Hampton Inn & Suites Augusta West

Мы годами являемся почетными членами Hilton. Мы останавливались во МНОГИХ отелях Hilton, но в основном в Hampton Inns. За последние несколько лет я был очень разочарован качеством номеров. Кровать была удобной, а персонал — очень приятным и внимательным. Однако в номере я чувствовал себя как в качественной гостинице или отеле 6. Этот отель показался мне таким старым. Полы в ванной скрипели, когда на них наступали, ванну нужно заменить, всю ванную комнату нужно переделать. Я сообщил на стойке регистрации, что кран в душе работал всю ночь, и девушка сказала, что они немедленно пришлют кого-нибудь, но я сказал ей, что мы скоро выезжаем… просто очень старое место. Завтрак был как и у большинства… но почему в Hampton Inn перестали подавать качественную еду? Это действительно жаль.

Кондиционер в нашей душевой кабине был пуст, когда мы приехали… мы оставили сообщение для горничных, но на следующий день горничные так и не пришли в наш номер, поэтому нам пришлось идти на ресепшн за полотенцами и снова упомянуть о кондиционере. На следующий день нам принесли новые полотенца, но горничные так и не наполнили кондиционер и не заправили кровати. Не критично, но это не пятизвездочный сервис. Кроме того, в бассейне было так мутно, что мы не видели своих ног даже на мелководье. Завтрак здесь всегда хороший, но остальное ухудшилось за последние пару лет.

Это место превзошло мои ожидания. Завтрак был отличный, завтраки были доступны с 6 до 10 утра, и каждый день был отличный выбор. Выезд в 11, так что времени было достаточно, чтобы собраться с мыслями. Цена была отличной, и в номере было всё необходимое. Куда бы я ни поехал, я всегда сначала проверяю, есть ли поблизости гостиница Hampton Inn.

Чистая комната и сама территория. Мой муж высокий, поэтому высокая душевая лейка была отличной, и напор воды был хорошим. Континентальный завтрак был стандартным. Единственное, что нужно отметить, — это неудобно низкий унитаз. Ощущение, будто сидишь на полу. Неудобно спускаться и подниматься. Нет вытяжки/вентилятора в ванной. Персонал на стойке регистрации и завтраке даже не обратил внимания на гостей, потому что администратор был слишком занят решением необходимых вопросов и разговорами на общие темы. Было бы неплохо просто поприветствовать гостей. Я наблюдала за нами всё время, пока мы завтракали. Вообще ничего никому из гостей.

Я останавливался в этом отеле впервые, так как это был мой первый визит в Гроувтаун по работе, пробыл целую неделю. Номер был хорошим и чистым, обслуживание номеров производилось ежедневно, что было плюсом, отель был закрыт и очень удобен. Я бы хотел поставить пять звезд, но единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды, — это обслуживание на стойке регистрации, которое я провел накануне отъезда.
В субботу днем ​​я зашел на стойку регистрации, прежде чем идти в свой номер, и попросил разрешения на поздний выезд, так как в воскресенье мне нужно было идти на работу и вернуться в воскресенье около 13:00, чтобы привести себя в порядок и переодеться перед вылетом из Огасты в Филадельфию. Она буквально отклонила мой запрос на поздний выезд, хотя я являюсь участником Diamond. Какая лояльность для участников Diamond? Ее оправдание (не уверена, было ли оно обоснованным или нет) заключалось в том, что без одобрения менеджера мы не можем разрешить поздний выезд? Это означает для меня, что если менеджера нет на объекте, участник Diamond теряет привилегию? Серьезно? Надеюсь, кто-нибудь отнесётся к этому серьёзно и поднимет вопрос на новый уровень, чтобы постоянные участники не расстраивались 🙏

Мне очень понравился этот отель в Хэмптоне. Персонал был очень приветливым! Кровать была очень удобной, кондиционер работал тихо, а номер был чистым. Это довольно тихое место, рядом много ресторанов и магазинов. Мы остановились на одну ночь, чтобы побывать на свадьбе нашей племянницы в Эпплинге. Рекомендую этот отель в Хэмптоне.

Достаточно неплохой Хэмптон. Старый, но отремонтированный. Небольшие недоработки, например, дверь не закрывалась полностью. Персонал был очень любезен и внимателен к жалобам предыдущего гостя на запах в моём номере (я ничего не заметил). Гораздо тише, чем я ожидал, учитывая близость к шоссе и главной улице.

