Trilith Guesthouse, Fayetteville, GA, a Tribute Portfolio Hotel

Уважаемые господа!
Я пишу, чтобы выразить признательность и благодарность г-ну Джейдену Даунингу за исключительное качество обслуживания, которое он неизменно демонстрирует.
Как сотрудник правоохранительных органов с инвалидностью, мы с женой часто посещаем ваше учреждение, и всегда находим персонал профессиональным, вежливым и приветливым. Однако г-н Даунинг постоянно делает все возможное, чтобы наши визиты были особенно комфортными и приятными.
Его профессионализм, позитивный настрой, теплая улыбка и искренняя забота о гостях действительно выделяют его среди других. С момента нашего прибытия он заставляет нас чувствовать себя ценными и уважаемыми. Его приверженность превосходному обслуживанию клиентов положительно отражается на вашей организации и является примером высочайших стандартов гостеприимства.
Такие сотрудники, как г-н Даунинг, встречаются редко и заслуживают признания. Его трудовая этика, характер и преданность делу служат прекрасным примером для подражания. Мы считаем, что вашей команде парковщиков пошло бы на пользу больше людей, демонстрирующих такой же уровень профессионализма и заботы, какой он проявляет каждый день.

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность и заверить вас, что его выдающиеся усилия не останутся незамеченными. Спасибо за то, что вы приняли на работу такого замечательного молодого человека.

С уважением,
Тренер Стоун
Марлина Джексон

В этом отеле самые ужасные сотрудники на ресепшене, которых я когда-либо встречала. Во-первых, там постоянно не хватает персонала, звонок, чтобы просто уточнить или попросить кого-нибудь ответить, может занять до 5 минут и более. Затем они спрашивают, можно ли поставить вас на удержание еще на 15 минут или больше. Человека, с которым я разговаривала, звали Ниа, она была перегружена работой и груба. Когда я попросила поговорить с руководителем или другим сотрудником, она сказала, что она и есть руководитель, и больше никто не доступен. Это уже третий раз, когда я объясняю ситуацию с этим отелем. Я пыталась сделать сюрприз своей дочери, забронировав ей и ее жениху номер на медовый месяц. Я пыталась позвонить в отель, но телефон просто звонил. Я живу недалеко от отеля и подъехала. Там были две женщины в желтой одежде. Это было 17.05.2026. После того, как мне пришлось ждать 15 минут в холле, потому что один молодой человек остался в задней части офиса, несмотря на то, что в холле было довольно много посетителей. Мне сказали, что они не принимают бронирования, и мне нужно будет авторизовать платеж через Нию Монтгомери. Я это сделала и получила подтверждение по электронной почте. 2 июня 2026 года я позвонила в отель, чтобы подтвердить бронирование, и меня снова трижды поставили на удержание более чем на 30 минут. Как я уже говорила, единственным человеком, отвечавшим на звонки, была Ния.

Я провела здесь одну ночь в одиночестве. Мне очень понравилось, что отель находится недалеко от ресторанов и развлечений, именно поэтому я выбрала его. Номер был хороший, а ванная комната очень удобная. Выбор напитков в мини-баре был неплохим, хотя я ничего не пробовала. Однако я не представляю, чтобы я заплатила 12 долларов за штопор.

Самым большим недостатком было то, что кондиционер выключился около 3 часов ночи и больше не включился. К счастью, вечер был не жарким, но это последнее, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля.

Персонал был приятным как в ресторане, так и в отеле. Особенно приятным был бесплатный приветственный напиток — я считаю это отличным жестом. Парковка с услугами парковщика обязательна и стоит около 25 долларов за ночь.

Мы провели четыре дня в гостевом доме Trilith Guesthouse в номере с большой двуспальной кроватью, и в целом это был очень комфортный и изысканный отдых.
С момента входа атмосфера ощущается как нечто особенное. В отеле чисто, приятно пахнет, а удобства продуманы до мелочей. Персонал был добрым, профессиональным и внимательным. Даже такие мелочи, как бесплатные напитки при регистрации, создавали правильную атмосферу.
Сам номер был комфортным, а обслуживание номеров было доступным и удобным. Честно говоря, нам ничего не не хватало во время нашего пребывания. Очевидно, что отель создан для гостей, ценящих высокий уровень сервиса, и он полностью оправдывает ожидания.
Одной из главных особенностей является расположение. Район очень удобен для пеших прогулок, здесь много магазинов, красивый пруд и множество мест, где можно посидеть и отдохнуть. Создается ощущение, что «все находится прямо здесь».
Услуги парковщика также были на высшем уровне — очень любезные, эффективные и всегда готовы предоставить машину, когда это необходимо.

