Wingate by Wyndham Atlanta-Duluth

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а общая атмосфера была располагающей и расслабляющей. Особенно запомнились сотрудники стойки регистрации, Джилл и Рэнди, которые были просто потрясающими. Они были дружелюбны, профессиональны и сделали все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности. Их превосходное обслуживание клиентов действительно сделало мое пребывание еще лучше. Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

С чего бы начать? Уф… Отель ремонтируют и меняют название, поэтому такая цена и объясняется. Этаж, на котором я остановился, пропах сигаретным дымом. На нём же в то время и шли работы. Строители курили там? Потом, когда я попытался принять душ, регулятор температуры не работал, потому что был потерян фиксирующий винт, и в него небрежно вкручен какой-то однодюймовый болт. Кстати, он не работал. Связались с техником, и он вкратце сказал мне, что это лучшее, на что можно рассчитывать. Мне предложили другой номер. Этот этаж, похоже, недавно отремонтировали. Приятный на вид номер, но в нём не было домашнего телефона. Надеюсь, вам не понадобится будильник, так как часов тоже не было. Вода в душе нагревалась минут 10, а то и больше. Постельное бельё дешёвое. Полотенца чуть больше марок и примерно такие же тонкие, как бумага. Завтрак, пожалуй, худший из всех, что я пробовал. Зачем беспокоиться? Ничего горячего, как заявлено. Даже масла или сливочного сыра для бублика не нашлось. Соки были ужасными и разбавленными. Фруктов не было. Тренажерный зал, заявленный в объявлении, был закрыт, вероятно, там хранились вещи для ремонта. Холодильник в номере был настолько нагрет, что заморозил мои напитки. Убавив его до разумного уровня, я два дня держала лужи воды, пока он не разморозился и не вытек. Больше туда не пойду. К сожалению, даже ESA по соседству был лучше, когда я останавливался там на несколько недель в прошлом году.

Ужасный опыт, насекомые в номерах, волосы на простынях, ванные комнаты грязные и не убраны, очень слабый напор воды. Они заявляют, что у них континентальный завтрак, а на самом деле были только хлеб и бублики, даже без масла или сливочного сыра, яиц, ничего, буквально ничего. Персонал был крайне груб, когда я пожаловалась на это. Я точно больше сюда не вернусь. Мы забронировали 4 номера на 7 взрослых, поэтому они получат 7 честных отзывов.

Мы с семьёй останавливались в отеле Wyndham на несколько дней. Причиной поездки был мой выпускной. Я забронировал номер за несколько месяцев вперёд через сайт, посвящённый студенческим льготам, думая, что мне дадут «скидку». Позвольте мне начать с пары хороших вещей. Рэнди на стойке регистрации оказал достойное обслуживание, как я и ожидал, при регистрации заезда и выезда. С моими способами оплаты всё было в порядке. Кондиционер работает отлично. Ещё один плюс — отель расположен в стороне от очень оживлённой улицы/района, но по самой дороге редко ездят, поэтому снаружи очень тихо, что мне понравилось.
Подъехав к отелю, я обнаружил, что на нём практически нет никакой рекламной вывески, и только один въезд/выезд, поэтому я чуть не пропустил поворот. Что мне не понравилось, так это то, что в отеле шли строительные/ремонтные работы, поэтому многие парковочные места были заняты строительными материалами, и шум был слышен на протяжении всего нашего пребывания. Они даже предупредили, что во время нашего пребывания могут быть периодические отключения воды. Нас об этом не предупредили до приезда. Я бы оценил какое-то уведомление, скидку за неудобства или возможность остановиться в другом месте, потому что я бы с радостью согласился и разместил свою семью в другом месте.
Качество номера было приемлемым. В целом, как и ожидалось, но всё было ужасно старым, грязным, ржавым и разваливающимся.

Чисто, тихо, безопасно и хорошо организовано. Я останавливаюсь здесь по выходным для своих рабочих, которые живут за городом, и все они говорят, что это их любимый отель. Мы пробовали другие отели поблизости, и они всегда просят меня забронировать им номер в Wingate. Настоятельно рекомендую.

Плюсы: Удобные кровати, кондиционер не разочаровал, а кабельного телевидения было вполне достаточно. Бассейн тоже отличный. Минусы: Я был там неделю, и в моём номере было целых 15 тараканов. Молюсь, чтобы они не уехали вместе со мной обратно. Кроме того, бесплатный завтрак — просто ОТСТОЙ.

Регистрация прошла легко, персонал был профессиональным. Здание в плачевном состоянии. Интерьер номера очень старый. Кровать пахла мочой. В номере нет кофеварки, но есть холодильник и микроволновка. Один из двух лифтов сломан. Большая часть оборудования в спортзале работает некорректно и нуждается в ремонте. Бассейн закрывается в 21:00. Завтрак – просто ерунда: тосты, кексы, хлопья, йогурт. Расположение удобное, удобный выезд на межштатные автомагистрали и в район К-Таун.

Это было бюджетное место, но, честно говоря, меня оно вполне устраивало. Подушка была очень неудобной. В ванной была горячая вода, но она так долго не кипела, что я сначала подумал, что ее нет. Цена была разумной, но диспенсер для льда и воды на этаже, где я остановился, не работал. Самое лучшее было то, что это было близко к H-Mart — это определенно плюс.

Предупреждаю всех, кто забронировал номер, внимательно следить за любыми ожидающими/объявленными платежами. Я все еще работаю над решением вопроса о двойной оплате за номер, а также о возврате непредвиденных расходов в размере 50 долларов США. К сожалению, менеджер также доступен для решения проблемы только в определенные дни. Весь этот опыт был действительно удивительным: насколько все было грубым, как общий запах, состояние лифта, коридоров и комнаты. Все на стойке регистрации были дружелюбны и полезны, это было просто очень неприятно, особенно сейчас иметь дело с обвинениями.