Это место отвратительное. Никакой уборки, интернет нестабильный. Ресторана нет, зато открывается чудесный вид на Waffle House через парковку! Номер тускло освещён, ужасно пахнет, а постельное бельё нуждается в хорошей стирке. Держитесь подальше…

Мы планировали остановиться всего на одну ночь и сильно опоздали из-за задержек в поездке, связанных с погодой. Мы приехали на регистрацию только в 8 утра, а не накануне вечером. Несмотря на то, что мы приехали как раз в то время, когда многие уже собирались выезжать, персонал отеля Hampton Inn был невероятно отзывчивым и услужливым. В частности, Кэрол, Кимберли и Мэдди сделали всё возможное, чтобы продлить время нашего выезда, чтобы мы могли отдохнуть. Они посоветовали нам попробовать горячий завтрак перед сном, и оказались правы – он был просто восхитительным! Наш номер был просторным, а кровать невероятно удобной. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы планировали только переночевать, но задержались из-за погоды. Мы приехали в 8 утра, а не накануне вечером. Персонал был невероятно отзывчивым и услужливым. В частности, Кэрол, Кимберли и Мэдди приложили все усилия, чтобы продлить время нашего выезда, чтобы мы могли больше отдохнуть. Они уговорили нас насладиться бесплатным горячим завтраком перед сном, и он, как и обещалось, был очень вкусным! Номер был просторным и тихим, и мы уснули в удобной кровати, едва головы коснулись подушек. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Мы были в нескольких отелях Hampton Inn, и, похоже, в этом отеле были некоторые улучшения, хотя изображение все еще устарело, но вы можете видеть, как происходят улучшения. Хорошее место для проживания, у нас действительно не было проблем, кроме дверей в номера, наша дверь сильно захлопывалась и требовала некоторого усилия, чтобы открыть ее. У нас было два соседних номера 417 и 419. Номера действительно блокировали шум. Завтрак был хорошим, как и гостиная. Мне понравилось сообщение об обновлении, которое я получил, что если нам что-то понадобится, просто используйте функцию отправки сообщений. К сожалению, им нужно над этим поработать. Я спросил о часах работы бассейна, но так и не получил ответа, только где он находится. Еще один недостаток — бассейн был холоднее, чем они говорили, но зона отдыха была очень грязной и отвратительной: видна грязь в складках на полу, что оттолкнуло меня и мою семью, и наше посещение бассейна быстро прекратилось. Я знаком с тем, насколько чистыми должны быть эти зоны, потому что я курировал крытые / открытые общественные бассейны, и это было бы нет — нет в моем районе. Это требует внимания. В остальном, это был замечательный отдых.

Останавливались на одну ночь и остались очень довольны. Сотрудник на стойке регистрации был вежливым и любезным. Номер был очень чистым, с хорошей мебелью. Кровать была удобной. Отличное расположение прямо у трассы I20, в 10 минутах езды от нескольких ресторанов. Цены очень разумные. Если когда-нибудь вернусь в эти края, остановлюсь именно здесь.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hampton Inn & Suites Augusta West. Персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным, особенно когда одному из членов моей семьи понадобился номер для людей с ограниченными возможностями. Мохул и Диджей обеспечили исключительное обслуживание и позаботились о том, чтобы о нас заботились на протяжении всего нашего пребывания. Отдельно хочу поблагодарить замечательную хозяйку завтрака — она была очень любезна, внимательна и всегда предлагала альтернативные варианты, когда каких-то блюд не было в наличии. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот отель для всех ваших потребностей в гостеприимстве.

3 звезды — номер очень хороший. Чистый, кондиционер работает изумительно!
Но НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ здесь ради бассейна! Очень разочарованы… бассейн полностью внутри. В подвале! Это очень маленький бассейн, и он совсем не был чистым. Выглядел не чистым и совсем не привлекательным для июля в Августе. Очень разочаровывающе, но номера хорошие😩

Я отлично провёл здесь время. Я приехал поздно, и Джони очень обо мне позаботилась. Ей не пришлось ничего делать, я очень ценю её, и это во многом помогает. В доме приятно пахло, было видно, что очень чисто. Номер был отличный, а кровать – как дома. Спасибо за всё, обязательно вернусь.

Это было отличное пребывание на одну ночь благодаря представителю службы по работе с гостями Коди! Он был дружелюбным, знающим и уважительным с самого начала! Обычно я довольно самодостаточен и путешествую с запасом воды и столовых приборов, но эта поездка была немного другой, поэтому, когда я спускался в разные моменты, понимая, что мне нужны вещи, Коди был на стойке регистрации и либо указывал мне правильное направление, либо имел то, что мне было нужно, под рукой на стойке регистрации. Я извинился за то, что был таким нуждающимся, и он был вежлив, искренне поблагодарил меня за то, что я гость, и сказал, что ему это было приятно. Этот молодой человек определенно, кажется, любит свою работу и является большим активом для объектов Hampton Inn и Hilton. Я определенно остановлюсь здесь, когда буду в районе Огасты.
Номер и отель также были чистыми и удобными. Отличные варианты для завтрака.

Номер казался чистым, но при дальнейшем осмотре он оказался очень грязным. Пол был отвратительным, а вода в душе была черной. Ах да, на обеих кроватях в нашем номере были волосы и крошки на простынях.