Единственное замечание: еда на территории отеля, на мой взгляд, заслуживает оценки примерно 7/10. Неплохо, но не самое лучшее. Я бы порекомендовал поискать рестораны поблизости, а не полагаться исключительно на питание в отеле.
В целом, я обязательно вернусь — единственное, чего мне не хватает, это бизнес-центра для печати и выполнения работы, а также прачечной для стирки одежды.

Отель был потрясающим и невероятно гостеприимным. После свадьбы мы остановились здесь, и персонал сделал наше пребывание таким комфортным и запоминающимся. Они действительно помогли сделать наш особенный день еще более значимым. Всем, кто ищет спокойный отдых с множеством развлечений, гостевой дом Trilith — это определенно то место, которое вам нужно. Настоятельно рекомендую.

Очень хороший отель. Персонал был очень дружелюбным. Мы останавливались здесь дважды. В этот раз из нашего номера открывался великолепный вид. Окрестности отеля очень красивые. Прямо рядом с отелем проходит отличная пешеходная тропа вокруг озера. Хотелось бы иметь возможность не пользоваться услугами парковщика, но если мне все равно придется платить за парковку, то, наверное, кто-нибудь должен подвезти мне машину.

Я провела здесь свой день рождения вдали от дома и мне очень понравилось. Все сотрудники, от консьержа до персонала, продемонстрировали высочайший уровень обслуживания. Номер был прекрасным, и у меня был отличный вид на озеро. Внизу находится превосходный ресторан Prologue, где блюда имеют причудливые названия, вдохновленные классическими книгами. Наверху расположен бар Oliver Twist с балконом, откуда открывается вид на Town at Trilith. Это отличное место для тех, кто любит наблюдать за людьми. Кстати, о Town at Trilith: отель расположен в отличном месте для посещения магазинов и ресторанов, а также кинотеатра и концертной площадки Trilith Live. Я настоятельно рекомендую посетить The Guesthouse, вы не пожалеете!

Мы не останавливались в отеле, но в баре нам подали один из лучших коктейлей «Олд Фэшн», которые мы когда-либо пробовали. Закажите «Олд Фэшн» с текилой «Баффало Трейс». Текила «Мокингбёрд» тоже превосходна. Прекрасный отель, изысканный вкус, теплое гостеприветство и уютное место для отдыха после прогулки в местном парке.

Для нас это было «роскошно». Мы уже останавливались здесь раньше, и это наш любимый отель в районе Фейетвилла и на гонках NASCAR. Отличное обслуживание и персонал. Нам даже повысили категорию номера до люкса благодаря статусу Marriott Titanium Elite. Мы обожаем это место. Обязательно посетите его!

Я хочу начать этот отзыв с фразы: «Возможно, проблема в количестве персонала». Регистрация прошла хорошо, хозяин позаботился о том, чтобы нам предложили приветственные напитки и разрешил ранний заезд (мы приехали очень рано, но наш номер уже был готов). Мы жили на пятом этаже, и вот тут-то и начались проблемы. Войдя в номер, мы были шокированы состоянием ковра. Он был в пятнах, и, честно говоря, для отеля из портфеля Tribute наличие ковра в 2026 году — это, мягко говоря, очень странно (по крайней мере, за ним нужно ухаживать). И, по-видимому, горничные не заметили заколки, оставленные на полу предыдущими гостями (или не пропылесосили). На мебели также были царапины. Мы почти не спали, так как бар и ресторан находились на пятом этаже, поэтому, несмотря на то, что мы не обратили внимания на все остальное, на этом этапе все и закончилось, и началось раздражение. Мы уехали и вернулись на следующий день, только чтобы обнаружить, что горничные едва убрали номер. Поправили простыни и оставили подушки на тумбочке и стуле в углу. Шпильки для волос также валялись на полу, а стаканы, которыми мы пользовались, были плохо вымыты, и мы так и не убрали наши приветственные бокалы из номера. Держатель для туалетной бумаги в ванной был погнут. Непонятно, как выглядит обслуживание в этом отеле. Хочу сказать, что у этого отеля рейтинг 4, 6, и я в замешательстве, учитывая декор и то, что он довольно новый.