Я прекрасно провел время в отеле Wingate by Wyndham! Соня и ее новая команда потрясающие — очень дружелюбные, гостеприимные и очень старались изо всех сил, чтобы нам было комфортно. Отель был чистым, бесплатный завтрак был приятным бонусом (и были варианты, которые понравились даже моему ребенку! ), И в целом атмосфера была действительно расслабленной и дружелюбной для всей семьи. Это отличное место, если вы путешествуете с детьми.

Я прекрасно провел время в отеле Wingate by Wyndham, и я должен выразить особую благодарность Соне и ее замечательной новой команде! Новое руководство действительно изменило это место: все, от регистрации до отъезда, прошло гладко и профессионально. Соня и ее сотрудники были чрезвычайно любезны, дружелюбны и искренне заботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Номера чистые, атмосфера гостеприимная, обслуживание на высшем уровне. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим. Спасибо, Соня, за такой замечательный опыт!

Возвращаясь домой после медового месяца, мы решили разделить поездку домой и остановиться в этом отеле, который мы специально забронировали из-за хороших отзывов, цены и того, что в Интернете указано, что на территории отеля есть бассейн и гидромассажная ванна. Приходим туда, персонал грубый и короткий. Как бы то ни было, сходите в бассейн, а он закрыт вместе с гидромассажной ванной уже более 4 лет. Мы расстроились, но все равно решили остаться на ночь. Ванные комнаты были устаревшими и грязными, и мы не заметили этого, пока утром в окно не проникло солнце, но простыни были ужасными, с пятнами и дырками от сигарет. Мы никогда больше не остановимся в этом отвратительном месте. Не говоря уже о том, где он расположен, это ужасно.

Негативная стигма в районе Дулута в отношении предприятий, имеющих запертые туалеты. Кажется, я довольно часто сталкиваюсь с этим, работая водителем-экспедитором. Я также являюсь менеджером магазина и понимаю, что я хочу, чтобы в туалетах писали риффы Рафф, бездельники, наркоманы или меланисты.
А вот работница службы поддержки сегодня в 1:20. Сообщите мне, что над ними работают, я бы предпочел знать правду. Мы держим их запертыми, потому что… Потом мне сказали, что если у меня есть комната, я могу грубо пользоваться этой ванной.
Пожилая женщина, беременная женщина не могут продержаться достаточно долго, чтобы пойти в ресторан.
Излишне говорить, что я чувствую, что Wyndham должен мне новую пару брюк и нижнего белья.
Когда служба поддержки клиентов могла просто открыть дверь.
Обе ванные комнаты были заперты.
🤬🤬🤬 Поэтому я ставлю им одну звезду или меньше.

Я был шокирован, обнаружив волосы в раковине в ванной, и заподозрил, что это фекалии, которые я видел на крышке унитаза. Черная плесень также появилась вдоль оконного уплотнителя и под подоконником. Я попросил другой номер, объяснив почему и показав фото сотруднику отеля. Следующая комната выглядела чище, и вдоль окна не было плесени. Однако, пока я мыл руки, по раковине проползла маленькая таракана. Я был совершенно утомлен путешествием, поэтому откинул постельное белье, осмотрелся и решил, что, несмотря на мое отвращение, я слишком устал, чтобы продолжать просить приемлемый номер, и определенно слишком утомлен, чтобы загрузиться и найти другой отель. Единственная причина, по которой я поставил удовлетворительную оценку 1, а не 0, заключается в том, что здесь было тихо. Это первый и, обещаю, последний раз, когда я остановлюсь в любом отеле Wingate by Wyndham. Примечание. У меня есть фотографии и видео, но я не хочу передавать их третьим лицам.

Это был худший отель вдали от дома, который я когда-либо видел. Я не порекомендую это своему злейшему врагу! Убедитесь, что вы действительно ищете лучшие предложения и лучшее место, потому что иногда внешний вид очень обманчив. Номера выглядели очень красиво на сайте, но как только мы с мужем туда приехали, это было совсем не похоже на то, что мы видели в Интернете. Нам определенно понравилось это место, потому что все было рядом, и нам не нужно было ехать несколько миль, чтобы пойти поесть.

Я оставался в этом заведении шесть ночей. Исключительная чистота, современные удобства и обновленная мебель создали атмосферу, напоминающую управление недвижимостью в Виндхэме. Доброта, вежливость и внимательность персонала ко всем моим потребностям были поистине похвальны. Я с большой вероятностью вернусь и даже продлю свое пребывание еще на одну ночь благодаря исключительному обслуживанию и общему комфорту, который я испытал.

Единственной хорошей вещью в этом отеле были удобные кровати/простыни и расположение. Ванная комната — это настоящий кошмар, не говоря уже о том, что только сегодня утром у меня появилось 8 тараканов (прошло 2 часа), и я обнаружил, что они выползают из стен. В ванной есть плесень, а в нашей комнате пахнет, что я могу описать только как еду, которую не использовали в течение нескольких дней. Не забывая о вестибюле и коридорах, которые ВСЕГДА пахнут дымом и травкой. Как частый гость в этом районе и член высшего уровня Wyndham, я крайне разочарован.
Отмечу, что сам номер довольно приятный. Полы и декор новые и обновленные, но вы закрашиваете грязь, а пилинг в душе даже не касается цены, по которой вы указали это место. Больше похоже на теневую супер-8 на обочине шоссе.