедленно разрешил.   Во второй комнате телевизор не работал, если к нему не была подключена моя личная электроника.   Нам предложили переехать еще раз, но мы отказались, так как была поздняя ночь.   Кровати в двух комнатах были очень неудобными и опускались до пружин.   Подушки, постельное белье, кровати и полотенца давно пора было обновить, так как они были ужасно изношены, с дырками.   Климат-контроль в комнатах необходимо решать либо с помощью устройства, либо с помощью настенного управления.   Заслонки унитаза были сломаны, и их пришлось ремонтировать силами технического обслуживания.   Ковер в коридорах видал лучшие дни: он был порван, выцветший и изношенный.   Я бы сам поговорил с менеджером, однако другие гости уже читали ей лекции с аналогичными жалобами.   Гости не уважали тишину, бегали по коридорам и беспорядочно стучались в двери в любое время ночи.   Это позорное место для проживания семей из-за доступного места, чтобы увидеть свою семью в военном городке.   В качестве оправдания было то, что это место недавно сменило владельца.   Закройте его, обновите и снова откройте.   Не пытайтесь оставаться открытыми во время переходов.