Если вы ищете скрытую жемчужину в районе Фейетвилла, недалеко от Пичтри-Сити, Пальметто или Сенои, то это именно то место. Расположенный в Фейетвилле, штат Джорджия, этот дом вдали от дома предлагает захватывающую городскую жизнь, одновременно обеспечивая ощущение уюта и возможности для исследований. Он удобно расположен недалеко от студии Trilith Studios, что делает его отличной отправной точкой для изучения окрестностей. Если вам нужно место для проживания, это идеальный вариант. Дружелюбный персонал обеспечит вам приятные впечатления с момента прибытия до отъезда. Еда в обоих заведениях восхитительна, а в этом районе есть много интересного.

Забавный и необычный отель с хорошими номерами. Нам очень понравилась полностью оборудованная кухня в нашем номере люкс. Весь персонал был очень дружелюбным, и я бы обязательно остановилась здесь снова.

Абсолютно великолепное место для романтического вечера вдвоем. Замечательная скидка для всех военнослужащих при предъявлении удостоверения. Каждый раз, когда я бываю в Атланте, это мое любимое место. Отличная еда по соседству, ресторан Enzo 😋 высокого класса.

Джекелл был моим парковщиком, когда я приезжал сюда несколько месяцев назад. Он так хорошо почистил мой старый «Ягуар», что я вернулся к нему на Рождество.
Я был рад увидеть его улыбающееся лицо, когда подъехал к отелю.
Во время нашей первой поездки я не запомнил его имя, но он меня узнал, хотя на этот раз я поменял машину.
Когда я сказал ему, что машина нам понадобится только завтра, он уже припарковал мой «Линкольн» на специально отведенном месте, чтобы она была готова к нашему приезду.
Я более чем доволен его заботой и вниманием. Уже с нетерпением жду нашей следующей поездки!

Этот отдых был продиктован не просто наличием отеля, а его персоналом.
Благодаря Мэгги, Зои и Стейси, отель подарил нам незабываемый девичник. Их обслуживание вышло далеко за рамки дружелюбия и эффективности. Оно было продуманным и тщательно выверенным. С момента нашего прибытия они уделяли внимание деталям, которые действительно важны, когда вы хотите расслабиться и почувствовать заботу.
Они поняли цель нашего пребывания и сделали всё возможное, чтобы её достичь. Продуманные детали в номере, идеально спланированные и ненавязчивые проверки заезда, небольшие жесты, которые создавали уютную, а не формальную атмосферу. Это тот вид гостеприимства, когда видно, что они предвидят потребности, а не реагируют на просьбы.
Больше всего запомнилось, насколько личным был этот опыт. Мэгги, Зои и Стейси создали теплую, спокойную и гостеприимную атмосферу, превратив обычный отдых в нечто особенное.
Эта команда задает стандарты.
Кейтлин из ресторана Prologue обеспечивает превосходное обслуживание.

Мы с женой посетили этот отель, и нам невероятно повезло познакомиться с Де'Шерой из отдела продаж и обслуживания гостей. Я просто обязан был написать отзыв. Эта женщина произвела на нас обоих огромное впечатление! Она просто скрасила наш день! Мы были так впечатлены ею, что пригласили ее на обед в отель. Она смогла немного посидеть с нами, и мы сразу нашли общий язык. Кстати, еда была восхитительной. Мы определенно рекомендуем посетить этот отель, если он есть в вашем списке. Моя жена обязательно хочет осмотреть небольшой магазинчик! Так что да, обязательно попросите Де'Шеру — я уверен, она сделает ваше посещение незабываемым!

Я останавливался в этом потрясающем отеле с 26 по 28 сентября, чтобы отметить день рождения моего кузена.
Обслуживание на стойке регистрации на высшем уровне. Отдельное спасибо молодой девушке, которая работала две смены и при этом сохраняла энтузиазм и профессионализм, чтобы встречать меня с хорошим настроением каждый раз, когда мы пересекались.
Персонал, обслуживающий завтрак, и еда – всё превосходно. Внимательные, пунктуальные и профессиональные. Еда была восхитительной.
Номер был очень чистым и опрятным. Просьба о полотенцах была выполнена в мгновение ока. В целом отель великолепный. Цветовая гамма и тема. Парковщик вежливый и быстрый. Костровая чаша, бассейн, крыша и безупречные туалеты. Я распространяю слухи о том, что этот отель даёт атмосферу The Ritz, и я здесь ради неё.