Fairfield by Marriott Inn & Suites Grovetown

Ужасный отель! По прибытии заметила лобковые волосы на унитазе и мусор в мусорном ведре в ванной. Проснулась в 4 утра от сильного запаха марихуаны, попавшей в номер (после 12 часов изнурительной езды). Никогда больше здесь не остановлюсь! Еще раз повторюсь, неважно, какой отель (Marriott/Hilton), все они одинаковые! Если мне нужна эта мерзость и преступность, я лучше остановлюсь в Motel 6.

Я останавливался здесь раньше, и это хороший новый отель. Я забронировал обычный номер с кроватью размера «king-size», а мне дали номер для людей с ограниченными возможностями. Оказывается, это был «последний номер с кроватью размера «king-size». «Поскольку я забронировал его на стороннем сайте, они не могли поменять мне номер».
К сожалению, раньше я с таким не сталкивался. В прошлый раз, когда это произошло в другом отеле, мою проблему решили быстро и легко. Даже менеджер не был уполномочен обеспечить мне более качественное обслуживание. Я смог решить эту проблему, только забронировав другой номер, и с меня взяли плату за дополнительный номер. Ноль звёзд, а лучше — минус одна.
Надеюсь, политика изменится или мне вернут деньги за номер. Иначе я больше сюда не приеду. Лучше бы я никогда сюда не приезжал.

Этот отель и обслуживание клиентов были великолепны. Единственное, что меня разочаровало, — это то, что я не получил свой обычный приветственный пакет для участников программы, как в других отелях Marriott при заселении.

Положительные стороны: Приятный прием персонала, а также очень чистая и аккуратная комната. Отрицательные стороны: Нет данных.

Отель очень новый, номера отличные, район хороший, персонал был к нам приветлив. Завтрак — единственное, что можно было бы улучшить.

Недавно останавливался в этом отеле по работе. В самом отеле не помешали бы более внимательные горничные. На постельном белье были волосы, сотрудники стойки регистрации недружелюбны к клиентам, искажают информацию о реальной сумме непредвиденных расходов и удерживают на кредитной карте гостя средства на непредвиденные расходы более 10 рабочих дней, несмотря на чек с нулевым балансом. Это ограничивает покупательную способность гостя. Менеджер обвинил в проблеме систему, но, возможно, придется обратиться в суд, чтобы Fairfield относился ко всем гостям справедливо и равноправно. Следите за своим счетом, спрашивайте об этом перед выездом и всегда сообщайте о любых возникших проблемах на сайт Marriott. Com и в регулирующие органы.

Проснулся очень рано, и мистер Дж. Показал мне, что такое служение и как он любит свою работу… Он приготовил кофе в 4:30 утра и подал его мне за столик, сделав начало моего дня УДИВИТЕЛЬНЫМ! Персонал здесь – воплощение настоящей индустрии услуг, и я рекомендую этот отель всем!

Номер был очень чистым. Я спросил о своих личных вещах, которые случайно оставил в другом номере, и мне их принесли на стойку регистрации. Отель чистый, а персонал очень приветливый.

Отель был невероятно чистым, завтрак – фантастическим, а персонал, готовивший завтрак, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Расположение позволяло легко передвигаться по городу и добираться до всех нужных нам мест.

Чудесно, дорогая!
Несколько месяцев назад я останавливалась здесь и так влюбилась в этот район, что, получив предложение о работе в библиотеках округа Колумбия, я специально искала апартаменты рядом с этим отелем. К счастью, я нашла отличное жильё совсем рядом! Сам отель безупречен, расположен в безопасном и приятном районе, рядом множество магазинов и ресторанов. Вы точно не ошибётесь, выбрав этот отель.

Очень чисто, хороший завтрак, и персонал по уборке отличный. Встретили горничную Валенсию, которая очень хорошо убрала номер и была очень приятна в общении. Этот отель заслуживает 5 звёзд.

Отличное место. Номера чистые и современные. Отличное расположение рядом с несколькими отелями, а также в пешей доступности от торговых центров и ресторанов. Персонал дружелюбный. Завтрак был типичным бесплатным. Всё было хорошо. Безопасное место, безопасное расположение.

Дженна и Шерри (sp) были потрясающими. У моей мамы и меня были проблемы с подвижностью. Они обе очень помогли нам с регистрацией и номером с 2 кроватями.
Дайте этим двоим повышение, они представляют вашу компанию в лучшем свете! Спасибо еще раз.

Очень современно. Чистые номера и услужливый персонал. Завтрак не самый лучший, ограниченный выбор, и это единственное, что я могу сказать по поводу отеля.

Даниэла Сирец совершенно не подходит для работы менеджером в любом месте, где собираются семьи, заботящиеся о своей безопасности. У нас было двое молодых людей, которые дважды пытались проникнуть в наш гостиничный номер, во второй раз после того, как я вывел своих собак из номера и посмотрел с земли через окно на наш номер на двух молодых мужчин, пытавшихся открыть дверь в наш номер с двумя моими маленькими детьми и женой внутри номера. Это через час после того, как я вышел из отеля, чтобы пойти с семьей поесть, и получил сообщение от жены, в котором она спрашивала, не я ли только что пытался открыть дверь. Нет, меня не было, но Она сказала, что наши две собаки залаяли и что она услышала их убегающие шаги. Как только возвращаюсь в комнату, то в течение двух минут вывожу наших собак в ванную, визуально вижу своими глазами. Эти двое молодых людей, попыхивая испарителем, пытаются открыть нашу дверь. Когда проблема была доведена до Даниэлы, она, казалось, вела себя совершенно равнодушно, как будто все в порядке, и она ничего не могла со мной поделать, говоря мне, что если я повышу голос с беспокойством, она меня арестует. Сообщить мне, что в этом отеле, который откроется в январе 2025 года, нет камер. Совершенно невероятно. Я бы хотел, чтобы со мной обратились по этому поводу. Совершенно неприемлемо.

Останавливались здесь на 1 ночь по случаю школьного мероприятия. Мы приехали около 4 часов вечера в пятницу и были встречены очень приятным персоналом. У нас было несколько номеров для регистрации, и процесс был быстрым и легким. Номера были безупречными. Все казалось чистым и свежим. Ванная была очень опрятной и много полотенец. Завтрак был с большим выбором. Персонал на выезде был очень приятным и услужливым. Я бы остановился снова без колебаний.

Новый отель с красивым вестибюлем и номерами. Дружелюбный и услужливый персонал. Чисто и комфортно. Отличный завтрак.
Понравилось все в этом месте.
Внешняя территория с барбекю. Открытый бассейн.
Определенно рекомендую этот отель.
Удобный доступ к шоссе.