Sleep Inn & Suites Grovetown - Augusta West

Мы с моим парнем останавливались здесь прошлой ночью… Нам очень понравилось! Кровать была чистая и удобная… Ванная комната тоже была чистая! Завтрак был потрясающий… Все было хорошо, кроме кондиционера, который протекал на пол! Обязательно остановимся здесь снова в будущем…

Забронировала номер через Booking. Цена, указанная в Booking, составляла 85 долларов, а с меня взяли 94. Женщина на ресепшене уже провела оплату моей картой и сказала, что мне нужно позвонить в Booking. Теперь мне придётся пройти через весь этот процесс из-за 9 долларов. Меня просто бесит, что с меня взяли лишние деньги за номер, который я забронировала заранее. С этого момента я буду просто бронировать номера в отеле Baymont через дорогу, это дешевле и не вызовет проблем с заселением.

Идеальный бюджетный отель для посещения мастер-класса. Номер был чистым, кровати в идеальном состоянии. Были небольшие следы износа, но в целом это было отличное место для ночлега, не разорившее ваш бюджет.

Мне 45 лет, и я останавливался в бесчисленном количестве отелей, большинство из которых бронировал через интернет. НИКОГДА у меня не было подобного опыта. Я забронировал этот отель 23 апреля 2025 года для поездки моей семьи на турнир Masters 2026 года. Я получил электронное письмо (как и всегда), подтверждающее бронирование, а также номер подтверждения. Перенесемся к 5 апреля 2026 года: мы приехали в этот отель Sleep Inn, и на ресепшене нам сказали: «У нас нет вашего подтверждения». Я назвал им номер подтверждения и показал электронное письмо с подтверждением. Чрезвычайно грубый и неуважительный джентльмен на ресепшене просто ухмыльнулся и сказал: «У нас его нет, позвоните кому-нибудь». Я попросил поговорить с менеджером отеля, он ответил: «Его здесь нет». Я спросил (и это важно) : «Можете ли вы дозвониться до него? » Он ответил: «Нет». Затем я позвонила в "Choice Hotels", где было оформлено бронирование, и они нашли мое подтверждение и сообщили, что мое бронирование было отменено ОТЕЛЕМ сразу после того, как я его сделала. Обратите внимание: я никогда не получала никаких электронных писем, звонков или чего-либо еще, что сообщало бы об отмене моего бронирования, НИКОГДА. После некоторой переписки с Choice и ресепшеном Sleep Inn, удивительно, но сотруднику на ресепшене удалось связаться со своим менеджером (хотя ранее он говорил, что не может, то есть нагло солгал мне).

Удобный съезд и выезд на автомагистраль. Чистые номера, самая удобная кровать, на которой я спал за последние несколько месяцев! У них также отличный горячий завтрак! Все сотрудники были очень любезны и услужливы. Если вы приедете в Гроувтаун, обязательно остановитесь здесь, это лучший отель в округе!

Ванна в ванной была грязная, и я не мог регулировать температуру. Казалось, что вода дула всю ночь напролет, даже когда я сильно уменьшил нагрев, чего быть не должно, и это не давало мне спать всю ночь, а завтрак был минимальным. Я никому не порекомендую вашу компанию.

У меня остались потрясающие впечатления от этого отеля. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда делал все возможное, чтобы нам было комфортно. Номер был безупречно чистым, просторным и хорошо оборудован всем необходимым. Кровать была очень удобной, а постельное белье свежим и чистым. Мне также понравилось удобное расположение. Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором блюд. В целом, этот отель превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфортный и приятный отдых!

Номер был вполне достаточным. Цена была хорошей, особенно учитывая, что я использовал свои бонусные баллы.
Недостатки: Завтрак: яйца выглядели, ощущались и на вкус были такими, как будто их заморозили и/или разогрели в микроволновке. Больше всего меня расстроила пенка для кофе: она была совершенно невкусной; пришлось выбросить. Также не было соли и перца.
Еще один недостаток: Когда я заселялся, под навесом у входной двери стоял внедорожник Lexus. Он все еще стоял там, на том же месте, когда я выезжал на следующее утро. Я предполагаю, что он принадлежал владельцу/менеджеру (г-ну Пателю). На мой взгляд, владельцы и персонал должны больше заботиться о том, чтобы гости распаковывали и упаковывали вещи. Я думаю, что владельцы и персонал должны парковаться на самых дальних парковочных местах; по крайней мере, не под навесом.

Всё в нашем пребывании было идеально. Приветливый и внимательный персонал, безупречно чистый и красиво оформленный номер со всеми удобствами, а также захватывающий вид с балкона. Вкусные и разнообразные завтраки, а также тихое, но центральное расположение сделали наше пребывание незабываемым. Уже планируем следующий визит — очень рекомендуем!

Я останавливался здесь во время проведения Peach Games в Огасте и остался очень доволен. Номер был чистым, комфортным и гораздо лучше, чем в отеле, где я ночевал накануне. Этот отель был заметно чище, а цена — вполне разумной, особенно по сравнению с другими отелями в этом районе, которые стоили гораздо дороже. Я бы остановился здесь снова, когда буду в городе!

Я платиновый участник в приложении choice. Я спросил у сотрудника стойки регистрации, есть ли у них бизнес-центр, как в большинстве отелей. Он сказал, что нет. Я сказал, что мне нужно распечатать некоторые разрешения. Он сказал, что нет проблем, и большинство мест так делают. После того, как он распечатал их, он взял с меня 5 долларов за их распечатку. Для меня это безумие. Я арендую отели примерно 26 дней в месяц в приложении choice.

Плюсы: Бассейн. Минусы: В номере были тараканы, и мне пришлось уйти посреди ночи.

На первый взгляд номера приличные, но как только вы устроитесь, вы увидите все проблемы. В первой комнате, которую нам дали (номер 210), была неубранная кровать, что явно означало грязную комнату. Вторая комната (номер 310) была лучше, но далеко не самая лучшая. Он был частично чистым, имел странный запах, а сиденье унитаза вообще не было очищено. Я извинила эти вещи, поскольку убираю гостиничные номера в целях собственной безопасности, а лизол сам позаботится о мелочах. Однако я не мог игнорировать ситуацию с душем. Ванна и стены душа были очень грязными. Сама насадка для душа не была прикреплена к стене, поэтому, хотя это было пребывание на одну ночь, я не мог помыться. Смотрите фото. Это просто гетто, и я уверен, что в Интернете есть дешевый инструмент, который менеджер отеля Питер Патель мог бы купить, чтобы исправить это. Потом телевизоры почти не работают. При попытке переключить канал телевизор несколько раз возвращался на тот канал, от которого я пытался уйти. Затем, когда все наконец изменилось, визуальные эффекты перестали работать и стали статичными, но звук в шоу остался полностью нетронутым. Просто геттоооо! 0/10 не оставайся здесь.

Мы зарегистрировались и заметили, что какой-то предмет мебели не был устойчивым. Мы решили не ставить эту пьесу. Я проходил мимо, и кусок сломался. Звоню на ресепшн, сообщаю КП. КП вернулся, назвал меня лжецом и сказал, что я должен заплатить 300 долларов за эту мебель. Когда я разговаривал с его начальником, он сказал мне заплатить КП деньги наличными. После того, как я объяснил, что этого не произойдет и что, если бы мой внук был ранен, у нас был бы совсем другой разговор. Менеджер/владелец сказал мне, что мои деньги ему не нужны. Мой первый и последний раз остановился в Sleep Inn.

КП, который работает на стойке регистрации, был очень груб. Он в лицо назвал мою паребу лгуньей, когда мы рассказали о неисправной мебели. Мы им даже не пользовались, и он порвался. Wi-Fi не работает. Бассейн грязный, и цена за одну ночь завышена. Я никогда больше сюда не приду. Кто-то должен исправить обслуживание клиентов.

Очень разочарован Sleep Inn. Мы останавливались во многих местах Флориды и Теннесси, и это было ужасно. Плесень в ванной, ручка смесителя в ванной не была закреплена и продолжала падать каждый раз, когда мы ее включали, ужасно скрипящие дверные петли в ванной, болтающийся карниз для занавески для душа, короткие темные волосы в раковине и душе, пятна на ковре и недружелюбный администратор на стойке регистрации, который почти не говорил по-английски.

Я забронировал номер на 1 ночь, чтобы провести тихую ночь мамы для себя. Я прибыл в этот отель около 14:00, чтобы зарегистрироваться. Агент на стойке регистрации сказал мне, что заселение было в 3, поэтому я показал ему свое электронное письмо, в котором говорилось, что заселение было в 14:00. Он приступил к регистрации меня, и это был быстрый процесс. Хотя меня не проинформировали о времени завтрака, времени работы бассейна или времени выезда. Когда я добрался до комнаты, она выглядела прилично, но пахло ужасно. Как будто кто-то курил в комнате и пытался это скрыть. Простыни выглядели чистыми, за исключением нескольких случайных волосков. Ванна выглядела отвратительно, и в ней лежал использованный кусок мыла. Стены в комнате нужно почистить. В них что-то было. Я прилег вздремнуть вскоре после прибытия. Когда я проснулся, у меня была ужасная головная боль. Некоторое время спустя я заметил, что подушка, которую я использовал, была покрыта плесенью. Я не понимаю, как горничная не заметила плесень. Это было абсолютно прикрыто. Я был в конце второго этажа. Свет за моей дверью свисал на проводах. Хотя они это исправили, пока я был там. Дверь лестничной клетки находилась почти напротив меня. Каждый раз, когда кто-то открывал ее, дверь очень громко царапала пол. Это произошло больше, чем вы думаете. У кого-то рядом со мной была собака, которая лаяла всю ночь, и было слышно все, что происходило в коридоре. Пульт был грубым и чем-то покрыт.